{"id":180933,"date":"2026-10-16T11:27:25","date_gmt":"2026-10-16T14:27:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/?p=180933"},"modified":"2026-10-16T11:27:25","modified_gmt":"2026-10-16T14:27:25","slug":"la-doble-cara-de-la-inteligencia-artificial-cuando-la-misma-tecnologia-protege-y-ataca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/columna-de-opinion\/la-doble-cara-de-la-inteligencia-artificial-cuando-la-misma-tecnologia-protege-y-ataca\/","title":{"rendered":"La doble cara de la Inteligencia Artificial: cuando la misma tecnolog\u00eda protege y ataca"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: right;\"><em><strong>Por <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ernesto-tachoires-0b639218\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ernesto Tachoires<\/a>, Director Corporativo de Ciberseguridad SONDA.<\/strong><\/em><\/p>\n<p><strong>Chile no solo adopt\u00f3 la IA<\/strong>, la integr\u00f3 con una intensidad sorprendente. Seg\u00fan datos de uso de Claude entregados por Anthropic, <strong>el pa\u00eds tiene un uso 84% superior al esperable para su poblaci\u00f3n en edad de trabajar, ubic\u00e1ndose entre los 35 pa\u00edses que m\u00e1s la usan en el mundo<\/strong> y, en Am\u00e9rica Latina, solo detr\u00e1s de Uruguay, de acuerdo con una revisi\u00f3n de <strong>Hermann Consultores<\/strong>.<\/p>\n<p>Ese dato, sin embargo, refleja el uso individual de la herramienta. Cuando se observa lo que ocurre dentro de las empresas, el panorama es otro. Seg\u00fan la <strong>segunda edici\u00f3n del estudio SONDA Tech Trends<\/strong>, el <strong>uso de IA en las empresas chilenas<\/strong> pas\u00f3 de una minor\u00eda marginal de 16% de uso activo hace un a\u00f1o, a un <strong>88% que hoy declara alg\u00fan grado de interacci\u00f3n con estas herramientas<\/strong>.<\/p>\n<p>Sin embargo, un <strong>53% de las organizaciones solo cuenta con lineamientos generales sobre su utilizaci\u00f3n y un 8% todav\u00eda no sabe c\u00f3mo abordarla<\/strong>. Es decir, la adopci\u00f3n avanza m\u00e1s r\u00e1pido que la capacidad de gobernarla y protegerla.<\/p>\n<figure id=\"attachment_177536\" aria-describedby=\"caption-attachment-177536\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-177536\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/06\/Chile-lidera-el-indice-regional-de-inteligencia-artificial-ILIA-2024-posicionandose-como-referente-en-innovacion-tecnologica-en-America-Latina.webp\" alt=\"La adopci\u00f3n de inteligencia artificial avanza en Chile por encima de lo esperable para su poblaci\u00f3n en edad de trabajar, mientras las empresas enfrentan el desaf\u00edo de incorporar estas herramientas de forma segura.\" width=\"1200\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/06\/Chile-lidera-el-indice-regional-de-inteligencia-artificial-ILIA-2024-posicionandose-como-referente-en-innovacion-tecnologica-en-America-Latina.webp 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/06\/Chile-lidera-el-indice-regional-de-inteligencia-artificial-ILIA-2024-posicionandose-como-referente-en-innovacion-tecnologica-en-America-Latina-300x180.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/06\/Chile-lidera-el-indice-regional-de-inteligencia-artificial-ILIA-2024-posicionandose-como-referente-en-innovacion-tecnologica-en-America-Latina-1024x614.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/06\/Chile-lidera-el-indice-regional-de-inteligencia-artificial-ILIA-2024-posicionandose-como-referente-en-innovacion-tecnologica-en-America-Latina-768x461.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-177536\" class=\"wp-caption-text\">La adopci\u00f3n de inteligencia artificial avanza en Chile por encima de lo esperable para su poblaci\u00f3n en edad de trabajar, mientras las empresas enfrentan el desaf\u00edo de incorporar estas herramientas de forma segura.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Esa brecha entre la velocidad de adopci\u00f3n individual y la madurez de la gobernanza empresarial representa un <strong>riesgo a ser mitigado<\/strong>. Cada vez que un colaborador ingresa informaci\u00f3n corporativa en una herramienta de IA, conecta un asistente a documentos o aplicaciones, o incorpora un agente capaz de ejecutar acciones sobre sistemas internos, aparece una nueva superficie de ataque.<\/p>\n<p><strong>Check Point Research<\/strong> identific\u00f3 durante agosto de 2026 que, en Am\u00e9rica Latina, aproximadamente uno de cada 29 prompts enviados a herramientas de IA generativa desde entornos empresariales presentaba alto riesgo de <strong>exposici\u00f3n de informaci\u00f3n sensible<\/strong>. Es una se\u00f1al relevante, la IA no solo introduce nuevas capacidades, sino tambi\u00e9n nuevas formas de fuga de informaci\u00f3n, accesos indebidos y p\u00e9rdida de control sobre los datos.<\/p>\n<p>Podr\u00eda pensarse que esto lo exageran consultoras y proveedores interesados en vender soluciones. Pero la se\u00f1al m\u00e1s contundente es que las <strong>propias compa\u00f1\u00edas que desarrollan inteligencia artificial hayan advertido p\u00fablicamente sobre el riesgo<\/strong>. En agosto, m\u00e1s de cien compa\u00f1\u00edas, entre ellas <strong>OpenAI, Anthropic, Microsoft y Alphabet<\/strong>, firmaron una carta abierta advirtiendo una ola de ciberataques con IA, con riesgos para sectores como salud, infraestructura cr\u00edtica, agua e internet.<\/p>\n<figure id=\"attachment_180524\" aria-describedby=\"caption-attachment-180524\" style=\"width: 675px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-180524\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/09\/La-inteligencia-artificial-permite-clonar-voces-con-un-nivel-de-realismo-que-dificulta-distinguir-una-llamada-autentica-de-una-falsificacion.jpg\" alt=\"El uso de inteligencia artificial en las empresas chilenas pas\u00f3 de un 16% de uso activo a un 88% de organizaciones que declara alg\u00fan grado de interacci\u00f3n con estas herramientas, seg\u00fan el estudio SONDA Tech Trends.\" width=\"675\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/09\/La-inteligencia-artificial-permite-clonar-voces-con-un-nivel-de-realismo-que-dificulta-distinguir-una-llamada-autentica-de-una-falsificacion.jpg 675w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/09\/La-inteligencia-artificial-permite-clonar-voces-con-un-nivel-de-realismo-que-dificulta-distinguir-una-llamada-autentica-de-una-falsificacion-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 675px) 100vw, 675px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-180524\" class=\"wp-caption-text\">El uso de inteligencia artificial en las empresas chilenas pas\u00f3 de un 16% de uso activo a un 88% de organizaciones que declara alg\u00fan grado de interacci\u00f3n con estas herramientas, seg\u00fan el estudio SONDA Tech Trends.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Frente a este escenario, la respuesta correcta no es frenar la utilizaci\u00f3n de IA, sino <strong>usarla bajo est\u00e1ndares que contribuyan a disminuir vulnerabilidades y a mejorar las medidas de protecci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p>Desde SONDA creemos que las organizaciones deben enfrentar esta nueva realidad en tres frentes. El primero es <strong>controlar y proteger el uso de IA dentro de la propia organizaci\u00f3n<\/strong>. Ya no basta con definir qu\u00e9 herramientas est\u00e1n autorizadas. Es necesario saber qu\u00e9 modelos y agentes se utilizan, qu\u00e9 informaci\u00f3n procesan, a qu\u00e9 sistemas acceden y qu\u00e9 acciones pueden ejecutar.<\/p>\n<p>Esto exige integrar la estrategia de IA con la protecci\u00f3n de datos, identidades, accesos, aplicaciones y terceros, incorporando adem\u00e1s riesgos propios de estas tecnolog\u00edas, como fuga de informaci\u00f3n, manipulaci\u00f3n de instrucciones o agentes operando con privilegios excesivos.<\/p>\n<p>El segundo frente es <strong>fortalecer las defensas frente a ataques potenciados por IA<\/strong>. La inteligencia artificial no reemplaza al phishing, al ransomware, al robo de credenciales o al fraude, sino que los hace m\u00e1s r\u00e1pidos, convincentes y escalables. La capacitaci\u00f3n sigue siendo fundamental, pero ya no puede ser la \u00fanica barrera. Las empresas deben asumir que una persona eventualmente puede ser enga\u00f1ada y dise\u00f1ar su seguridad para que ese error no termine en compromiso, movimiento lateral, exfiltraci\u00f3n de informaci\u00f3n o fraude. Esto implica reforzar identidades y accesos, y proteger datos, endpoints, correo, nube, aplicaciones y APIs.<\/p>\n<p>El tercer frente es <strong>construir una defensa adaptativa y resiliente<\/strong>. Si los atacantes utilizan automatizaci\u00f3n e IA, defenderse solo con reglas est\u00e1ticas y revisiones peri\u00f3dicas deja de ser suficiente. Las organizaciones necesitan monitoreo continuo, inteligencia de amenazas, detecci\u00f3n basada en comportamiento, threat hunting y capacidades de respuesta automatizada.<\/p>\n<figure id=\"attachment_178734\" aria-describedby=\"caption-attachment-178734\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-178734\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/02\/La-privacidad-y-la-gobernanza-de-datos-se-vuelven-claves-para-escalar-la-inteligencia-artificial-con-confianza.jpg\" alt=\"Aunque la adopci\u00f3n empresarial de IA se acelera, un 53% de las organizaciones chilenas cuenta solo con lineamientos generales para su uso y un 8% a\u00fan no sabe c\u00f3mo abordarlo.\" width=\"1200\" height=\"582\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/02\/La-privacidad-y-la-gobernanza-de-datos-se-vuelven-claves-para-escalar-la-inteligencia-artificial-con-confianza.jpg 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/02\/La-privacidad-y-la-gobernanza-de-datos-se-vuelven-claves-para-escalar-la-inteligencia-artificial-con-confianza-300x146.jpg 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/02\/La-privacidad-y-la-gobernanza-de-datos-se-vuelven-claves-para-escalar-la-inteligencia-artificial-con-confianza-1024x497.jpg 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/02\/La-privacidad-y-la-gobernanza-de-datos-se-vuelven-claves-para-escalar-la-inteligencia-artificial-con-confianza-768x372.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-178734\" class=\"wp-caption-text\">Aunque la adopci\u00f3n empresarial de IA se acelera, un 53% de las organizaciones chilenas cuenta solo con lineamientos generales para su uso y un 8% a\u00fan no sabe c\u00f3mo abordarlo.<\/figcaption><\/figure>\n<p>En este \u00e1mbito, la propia IA puede convertirse en una <strong>ventaja para los defensores, permitiendo a <a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/seguridad\/la-ia-redefine-la-eficiencia-de-los-soc-y-abre-nuevas-oportunidades-para-el-canal-en-chile\/\">SOC<\/a> y servicios MDR analizar grandes vol\u00famenes de eventos, correlacionar se\u00f1ales y acelerar la investigaci\u00f3n y respuesta<\/strong>. Y como ning\u00fan sistema puede garantizar una protecci\u00f3n absoluta, la estrategia debe incorporar tambi\u00e9n resiliencia: contener el incidente, mantener las operaciones cr\u00edticas y recuperar r\u00e1pidamente sistemas e informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Las personas atraviesan los tres frentes. SONDA Tech Trends identifica la falta de talento como una de las principales barreras para avanzar en inteligencia artificial, pero el desaf\u00edo no consiste solo en contratar especialistas. Tambi\u00e9n exige que quienes trabajan en tecnolog\u00eda, seguridad, riesgo y negocio comprendan qu\u00e9 decisiones pueden delegarse a la IA, cu\u00e1les requieren supervisi\u00f3n humana y c\u00f3mo reconocer comportamientos inesperados antes de que se transformen en incidentes.<\/p>\n<p>Chile ya demostr\u00f3 que puede adoptar nuevas tecnolog\u00edas con rapidez. Ahora el desaf\u00edo es protegerse a esa misma velocidad, porque la <strong>IA amplifica las capacidades de ambos lados: puede ayudar a un atacante a encontrar una vulnerabilidad antes que nosotros, pero tambi\u00e9n puede permitirnos descubrirla y corregirla primero<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chile destaca por su r\u00e1pida adopci\u00f3n de inteligencia artificial, pero las empresas a\u00fan enfrentan brechas de gobernanza y protecci\u00f3n. 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