{"id":180595,"date":"2026-09-18T15:24:04","date_gmt":"2026-09-18T18:24:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/?p=180595"},"modified":"2026-09-18T15:24:04","modified_gmt":"2026-09-18T18:24:04","slug":"salud-digital-en-chile-ia-interoperabilidad-y-nuevos-desafios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/inteligencia-artificial\/salud-digital-en-chile-ia-interoperabilidad-y-nuevos-desafios\/","title":{"rendered":"Salud digital en Chile: IA, interoperabilidad y nuevos desaf\u00edos"},"content":{"rendered":"<p>La transformaci\u00f3n digital del sistema de salud chileno avanza hacia una etapa en la que integrar tecnolog\u00edas, procesos y datos adquiere cada vez mayor relevancia para mejorar la eficiencia y capacidad de respuesta de las organizaciones de salud.<\/p>\n<p>As\u00ed se desprende de una <strong>encuesta realizada por Conexia<\/strong> a <strong>representantes de aseguradoras y prestadores de salud de Chile<\/strong>, que indag\u00f3 sobre los principales desaf\u00edos y prioridades tecnol\u00f3gicas del sector, incluyendo el impacto de la inteligencia artificial.<\/p>\n<p>Entre los consultados, el <strong>41% identifica a la interoperabilidad como el principal desaf\u00edo de la salud digital en Chile<\/strong>. Le siguen la <strong>gobernanza y seguridad de los datos (37%), el talento especializado (19%) y la conectividad e infraestructura (4%)<\/strong>.<\/p>\n<figure id=\"attachment_179846\" aria-describedby=\"caption-attachment-179846\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-179846\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/07\/IT-SITIO-1200X582-2.png\" alt=\"La interoperabilidad aparece como el principal desaf\u00edo de la salud digital en Chile, seg\u00fan una encuesta realizada por Conexia a representantes del sector.\" width=\"1200\" height=\"582\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/07\/IT-SITIO-1200X582-2.png 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/07\/IT-SITIO-1200X582-2-300x146.png 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/07\/IT-SITIO-1200X582-2-1024x497.png 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/07\/IT-SITIO-1200X582-2-768x372.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-179846\" class=\"wp-caption-text\">La interoperabilidad aparece como el principal desaf\u00edo de la salud digital en Chile, seg\u00fan una encuesta realizada por Conexia a representantes del sector.<\/figcaption><\/figure>\n<p><em>\u201cAvanzar en la digitalizaci\u00f3n no alcanza si los distintos actores y plataformas que forman parte del ecosistema sanitario no pueden intercambiar informaci\u00f3n y articular sus procesos. La interoperabilidad es una capa fundamental para lograr que los datos fluyan de manera segura y oportuna, y puedan convertirse en mejores decisiones\u201d<\/em>, destaca <strong>Luis Navas, CEO de Conexia y emprendedor Endeavor<\/strong>.<\/p>\n<p>Esta necesidad de integraci\u00f3n tambi\u00e9n aparece entre las prioridades identificadas en el relevamiento. Consultados acerca de qu\u00e9 es lo que priorizan actualmente las organizaciones de salud en Chile, el <strong>41% se\u00f1ala la integraci\u00f3n de procesos, por encima del cumplimiento regulatorio (26%), la inversi\u00f3n en sistemas (19%) y la capacitaci\u00f3n del personal (15%)<\/strong>.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">IA y automatizaci\u00f3n ganan terreno en las Isapres<\/span><\/h2>\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/inteligencia-artificial\/el-88-de-las-empresas-usa-ia-pero-solo-el-39-ve-resultados\/\"><strong>inteligencia artificial<\/strong><\/a> y la automatizaci\u00f3n aparecen como las tecnolog\u00edas con mayor potencial de impacto para las Isapres. El 44% de los representantes de organizaciones de salud consultados las ubica en primer lugar, pr\u00e1cticamente al mismo nivel que la interoperabilidad, que obtiene el <strong>41%<\/strong>. M\u00e1s atr\u00e1s se encuentran la anal\u00edtica <strong>predictiva (15%) y los canales digitales (4%)<\/strong>.<\/p>\n<p>En cuanto a las capacidades tecnol\u00f3gicas que podr\u00edan generar mayor impacto concreto, el 41% identifica la posibilidad de integrar procesos y datos como la capacidad m\u00e1s relevante para las Isapres, mientras que el 33% destaca la automatizaci\u00f3n de autorizaciones. La gesti\u00f3n de redes prestadoras obtiene el 19% y la priorizaci\u00f3n de casos cr\u00edticos, el 7%.<\/p>\n<figure id=\"attachment_177427\" aria-describedby=\"caption-attachment-177427\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-177427\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/06\/Agentes-de-inteligencia-artificial-ganan-terreno-en-la-defensa-frente-a-nuevas-ciberamenazas.webp\" alt=\"La inteligencia artificial y la automatizaci\u00f3n son identificadas como las tecnolog\u00edas con mayor potencial de impacto para las Isapres.\" width=\"1200\" height=\"582\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/06\/Agentes-de-inteligencia-artificial-ganan-terreno-en-la-defensa-frente-a-nuevas-ciberamenazas.webp 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/06\/Agentes-de-inteligencia-artificial-ganan-terreno-en-la-defensa-frente-a-nuevas-ciberamenazas-300x146.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/06\/Agentes-de-inteligencia-artificial-ganan-terreno-en-la-defensa-frente-a-nuevas-ciberamenazas-1024x497.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/06\/Agentes-de-inteligencia-artificial-ganan-terreno-en-la-defensa-frente-a-nuevas-ciberamenazas-768x372.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-177427\" class=\"wp-caption-text\">La inteligencia artificial y la automatizaci\u00f3n son identificadas como las tecnolog\u00edas con mayor potencial de impacto para las Isapres.<\/figcaption><\/figure>\n<p><em>\u201cEstamos entrando en una etapa en la que el valor de la tecnolog\u00eda no reside \u00fanicamente en digitalizar una tarea, sino en lograr que diferentes procesos puedan conectarse, automatizarse y utilizar la informaci\u00f3n disponible para operar con mayor agilidad\u201d<\/em>, se\u00f1ala Navas.<\/p>\n<p>Esta mirada se refleja tambi\u00e9n en aquello que los representantes consultados consideran que aporta mayor valor a las aseguradoras de salud: el 48% se\u00f1ala una mayor eficiencia, seguido por un menor riesgo de fraude (26%), la disponibilidad de datos en tiempo real (19%) y una mejor experiencia de servicio (7%).<\/p>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">Optimizar recursos, el principal impacto esperado de la IA<\/span><\/h2>\n<p>La encuesta tambi\u00e9n consult\u00f3 a los representantes de organizaciones de salud d\u00f3nde consideran que tendr\u00e1 mayor impacto la inteligencia artificial dentro del sistema sanitario chileno.<\/p>\n<p>Para el 37%, su principal aporte estar\u00e1 en la optimizaci\u00f3n de recursos. El diagn\u00f3stico cl\u00ednico ocupa el segundo lugar, con el 30%, seguido por la reducci\u00f3n de errores (22%) y la atenci\u00f3n personalizada (11%).<\/p>\n<p><em>\u201cLa inteligencia artificial tiene la capacidad de analizar grandes vol\u00famenes de informaci\u00f3n, automatizar procesos y asistir en la toma de decisiones. En un sistema sanitario que necesita utilizar cada vez mejor sus recursos, estas capacidades pueden generar mejoras importantes tanto en la gesti\u00f3n administrativa como en los procesos vinculados con la atenci\u00f3n\u201d<\/em>, explica el CEO de <a href=\"https:\/\/www.conexia.com\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Conexia<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Para Navas, sin embargo, incorporar IA no deber\u00eda entenderse como un proceso aislado de la transformaci\u00f3n digital de las organizaciones.<\/p>\n<figure id=\"attachment_177013\" aria-describedby=\"caption-attachment-177013\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-177013\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/02\/Novartis-1.webp\" alt=\"La optimizaci\u00f3n de recursos es el principal impacto que los representantes consultados esperan de la inteligencia artificial en el sistema sanitario chileno.\" width=\"1200\" height=\"582\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/02\/Novartis-1.webp 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/02\/Novartis-1-300x146.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/02\/Novartis-1-1024x497.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/02\/Novartis-1-768x372.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-177013\" class=\"wp-caption-text\">La optimizaci\u00f3n de recursos es el principal impacto que los representantes consultados esperan de la inteligencia artificial en el sistema sanitario chileno.<\/figcaption><\/figure>\n<p><em>\u201cPara aprovechar realmente la inteligencia artificial necesitamos datos disponibles, procesos integrados y sistemas capaces de comunicarse. La IA puede potenciar enormemente la gesti\u00f3n, pero su impacto ser\u00e1 mucho mayor cuando forme parte de un ecosistema digital conectado\u201d<\/em>, sostiene.<\/p>\n<p>Los resultados muestran as\u00ed una relaci\u00f3n directa entre algunos de los principales desaf\u00edos que enfrenta actualmente la salud digital chilena: interoperabilidad, integraci\u00f3n, automatizaci\u00f3n y uso inteligente de los datos.<\/p>\n<p>El desaf\u00edo para aseguradoras, prestadores y dem\u00e1s actores del ecosistema ser\u00e1 <strong>avanzar en estas dimensiones de manera articulada<\/strong>, buscando que la incorporaci\u00f3n tecnol\u00f3gica se traduzca en procesos m\u00e1s eficientes, decisiones mejor informadas y una gesti\u00f3n sanitaria con mayor capacidad de respuesta.<\/p>\n<p><em>\u201cTransformar digitalmente la salud no significa sumar tecnolog\u00eda por s\u00ed misma. El objetivo es lograr que esa tecnolog\u00eda permita conectar mejor a los actores, simplificar procesos y aprovechar los datos para generar valor. Cuando eso sucede, la innovaci\u00f3n deja de ser solamente tecnol\u00f3gica y empieza a producir un impacto concreto en el funcionamiento del sistema de salud\u201d<\/em>, concluye Navas.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #333399;\">Preguntas frecuentes<\/span><\/h3>\n<ol>\n<li class=\"PDq2pG_selectionAnchorContainer\" dir=\"auto\" data-start=\"1097\" data-end=\"1313\"><strong data-start=\"1097\" data-end=\"1160\">\u00bfCu\u00e1l es el principal desaf\u00edo de la salud digital en Chile? <\/strong>La interoperabilidad es identificada como el principal desaf\u00edo por el 41% de los representantes de aseguradoras y prestadores consultados por Conexia.<\/li>\n<li class=\"PDq2pG_selectionAnchorContainer\" dir=\"auto\" data-start=\"1097\" data-end=\"1313\"><strong style=\"font-size: 16px;\" data-start=\"1315\" data-end=\"1387\">\u00bfQu\u00e9 tecnolog\u00edas tienen mayor potencial de impacto para las Isapres? <\/strong>El 44% de los consultados se\u00f1ala a la inteligencia artificial y la automatizaci\u00f3n, mientras que el 41% identifica a la interoperabilidad.<\/li>\n<li class=\"PDq2pG_selectionAnchorContainer\" dir=\"auto\" data-start=\"1097\" data-end=\"1313\"><strong style=\"font-size: 16px;\" data-start=\"1529\" data-end=\"1614\">\u00bfEn qu\u00e9 \u00e1rea tendr\u00e1 mayor impacto la inteligencia artificial en la salud chilena? <\/strong>El 37% de los representantes consultados considera que la inteligencia artificial tendr\u00e1 su mayor impacto en la optimizaci\u00f3n de recursos, seguida por el diagn\u00f3stico cl\u00ednico con 30%.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La interoperabilidad se posiciona como el principal desaf\u00edo de la salud digital en Chile, mientras que la integraci\u00f3n de procesos y datos aparece entre las capacidades m\u00e1s relevantes para aseguradoras y prestadores. La inteligencia artificial, por su parte, encuentra en la optimizaci\u00f3n de recursos su principal oportunidad de impacto.<\/p>\n","protected":false},"author":229,"featured_media":180596,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[495],"class_list":["post-180595","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inteligencia-artificial","tag-conexia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180595","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/users\/229"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=180595"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180595\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":180600,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180595\/revisions\/180600"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/media\/180596"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=180595"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=180595"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=180595"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}