{"id":180254,"date":"2026-08-27T09:39:51","date_gmt":"2026-08-27T12:39:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/?p=180254"},"modified":"2026-08-27T09:39:51","modified_gmt":"2026-08-27T12:39:51","slug":"de-google-a-chatgpt-como-las-marcas-pueden-ganar-visibilidad-en-las-nuevas-busquedas-con-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/inteligencia-artificial\/de-google-a-chatgpt-como-las-marcas-pueden-ganar-visibilidad-en-las-nuevas-busquedas-con-ia\/","title":{"rendered":"De Google a ChatGPT: c\u00f3mo las marcas pueden ganar visibilidad en las nuevas b\u00fasquedas con IA"},"content":{"rendered":"<p>El <strong>72% de los consumidores chilenos ya utiliza o ha utilizado herramientas de inteligencia artificial y un 55% las emplea para buscar informaci\u00f3n<\/strong>, seg\u00fan la edici\u00f3n 2026 del estudio <strong>Consumer Pulse de Bain &amp; Company<\/strong>.<\/p>\n<p>Este cambio tambi\u00e9n empieza a modificar la <strong>manera en que las marcas entran en consideraci\u00f3n<\/strong>. Si durante a\u00f1os la estrategia digital se concentr\u00f3 en aparecer entre los primeros resultados de Google, hoy herramientas como <strong>ChatGPT, Gemini o Perplexity pueden sintetizar informaci\u00f3n y entregar directamente un grupo reducido de respuestas o recomendaciones<\/strong>.<\/p>\n<p>Es ah\u00ed donde aparece el <strong>Generative Engine Optimization (GEO)<\/strong>, disciplina que busca aumentar la visibilidad de marcas, productos y servicios dentro de las respuestas generadas por sistemas de inteligencia artificial. La pregunta deja de ser \u00fanicamente si una empresa aparece bien posicionada en un buscador y pasa a ser <strong>si los modelos de IA entienden qui\u00e9n es, qu\u00e9 ofrece y por qu\u00e9 puede ser considerada una alternativa relevante<\/strong>.<\/p>\n<figure id=\"attachment_179547\" aria-describedby=\"caption-attachment-179547\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-179547\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/06\/ChatGPT-Image-16-jun-2026-03_52_58-p.m-e1781636060391.png\" alt=\"Las herramientas de IA generativa comienzan a influir en la forma en que los consumidores buscan informaci\u00f3n y descubren marcas.\" width=\"1200\" height=\"582\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/06\/ChatGPT-Image-16-jun-2026-03_52_58-p.m-e1781636060391.png 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/06\/ChatGPT-Image-16-jun-2026-03_52_58-p.m-e1781636060391-300x146.png 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/06\/ChatGPT-Image-16-jun-2026-03_52_58-p.m-e1781636060391-1024x497.png 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/06\/ChatGPT-Image-16-jun-2026-03_52_58-p.m-e1781636060391-768x372.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-179547\" class=\"wp-caption-text\">Las herramientas de IA generativa comienzan a influir en la forma en que los consumidores buscan informaci\u00f3n y descubren marcas.<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>LatAm Intersect<\/strong>, agencia de comunicaciones integradas especializada en campa\u00f1as corporativas y de consumo en Am\u00e9rica Latina, advierte que este cambio tambi\u00e9n est\u00e1 modificando la forma en que las empresas construyen autoridad y relevancia en el entorno digital.<\/p>\n<p>La conversaci\u00f3n ya est\u00e1 llegando al <strong>ecosistema empresarial chileno<\/strong>. Durante 2026, la <strong>C\u00e1mara de Comercio de Santiago (CCS)<\/strong> abordar\u00e1 c\u00f3mo las empresas pueden optimizar su presencia digital para ganar visibilidad en herramientas de inteligencia artificial.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, el <strong>CyberDay 2026 incorpor\u00f3 por primera vez Cyber AI<\/strong>, un asistente conversacional basado en IA generativa para facilitar la b\u00fasqueda y recomendaci\u00f3n de productos, en un mercado donde el <strong>64% de los consumidores chilenos prefiere el comercio electr\u00f3nico<\/strong>.<\/p>\n<figure id=\"attachment_176336\" aria-describedby=\"caption-attachment-176336\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-176336\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/09\/chile-IA.webp\" alt=\"El desaf\u00edo de las compa\u00f1\u00edas chilenas para avanzar en inteligencia artificial est\u00e1 cada vez m\u00e1s relacionado con la ejecuci\u00f3n y la gesti\u00f3n.\" width=\"1200\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/09\/chile-IA.webp 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/09\/chile-IA-300x180.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/09\/chile-IA-1024x614.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/09\/chile-IA-768x461.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-176336\" class=\"wp-caption-text\">El desaf\u00edo de las compa\u00f1\u00edas chilenas para avanzar en inteligencia artificial est\u00e1 cada vez m\u00e1s relacionado con la ejecuci\u00f3n y la gesti\u00f3n.<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">Las menciones tambi\u00e9n construyen visibilidad<\/span><\/h2>\n<p>Un an\u00e1lisis de <strong>Ahrefs<\/strong> \u2014plataforma internacional de anal\u00edtica y SEO\u2014 encontr\u00f3 una correlaci\u00f3n de 0,664 entre las menciones de marca en internet y su visibilidad en sistemas de IA, frente a apenas 0,218 en el caso de los backlinks tradicionales de SEO.<\/p>\n<p>Asimismo, un estudio de investigadores de Princeton, Georgia Tech e IIT Delhi encontr\u00f3 que <strong>distribuir contenido en distintas publicaciones puede aumentar hasta un 325% las citaciones que un modelo de IA hace de una marca en sus respuestas<\/strong>.<\/p>\n<p>Para las empresas, esto refuerza la importancia de construir una presencia consistente m\u00e1s all\u00e1 de sus canales propios. Reportes, medios de comunicaci\u00f3n, blogs, redes sociales, newsletters y otras fuentes externas pueden contribuir a generar se\u00f1ales de autoridad y contexto que ayuden a los <a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/inteligencia-artificial\/como-la-inteligencia-artificial-transforma-las-comunicaciones-empresariales\/\"><strong>sistemas de IA<\/strong><\/a> a comprender mejor una marca.<\/p>\n<p><em>&#8220;Hay muchos caminos ya preestructurados para posicionarse, pero creo que hay uno mucho m\u00e1s intuitivo, y es el que las empresas a veces no aprecian tanto: pensar c\u00f3mo buscan sus propios clientes. Si una marca puede anticipar qu\u00e9 buscar\u00eda su usuario para encontrarla, ya tiene ganada buena parte del camino. El reto est\u00e1 en responder exactamente lo que esa audiencia espera escuchar&#8221;<\/em>, afirm\u00f3<strong> L\u00edvia Gammardella, directora de marketing y digital de <\/strong><a href=\"https:\/\/latamintersectpr.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>LatAm Intersect<\/strong><\/a><strong>.<\/strong><\/p>\n<p>Para la experta, el mayor riesgo no es equivocarse con las palabras clave, sino no ser notado. Cuanto m\u00e1s se respalda lo que se dice con fuentes confiables, m\u00e1s cre\u00edble resulta para estas plataformas.<\/p>\n<figure id=\"attachment_175306\" aria-describedby=\"caption-attachment-175306\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-175306 size-full\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/04\/Tiendanube_Ecommerce-Chile-e1713795671110.webp\" alt=\"chatgpt. La incorporaci\u00f3n de asistentes conversacionales marca una nueva etapa en la b\u00fasqueda y recomendaci\u00f3n de productos online.\" width=\"1200\" height=\"582\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/04\/Tiendanube_Ecommerce-Chile-e1713795671110.webp 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/04\/Tiendanube_Ecommerce-Chile-e1713795671110-300x146.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/04\/Tiendanube_Ecommerce-Chile-e1713795671110-1024x497.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/04\/Tiendanube_Ecommerce-Chile-e1713795671110-768x372.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-175306\" class=\"wp-caption-text\">La incorporaci\u00f3n de asistentes conversacionales marca una nueva etapa en la b\u00fasqueda y recomendaci\u00f3n de productos online.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ese respaldo se construye en distintos espacios digitales \u2014reportes, blogs, redes sociales, newsletters y medios de comunicaci\u00f3n\u2014 con una narrativa consistente que refuerza la autoridad de la marca frente a los sistemas de IA.<\/p>\n<p>La tendencia tambi\u00e9n se observa entre las empresas chilenas. <strong>El \u00cdndice de Transformaci\u00f3n Digital en Inteligencia Artificial (ITD-IA) 2026<\/strong>, desarrollado por Corfo, la C\u00e1mara de Comercio de Santiago y PMG Chile \u2014firma especializada en transformaci\u00f3n y madurez digital\u2014 analiz\u00f3 a 740 empresas y concluy\u00f3 que el principal desaf\u00edo para escalar el uso de IA en el pa\u00eds no es tecnol\u00f3gico, sino de <strong>ejecuci\u00f3n y gesti\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p>El estudio mostr\u00f3 adem\u00e1s que solo el <strong>9% de las empresas chilenas se encuentra en las etapas m\u00e1s avanzadas de adopci\u00f3n de inteligencia artificial -\u201cEscalar\u201d o \u201cLiderar\u201d-<\/strong>, mientras que las compa\u00f1\u00edas de Comunicaciones y Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y Servicios Financieros presentan los mayores niveles de madurez.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #333399;\">Preguntas frecuentes<\/span><\/h3>\n<ol>\n<li data-assistant-stream-block-index=\"8\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es el Generative Engine Optimization (GEO)? <\/strong>Es una estrategia orientada a mejorar la visibilidad y relevancia de marcas, productos y servicios en las respuestas generadas por herramientas de inteligencia artificial.<\/li>\n<li data-assistant-stream-block-index=\"8\"><strong style=\"font-size: 16px;\">\u00bfPor qu\u00e9 las menciones de una marca son importantes para la IA? <\/strong>Porque las referencias en medios, blogs, redes sociales y otras fuentes externas pueden aportar se\u00f1ales de autoridad y contexto que ayudan a los sistemas de IA a comprender una marca.<\/li>\n<li data-assistant-stream-block-index=\"8\"><strong style=\"font-size: 16px;\">\u00bfQu\u00e9 nivel de adopci\u00f3n de IA tienen las empresas chilenas? <\/strong>Seg\u00fan el ITD-IA 2026, solo\u00a0el 9% de\u00a0las empresas\u00a0analizadas se encuentra\u00a0en las etapas\u00a0m\u00e1s avanzadas de\u00a0adopci\u00f3n de inteligencia\u00a0artificial: \u201cEscalar\u201d o\u00a0\u201cLiderar\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con consumidores cada vez m\u00e1s apoyados en herramientas de inteligencia artificial para buscar informaci\u00f3n y tomar decisiones, el Generative Engine Optimization (GEO) comienza a transformar la forma en que las empresas construyen su presencia digital<\/p>\n","protected":false},"author":229,"featured_media":180258,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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