{"id":180044,"date":"2026-08-10T10:00:57","date_gmt":"2026-08-10T13:00:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/?p=180044"},"modified":"2026-08-10T10:00:57","modified_gmt":"2026-08-10T13:00:57","slug":"registro-obligatorio-para-celulares-prepago-desde-cuando-rige-quienes-deben-hacerlo-y-que-pasa-si-no-cumplis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/dispositivos\/registro-obligatorio-para-celulares-prepago-desde-cuando-rige-quienes-deben-hacerlo-y-que-pasa-si-no-cumplis\/","title":{"rendered":"Registro obligatorio para celulares prepago: desde cu\u00e1ndo rige, qui\u00e9nes deben hacerlo y qu\u00e9 pasa si no cumpl\u00eds"},"content":{"rendered":"

A partir del 20 de agosto<\/strong>, entrar\u00e1 en vigencia una nueva normativa que obligar\u00e1 a los usuarios de telefon\u00eda m\u00f3vil prepago a registrar su l\u00ednea con una identidad<\/strong>, en una medida que busca reducir estafas telef\u00f3nicas<\/strong> y reforzar la seguridad digital. El proceso ser\u00e1 obligatorio tanto para nuevas l\u00edneas como para las ya activas.<\/p>\n

La actualizaci\u00f3n de la Ley General de Telecomunicaciones<\/strong>, aprobada en 2025, introduce un cambio clave en el ecosistema m\u00f3vil: el fin del anonimato en las l\u00edneas prepago. Desde ahora, cada n\u00famero deber\u00e1 estar vinculado a una persona, permitiendo a las autoridades contar con mayores herramientas para investigar delitos<\/strong> como fraudes o suplantaci\u00f3n de identidad.<\/p>\n

Actualmente, muchas l\u00edneas prepago funcionan sin estar asociadas a un titular identificado. Con esta medida, el objetivo es generar un entorno m\u00e1s seguro y trazable, donde cada usuario est\u00e9 correctamente registrado y las compa\u00f1\u00edas mantengan una base de datos actualizada.<\/p>\n

Qu\u00e9 datos deber\u00e1n informar los usuarios<\/strong><\/span><\/h3>\n

Para completar el registro, las operadoras solicitar\u00e1n datos personales b\u00e1sicos<\/strong>, entre ellos:<\/p>\n

    \n
  • Nombre completo<\/strong><\/li>\n
  • Documento de identidad o pasaporte<\/strong><\/li>\n
  • Direcci\u00f3n<\/strong><\/li>\n
  • Tel\u00e9fono de contacto<\/strong><\/li>\n
  • Correo electr\u00f3nico (opcional)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

    Adem\u00e1s, se incorporar\u00e1n datos t\u00e9cnicos de la l\u00ednea y del equipo, como IMEI, MSISDN e IMSI<\/strong>, con el fin de fortalecer la trazabilidad de los dispositivos. Desde el sector remarcan que esta informaci\u00f3n estar\u00e1 protegida bajo normativas de protecci\u00f3n de datos personales<\/strong>, y no podr\u00e1 utilizarse con fines distintos al registro.<\/p>\n

    Algunas compa\u00f1\u00edas ya trabajan en la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00edas biom\u00e9tricas<\/strong>, que permitir\u00e1n validar la identidad de los usuarios de manera m\u00e1s segura y \u00e1gil al momento de completar el tr\u00e1mite.<\/p>\n

    Plazos y qu\u00e9 pasa si no se realiza el registro<\/strong><\/span><\/h3>\n

    La obligaci\u00f3n aplicar\u00e1 tanto para quienes compren una nueva l\u00ednea prepago como para los usuarios actuales. En estos \u00faltimos casos, el registro ser\u00e1 solicitado al realizar ciertas acciones, como una recarga de saldo<\/strong>.<\/p>\n

    Desde la entrada en vigencia, los usuarios que a\u00fan no est\u00e9n registrados tendr\u00e1n un plazo de 10 d\u00edas corridos<\/strong> para completar el tr\u00e1mite.<\/p>\n

    En caso de no hacerlo:<\/p>\n

      \n
    • Podr\u00e1n seguir usando el saldo disponible<\/li>\n
    • Mantendr\u00e1n su n\u00famero activo<\/li>\n
    • Pero no podr\u00e1n realizar nuevas recargas<\/strong> hasta completar el registro<\/li>\n<\/ul>\n

      Esta restricci\u00f3n busca incentivar el cumplimiento sin afectar de forma inmediata la conectividad de los usuarios.<\/p>\n

      Preguntas frecuentes<\/strong><\/span><\/h3>\n

      1. \u00bfQui\u00e9nes deben registrar su l\u00ednea prepago?<\/strong>
      \nTodos los usuarios de telefon\u00eda m\u00f3vil prepago, tanto quienes adquieran una nueva l\u00ednea como aquellos que ya tienen una activa.<\/p>\n

      2. \u00bfQu\u00e9 pasa si no registro mi n\u00famero dentro del plazo?<\/strong>
      \nPodr\u00e1s seguir utilizando tu saldo actual, pero no podr\u00e1s realizar recargas hasta completar el registro obligatorio.<\/p>\n

      3. \u00bfQu\u00e9 datos me van a pedir las compa\u00f1\u00edas?<\/strong>
      \nInformaci\u00f3n personal como nombre, documento, direcci\u00f3n y datos t\u00e9cnicos del equipo, adem\u00e1s de m\u00e9todos de validaci\u00f3n como identificaci\u00f3n biom\u00e9trica en algunos casos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      A partir del 20 de agosto, entra en vigencia una nueva normativa que obliga a los usuarios de l\u00edneas m\u00f3viles prepago a registrar su n\u00famero con una identidad, con el objetivo de reducir estafas telef\u00f3nicas y delitos asociados. La medida alcanza tanto a nuevas l\u00edneas como a las ya activas, e introduce plazos y restricciones para quienes no completen el tr\u00e1mite.<\/p>\n","protected":false},"author":233,"featured_media":180045,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[463],"class_list":["post-180044","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dispositivos","tag-ley-general-de-telecomunicaciones"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180044","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/users\/233"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=180044"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180044\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":180047,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180044\/revisions\/180047"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/media\/180045"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=180044"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=180044"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=180044"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}