{"id":179877,"date":"2026-07-23T12:10:13","date_gmt":"2026-07-23T15:10:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/?p=179877"},"modified":"2026-07-23T12:10:13","modified_gmt":"2026-07-23T15:10:13","slug":"fintech-en-chile-la-nueva-etapa-del-sector-estara-marcada-por-rentabilidad-confianza-y-uso-responsable-de-la-tecnologia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/fintech\/fintech-en-chile-la-nueva-etapa-del-sector-estara-marcada-por-rentabilidad-confianza-y-uso-responsable-de-la-tecnologia\/","title":{"rendered":"Fintech en Chile: la nueva etapa del sector estar\u00e1 marcada por rentabilidad, confianza y uso responsable de la tecnolog\u00eda"},"content":{"rendered":"

La industria fintech en Am\u00e9rica Latina est\u00e1 entrando en una nueva etapa. Tras a\u00f1os de crecimiento acelerado, alta inversi\u00f3n y expansi\u00f3n de servicios digitales, el sector enfrenta ahora el desaf\u00edo de consolidar modelos sostenibles, rentables y capaces de generar confianza en usuarios cada vez m\u00e1s exigentes.<\/p>\n

As\u00ed lo plantea el eBook Fintechs in Latin America: Building Narratives for the Post-Disruption Era, elaborado por LATIn, que analiza la evoluci\u00f3n del ecosistema fintech regional y las narrativas que marcar\u00e1n a la industria en 2026 y los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n

El fin del crecimiento a cualquier costo<\/span><\/h2>\n

De acuerdo con el documento, la etapa del \u201ccapital barato\u201d y del crecimiento basado principalmente en la adquisici\u00f3n de usuarios qued\u00f3 atr\u00e1s. En 2025, la inversi\u00f3n de etapa avanzada en fintechs latinoamericanas creci\u00f3 176% interanual, pero con un foco m\u00e1s selectivo en compa\u00f1\u00edas capaces de demostrar rentabilidad, resolver problemas de infraestructura y construir relaciones de largo plazo con sus usuarios.<\/p>\n

En este contexto, el informe se\u00f1ala que la narrativa del \u201cBank Killer\u201d comienza a perder fuerza. El concepto, utilizado durante la primera etapa de expansi\u00f3n fintech, hace referencia a empresas que buscaban desafiar o reemplazar a la banca tradicional mediante soluciones digitales m\u00e1s r\u00e1pidas, simples y accesibles. Sin embargo, el eBook plantea que la industria est\u00e1 avanzando hacia una l\u00f3gica distinta: colaboraci\u00f3n, confianza, infraestructura tecnol\u00f3gica y servicios financieros m\u00e1s \u00fatiles para la vida diaria de las personas.<\/p>\n

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El sector fintech en Am\u00e9rica Latina deja atr\u00e1s la narrativa de la disrupci\u00f3n para enfocarse en sostenibilidad, colaboraci\u00f3n y rentabilidad.<\/figcaption><\/figure>\n

“En 2026, el \u00e9xito financiero no depender\u00e1 de qui\u00e9n tenga la mejor aplicaci\u00f3n, sino de qui\u00e9n tenga el mayor nivel de credibilidad y autoridad; en este sentido, al menos, las empresas de gesti\u00f3n de activos (LLM) no mienten. En la era de la rentabilidad, ganarse la confianza del usuario mediante la transparencia y la utilidad real es la \u00fanica ventaja competitiva que queda”<\/em>, afirm\u00f3 Roger Darashah, socio y cofundador de LatAm Intersect.<\/strong><\/p>\n

Chile apuesta por una inclusi\u00f3n financiera de mayor calidad<\/span><\/h2>\n

En Chile, esta discusi\u00f3n adquiere relevancia por el avance del Sistema de Finanzas Abiertas, y la consolidaci\u00f3n de un ecosistema fintech que ya supera las 300 empresas. A diferencia de otros mercados de la regi\u00f3n, el pa\u00eds no enfrenta \u00fanicamente un problema de acceso b\u00e1sico: el 93% de las personas declara usar productos financieros. La brecha est\u00e1 en la profundidad, pertinencia y calidad de esa inclusi\u00f3n.<\/p>\n

Seg\u00fan el eBook, el nuevo desaf\u00edo para las fintech ser\u00e1 pasar de la inclusi\u00f3n entendida como cobertura a una inclusi\u00f3n vinculada con progreso financiero real. Esto implica avanzar desde cuentas y tarjetas de d\u00e9bito hacia soluciones m\u00e1s sofisticadas, como cr\u00e9dito responsable, ahorro, inversi\u00f3n, seguros y asesor\u00eda personalizada.<\/p>\n

La inteligencia artificial exige mayor confianza<\/span><\/h2>\n

La inteligencia artificial aparece como una oportunidad relevante, pero tambi\u00e9n como un punto de atenci\u00f3n. Aunque m\u00e1s del 60% de los consumidores est\u00e1 abierto a usar asistentes financieros basados en IA, la confianza disminuye cuando se trata de asuntos sensibles como fraude, disputas o decisiones crediticias. En Am\u00e9rica Latina, el 85% de los consumidores todav\u00eda prefiere hablar con una persona en situaciones cr\u00edticas.<\/p>\n

\u201cEl futuro de nuestra industria pertenece a aquellos que dejen de priorizar las m\u00e9tricas de \u2018LinkedIn\u2019 y las descargas masivas, y comiencen a construir relaciones de lealtad s\u00f3lidas basadas en la utilidad cotidiana, la seguridad y la transparencia operativa\u201d<\/em>, dijo Darashah.<\/strong><\/p>\n

De acuerdo con el eBook de LATIn, las fintech que lideren esta nueva etapa ser\u00e1n aquellas capaces de convertir la innovaci\u00f3n en infraestructura \u00e9tica: soluciones transparentes, seguras y \u00fatiles, que no solo incorporen tecnolog\u00eda avanzada, sino que demuestren impacto real en la vida financiera de las personas.<\/p>\n

Leer m\u00e1s<\/span><\/h3>\n