{"id":179835,"date":"2026-07-21T10:38:21","date_gmt":"2026-07-21T13:38:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/?p=179835"},"modified":"2026-07-21T10:38:21","modified_gmt":"2026-07-21T13:38:21","slug":"el-riesgo-detras-de-los-clickbait-como-impacta-la-comunicacion-sobre-la-ciberseguridad-en-chile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/columna-de-opinion\/el-riesgo-detras-de-los-clickbait-como-impacta-la-comunicacion-sobre-la-ciberseguridad-en-chile\/","title":{"rendered":"El riesgo detr\u00e1s de los clickbait: \u00bfc\u00f3mo impacta la comunicaci\u00f3n sobre la ciberseguridad en Chile?"},"content":{"rendered":"

Por Andre Goujon, CEO de Lockbits<\/a>.<\/em><\/strong><\/p>\n

La seguridad digital y la resiliencia de los sistemas inform\u00e1ticos<\/strong> ha tomado fuerza en la agenda p\u00fablica. Diversas instituciones han sido vulneradas, poniendo de manifiesto debilidades cr\u00edticas y generando un clima de inter\u00e9s<\/strong>, pero tambi\u00e9n de profunda preocupaci\u00f3n en la ciudadan\u00eda.<\/p>\n

Es as\u00ed como en el \u00faltimo tiempo hemos podido observar m\u00faltiples datos e informaci\u00f3n contradictoria entre s\u00ed<\/strong>, lo que sin duda ha generado confusi\u00f3n en torno a los incidentes de ciberseguridad, especialmente aquellos relacionados con filtraciones o exfiltraciones de datos, lo que a menudo desemboca en imprecisiones o informaci\u00f3n err\u00f3nea.<\/p>\n

Ante este panorama, una de las entidades que cumple \u00a0un rol clave es la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI)<\/strong>, operando como un nodo clarificador de la informaci\u00f3n oficial respecto a incidentes, y proporcionando datos fidedignos y verificados.<\/p>\n

\"La
La ciberseguridad se ha instalado como una prioridad para instituciones p\u00fablicas y privadas, en un contexto marcado por el aumento de incidentes inform\u00e1ticos y la necesidad de contar con informaci\u00f3n oficial y verificada.<\/figcaption><\/figure>\n

Asimismo, los medios de comunicaci\u00f3n<\/strong> son una pieza esencial al no solo informar con rigurosidad, sino tambi\u00e9n al educar a la poblaci\u00f3n sobre conceptos clave, riesgos y buenas pr\u00e1cticas en el entorno digital<\/strong>. Un ecosistema en el que cada d\u00eda nos adentramos m\u00e1s en la cotidianidad.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 pasa tras un ciberataque?<\/span><\/h2>\n

Luego de una vulnerabilidad y la subsiguiente exfiltraci\u00f3n de datos, sigue un proceso de investigaci\u00f3n forense digital. Esta etapa es cr\u00edtica para definir la magnitud de la informaci\u00f3n comprometida<\/strong>, los tipos de datos afectados y la extensi\u00f3n de los servicios impactados.<\/p>\n

Lamentablemente, este proceso investigativo y sus conclusiones t\u00e9cnicas suelen relegarse a un segundo plano al momento de hablar sobre el incidente<\/strong>, priorizando lo m\u00e1s visible: la interrupci\u00f3n de servicios esenciales, la ca\u00edda de sitios web o la inoperatividad de sistemas.<\/p>\n

Ciertamente, hoy el mundo se mueve a trav\u00e9s del \u201cclickbait\u201d<\/strong> de las redes sociales, pero en materia de seguridad esto puede ser, en algunas ocasiones, contraproducente. Por ejemplo, en un ransomware los cibercriminales pueden pedir un rescate inicialmente menor, pero al hacerse p\u00fablico el caso y tener amplia visibilidad los t\u00e9rminos pueden cambiar r\u00e1pidamente. Esto perjudica no solo a la empresa vulnerada, sino a los usuarios que fueron v\u00edctimas del secuestro de sus datos.<\/p>\n

Protocolos y cautela<\/span><\/h2>\n

As\u00ed como sucede en el \u00e1mbito legal, la comunicaci\u00f3n sobre ciberseguridad debe ser inequ\u00edvoca y no puede quedar abierta a interpretaciones<\/strong>. Es urgente establecer y aplicar protocolos que centralicen la claridad, la precisi\u00f3n y el criterio en el mensaje. Esto es fundamental, ya que frente a un ciberataque real, rara vez existe un sustento y una explicaci\u00f3n inmediata y definitiva de lo ocurrido.<\/p>\n

\"La
La comunicaci\u00f3n precisa y basada en evidencia es un componente clave de la respuesta ante incidentes de ciberseguridad, ya que contribuye a reducir la desinformaci\u00f3n y fortalecer la confianza p\u00fablica.<\/figcaption><\/figure>\n

Por el contrario, la comprensi\u00f3n de un incidente es un proceso forense gradual, pormenorizado y t\u00e9cnico. En este contexto, hacer eco sin detalles contribuye al clima de desinformaci\u00f3n que puede causar da\u00f1o a la seguridad digital del pa\u00eds.<\/p>\n

Hoy, la ciberseguridad est\u00e1 en boga y es un aspecto relevante en la vida diaria tanto empresarial como personal<\/strong>. Cada vez m\u00e1s personas se especializan en la materia, pero es nuestra responsabilidad educar y dar informaci\u00f3n correcta. Cuidar el entorno digital que nos rodea es tarea de todos.<\/p>\n

Ya es complejo lidiar con un incidente y sus secuelas, la desinformaci\u00f3n o informaci\u00f3n errada no deber\u00eda ser parte de la problem\u00e1tica por las consecuencias que acarrea. Estamos hablando del potencial de erosionar la confianza y la fe p\u00fablica en las instituciones afectadas y en la capacidad del Estado para proteger la informaci\u00f3n sensible.<\/p>\n

Leer m\u00e1s<\/span><\/h3>\n