{"id":178573,"date":"2026-01-16T13:55:51","date_gmt":"2026-01-16T16:55:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/?p=178573"},"modified":"2026-01-16T13:55:51","modified_gmt":"2026-01-16T16:55:51","slug":"blue-monday-el-22-de-los-chilenos-recurre-a-chatbots-en-momentos-de-tristeza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/inteligencia-artificial\/blue-monday-el-22-de-los-chilenos-recurre-a-chatbots-en-momentos-de-tristeza\/","title":{"rendered":"Blue Monday: el 22% de los chilenos recurre a chatbots en momentos de tristeza"},"content":{"rendered":"

Hoy, desahogarse en momentos de tristeza no siempre implica recurrir a otra persona. De acuerdo con una reciente investigaci\u00f3n de Kaspersky<\/strong>, la inteligencia artificial est\u00e1 adoptando un nuevo papel en la vida digital de las personas: el de apoyo emocional. El estudio revela que el 22% de los chilenos que utiliza herramientas de IA afirma hablar con chatbots cuando se siente triste o deca\u00eddo<\/strong>, una pr\u00e1ctica que puede intensificarse en fechas como el Blue Monday<\/strong> y que plantea riesgos para la privacidad de los usuarios.<\/p>\n

El d\u00eda m\u00e1s triste del a\u00f1o y el rol de la IA<\/span><\/h2>\n

El Blue Monday se conmemora el tercer lunes de enero y es considerado el d\u00eda m\u00e1s triste del a\u00f1o, ya que suele asociarse con factores como el clima, el regreso a la rutina tras las fiestas decembrinas o las deudas de fin de a\u00f1o. En este escenario, muchas personas buscan hablar y sentirse escuchadas.<\/p>\n

En el entorno digital, cada vez m\u00e1s usuarios recurren a herramientas de inteligencia artificial para expresar c\u00f3mo se sienten, percibi\u00e9ndolas como un espacio \u201cseguro\u201d por su disponibilidad inmediata, la rapidez de sus respuestas y la ausencia de juicios o reacciones emocionales. Sin embargo, esta percepci\u00f3n puede llevar a compartir informaci\u00f3n demasiado personal<\/strong> con mayor confianza de la que se tendr\u00eda en otros \u00e1mbitos.<\/p>\n

J\u00f3venes y uso emocional de los chatbots<\/span><\/h2>\n

La tendencia es especialmente visible entre los m\u00e1s j\u00f3venes. A nivel global, la generaci\u00f3n Z y los millennials lideran el uso de la IA como apoyo emocional<\/strong>: el 35% afirma acudir a estas herramientas en momentos de malestar, frente al 19% de las personas de 55 a\u00f1os o m\u00e1s.<\/p>\n

Este comportamiento refleja un cambio en la forma en que las nuevas generaciones gestionan sus emociones, incorporando cada vez m\u00e1s a las plataformas digitales, muchas veces sin dimensionar las posibles implicancias y riesgos asociados a la privacidad<\/strong>.<\/p>\n

Privacidad y riesgos de ciberseguridad<\/span><\/h2>\n

Aunque la interacci\u00f3n con chatbots puede parecer \u00edntima y privada, la mayor\u00eda de estas herramientas pertenece a empresas comerciales con pol\u00edticas de recopilaci\u00f3n y tratamiento de datos. Esto implica que la informaci\u00f3n compartida, incluidas conversaciones sobre estados de \u00e1nimo o situaciones personales, puede almacenarse y analizarse<\/strong> con distintos fines, como la mejora de servicios o la personalizaci\u00f3n de experiencias.<\/p>\n

\u201cAl \u2018hablar\u2019 con chatbots de IA sin cautela, los usuarios pueden enfrentar riesgos de privacidad. Estas plataformas pueden presentar fallas de seguridad o ser vulneradas, lo que podr\u00eda derivar en la filtraci\u00f3n de conversaciones personales con informaci\u00f3n sensible\u201d, explic\u00f3 Mar\u00eda Isabel Manjarrez<\/strong>, Investigadora de seguridad del Equipo Global de Investigaci\u00f3n y An\u00e1lisis de Kaspersky. Tambi\u00e9n advirti\u00f3 sobre la existencia de bots falsos<\/strong> dise\u00f1ados para robar datos con fines maliciosos y record\u00f3 que la IA no reemplaza el acompa\u00f1amiento profesional en salud mental.<\/p>\n

Recomendaciones para un uso m\u00e1s seguro<\/span><\/h2>\n

Si en este Blue Monday decides interactuar con herramientas de inteligencia artificial, los expertos de Kaspersky recomiendan cuatro medidas b\u00e1sicas para protegerte:<\/p>\n

    \n
  1. \n

    Revisar la pol\u00edtica de privacidad<\/strong> antes de iniciar una conversaci\u00f3n y verificar si es posible limitar el uso de los datos compartidos.<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Evitar compartir informaci\u00f3n personal o financiera<\/strong>, como nombre completo, direcci\u00f3n, n\u00fameros de tel\u00e9fono, contrase\u00f1as o datos bancarios.<\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    Contrastar la informaci\u00f3n<\/strong> que ofrecen los chatbots y buscar apoyo profesional cuando sea necesario, especialmente en temas de salud mental.<\/p>\n<\/li>\n

  4. \n

    Utilizar solo plataformas reconocidas y confiables<\/strong>, complementando su uso con soluciones de seguridad que bloqueen enlaces y sitios maliciosos.<\/p>\n

    Leer m\u00e1s<\/span><\/h3>\n