{"id":178449,"date":"2025-12-11T12:04:59","date_gmt":"2025-12-11T15:04:59","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ch\/sin-categoria\/la-inteligencia-artificial-requiere-datos-de-calidad-y-bien-gestionados\/"},"modified":"2025-12-27T08:35:08","modified_gmt":"2025-12-27T11:35:08","slug":"la-inteligencia-artificial-requiere-datos-de-calidad-y-bien-gestionados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/inteligencia-artificial\/la-inteligencia-artificial-requiere-datos-de-calidad-y-bien-gestionados\/","title":{"rendered":"La Inteligencia Artificial requiere datos de calidad y bien gestionados"},"content":{"rendered":"<p>La carrera para <strong>adoptar e implementar la inteligencia artificial (IA) se est\u00e1 acelerando<\/strong>, pero no todas las organizaciones est\u00e1n listas para convertir la tecnolog\u00eda en una ventaja competitiva. <strong>IDC predice que 2026 ser\u00e1 el a\u00f1o en el que el mercado pasar\u00e1 de la experimentaci\u00f3n a la adopci\u00f3n generalizada de la inteligencia artificial<\/strong>. Sin embargo, este cambio ser\u00e1 un desaf\u00edo para pocos y fuertes. Los l\u00edderes tecnol\u00f3gicos deber\u00e1n afrontar meses complejos que requerir\u00e1n estrategia y flexibilidad.<\/p>\n<p>De acuerdo con <strong>Forrester<\/strong>, si bien los <strong>CIO cuentan con mayor presupuesto para hacer realidad la IA<\/strong>, habr\u00e1 mayor volatilidad y presi\u00f3n para obtener resultados concretos. Por un lado, <strong>crece el entusiasmo<\/strong>, pero por otro, <strong>aumenta tambi\u00e9n la percepci\u00f3n de que el verdadero diferenciador no reside en la IA en s\u00ed, sino en los datos utilizados para entrenar los modelos<\/strong>. <em>&#8220;Si un jugador en el campo no puede controlar el bal\u00f3n, le costar\u00e1 marcar un gol. Lo mismo ocurre con la IA. Sin datos de calidad y bien gestionados, no hay IA inteligente para las empresas&#8221;<\/em>, afirma <strong>Gilson Magalh\u00e3es, vicepresidente y gerente general de Red Hat para Latinoam\u00e9rica<\/strong>.<\/p>\n<p>En opini\u00f3n del ejecutivo, 2026 ser\u00e1 un punto de inflexi\u00f3n. Los <strong>l\u00edderes de TI deber\u00e1n redefinir el \u00e9xito de los proyectos<\/strong>, cambiando su enfoque de la eficiencia operativa al impacto estrat\u00e9gico y medible. Esto implica la gobernanza de datos y la selecci\u00f3n cuidadosa de la informaci\u00f3n utilizada para crear experiencias de usuario y evitar errores costosos.<\/p>\n<figure id=\"attachment_177517\" aria-describedby=\"caption-attachment-177517\" style=\"width: 1048px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-177517\" src=\"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/06\/IA-1.webp\" alt=\"La adopci\u00f3n acelerada de la inteligencia artificial obliga a las organizaciones a redefinir sus estrategias tecnol\u00f3gicas y su forma de generar valor.\" width=\"1048\" height=\"619\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-177517\" class=\"wp-caption-text\">La adopci\u00f3n acelerada de la inteligencia artificial obliga a las organizaciones a redefinir sus estrategias tecnol\u00f3gicas y su forma de generar valor.<\/figcaption><\/figure>\n<p><em>&#8220;No basta con adoptar herramientas; ser\u00e1 necesario reestructurar los recorridos, personalizar las interacciones en tiempo real y redise\u00f1ar las operaciones con IA integrada, desde la planta de producci\u00f3n hasta la gerencia. Y todo comienza con un buen dominio de los datos y una estrategia clara&#8221;<\/em>, afirma Gilson Magalhaes.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">Datos bajo control: la era de la soberan\u00eda digital<\/span><\/h2>\n<p>La creciente regulaci\u00f3n sobre <strong>privacidad y seguridad<\/strong> de datos impulsa una tendencia que se prev\u00e9 que se acent\u00fae a\u00fan m\u00e1s en 2026: la <a href=\"https:\/\/www.redhat.com\/es\/products\/digital-sovereignty?sc_cid=RHCTL0250000467183\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>IA soberana<\/strong><\/a>. Este concepto, que busca <strong>garantizar que los datos y los modelos de IA permanezcan bajo jurisdicci\u00f3n nacional o regional<\/strong>, refleja una preocupaci\u00f3n estrat\u00e9gica por el cumplimiento normativo, la seguridad y la confianza.<\/p>\n<p>Para Magalh\u00e3es, la <strong>soberan\u00eda digital<\/strong> ser\u00e1 decisiva en la pr\u00f3xima d\u00e9cada. <em>\u201cLas empresas que dominen sus datos, comprendiendo d\u00f3nde est\u00e1n, c\u00f3mo se procesan, qu\u00e9 representan, c\u00f3mo impactan al negocio y con qui\u00e9n se comparten, tendr\u00e1n una enorme ventaja competitiva. La IA depende del contexto, y el contexto depende de que los datos est\u00e9n completos y se utilicen con un prop\u00f3sito\u201d<\/em>, afirma.<\/p>\n<p>Seg\u00fan el ejecutivo, el primer paso para un <strong>dominio eficaz de los datos es comprender que no todo lo que entra en un modelo es cierto y que la calidad de las respuestas depende directamente de la calidad e integridad de los datos<\/strong>. Aqu\u00ed es donde entra en juego la llamada falacia digital: la falsa sensaci\u00f3n de certeza que surge cuando alimentamos a la IA con informaci\u00f3n incompleta, sesgada o err\u00f3nea y confiamos ciegamente en lo que nos proporciona.<\/p>\n<figure id=\"attachment_178247\" aria-describedby=\"caption-attachment-178247\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-178247\" src=\"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/12\/Gilson-Magalhaes-vicepresidente-y-gerente-general-de-Red-Hat-para-Latinoamerica.webp\" alt=\"Gilson Magalh\u00e3es, vicepresidente y gerente general de Red Hat para Latinoam\u00e9rica.\" width=\"1200\" height=\"720\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-178247\" class=\"wp-caption-text\">Gilson Magalh\u00e3es, vicepresidente y gerente general de Red Hat para Latinoam\u00e9rica.<\/figcaption><\/figure>\n<p><em>\u201cEsa falacia no es solo un riesgo t\u00e9cnico, sino estrat\u00e9gico. Si las decisiones cruciales de negocios, pol\u00edticas p\u00fablicas, atenci\u00f3n m\u00e9dica o educaci\u00f3n se basan en un modelo entrenado con datos incompletos o contaminados, estaremos institucionalizando el error. O a\u00fan peor: escal\u00e1ndole con el poder de la automatizaci\u00f3n\u201d<\/em>, advierte.<\/p>\n<p>Combatir este riesgo requiere tres pilares: una rigurosa <strong>selecci\u00f3n de datos<\/strong>, <strong>transparencia en las fuentes<\/strong> <strong>y los procesos<\/strong>, y un <strong>pensamiento cr\u00edtico constante<\/strong>. En resumen, la <strong>IA solo tiene sentido con una s\u00f3lida gobernanza de datos<\/strong>, una preocupaci\u00f3n que ya est\u00e1 presente en el mercado. Seg\u00fan IDC, para 2026 m\u00e1s del 30% de las organizaciones que utilizan IA avanzada para producir sus productos o servicios revelar\u00e1n las fuentes de datos utilizadas para entrenar sus modelos.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">Infraestructura moderna e inferencia inteligente<\/span><\/h2>\n<p>En este contexto, las <strong>plataformas abiertas e h\u00edbridas cobran protagonismo al combinar modelos de IA con automatizaci\u00f3n y gobernanza de datos<\/strong>, al mismo tiempo que la <strong>inferencia<\/strong>, la <strong>fase operativa de la IA en la que los modelos aplican sus conocimientos a situaciones reales<\/strong>, se convierte en un componente clave para una toma de decisiones m\u00e1s r\u00e1pida y precisa en diversos sectores.<\/p>\n<p>Seg\u00fan Gartner, para <strong>2028 m\u00e1s del 80 % de los recursos de computaci\u00f3n acelerada utilizados para el entrenamiento se destinar\u00e1n a la inferencia<\/strong>. <em>\u201cEl futuro de la IA no se define por los modelos, sino por lo que se hace con ellos\u201d<\/em>, resume Magalh\u00e3es.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">Una nueva arquitectura empresarial guiada por agentes inteligentes<\/span><\/h2>\n<p>El pr\u00f3ximo a\u00f1o tambi\u00e9n deber\u00eda marcar la consolidaci\u00f3n de agentes de IA como parte de la infraestructura y las aplicaciones empresariales. <strong>Gartner<\/strong> proyecta que, para finales de 2026, el <strong>40% del software empresarial tendr\u00e1 integraci\u00f3n directa con agentes inteligentes<\/strong>.<\/p>\n<p>Estos agentes, <strong>capaces de operar de forma aut\u00f3noma y aprender de los datos<\/strong>, ya se est\u00e1n expandiendo en sectores como el <strong>comercio minorista, las finanzas y la manufactura, y podr\u00edan generar aproximadamente el 30 % de los ingresos del software de aplicaciones empresariales para 2035, superando los 450 millones de d\u00f3lares<\/strong>. El impacto inicial ser\u00e1 m\u00e1s visible en las \u00e1reas de atenci\u00f3n al cliente, con chatbots y asistentes inteligentes que cruzan historial, preferencias y comportamiento en tiempo real.<\/p>\n<p><em>&#8220;Estas interacciones adaptadas al contexto exigir\u00e1n a las empresas repensar no solo lo que venden, sino tambi\u00e9n c\u00f3mo lo hacen, a trav\u00e9s de qu\u00e9 canales y c\u00f3mo se comunican con sus clientes&#8221;<\/em>, explica el ejecutivo. <em>&#8220;La ventaja competitiva residir\u00e1 en qu\u00e9 tan bien su IA comprende y respeta el comportamiento humano&#8221;<\/em>.<\/p>\n<p>Herramientas como <strong>ChatGPT<\/strong> ya demuestran este potencial. <em>\u201cEl consumidor est\u00e1 en la tienda, conversa con la soluci\u00f3n y recibe una recomendaci\u00f3n personalizada en tiempo real. Esto no es magia. Se trata de datos, conocimiento, agentes e inferencia&#8221;<\/em>, afirma Magalh\u00e3es.<\/p>\n<figure id=\"attachment_177946\" aria-describedby=\"caption-attachment-177946\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-177946\" src=\"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/10\/El-primer-ejecutivo-de-IA-en-Chile-ya-es-una-realidad-1.webp\" alt=\"Expertos coinciden en que la ventaja competitiva no radica en los modelos de IA, sino en la calidad y gobernanza de los datos que los alimentan.\" width=\"1200\" height=\"582\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-177946\" class=\"wp-caption-text\">Expertos coinciden en que la ventaja competitiva no radica en los modelos de IA, sino en la calidad y gobernanza de los datos que los alimentan.<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">Automatizaci\u00f3n inteligente<\/span><\/h2>\n<p>Otra tendencia creciente es la denominada <strong>IA f\u00edsica, que aporta inteligencia al mundo real mediante la integraci\u00f3n con la rob\u00f3tica, los veh\u00edculos aut\u00f3nomos, el Internet de las Cosas y los gemelos digitales<\/strong>. Seg\u00fan Deloitte, para 2026, se espera que esta convergencia aumente la eficiencia y la seguridad en sectores anteriormente limitados por la complejidad o el coste de la automatizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Esta evoluci\u00f3n, sin embargo, no significa que la automatizaci\u00f3n tradicional vaya a quedar rezagada. Todo lo contrario. <strong>Gartner estima que, para 2026 el 30% de las empresas habr\u00e1 automatizado m\u00e1s de la mitad de sus actividades de red bas\u00e1ndose en IA<\/strong>. <em>\u201cEsta modernizaci\u00f3n de la infraestructura es la base de la nueva econom\u00eda digital. Implica eliminar los silos, integrar las nubes, replantear el rol de los datos e integrar la automatizaci\u00f3n en el n\u00facleo de las operaciones\u201d<\/em>, afirma el vicepresidente de Red Hat para Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n<p>Un informe de <strong>McKinsey<\/strong> muestra que las organizaciones que integran IA en sus procesos de automatizaci\u00f3n pueden, en promedio, <strong>aumentar la productividad en un 35% y reducir los costos operativos en un 20%.<\/strong> Pero la verdadera diferencia radica en la capacidad de aprender y reinventarse continuamente.<\/p>\n<p>Para Magalh\u00e3es, el avance de la IA requerir\u00e1 una nueva arquitectura empresarial basada en tres pilares: control de datos, inferencia y modernizaci\u00f3n tecnol\u00f3gica. <em>\u201cLa inteligencia artificial s\u00f3lo aportar\u00e1 valor cuando se aplique con un prop\u00f3sito y en consonancia con el conocimiento humano\u201d<\/em>, concluye el ejecutivo.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #333399;\">Leer m\u00e1s<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/inteligencia-artificial\/asi-es-panther-lake-la-plataforma-de-intel-disenada-para-acelerar-el-rendimiento-en-la-era-de-la-ia\/\">As\u00ed es Panther Lake, la plataforma de Intel dise\u00f1ada para acelerar el rendimiento en la era de la IA<\/a><\/strong><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/inteligencia-artificial\/red-hat-summit-connect-2025-santiago-impulsa-la-innovacion-abierta-y-la-ia-hibrida\/\"><strong>Red Hat Summit Connect 2025: Santiago impulsa la innovaci\u00f3n abierta y la IA h\u00edbrida<\/strong><\/a><\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/inteligencia-artificial\/chile-a-la-vanguardia-de-la-productividad-una-carretera-con-agentes-de-ia-y-microsoft-copilot-en-las-empresas-frontera\/\">Chile a la vanguardia de la productividad: una carretera con agentes de IA y Microsoft Copilot en las empresas frontera<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La carrera para adoptar e implementar la inteligencia artificial (IA) se est&aacute; acelerando, pero no todas las organizaciones est&aacute;n listas para convertir la tecnolog&iacute;a en una ventaja competitiva. IDC predice que 2026 ser&aacute; el a&ntilde;o en el que el mercado pasar&aacute; de la experimentaci&oacute;n a la adopci&oacute;n generalizada de la inteligencia artificial. Sin embargo, este cambio ser&aacute; un desaf&iacute;o para pocos y fuertes. Los l&iacute;deres tecnol&oacute;gicos deber&aacute;n afrontar meses complejos que requerir&aacute;n estrategia y flexibilidad. De acuerdo con Forrester, si bien los CIO cuentan con mayor presupuesto para hacer realidad la IA, habr&aacute; mayor volatilidad y presi&oacute;n para obtener resultados concretos. Por un lado, crece el entusiasmo, pero por otro, aumenta tambi&eacute;n la percepci&oacute;n de que el verdadero diferenciador no reside en la IA en s&iacute;, sino en los datos utilizados para entrenar los modelos. &ldquo;Si un jugador en el campo no puede controlar el bal&oacute;n, le costar&aacute; marcar un gol. Lo mismo ocurre con la IA. Sin datos de calidad y bien gestionados, no hay IA inteligente para las empresas&rdquo;, afirma Gilson Magalh&atilde;es, vicepresidente y gerente general de Red Hat para Latinoam&eacute;rica. En opini&oacute;n del ejecutivo, 2026 ser&aacute; un punto de inflexi&oacute;n. Los l&iacute;deres de TI deber&aacute;n redefinir el &eacute;xito de los proyectos, cambiando su enfoque de la eficiencia operativa al impacto estrat&eacute;gico y medible. Esto implica la gobernanza de datos y la selecci&oacute;n cuidadosa de la informaci&oacute;n utilizada para crear experiencias de usuario y evitar errores costosos. &ldquo;No basta con adoptar herramientas; ser&aacute; necesario reestructurar los recorridos, personalizar las interacciones en tiempo real y redise&ntilde;ar las operaciones con IA integrada, desde la planta de producci&oacute;n hasta la gerencia. Y todo comienza con un buen dominio de los datos y una estrategia clara&rdquo;, afirma Gilson Magalhaes. Datos bajo control: la era de la soberan&iacute;a digital La creciente regulaci&oacute;n sobre privacidad y seguridad de datos impulsa una tendencia que se prev&eacute; que se acent&uacute;e a&uacute;n m&aacute;s en 2026: la IA soberana. Este concepto, que busca garantizar que los datos y los modelos de IA permanezcan bajo jurisdicci&oacute;n nacional o regional, refleja una preocupaci&oacute;n estrat&eacute;gica por el cumplimiento normativo, la seguridad y la confianza. Para Magalh&atilde;es, la soberan&iacute;a digital ser&aacute; decisiva en la pr&oacute;xima d&eacute;cada. &ldquo;Las empresas que dominen sus datos, comprendiendo d&oacute;nde est&aacute;n, c&oacute;mo se procesan, qu&eacute; representan, c&oacute;mo impactan al negocio y con qui&eacute;n se comparten, tendr&aacute;n una enorme ventaja competitiva. La IA depende del contexto, y el contexto depende de que los datos est&eacute;n completos y se utilicen con un prop&oacute;sito&rdquo;, afirma. Seg&uacute;n el ejecutivo, el primer paso para un dominio eficaz de los datos es comprender que no todo lo que entra en un modelo es cierto y que la calidad de las respuestas depende directamente de la calidad e integridad de los datos. Aqu&iacute; es donde entra en juego la llamada falacia digital: la falsa sensaci&oacute;n de certeza que surge cuando alimentamos a la IA con informaci&oacute;n incompleta, sesgada o err&oacute;nea y confiamos ciegamente en lo que nos proporciona. &ldquo;Esa falacia no es solo un riesgo t&eacute;cnico, sino estrat&eacute;gico. Si las decisiones cruciales de negocios, pol&iacute;ticas p&uacute;blicas, atenci&oacute;n m&eacute;dica o educaci&oacute;n se basan en un modelo entrenado con datos incompletos o contaminados, estaremos institucionalizando el error. O a&uacute;n peor: escal&aacute;ndole con el poder de la automatizaci&oacute;n&rdquo;, advierte. Combatir este riesgo requiere tres pilares: una rigurosa selecci&oacute;n de datos, transparencia en las fuentes y los procesos, y un pensamiento cr&iacute;tico constante. En resumen, la IA solo tiene sentido con una s&oacute;lida gobernanza de datos, una preocupaci&oacute;n que ya est&aacute; presente en el mercado. Seg&uacute;n IDC, para 2026 m&aacute;s del 30% de las organizaciones que utilizan IA avanzada para producir sus productos o servicios revelar&aacute;n las fuentes de datos utilizadas para entrenar sus modelos. Infraestructura moderna e inferencia inteligente En este contexto, las plataformas abiertas e h&iacute;bridas cobran protagonismo al combinar modelos de IA con automatizaci&oacute;n y gobernanza de datos, al mismo tiempo que la inferencia, la fase operativa de la IA en la que los modelos aplican sus conocimientos a situaciones reales, se convierte en un componente clave para una toma de decisiones m&aacute;s r&aacute;pida y precisa en diversos sectores. Seg&uacute;n Gartner, para 2028 m&aacute;s del 80 % de los recursos de computaci&oacute;n acelerada utilizados para el entrenamiento se destinar&aacute;n a la inferencia. &ldquo;El futuro de la IA no se define por los modelos, sino por lo que se hace con ellos&rdquo;, resume Magalh&atilde;es. Una nueva arquitectura empresarial guiada por agentes inteligentes El pr&oacute;ximo a&ntilde;o tambi&eacute;n deber&iacute;a marcar la consolidaci&oacute;n de agentes de IA como parte de la infraestructura y las aplicaciones empresariales. Gartner proyecta que, para finales de 2026, el 40% del software empresarial tendr&aacute; integraci&oacute;n directa con agentes inteligentes. Estos agentes, capaces de operar de forma aut&oacute;noma y aprender de los datos, ya se est&aacute;n expandiendo en sectores como el comercio minorista, las finanzas y la manufactura, y podr&iacute;an generar aproximadamente el 30 % de los ingresos del software de aplicaciones empresariales para 2035, superando los 450 millones de d&oacute;lares. El impacto inicial ser&aacute; m&aacute;s visible en las &aacute;reas de atenci&oacute;n al cliente, con chatbots y asistentes inteligentes que cruzan historial, preferencias y comportamiento en tiempo real. &ldquo;Estas interacciones adaptadas al contexto exigir&aacute;n a las empresas repensar no solo lo que venden, sino tambi&eacute;n c&oacute;mo lo hacen, a trav&eacute;s de qu&eacute; canales y c&oacute;mo se comunican con sus clientes&rdquo;, explica el ejecutivo. &ldquo;La ventaja competitiva residir&aacute; en qu&eacute; tan bien su IA comprende y respeta el comportamiento humano&rdquo;. Herramientas como ChatGPT ya demuestran este potencial. &ldquo;El consumidor est&aacute; en la tienda, conversa con la soluci&oacute;n y recibe una recomendaci&oacute;n personalizada en tiempo real. Esto no es magia. Se trata de datos, conocimiento, agentes e inferencia&rdquo;, afirma Magalh&atilde;es. Automatizaci&oacute;n inteligente Otra tendencia creciente es la denominada IA f&iacute;sica, que aporta inteligencia al mundo real mediante la integraci&oacute;n con la rob&oacute;tica, los veh&iacute;culos aut&oacute;nomos, el Internet de las Cosas y los gemelos digitales. 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