{"id":178438,"date":"2025-11-28T14:58:37","date_gmt":"2025-11-28T17:58:37","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ch\/sin-categoria\/black-friday-y-navidad-ia-transforma-las-compras-pero-tambien-aumenta-los-riesgos-de-fraude-digital\/"},"modified":"2025-12-27T08:35:10","modified_gmt":"2025-12-27T11:35:10","slug":"black-friday-y-navidad-ia-transforma-las-compras-pero-tambien-aumenta-los-riesgos-de-fraude-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/seguridad\/black-friday-y-navidad-ia-transforma-las-compras-pero-tambien-aumenta-los-riesgos-de-fraude-digital\/","title":{"rendered":"Black Friday y Navidad: IA transforma las compras, pero tambi\u00e9n aumenta los riesgos de fraude digital"},"content":{"rendered":"<p>El pr\u00f3ximo <strong>28 de noviembre comienza el Black Friday<\/strong>, uno de los eventos de comercio electr\u00f3nico m\u00e1s masivos del a\u00f1o. Frente a este escenario, Experian hace un llamado a extremar las medidas de protecci\u00f3n digital para evitar fraudes, suplantaciones de identidad y vulneraciones de datos, en un contexto donde las amenazas digitales contin\u00faan sofistic\u00e1ndose.<\/p>\n<p>Al mismo tiempo, <strong><a href=\"https:\/\/www.businesswire.com\/news\/home\/20251117493340\/en\/Jingle-Bots-AI-Is-Brightening-the-Holiday-Shopping-Experience-for-Consumers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la inteligencia artificial est\u00e1 revolucionando la experiencia de compra de las personas<\/a><\/strong>, ofreciendo recomendaciones personalizadas para cada regalo, asistentes virtuales y procesos m\u00e1s \u00e1giles para que los consumidores accedan a sus compras navide\u00f1as. Sin embargo, esta misma tecnolog\u00eda tambi\u00e9n est\u00e1 siendo utilizada por ciberdelincuentes para automatizar ataques y perfeccionar fraudes, lo que plantea un doble desaf\u00edo: <strong>compras m\u00e1s inteligentes, pero tambi\u00e9n m\u00e1s riesgosas.<\/strong><\/p>\n<p>En Chile, esta realidad se combina con un contexto donde <strong>57% de las personas perciben un incremento en los ataques de fraude<\/strong>, especialmente durante eventos como Black Friday y las festividades de fin de a\u00f1o, cuando las transacciones en l\u00ednea se disparan.<\/p>\n<figure id=\"attachment_178212\" aria-describedby=\"caption-attachment-178212\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-178212\" src=\"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/11\/black-friday-e1764352622585.webp\" alt=\"Experian advierte: mientras la inteligencia artificial facilita las compras, tambi\u00e9n abre nuevas puertas al fraude durante la temporada alta.\" width=\"1200\" height=\"686\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-178212\" class=\"wp-caption-text\">Experian advierte: mientras la inteligencia artificial facilita las compras, tambi\u00e9n abre nuevas puertas al fraude durante la temporada alta.<\/figcaption><\/figure>\n<p>De acuerdo con Experian, estas son las principales amenazas que ponen en riesgo la protecci\u00f3n de datos y la identidad digital, y c\u00f3mo suelen manifestarse durante la temporada de Black Friday y Navidad:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Identidad sint\u00e9tica (64%)<\/strong>: los delincuentes mezclan datos reales con informaci\u00f3n falsa para crear identidades ficticias para realizar compras fraudulentas.<br \/>\n<em>Un caso puede ser usar el RUT real de una persona con un nombre falso para adquirir productos en cuotas durante Black Friday.<\/em><\/li>\n<li><strong>Robo de identidad y acceso indebido a cuentas (60%)<\/strong>: ocurre cuando los atacantes obtienen datos personales o contrase\u00f1as para ingresar a cuentas bancarias o de comercio electr\u00f3nico. <em>Un ejemplo con los correos falsos que simulan promociones navide\u00f1as para robar credenciales.<\/em><\/li>\n<li><strong>Uso de bots y relleno de contrase\u00f1as (50%)<\/strong>: Programas automatizados prueban combinaciones de contrase\u00f1as en m\u00faltiples cuentas.<br \/>\n<em>Si usas la misma clave en tu tienda online y en tu banco, los bots pueden acceder a ambas durante la temporada alta de compras.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Lo que nos dicen estas cifras es que los fraudes digitales se intensifican y adoptan formas cada vez m\u00e1s sofisticadas. Entre las principales amenazas est\u00e1n la identidad sint\u00e9tica, donde delincuentes combinan datos reales con falsos para realizar compras en cuotas; el robo de credenciales mediante correos que simulan promociones navide\u00f1as; y el uso de bots que prueban contrase\u00f1as en m\u00faltiples cuentas, lo que facilita el acceso indebido si se repiten claves en diferentes plataformas.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #333399;\"><strong>Recomendaciones para protegerse y aprovechar la IA de forma segura<\/strong><\/span><\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Usar IA como aliada para planificar compras<\/strong>: permite comparar precios, encontrar ofertas y organizar presupuestos.<\/li>\n<li><strong>Configurar alertas y autenticaci\u00f3n en dos pasos<\/strong>: tanto en apps bancarias como en plataformas de e-commerce.<\/li>\n<li><strong>Evitar compartir informaci\u00f3n personal en sitios no seguros<\/strong> y desconfiar de enlaces en correos o mensajes.<\/li>\n<li><strong>Crear contrase\u00f1as robustas y \u00fanicas para cada plataforma<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Monitorear movimientos en cuentas y tarjetas<\/strong> durante la temporada alta.<\/li>\n<\/ol>\n<p><em>\u201cLa inteligencia artificial est\u00e1 mejorando la experiencia de compra al ofrecer procesos m\u00e1s \u00e1giles y personalizados, pero tambi\u00e9n est\u00e1 siendo utilizada para sofisticar los fraudes y otros riesgos digitales. Esto significa que, mientras los consumidores disfrutan de beneficios tecnol\u00f3gicos, los ciberdelincuentes perfeccionan sus m\u00e9todos. En estas fechas, donde las transacciones se multiplican, la prevenci\u00f3n y el uso responsable de la tecnolog\u00eda son claves para garantizar compras seguras y proteger la identidad digital.<\/em>\u201d, se\u00f1ala <strong>Javier Rojas, especialista de Preventa en Experian.<\/strong><\/p>\n<h3><span style=\"color: #333399;\">Leer mas<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li class=\"post-title entry-title\"><a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/columna-de-opinion\/black-friday-bajo-la-lupa-por-que-la-ciberseguridad-hoy-tambien-es-emocional\/\">Black Friday bajo la lupa: por qu\u00e9 la ciberseguridad hoy tambi\u00e9n es emocional<\/a><\/li>\n<li class=\"post-title entry-title\"><a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/seguridad\/phishing-en-oferta-asi-se-aprovechan-los-ciberdelincuentes-de-los-cazadores-de-ofertas-en-el-black-friday\/\">Phishing en oferta: As\u00ed se aprovechan los ciberdelincuentes de los cazadores de ofertas en el Black Friday<\/a><\/li>\n<li class=\"post-title entry-title\"><a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/seguridad\/la-economia-de-la-ciberdelincuencia-del-black-friday\/\">La econom\u00eda de la ciberdelincuencia del Black Friday<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El pr&oacute;ximo 28 de noviembre comienza el Black Friday, uno de los eventos de comercio electr&oacute;nico m&aacute;s masivos del a&ntilde;o. Frente a este escenario, Experian hace un llamado a extremar las medidas de protecci&oacute;n digital para evitar fraudes, suplantaciones de identidad y vulneraciones de datos, en un contexto donde las amenazas digitales contin&uacute;an sofistic&aacute;ndose. Al mismo tiempo, la inteligencia artificial est&aacute; revolucionando la experiencia de compra de las personas, ofreciendo recomendaciones personalizadas para cada regalo, asistentes virtuales y procesos m&aacute;s &aacute;giles para que los consumidores accedan a sus compras navide&ntilde;as. Sin embargo, esta misma tecnolog&iacute;a tambi&eacute;n est&aacute; siendo utilizada por ciberdelincuentes para automatizar ataques y perfeccionar fraudes, lo que plantea un doble desaf&iacute;o: compras m&aacute;s inteligentes, pero tambi&eacute;n m&aacute;s riesgosas. En Chile, esta realidad se combina con un contexto donde 57% de las personas perciben un incremento en los ataques de fraude, especialmente durante eventos como Black Friday y las festividades de fin de a&ntilde;o, cuando las transacciones en l&iacute;nea se disparan. De acuerdo con Experian, estas son las principales amenazas que ponen en riesgo la protecci&oacute;n de datos y la identidad digital, y c&oacute;mo suelen manifestarse durante la temporada de Black Friday y Navidad: Identidad sint&eacute;tica (64%): los delincuentes mezclan datos reales con informaci&oacute;n falsa para crear identidades ficticias para realizar compras fraudulentas. Un caso puede ser usar el RUT real de una persona con un nombre falso para adquirir productos en cuotas durante Black Friday. Robo de identidad y acceso indebido a cuentas (60%): ocurre cuando los atacantes obtienen datos personales o contrase&ntilde;as para ingresar a cuentas bancarias o de comercio electr&oacute;nico. Un ejemplo con los correos falsos que simulan promociones navide&ntilde;as para robar credenciales. Uso de bots y relleno de contrase&ntilde;as (50%): Programas automatizados prueban combinaciones de contrase&ntilde;as en m&uacute;ltiples cuentas. Si usas la misma clave en tu tienda online y en tu banco, los bots pueden acceder a ambas durante la temporada alta de compras. Lo que nos dicen estas cifras es que los fraudes digitales se intensifican y adoptan formas cada vez m&aacute;s sofisticadas. Entre las principales amenazas est&aacute;n la identidad sint&eacute;tica, donde delincuentes combinan datos reales con falsos para realizar compras en cuotas; el robo de credenciales mediante correos que simulan promociones navide&ntilde;as; y el uso de bots que prueban contrase&ntilde;as en m&uacute;ltiples cuentas, lo que facilita el acceso indebido si se repiten claves en diferentes plataformas. Recomendaciones para protegerse y aprovechar la IA de forma segura Usar IA como aliada para planificar compras: permite comparar precios, encontrar ofertas y organizar presupuestos. Configurar alertas y autenticaci&oacute;n en dos pasos: tanto en apps bancarias como en plataformas de e-commerce. Evitar compartir informaci&oacute;n personal en sitios no seguros y desconfiar de enlaces en correos o mensajes. Crear contrase&ntilde;as robustas y &uacute;nicas para cada plataforma. Monitorear movimientos en cuentas y tarjetas durante la temporada alta. &ldquo;La inteligencia artificial est&aacute; mejorando la experiencia de compra al ofrecer procesos m&aacute;s &aacute;giles y personalizados, pero tambi&eacute;n est&aacute; siendo utilizada para sofisticar los fraudes y otros riesgos digitales. Esto significa que, mientras los consumidores disfrutan de beneficios tecnol&oacute;gicos, los ciberdelincuentes perfeccionan sus m&eacute;todos. 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