{"id":177154,"date":"2025-04-03T14:26:51","date_gmt":"2025-04-03T17:26:51","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ch\/sin-categoria\/tecnologia-segura-tiempo\/"},"modified":"2025-11-21T22:07:41","modified_gmt":"2025-11-22T01:07:41","slug":"tecnologia-segura-tiempo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/columna-de-opinion\/tecnologia-segura-tiempo\/","title":{"rendered":"Tecnolog\u00eda de punta para entrega segura y a tiempo"},"content":{"rendered":"

Por Hernando Alfonso, \u00a0LACR New Business Development and Strategy Leader de Motorola Solutions<\/a>.<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n

El valor del mercado log\u00edstico en Latinoam\u00e9rica ha crecido exponencialmente en las \u00faltimas dos d\u00e9cadas impulsado principalmente por el aumento del comercio electr\u00f3nico y los nuevos h\u00e1bitos de consumo digital. Este crecimiento lleva consigo la necesidad de procesos m\u00e1s eficientes y sin embargo, ning\u00fan pa\u00eds de la regi\u00f3n ha logrado posicionarse dentro del top 50 que elabora el Banco Mundial<\/strong>.<\/p>\n

Entre los principales desaf\u00edos del sector, destacan: la falta de carreteras, ferrocarriles, puertos y aeropuertos para movilizar cargas; la escasez de profesionales formados en las mejores pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n log\u00edstica; y el bajo nivel de inversi\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo puede la tecnolog\u00eda promover operaciones m\u00e1s eficientes? Para llegar a la respuesta es clave tomar en consideraci\u00f3n una premisa para propender por operaciones m\u00e1s eficientes y productivas, esta es seguridad.<\/p>\n

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La expansi\u00f3n del comercio electr\u00f3nico y la digitalizaci\u00f3n han impulsado el valor del mercado log\u00edstico en Latinoam\u00e9rica, a pesar de los desaf\u00edos en infraestructura y formaci\u00f3n profesional.<\/figcaption><\/figure>\n

Las operaciones log\u00edsticas implican una alta complejidad pues requieren de la coordinaci\u00f3n de m\u00faltiples sectores. Es decir, distintos eslabones en la cadena de suministro que impactan en la experiencia de usuario.<\/p>\n

Con la demanda creciente de las entregas, la seguridad se vuelve un elemento esencial e implica la tarea de identificar, evaluar y gestionar los riesgos asociados con proveedores externos, vendedores, transportistas, operadores y el movimiento de la mercader\u00eda.<\/p>\n

Coordinar operaciones de transporte y log\u00edstica supone: en primer lugar, dise\u00f1ar medidas de protecci\u00f3n f\u00edsica como el resguardo de las cargas y las instalaciones; as\u00ed como, tambi\u00e9n, adoptar estrategias de ciberseguridad para la protecci\u00f3n de datos y activos digitales.<\/p>\n

Para poder dar respuesta a los m\u00faltiples desaf\u00edos que pueden presentarse, es clave partir desde lo esencial: un sistema de comunicaci\u00f3n capaz de facilitar un contacto permanente entre los integrantes de una flota de transporte, de manera que sea posible dar una respuesta ante cambios de \u00faltimo momento, recolecci\u00f3n no programada, o cualquier otra urgencia.<\/p>\n

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La falta de carreteras, ferrocarriles, puertos y aeropuertos adecuados dificulta la eficiencia del sector log\u00edstico en la regi\u00f3n.<\/figcaption><\/figure>\n

Hoy por hoy, existen servicios de comunicaci\u00f3n instant\u00e1nea por suscripci\u00f3n de banda ancha que permiten el intercambio de voz PTT a trav\u00e9s de redes 3G, 4G o Wi-Fi, permitiendo compartir im\u00e1genes, documentos, coordenadas, mensajes, datos y videos de forma segura, manteniendo a los empleados conectados sin importar los dispositivos que utilicen ya sean celulares, tabletas, notebooks, radios o cual sea su ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica.<\/p>\n

Un hecho no menos importante es que es posible crear varios grupos de conversaci\u00f3n para que cada integrante pueda escuchar y participar en conversaciones que sean exclusivamente de su inter\u00e9s. Adem\u00e1s, todos los canales est\u00e1n protegidos para evitar que personas no autorizadas escuchen informaci\u00f3n que no les corresponda.<\/p>\n

Imaginemos el siguiente caso hipot\u00e9tico: Una empresa de log\u00edstica tiene el gran desaf\u00edo de trasladar m\u00f3dulos prefabricados de grandes dimensiones que ser\u00e1n parte de una gran obra de infraestructura.<\/p>\n

A tal fin, dise\u00f1aron un recorrido de 1500 Km, atravesando una pluralidad de condiciones clim\u00e1ticas y geogr\u00e1ficas. Adem\u00e1s, se provey\u00f3 a cada operario de un equipo de radio, mientras que al equipo administrativo se lo capacit\u00f3 para que sea capaz de utilizar la soluci\u00f3n en comunicaci\u00f3n basada en la nube.<\/p>\n

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La tecnolog\u00eda de comunicaci\u00f3n avanzada, como los servicios de voz PTT y la conectividad a trav\u00e9s de 3G, 4G y Wi-Fi, facilita la coordinaci\u00f3n eficaz de las operaciones log\u00edsticas.<\/figcaption><\/figure>\n

Horas despu\u00e9s de comenzado el trayecto, el cami\u00f3n queda atascado como resultado de un derrumbe en la carretera. Sin quitar la vista del camino, el conductor env\u00eda la se\u00f1al \u201cdeclaraci\u00f3n de emergencia\u201d al centro de coordinaci\u00f3n de operaciones, con solo apretar un bot\u00f3n para solicitar asistencia inmediata.<\/p>\n

Desde all\u00ed, un operador recibe dicha se\u00f1al de emergencia y r\u00e1pidamente sigue los protocolos preestablecidos, organizando al equipo para brindar una respuesta precisa ante el incidente. Gracias a la geolocalizaci\u00f3n de los radios le es posible rastrear la ubicaci\u00f3n del cami\u00f3n e identificar cu\u00e1l es la mejor ruta para continuar el trayecto hacia la direcci\u00f3n en la que se realiza la entrega. El transportista recibe las instrucciones que le ayudan a continuar la marcha hacia el punto de destino por la mejor ruta posible.<\/p>\n

Ya en las inmediaciones de la empresa, el acceso de las unidades a la planta pasan por una serie de tecnolog\u00edas integradas de seguridad como video y control de acceso.<\/p>\n

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El uso de c\u00e1maras de videoseguridad con reconocimiento de matr\u00edculas (LPR) y control de acceso automatizado garantiza la seguridad y eficiencia en la entrada y salida de veh\u00edculos.<\/figcaption><\/figure>\n

Inician, con un escaneo a trav\u00e9s de las c\u00e1maras de videoseguridad con software de reconocimiento de placas (LPR o License Plate Recognition por sus siglas en ingl\u00e9s) y lentes duales motorizados que hacen posible obtener informaci\u00f3n de las matr\u00edculas de los veh\u00edculos autom\u00e1ticamente, incluso a una velocidad de hasta 80 MPH \/ 128 KM por hora.<\/p>\n

Adem\u00e1s, la informaci\u00f3n capturada de las matr\u00edculas de los veh\u00edculos permite tener un control de acceso efectivo en las puertas de entrada y salida. Las c\u00e1maras de video, gracias a su alta resoluci\u00f3n de imagen, permiten realizar el seguimiento visual del veh\u00edculo (sea de d\u00eda o de noche); y desde puntos estrat\u00e9gicos permiten la comunicaci\u00f3n con el sistema de control de accesos, garantizando m\u00faltiples m\u00e9todos de acceso seguro para una experiencia de usuario mejorada sin comprometer la seguridad.<\/p>\n

Adicionalmente, las grabaciones en tiempo real (en ambientes de mucha o poca luz) se transmiten directo al centro de comando para ser analizadas por un software especial de gesti\u00f3n de video que facilita la priorizaci\u00f3n de atenci\u00f3n de eventos para los guardias de seguridad. Toda la informaci\u00f3n recopilada en el sistema: im\u00e1genes, datos de entrada y salida, color, marca y modelo del veh\u00edculo pueden ser consultados de forma inteligente gracias a soluciones de anal\u00edtica avanzada de video.<\/p>\n

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Las soluciones tecnol\u00f3gicas avanzadas permiten generar listas personalizadas de veh\u00edculos y recibir alertas instant\u00e1neas ante situaciones sospechosas o accesos no autorizados.<\/figcaption><\/figure>\n

Tambi\u00e9n es posible generar listas personalizadas de vigilancia como registro de veh\u00edculos, con el objetivo de recibir notificaciones o alertamientos cada vez que se detecte alguna situaci\u00f3n an\u00f3mala o una placa no autorizada sea avistada en la cercan\u00eda de las instalaciones.<\/p>\n

As\u00ed, la tecnolog\u00eda de punta est\u00e1 al servicio del sector de log\u00edstica y transporte para ayudar a que las entregas sean seguras y a tiempo con una premisa clave: Seguridad. S\u00f3lo cuando el personal, los activos y las operaciones de una compa\u00f1\u00eda est\u00e1n seguros, es posible mantener todo en marcha y enfocarse en variables de crecimiento como la productividad y la eficiencia.<\/p>\n

Leer m\u00e1s<\/span><\/h3>\n