{"id":176544,"date":"2024-11-19T11:36:53","date_gmt":"2024-11-19T14:36:53","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ch\/sin-categoria\/el-sector-publico-acelera-la-innovacion-con-ia-y-automatizacion\/"},"modified":"2025-11-21T22:07:54","modified_gmt":"2025-11-22T01:07:54","slug":"el-sector-publico-acelera-la-innovacion-con-ia-y-automatizacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/inteligencia-artificial\/el-sector-publico-acelera-la-innovacion-con-ia-y-automatizacion\/","title":{"rendered":"El sector p\u00fablico acelera la innovaci\u00f3n con IA y automatizaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

Los gobiernos de todo el mundo pretenden estar a la vanguardia en la adopci\u00f3n e implementaci\u00f3n de inteligencia artificial. Seg\u00fan datos de Gartner<\/a>, se espera que el sector p\u00fablico gaste m\u00e1s en IA que cualquier otro para 2025, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 19% entre 2022 y 2027.<\/p>\n

El foco de las inversiones se centrar\u00e1 principalmente en la inteligencia artificial generativa (gen IA), capaz de proporcionar mayor agilidad y eficiencia en la prestaci\u00f3n de servicios a los ciudadanos.<\/p>\n

Seg\u00fan el Boston Consulting Group<\/a> (BCG), en todos los niveles de gobierno, las posibles mejoras impulsadas por la tecnolog\u00eda podr\u00edan valer 1,75 billones de d\u00f3lares al a\u00f1o para 2033 en todo el mundo.<\/p>\n

“La creciente demanda de la poblaci\u00f3n por servicios m\u00e1s \u00e1giles y eficientes combinada con la necesidad de optimizar recursos es lo que est\u00e1 llevando a esta inversi\u00f3n masiva en IA. El sector busca soluciones hol\u00edsticas que le permitan avanzar de forma segura y eficaz, lo que encuentran en el c\u00f3digo abierto<\/em>“, dice V\u00edctor Cornejo, gerente regional de arquitectura de soluciones Enterprise en Red Hat<\/strong>.<\/p>\n

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V\u00edctor Cornejo, gerente regional de arquitectura de soluciones Enterprise en Red Hat.<\/figcaption><\/figure>\n

AGESIC, la agencia de Gobierno Electr\u00f3nico y para la Sociedad de la Informaci\u00f3n y el Conocimiento de Uruguay, responsable de liderar e implementar la estrategia de gobierno digital, es un ejemplo de instituci\u00f3n del sector p\u00fablico que confi\u00f3 en el c\u00f3digo abierto<\/a> para invertir en inteligencia artificial.<\/p>\n

La organizaci\u00f3n adopt\u00f3 Red Hat OpenShift AI, una plataforma AI\/ML escalable y flexible que le permiti\u00f3 crear y lanzar modelos y aplicaciones de IA a escala en entornos de nube h\u00edbrida, para expandir, escalar y estandarizar el uso de IA en las agencias gubernamentales de Uruguay.<\/p>\n

Con la implementaci\u00f3n, AGESIC pudo combinar las mejores pr\u00e1cticas en arquitectura y desarrollo de software con procesos de gobernanza, avanzando de manera r\u00e1pida y segura para liderar la estrategia de IA del pa\u00eds.<\/p>\n

“Las instituciones p\u00fablicas trabajan diariamente con contenidos sensibles y una inmensa cantidad de datos. Por eso, m\u00e1s que desarrollar e implementar una estrategia de inteligencia artificial<\/a>, necesitan contar con soluciones que brinden soporte y atenci\u00f3n a la mejora y efectividad de esta informaci\u00f3n y que permitan el desarrollo de modelos de IA seguros y efectivos. El open source lo permite<\/em>\u201d, afirma Alejandro Raffaele, head de ventas Enterprise para Am\u00e9rica Latina de Red Hat.<\/strong><\/p>\n

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Alejandro Raffaele, head de ventas Enterprise para Am\u00e9rica Latina de Red Hat.<\/figcaption><\/figure>\n

Inteligente y automatizado<\/strong><\/span><\/h2>\n

Para afrontar los desaf\u00edos de la IA y al mismo tiempo extraer todos sus beneficios, los gobiernos tambi\u00e9n han estado invirtiendo en otra tecnolog\u00eda importante: la automatizaci\u00f3n.<\/p>\n

Las proyecciones de Gartner muestran que m\u00e1s del 60% de las organizaciones del sector p\u00fablico dar\u00e1n prioridad a la automatizaci\u00f3n de procesos de negocio para 2026 como estrategia fundamental para reducir el riesgo de error humano, aumentar la productividad y acelerar la innovaci\u00f3n.<\/p>\n

“Las plataformas de automatizaci\u00f3n tienen una amplia capacidad para incorporar y escalar recursos de IA<\/a> que impulsen la integraci\u00f3n entre diferentes servicios, lo que permite automatizar tareas rutinarias, mejorar la calidad de la informaci\u00f3n y acelerar la toma de decisiones. Las agencias gubernamentales pueden beneficiarse de estas tecnolog\u00edas para aumentar la eficiencia y ahorrar costos a trav\u00e9s de an\u00e1lisis avanzado de datos y modelado predictivo<\/em>“, afirma Thiago Araki, director senior de tecnolog\u00eda para Am\u00e9rica Latina de Red Hat.<\/strong><\/p>\n

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Alexandre Duarte, vicepresidente de Servicios para Am\u00e9rica Latina de Red Hat junto a Thiago Araki, director senior de tecnolog\u00eda para Am\u00e9rica Latina de Red Hat<\/figcaption><\/figure>\n

Las soluciones de automatizaci\u00f3n<\/a> empresarial de c\u00f3digo abierto, como Red Hat Ansible Automation Platform, pueden ayudar al sector p\u00fablico con una base consistente que automatiza el aprovisionamiento, la gesti\u00f3n de la configuraci\u00f3n, la implementaci\u00f3n de aplicaciones y la orquestaci\u00f3n intraservicio en las instalaciones y en la nube.<\/p>\n

“El sector p\u00fablico tiene peculiaridades, como la necesidad de cumplir con ciertos requisitos de certificaci\u00f3n y acreditaci\u00f3n. Una plataforma de c\u00f3digo abierto como Ansible satisface esta demanda de manera efectiva y adem\u00e1s se integra con soluciones de IA ofreciendo seguridad de extremo a extremo, as\u00ed como una mayor flexibilidad y escalabilidad<\/em>\u201d, refuerza Daniel Romero, l\u00edder de la plataforma Ansible para Am\u00e9rica Latina de Red Hat.<\/strong><\/p>\n

Un ejemplo exitoso de implementaci\u00f3n de automatizaci\u00f3n es el Banco Central de Brasil, que cre\u00f3 PIX<\/a>, una red de pagos que requer\u00eda una infraestructura de TI altamente escalable.<\/p>\n

Con la arquitectura construida sobre Ansible Automation Platform y otras tecnolog\u00edas de Red Hat, la instituci\u00f3n financiera es capaz de soportar miles de transacciones por segundo, manteniendo la disponibilidad del servicio las 24 horas del d\u00eda.<\/p>\n

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Daniel Romero, l\u00edder de la plataforma Ansible para Am\u00e9rica Latina de Red Hat.<\/figcaption><\/figure>\n

\u00a0<\/strong>Viaje abierto hacia el \u00e9xito<\/strong><\/span><\/h2>\n

Las organizaciones del sector p\u00fablico deben equilibrar la demanda ciudadana de servicios m\u00e1s personalizados con las regulaciones en evoluci\u00f3n y las preocupaciones de seguridad constantes.<\/p>\n

Adem\u00e1s, necesitan gestionar las configuraciones de TI existentes y al mismo tiempo adoptar nueva infraestructura para optimizar las operaciones y aumentar la eficiencia. No es de extra\u00f1ar que la automatizaci\u00f3n y la IA sean las principales opciones para cerrar este ciclo.<\/p>\n

“Comenzar de a poco y, sobre todo, empoderar a los equipos con las herramientas que necesitan es la base para una integraci\u00f3n efectiva de la IA y la automatizaci\u00f3n. En este viaje que, m\u00e1s que un viaje tecnol\u00f3gico, es un viaje cultural y de personas, los l\u00edderes tambi\u00e9n desempe\u00f1an un papel fundamental, comunicando resultados y resaltando \u00e9xitos y lecciones aprendidas, que pueden generar apoyo e incentivar una mayor inversi\u00f3n en estas tecnolog\u00edas. S\u00f3lo as\u00ed el sector p\u00fablico podr\u00e1 modernizarse de manera sostenible, ofreciendo un mejor servicio a toda la sociedad\u201d<\/em>, concluye Alexandre Duarte, vicepresidente de Servicios para Am\u00e9rica Latina de Red Hat.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Los gobiernos de todo el mundo pretenden estar a la vanguardia en la adopción e implementación de inteligencia artificial. Según datos de Gartner, se espera que el sector público gaste más en IA que cualquier otro para 2025, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 19% entre 2022 y 2027. El foco de las inversiones se centrará principalmente en la inteligencia artificial generativa (gen IA), capaz de proporcionar mayor agilidad y eficiencia en la prestación de servicios a los ciudadanos. Según el Boston Consulting Group (BCG), en todos los niveles de gobierno, las posibles mejoras impulsadas por la tecnología podrían valer 1,75 billones de dólares al año para 2033 en todo el mundo. “La creciente demanda de la población por servicios más ágiles y eficientes combinada con la necesidad de optimizar recursos es lo que está llevando a esta inversión masiva en IA. El sector busca soluciones holísticas que le permitan avanzar de forma segura y eficaz, lo que encuentran en el código abierto“, dice Víctor Cornejo, gerente regional de arquitectura de soluciones Enterprise en Red Hat. AGESIC, la agencia de Gobierno Electrónico y para la Sociedad de la Información y el Conocimiento de Uruguay, responsable de liderar e implementar la estrategia de gobierno digital, es un ejemplo de institución del sector público que confió en el código abierto para invertir en inteligencia artificial. La organización adoptó Red Hat OpenShift AI, una plataforma AI\/ML escalable y flexible que le permitió crear y lanzar modelos y aplicaciones de IA a escala en entornos de nube híbrida, para expandir, escalar y estandarizar el uso de IA en las agencias gubernamentales de Uruguay. Con la implementación, AGESIC pudo combinar las mejores prácticas en arquitectura y desarrollo de software con procesos de gobernanza, avanzando de manera rápida y segura para liderar la estrategia de IA del país. “Las instituciones públicas trabajan diariamente con contenidos sensibles y una inmensa cantidad de datos. Por eso, más que desarrollar e implementar una estrategia de inteligencia artificial, necesitan contar con soluciones que brinden soporte y atención a la mejora y efectividad de esta información y que permitan el desarrollo de modelos de IA seguros y efectivos. El open source lo permite”, afirma Alejandro Raffaele, head de ventas Enterprise para América Latina de Red Hat. Inteligente y automatizado Para afrontar los desafíos de la IA y al mismo tiempo extraer todos sus beneficios, los gobiernos también han estado invirtiendo en otra tecnología importante: la automatización. Las proyecciones de Gartner muestran que más del 60% de las organizaciones del sector público darán prioridad a la automatización de procesos de negocio para 2026 como estrategia fundamental para reducir el riesgo de error humano, aumentar la productividad y acelerar la innovación. “Las plataformas de automatización tienen una amplia capacidad para incorporar y escalar recursos de IA que impulsen la integración entre diferentes servicios, lo que permite automatizar tareas rutinarias, mejorar la calidad de la información y acelerar la toma de decisiones. Las agencias gubernamentales pueden beneficiarse de estas tecnologías para aumentar la eficiencia y ahorrar costos a través de análisis avanzado de datos y modelado predictivo“, afirma Thiago Araki, director senior de tecnología para América Latina de Red Hat. Las soluciones de automatización empresarial de código abierto, como Red Hat Ansible Automation Platform, pueden ayudar al sector público con una base consistente que automatiza el aprovisionamiento, la gestión de la configuración, la implementación de aplicaciones y la orquestación intraservicio en las instalaciones y en la nube. “El sector público tiene peculiaridades, como la necesidad de cumplir con ciertos requisitos de certificación y acreditación. Una plataforma de código abierto como Ansible satisface esta demanda de manera efectiva y además se integra con soluciones de IA ofreciendo seguridad de extremo a extremo, así como una mayor flexibilidad y escalabilidad”, refuerza Daniel Romero, líder de la plataforma Ansible para América Latina de Red Hat. Un ejemplo exitoso de implementación de automatización es el Banco Central de Brasil, que creó PIX, una red de pagos que requería una infraestructura de TI altamente escalable. Con la arquitectura construida sobre Ansible Automation Platform y otras tecnologías de Red Hat, la institución financiera es capaz de soportar miles de transacciones por segundo, manteniendo la disponibilidad del servicio las 24 horas del día.  Viaje abierto hacia el éxito Las organizaciones del sector público deben equilibrar la demanda ciudadana de servicios más personalizados con las regulaciones en evolución y las preocupaciones de seguridad constantes. Además, necesitan gestionar las configuraciones de TI existentes y al mismo tiempo adoptar nueva infraestructura para optimizar las operaciones y aumentar la eficiencia. No es de extrañar que la automatización y la IA sean las principales opciones para cerrar este ciclo. “Comenzar de a poco y, sobre todo, empoderar a los equipos con las herramientas que necesitan es la base para una integración efectiva de la IA y la automatización. En este viaje que, más que un viaje tecnológico, es un viaje cultural y de personas, los líderes también desempeñan un papel fundamental, comunicando resultados y resaltando éxitos y lecciones aprendidas, que pueden generar apoyo e incentivar una mayor inversión en estas tecnologías. Sólo así el sector público podrá modernizarse de manera sostenible, ofreciendo un mejor servicio a toda la sociedad”, concluye Alexandre Duarte, vicepresidente de Servicios para América Latina de Red Hat.<\/p>\n","protected":false},"author":229,"featured_media":176545,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[32],"class_list":["post-176544","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inteligencia-artificial","tag-red-hat"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/176544","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/users\/229"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=176544"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/176544\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/media\/176545"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=176544"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=176544"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=176544"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}