{"id":175320,"date":"2024-04-25T20:05:59","date_gmt":"2024-04-25T18:05:59","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ch\/sin-categoria\/5-claves-para-la-transformacion-digital-de-las-pymes-en-chile\/"},"modified":"2025-11-21T22:08:12","modified_gmt":"2025-11-22T01:08:12","slug":"5-claves-para-la-transformacion-digital-de-las-pymes-en-chile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/inteligencia-artificial\/5-claves-para-la-transformacion-digital-de-las-pymes-en-chile\/","title":{"rendered":"5 claves para la transformaci\u00f3n digital de las pymes en Chile"},"content":{"rendered":"

Hoy en d\u00eda son cada vez m\u00e1s las personas que deciden dejar atr\u00e1s su trabajo tradicional y emprender con su propio negocio. Ya sea a trav\u00e9s de productos de fabricaci\u00f3n propia o como importadores, son miles las peque\u00f1as y medianas empresas<\/a> que se han formado durante el \u00faltimo tiempo a nivel nacional.<\/strong><\/p>\n

Aunque muchos est\u00e1n atrevi\u00e9ndose a dar el paso, emprender no es una tarea sencilla, por el contrario, requiere de mucho trabajo, esfuerzo, constancia y sobre todo tiempo para poder realizar cada una de las tareas, desde una orden de compra hasta el despacho de un producto. Afortunadamente en la actualidad existen herramientas que pueden apoyar a los emprendedores, sin embargo, son muy pocas las pymes que se atreven a dar el paso y usar \u00e9stas.<\/strong> Hablamos de la digitalizaci\u00f3n y transformar digitalmente sus negocios.<\/p>\n

\u201cPor un lado, los tomadores de decisiones est\u00e1n tan metidos en su d\u00eda a d\u00eda que no les da tiempo para poder visualizar cosas, y no tienen tiempo para analizar herramientas tecnol\u00f3gicas que puedan mejorar la productividad. Por otro lado, existe una falta de educaci\u00f3n en materia tecnol\u00f3gica para poder conocer a fondo las ventajas que la transformaci\u00f3n digital puede tener en un negocio\u201d<\/em>, explica\u00a0 Pablo Quappe, sobre la negativa a dar el salto tecnol\u00f3gico por parte de las pymes, quien es Gerente Comercial de Licita 360<\/strong>, plataforma que simplifica la b\u00fasqueda, gesti\u00f3n y financiamiento de las licitaciones en Mercado P\u00fablico, y quienes han podido a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda mejorar el rendimiento y oportunidades de negocio de sus clientes.<\/p>\n

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Muchas pymes a\u00fan no cuentan con una p\u00e1gina web, lo que resalta la necesidad de asistencia en la digitalizaci\u00f3n.<\/figcaption><\/figure>\n

Herramientas tecnol\u00f3gicas al alcance de las Pymes<\/span><\/h2>\n

A pesar de que la transformaci\u00f3n digital<\/a> puede sonar como algo tremendamente costoso y a lo que solo las grandes empresas pueden acceder, la realidad es muy diferente, ya que este proceso solamente consiste en implementar herramientas digitales a los diversos procesos, las cuales pueden ser tan simples como plataformas de trabajo colaborativo<\/strong>, algo que puede tener un impacto positivo en las pymes y su forma de funcionar.<\/p>\n

Son cientos de herramientas tecnol\u00f3gicas que existen hoy en d\u00eda, muchas de ellas incluso gratuitas y de simple uso, las que implementadas de la manera correcta pueden potenciar al m\u00e1ximo a una pyme, mejorando su rendimiento, productividad y evitando la p\u00e9rdida de oportunidades. Dentro de los beneficios de la incorporaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda, Pablo Quappe destaca que \u201clos resultados del trabajo empiezan a mejorar, empiezas a tener m\u00e1s ganancias que se pueden invertir en el propio negocio y seguir creciendo. Lo importante es hacerse las preguntas correctas, no \u00bfc\u00f3mo puedo ganar m\u00e1s? sino \u00bfc\u00f3mo puedo mejorar la productividad? y la respuesta clara es la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00eda\u201d.\u00a0<\/em><\/p>\n

El rol vital de la tecnolog\u00eda en las Pymes<\/span><\/h2>\n

La digitalizaci\u00f3n es un factor cr\u00edtico para el \u00e9xito de las pymes y aut\u00f3nomos en un mundo que cambia r\u00e1pidamente y est\u00e1 lleno de oportunidades. Seg\u00fan el informe de “Tendencias digitales 2024 para el crecimiento de la pyme” de Adigital, la tecnolog\u00eda juega un papel vital en la agilizaci\u00f3n de operaciones y en la prestaci\u00f3n de servicios seguros y eficientes. Las pymes y aut\u00f3nomos deben mantenerse competitivos y relevantes en un entorno empresarial en constante cambio.<\/strong><\/p>\n

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\u201cHay muchos que a\u00fan est\u00e1n muy pegados en WhatsApp o el correo electr\u00f3nico, pero el nivel de productividad que pueden llegar a tener con la incorporaci\u00f3n de plataformas colaborativas es enorme, y es s\u00f3lo un peque\u00f1o paso inicial. As\u00ed tambi\u00e9n pueden hacer uso de la Inteligencia Artificial en sus procesos\u201d – Pablo Quappe.<\/figcaption><\/figure>\n

La visibilidad y la confianza digital son fundamentales para el \u00e9xito en l\u00ednea, logr\u00e1ndose a trav\u00e9s de una presencia web y redes sociales, mientras que la confianza se construye con una buena reputaci\u00f3n online.\u00a0Servicios como la creaci\u00f3n de p\u00e1ginas web, la presencia en directorios, perfiles en redes sociales y la generaci\u00f3n de contenido son vitales para potenciar los negocios.<\/p>\n

Las plataformas como Facebook, Instagram, X (Twitter) y LinkedIn son comparables a escaparates que ayudan a crear una presencia atractiva y presentar productos y servicios. Google Business Profile se ha convertido en una herramienta valiosa, permitiendo a las empresas mejorar su visibilidad y confianza al mostrar informaci\u00f3n relevante en el buscador.<\/p>\n

Las herramientas colaborativas han ganado importancia tras la pandemia, proporcionando beneficios y oportunidades de desarrollo para peque\u00f1os negocios y profesionales. La oficina virtual, la videoconferencia, el almacenamiento en la nube y la colaboraci\u00f3n en l\u00ednea son recursos necesarios para trabajar de manera remota sin obst\u00e1culos. La factura electr\u00f3nica que, por ejemplo ser\u00e1 obligatoria en Espa\u00f1a debido a la Ley \u201cCrea y Crece\u201d, agiliza los procesos financieros y refuerza las pol\u00edticas sostenibles de la empresa.<\/p>\n

La inteligencia artificial<\/a> (IA) se ha convertido en una herramienta esencial en el mundo empresarial, destacando por su capacidad para personalizar la experiencia del usuario de maneras innovadoras y creativas. La IA permite recomendaciones de productos, contenido adaptado y comunicaci\u00f3n basada en preferencias individuales, mejorando la experiencia del cliente y aumentando las tasas de conversi\u00f3n y fidelizaci\u00f3n.<\/strong> Adem\u00e1s, la automatizaci\u00f3n de tareas mediante chatbots mejora la satisfacci\u00f3n del cliente y libera tiempo y recursos del personal.<\/p>\n

En\u00a0Licita360\u00a0son testigos claves de esto, ya que a trav\u00e9s de la transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica han podido mejorar la experiencia de las pymes que licitan en Mercado P\u00fablico, aumentando sus oportunidades de negocio para que puedan crecer o expandirse a otros mercados. \u201cGeneramos herramientas que permiten mejorar la productividad de las pymes que licitan en la plataforma, esto a trav\u00e9s de una mejor visualizaci\u00f3n de las licitaciones, que los usuarios puedan manejar sus \u00f3rdenes de compra de una forma m\u00e1s ordenada, as\u00ed como tambi\u00e9n entregar la oportunidad a que tengan acceso a capital y as\u00ed poder generar fondos que a lo mejor antes estaban comprometidos para el negocio en s\u00ed, pero que ahora se pueden utilizar para expandir este\u201d<\/em>, finaliza Pablo Quappe.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hoy en día son cada vez más las personas que deciden dejar atrás su trabajo tradicional y emprender con su propio negocio. Ya sea a través de productos de fabricación propia o como importadores, son miles las pequeñas y medianas empresas que se han formado durante el último tiempo a nivel nacional. Aunque muchos están atreviéndose a dar el paso, emprender no es una tarea sencilla, por el contrario, requiere de mucho trabajo, esfuerzo, constancia y sobre todo tiempo para poder realizar cada una de las tareas, desde una orden de compra hasta el despacho de un producto. Afortunadamente en la actualidad existen herramientas que pueden apoyar a los emprendedores, sin embargo, son muy pocas las pymes que se atreven a dar el paso y usar éstas. Hablamos de la digitalización y transformar digitalmente sus negocios. “Por un lado, los tomadores de decisiones están tan metidos en su día a día que no les da tiempo para poder visualizar cosas, y no tienen tiempo para analizar herramientas tecnológicas que puedan mejorar la productividad. Por otro lado, existe una falta de educación en materia tecnológica para poder conocer a fondo las ventajas que la transformación digital puede tener en un negocio”, explica  Pablo Quappe, sobre la negativa a dar el salto tecnológico por parte de las pymes, quien es Gerente Comercial de Licita 360, plataforma que simplifica la búsqueda, gestión y financiamiento de las licitaciones en Mercado Público, y quienes han podido a través de la tecnología mejorar el rendimiento y oportunidades de negocio de sus clientes. Herramientas tecnológicas al alcance de las Pymes A pesar de que la transformación digital puede sonar como algo tremendamente costoso y a lo que solo las grandes empresas pueden acceder, la realidad es muy diferente, ya que este proceso solamente consiste en implementar herramientas digitales a los diversos procesos, las cuales pueden ser tan simples como plataformas de trabajo colaborativo, algo que puede tener un impacto positivo en las pymes y su forma de funcionar. Son cientos de herramientas tecnológicas que existen hoy en día, muchas de ellas incluso gratuitas y de simple uso, las que implementadas de la manera correcta pueden potenciar al máximo a una pyme, mejorando su rendimiento, productividad y evitando la pérdida de oportunidades. Dentro de los beneficios de la incorporación de la tecnología, Pablo Quappe destaca que “los resultados del trabajo empiezan a mejorar, empiezas a tener más ganancias que se pueden invertir en el propio negocio y seguir creciendo. Lo importante es hacerse las preguntas correctas, no ¿cómo puedo ganar más? sino ¿cómo puedo mejorar la productividad? y la respuesta clara es la implementación de tecnología”.  El rol vital de la tecnología en las Pymes La digitalización es un factor crítico para el éxito de las pymes y autónomos en un mundo que cambia rápidamente y está lleno de oportunidades. Según el informe de “Tendencias digitales 2024 para el crecimiento de la pyme” de Adigital, la tecnología juega un papel vital en la agilización de operaciones y en la prestación de servicios seguros y eficientes. Las pymes y autónomos deben mantenerse competitivos y relevantes en un entorno empresarial en constante cambio. La visibilidad y la confianza digital son fundamentales para el éxito en línea, lográndose a través de una presencia web y redes sociales, mientras que la confianza se construye con una buena reputación online. Servicios como la creación de páginas web, la presencia en directorios, perfiles en redes sociales y la generación de contenido son vitales para potenciar los negocios. Las plataformas como Facebook, Instagram, X (Twitter) y LinkedIn son comparables a escaparates que ayudan a crear una presencia atractiva y presentar productos y servicios. Google Business Profile se ha convertido en una herramienta valiosa, permitiendo a las empresas mejorar su visibilidad y confianza al mostrar información relevante en el buscador. Las herramientas colaborativas han ganado importancia tras la pandemia, proporcionando beneficios y oportunidades de desarrollo para pequeños negocios y profesionales. La oficina virtual, la videoconferencia, el almacenamiento en la nube y la colaboración en línea son recursos necesarios para trabajar de manera remota sin obstáculos. La factura electrónica que, por ejemplo será obligatoria en España debido a la Ley “Crea y Crece”, agiliza los procesos financieros y refuerza las políticas sostenibles de la empresa. La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta esencial en el mundo empresarial, destacando por su capacidad para personalizar la experiencia del usuario de maneras innovadoras y creativas. La IA permite recomendaciones de productos, contenido adaptado y comunicación basada en preferencias individuales, mejorando la experiencia del cliente y aumentando las tasas de conversión y fidelización. Además, la automatización de tareas mediante chatbots mejora la satisfacción del cliente y libera tiempo y recursos del personal. En Licita360 son testigos claves de esto, ya que a través de la transformación tecnológica han podido mejorar la experiencia de las pymes que licitan en Mercado Público, aumentando sus oportunidades de negocio para que puedan crecer o expandirse a otros mercados. “Generamos herramientas que permiten mejorar la productividad de las pymes que licitan en la plataforma, esto a través de una mejor visualización de las licitaciones, que los usuarios puedan manejar sus órdenes de compra de una forma más ordenada, así como también entregar la oportunidad a que tengan acceso a capital y así poder generar fondos que a lo mejor antes estaban comprometidos para el negocio en sí, pero que ahora se pueden utilizar para expandir este”, finaliza Pablo Quappe.<\/p>\n","protected":false},"author":229,"featured_media":175322,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[95],"class_list":["post-175320","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inteligencia-artificial","tag-licita-360"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/175320","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/users\/229"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=175320"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/175320\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/media\/175322"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=175320"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=175320"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=175320"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}