{"id":174951,"date":"2024-02-26T18:40:19","date_gmt":"2024-02-26T17:40:19","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ch\/sin-categoria\/cloud-computing-2024-colaboracion-personalizacion-y-ciberseguridad\/"},"modified":"2025-11-21T22:08:19","modified_gmt":"2025-11-22T01:08:19","slug":"cloud-computing-2024-colaboracion-personalizacion-y-ciberseguridad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/cloud\/cloud-computing-2024-colaboracion-personalizacion-y-ciberseguridad\/","title":{"rendered":"Cloud Computing 2024: colaboraci\u00f3n, personalizaci\u00f3n y ciberseguridad"},"content":{"rendered":"<p><strong>La experiencia del cliente, el bienestar de los colaboradores y la integraci\u00f3n de datos se han convertido en pilares para mantener la eficiencia y proactividad de las compa\u00f1\u00edas<\/strong>, quienes d\u00eda a d\u00eda trabajan para ofrecer soluciones flexibles en todo su entorno.<\/p>\n<p>Atender las constantes necesidades y exigencias de los clientes no es tarea f\u00e1cil sin tecnolog\u00eda. Por ello, para brindar atenciones personalizadas y efectivas hay que partir por casa, es decir, <strong>desde los colaboradores hacia el exterior. Y para conseguirlo, las capacidades de la nube y sus beneficios pueden impactar a corto plazo<\/strong>.<\/p>\n<p><em>\u201cActualmente, es dif\u00edcil que las compa\u00f1\u00edas, sin importar su tama\u00f1o, administren sus datos simult\u00e1neamente sin la integraci\u00f3n de tecnolog\u00edas facilitadoras. Sobre todo, aquellas que, a trav\u00e9s de sus servicios, buscan elevar su competitividad y ofrecer experiencias \u00e1giles mediante distintos canales y desde distintos sitios. Pero si bien el cloud computing sigue siendo una promesa, hay retos que cumplir\u201d<\/em>, explica <strong>Michael Escudero, Supervisor, Product &amp; Solution Marketing de Canon Chile<\/strong>.<\/p>\n<figure id=\"attachment_174955\" aria-describedby=\"caption-attachment-174955\" style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-174955 size-full\" src=\"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/02\/security2-1.webp\" alt=\"width=\" height=\"427\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/02\/security2-1.webp 640w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/02\/security2-1-300x200.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-174955\" class=\"wp-caption-text\">Un desaf\u00edo que forma parte de toda industria es la ciberseguridad.<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">Seguridad digital, un factor clave para las empresas<\/span><\/h2>\n<p>Hoy por hoy, por ejemplo<strong>, un desaf\u00edo que forma parte de toda industria es la ciberseguridad<\/strong>. <strong>Se trata de un \u00e1rea que puede convertirse en el tal\u00f3n de Aquiles si no se toman las acciones necesarias<\/strong>, considerando que, a mayor implementaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, mayores son los riesgos de padecer ciberataques, ya que la informaci\u00f3n est\u00e1 en l\u00ednea y un simple error de los trabajadores puede abrir paso a la red.<\/p>\n<p>Es por ello que, adem\u00e1s de adoptar la tecnolog\u00eda de la nube, <strong>las empresas deben capacitar constantemente a sus empleados con el fin de que comprendan y gestionen de manera correcta la informaci\u00f3n, adem\u00e1s de establecer equipos TI dirigidos a la protecci\u00f3n de las organizaciones<\/strong>, definir las aplicaciones que se utilizar\u00e1n y limitar los accesos e imponer reglas de cumplimiento.<\/p>\n<p>Para asumir este desaf\u00edo, las compa\u00f1\u00edas pueden optar por soluciones como <strong>Therefore de Canon<\/strong>, <strong>un software de gesti\u00f3n empresarial que guarda e indexa cont\u00ednuamente la informaci\u00f3n de carpetas supervisadas<\/strong>, bandejas de entrada de correo electr\u00f3nico y los proveedores de firmas digitales o cuentas de almacenamiento en la nube.<\/p>\n<figure id=\"attachment_174953\" aria-describedby=\"caption-attachment-174953\" style=\"width: 780px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-174953 size-full\" src=\"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/02\/cloud-service-concept.webp\" alt=\"width=\" height=\"521\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/02\/cloud-service-concept.webp 780w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/02\/cloud-service-concept-300x200.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/ch\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/02\/cloud-service-concept-768x513.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 780px) 100vw, 780px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-174953\" class=\"wp-caption-text\">El futuro est\u00e1 en nuestras manos y responder a las necesidades del colaborador y el cliente ser\u00e1 vital para continuar potenciando vivencias \u00fanicas y productivas a medida que la integraci\u00f3n de la nube sigue creciendo.<\/figcaption><\/figure>\n<p><em>\u201cCon esta soluci\u00f3n, las empresas tendr\u00e1n f\u00e1cil acceso a la informaci\u00f3n, ofreciendo un flujo de informaci\u00f3n r\u00e1pido y eficiente, con almacenamiento, captura, edici\u00f3n y procedimientos seguros desde cualquier sitio. Asimismo, evita que los colaboradores pasen por alto alguna tarea, aumentando la precisi\u00f3n de las operaciones y mejorando la comunicaci\u00f3n con sus clientes\u201d<\/em>, asegura Escudero.<\/p>\n<p>Al mismo tiempo, con este tipo de tecnolog\u00edas,<strong> las empresas pueden automatizar la extracci\u00f3n de sus datos como facturas, art\u00edculos en l\u00ednea, entre otros, mediante la inteligencia artificial (IA)<\/strong>, como tambi\u00e9n agrupar documentos para mejorar la visibilidad, acelerar la recuperaci\u00f3n, abrir\/cerrar expedientes, vincular documentos a flujos de trabajo y utilizar pol\u00edticas de retenci\u00f3n.<\/p>\n<p>El futuro est\u00e1 en nuestras manos y responder a las necesidades del colaborador y el cliente ser\u00e1 vital para continuar potenciando vivencias \u00fanicas y productivas a medida que la integraci\u00f3n de la nube sigue creciendo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La experiencia del cliente, el bienestar de los colaboradores y la integraci&oacute;n de datos se han convertido en pilares para mantener la eficiencia y proactividad de las compa&ntilde;&iacute;as, quienes d&iacute;a a d&iacute;a trabajan para ofrecer soluciones flexibles en todo su entorno. Atender las constantes necesidades y exigencias de los clientes no es tarea f&aacute;cil sin tecnolog&iacute;a. Por ello, para brindar atenciones personalizadas y efectivas hay que partir por casa, es decir, desde los colaboradores hacia el exterior. Y para conseguirlo, las capacidades de la nube y sus beneficios pueden impactar a corto plazo. &ldquo;Actualmente, es dif&iacute;cil que las compa&ntilde;&iacute;as, sin importar su tama&ntilde;o, administren sus datos simult&aacute;neamente sin la integraci&oacute;n de tecnolog&iacute;as facilitadoras. Sobre todo, aquellas que, a trav&eacute;s de sus servicios, buscan elevar su competitividad y ofrecer experiencias &aacute;giles mediante distintos canales y desde distintos sitios. Pero si bien el cloud computing sigue siendo una promesa, hay retos que cumplir&rdquo;, explica Michael Escudero, Supervisor, Product &amp; Solution Marketing de Canon Chile. Seguridad digital, un factor clave para las empresas Hoy por hoy, por ejemplo, un desaf&iacute;o que forma parte de toda industria es la ciberseguridad. Se trata de un &aacute;rea que puede convertirse en el tal&oacute;n de Aquiles si no se toman las acciones necesarias, considerando que, a mayor implementaci&oacute;n tecnol&oacute;gica, mayores son los riesgos de padecer ciberataques, ya que la informaci&oacute;n est&aacute; en l&iacute;nea y un simple error de los trabajadores puede abrir paso a la red. Es por ello que, adem&aacute;s de adoptar la tecnolog&iacute;a de la nube, las empresas deben capacitar constantemente a sus empleados con el fin de que comprendan y gestionen de manera correcta la informaci&oacute;n, adem&aacute;s de establecer equipos TI dirigidos a la protecci&oacute;n de las organizaciones, definir las aplicaciones que se utilizar&aacute;n y limitar los accesos e imponer reglas de cumplimiento. Para asumir este desaf&iacute;o, las compa&ntilde;&iacute;as pueden optar por soluciones como Therefore de Canon, un software de gesti&oacute;n empresarial que guarda e indexa cont&iacute;nuamente la informaci&oacute;n de carpetas supervisadas, bandejas de entrada de correo electr&oacute;nico y los proveedores de firmas digitales o cuentas de almacenamiento en la nube. &ldquo;Con esta soluci&oacute;n, las empresas tendr&aacute;n f&aacute;cil acceso a la informaci&oacute;n, ofreciendo un flujo de informaci&oacute;n r&aacute;pido y eficiente, con almacenamiento, captura, edici&oacute;n y procedimientos seguros desde cualquier sitio. Asimismo, evita que los colaboradores pasen por alto alguna tarea, aumentando la precisi&oacute;n de las operaciones y mejorando la comunicaci&oacute;n con sus clientes&rdquo;, asegura Escudero. Al mismo tiempo, con este tipo de tecnolog&iacute;as, las empresas pueden automatizar la extracci&oacute;n de sus datos como facturas, art&iacute;culos en l&iacute;nea, entre otros, mediante la inteligencia artificial (IA), como tambi&eacute;n agrupar documentos para mejorar la visibilidad, acelerar la recuperaci&oacute;n, abrir\/cerrar expedientes, vincular documentos a flujos de trabajo y utilizar pol&iacute;ticas de retenci&oacute;n. 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