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Seguridad en la Nube: Puentes, barreras y abismos

Durante el reciente Nexsys Cloud Connect 2016, celebrado en Miami, ITSitio.com reunió a tres marcas y dos canales (uno de la Argentina, otro de México) para analizar el panorama de seguridad en la nube. ¿Qué oportunidades y desafíos plantea para los partners del canal y los clientes? ¿Cuán madura está la tendencia y la toma de conciencia? ¿Qué se puede hacer para encausar el panorama?

Pocos dudan que tarde o temprano la gran mayoría de los negocios abrazarán la nube, ya sea como espacio para almacenar información con distintos niveles de criticidad o como plataforma para determinadas prestaciones y procesos. En la PyMEs, la nube (en general, la nube pública) se vuelve una opción atractiva por las posibilidades de acortar los gastos y las inversiones. En las empresas medianas y grandes, la nube (y aquí entra a tallar el modelo mixto) implica flexibilidad y capacidad de escalamiento (o desescalamiento, llegado el caso). Sin embargo, así como el canal puede sumarse al negocio de la nube, también debería tener en cuenta en no menos redituable negocio de la seguridad en, y a través de, la nube.

En el Nexsys Cloud Connect 2016, celebrado en Miami, ITSitio.com reunió a voceros de Arcserve, Intel Security, Kaspersky, y de dos canales: LB Sistemas (México) y Eurodata (Argentina) para conversar sobre los desafíos y oportunidades de la seguridad a través de la nube y en la nube (la primera utiliza a la nube como herramienta de disponibilidad y protección, la segunda habla del aseguramiento de los entornos de nube).

Daniela Costa, vicepresidente de Ventas a Canales de Arcserve para América Latina, asegura que su compañía ha evolucionado para alinearse con lo que en IDC denominan la Tercera Plataforma. Costa consideran que todos conocen las recompensas de ir a la nube, pero que pocos conocen los riesgos. “La parte del riesgo es la más difícil de calcular, porque mucho de los clientes no saben cuánto cuesta un minuto o una hora de downtime en sus empresas, o de sus sistemas más críticos”. La oportunidad de partner especializado en seguridad pasa, precisamente, por los servicios de consultoría que permitan visibilizar esos costos de downtime. Este cálculo es, muchas veces, la única manera de justificar la inversión.

Para Eduardo Janka, gerente general Eurodata —un partner del canal de TI con sede en Olivos, Provincia de Buenos Aires—, la cuestión del downtime “está superado, la pequeña empresa sabe que tiene ese riesgo, y lo resuelve: ya sea vía la nube o vía infraestructura propia. Lo que siempre está latente es el tema del robo de la información”. Janka considera que las organizaciones pequeñas y medianas tiene todavía camino por recorrer en su jornada a la nube. Sin embargo, el tenor de ese camino varía con la infraestructura de Internet disponible (ancho de banda, confiabilidad de los accesos, cobertura geográfica). Hay necesidad de customizar las soluciones, para que se adapten a las carencias. Ernesto Álvarez, director comercial de LB Sistemas, coincide con este diagnóstico (aplicado a México). Pero ésos no son los únicos retos.

“El reto está en demostrar a las PyMEs que hay seguridad, En las grandes empresas los profesionales están muy bien capacitados, la gente conoce. Pero en las PyMEs existen muchas dudas. El reto está en la capacitación hacia el partner, y del partner al cliente final”, asegura Álvarez, y agrega: “El futuro está en la nube, pero todavía hay mucho que cubrir antes de llegar a ello”.

En línea con Costa, Juan Pablo Paez, Manager Sales Engineering para las regiones CALA, NOLA y SOLA de Intel Security, plantea que existen tres factores que contribuyen a una suerte de tormenta perfecta en lo relacionado a la seguridad de los distintos entornos de TI. La Complejidad (las distintas maneras en que se puede plasmar un ataque a la seguridad), el tiempo (es necesario actuar rápido para minimizar el impacto en la organización), y la flexibilidad (entornos flexibles e híbridos, donde los clientes no han definido proveedor o tendrán múltiples proveedores de nube y datacenter). “Sólo a través de una estrategia unificada de integración y visibilidad completa se puede atacar esta cuestión”. En ese contexto, la responsabilidad de los responsables de TI y de Seguridad es “extender los controles, y mantener la visibilidad y la capacidad de reacción” a los nuevos entornos.

El Channel Sales Director de Kaspersky, Gustavo Cols, advierte que “no todos los clientes están listos para ir a la nube, y tampoco todos los resellers”. Entre los canales que están participando del mercado desde hace más tiempo, el desafío es entender el nuevo modelo de Seguridad como Servicio, con ingresos mensualizados (en lugar de licencias anuales). “La nube no es para todos —insiste—, y parte del reto que tenemos como fabricante es tratar de no obligar a los canales y clientes a ir a la nube. La nube se inscribe en una oportunidad y en una necesidad de negocios. Muchas grandes empresas tienen todavía la necesidad de seguir trabajando on premise”. Cols agrega que el apoyarse en la nube ayuda a simplificar la seguridad y su gestión dentor de las organizaciones, colaborando además en la protección de vectores que muchas organizaciones no están teniendo en cuenta.

En el mercado de la región, la oferta de los vendors está madura. Para Janka, “todas las marcas instaladas en la Argentina están bien encaminadas, todas tienen soluciones muy robustas. El secreto está en capacitar bien a los partners. Teniendo un buen canal de partners, el negocio en las PyMEs va a explotar. La oportunidad es muy importante, pero primero tenemos que convencernos nosotros, los partners, de que la solución va a pasar por lo que los vendors ofrecen”.

A continuación les compartimos el audio original de esta interesante charla está disponible a continuación.

Autor

  • Pamela Stupia

    Editora de ITSitio para toda la región. Comenzó su camino en medios gráficos y digitales hace más de 10 años. Escribió para diario La Nación y revista Be Glam del mismo grupo.

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Pamela Stupia

Editora de ITSitio para toda la región. Comenzó su camino en medios gráficos y digitales hace más de 10 años. Escribió para diario La Nación y revista Be Glam del mismo grupo.

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