5 tendencias tecnológicas en el sector salud
Desde su inicio, la pandemia ha tenido un impacto enorme en cómo operan las empresas del sector de la salud y las ciencias de la vida. Éstas se enfrentan a una necesidad creciente de reorganizarse para poder acelerar el tiempo de salida al mercado y dar respuesta a la demanda de productos y servicios personalizados por parte de los consumidores. En el 2022, las empresas del sector deberán enfocarse en cinco áreas para satisfacer las necesidades presentes y futuras del mercado.
1. Optimización de procesos
Es fundamental que analicen sus procesos actuales, resuelvan los problemas a los que se enfrentan y descubran nuevas formas de gestionar sus negocios en este contexto de procedimientos y requisitos regulatorios de alta complejidad. De esta manera, podrán ofrecer a sus clientes productos y servicios adecuados en el momento justo.
Las plataformas de minería de procesos, como nuestra solución Navigate, combinan diferentes tecnologías como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático, el análisis de datos avanzado y la ciencia de datos para optimizar procesos y mejorar la toma de decisiones.
También, la creación de “gemelos digitales” de las organizaciones les permitirá obtener información en tiempo real sobre los procesos, las desviaciones, el rendimiento, los resultados y el cumplimiento.
2. Migración y adopción de soluciones basadas en la nube
La pandemia de COVID-19 es una situación sin precedentes que obligó al sector a desarrollar mucho más rápido soluciones como nuevas vacunas, procesos y servicios para dar respuesta a las demandas globales.
Por ejemplo, los ensayos clínicos tradicionales se vieron muy afectados, ya que los participantes no podían asistir de forma presencial a las sedes elegidas. Fue necesario implementar ensayos clínicos remotos lo más rápido posible para continuar con el desarrollo de vacunas. Esto también requirió de la colaboración entre diferentes organizaciones que combinaron sus productos y procedimientos en ecosistemas más amplios.
Gracias a las soluciones en la nube, la colaboración y la comunicación entre las organizaciones puede seguir expandiéndose. Si bien al principio el sector se mostró preocupado por los riesgos que percibía, ahora la adopción de la nube y la implementación de soluciones basadas en ella son un motor necesario para la industria.
3. Automatización Robótica de Procesos (RPA – Robotic Process Automation)
El sector de la salud está regulado de manera estricta por los gobiernos y las organizaciones como la ANMAT. La RPA se está ganando un lugar en estos sectores debido a su potencial para mejorar los procesos integrales. Ofrece beneficios como la automatización de procesos comerciales y la reducción de los tiempos de procesamiento y los costos relacionados con varias áreas. Entre ellas podemos mencionar a las prácticas GxP, las buenas prácticas clínicas, de fabricación y de laboratorio, las finanzas (incluido el procesamiento automático de facturas frente a órdenes de compra), el mantenimiento de registros oficiales, el cumplimiento, los procesos de validación de datos, y el procesamiento de datos de ensayos clínicos y de imágenes médicas, como las radiografías.
4. Productos, servicios y soluciones personalizados
La pandemia también modificó de manera drástica la forma en que los pacientes interactúan con los médicos y los proveedores de servicios sanitarios. Las visitas presenciales al médico, antes habituales, se convirtieron en consultas virtuales a causa de los confinamientos, y estas últimas se volvieron la opción favorita de muchos pacientes.
A medida que vayamos desarrollando una mentalidad consciente sobre la salud en la que los pacientes tengamos una mayor participación, nos sentiremos más seguros con las nuevas aplicaciones de atención interactiva. Las aplicaciones requieren el desarrollo de soluciones y usos hechos a la medida orientadas al pronóstico y los tratamientos a distancia, los medicamentos personalizados y los procedimientos sanitarios.
Las iniciativas del “internet de las cosas médicas” (Internet of Medical Things o IoMT) resultarán en grandes avances para el sector de la salud. El cuidado de los adultos mayores mejorará gracias a los sistemas, los sensores y los dispositivos de monitoreo a distancia que pueden notificar inmediatamente a los proveedores de atención sanitaria y a los familiares en caso de una emergencia. Se espera que los nuevos dispositivos y aplicaciones IoMT sigan aportando aún más valor en 2022.
La generación, la recopilación, la transmisión y el análisis de datos médicos es lo que en verdad permite a un ecosistema ofrecer servicios de atención personalizada.
5. Gestión y gobernanza de datos
Los sectores de la salud y ciencias de la vida recopilan y administran enormes cantidades de datos, ya sea a partir de los ensayos clínicos, la investigación y fabricación de fármacos o el historial médico de los pacientes.
Junto con la integración en la nube, la gestión y la gobernanza de los datos proporcionan la información necesaria para recetar medicamentos con mayor precisión, predecir las posibles respuestas de los pacientes a los tratamientos, reducir el tiempo de salida al mercado de nuevos productos y servicios, y desarrollar nuevas soluciones.
En conclusión, con una mayor adopción y convergencia de nuevas tecnologías, agencias gubernamentales que fomentan nuevas soluciones digitales, el aumento de las demandas de la población mundial y el hecho de que la pandemia de COVID-19 esté lejos de haber terminado, obligan a estas organizaciones a seguir invirtiendo en el desarrollo de productos y servicios innovadores en 2022.
