{"id":188786,"date":"2026-08-20T10:02:01","date_gmt":"2026-08-20T13:02:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/?p=188786"},"modified":"2026-08-20T10:02:01","modified_gmt":"2026-08-20T13:02:01","slug":"pymes-empleados-inteligencia-artificial-argentina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/informes\/pymes-empleados-inteligencia-artificial-argentina\/","title":{"rendered":"Las PyMEs quieren empleados preparados para la inteligencia artificial, pero pocas los est\u00e1n formando"},"content":{"rendered":"

La inteligencia artificial ya comenz\u00f3 a cambiar la manera en que las PyMEs argentinas buscan talento, incorporan empleados y gestionan sus equipos<\/strong>.<\/p>\n

Pero su avance est\u00e1 dejando al descubierto una paradoja: las compa\u00f1\u00edas empiezan a valorar cada vez m\u00e1s que los candidatos sepan utilizar IA mientras todav\u00eda son muchas menos las que est\u00e1n formando a sus propios trabajadores en estas herramientas<\/strong>.<\/p>\n

El 46% de las empresas ya exige o valora conocimientos de inteligencia artificial al momento de contratar<\/strong>, aunque apenas el 36% invierte actualmente en capacitar a sus empleados. Dentro de ese \u00faltimo grupo, solo el 11% tiene un programa formal de formaci\u00f3n y otro 25% lo hace de manera informal u ocasional.<\/p>\n

\"La
La IA ya forma parte de la gesti\u00f3n de personas en el 39% de las PyMEs argentinas, aunque su adopci\u00f3n es mucho mayor entre las empresas de mayor tama\u00f1o.<\/figcaption><\/figure>\n

Los datos surgen del estudio Software e IA en la gesti\u00f3n de personas: estado actual y proyecci\u00f3n<\/em>, realizado por Trendsity<\/a> para Deel<\/a><\/strong> entre el 26 de junio y el 6 de julio de 2026. La investigaci\u00f3n incluy\u00f3 a 218 responsables de Recursos Humanos, Administraci\u00f3n y Finanzas y Direcci\u00f3n o Gerencia de PyMEs argentinas de hasta 1.000 empleados<\/strong>.<\/p>\n

El informe permite adem\u00e1s poner en perspectiva uno de los mayores temores alrededor de esta tecnolog\u00eda: por ahora, las empresas no esperan una ola de despidos provocada por la IA. El 83% no anticipa que su adopci\u00f3n reduzca la cantidad de personal<\/strong> en el corto o mediano plazo. La expectativa predominante es otra: que cambien los trabajos.<\/p>\n

La IA ya lleg\u00f3 a cuatro de cada diez PyMEs<\/span><\/h2>\n

El 39% de las PyMEs relevadas ya utiliza inteligencia artificial en al menos un proceso de Recursos Humanos<\/strong>, mientras que el 61% todav\u00eda no la incorpor\u00f3. Pero detr\u00e1s de ese promedio existe una diferencia importante seg\u00fan el tama\u00f1o de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

Entre las empresas de hasta 49 empleados, la adopci\u00f3n alcanza apenas el 20%<\/strong>. Sube al 41%<\/strong> entre las organizaciones de 50 a 499 trabajadores y trepa hasta el 63%<\/strong> entre aquellas que tienen entre 500 y 1.000 personas. En otras palabras, la utilizaci\u00f3n de IA se triplica al comparar las compa\u00f1\u00edas m\u00e1s peque\u00f1as con las de mayor escala relevadas.<\/p>\n

La brecha tambi\u00e9n aparece antes de hablar espec\u00edficamente de inteligencia artificial. El 74% de las empresas ya utiliza alg\u00fan software para gestionar Recursos Humanos, pero el 26% contin\u00faa trabajando de forma manual o con planillas de Excel<\/strong>. Entre las organizaciones de hasta 49 empleados, esa proporci\u00f3n de gesti\u00f3n sin software llega al 55%.<\/p>\n

\"El
El 46% de las empresas exige o valora conocimientos de inteligencia artificial al momento de contratar nuevos empleados.<\/figcaption><\/figure>\n

Contrataci\u00f3n y selecci\u00f3n, la puerta de entrada<\/span><\/h2>\n

La inteligencia artificial no est\u00e1 entrando con la misma fuerza en todos los procesos de Recursos Humanos.<\/p>\n

La contrataci\u00f3n y el onboarding<\/strong>, con un 35%, aparecen como el principal terreno de utilizaci\u00f3n, seguidos por la selecci\u00f3n de personal<\/strong>, con 34%. Luego se ubican capacitaci\u00f3n y desarrollo, con 31%; People Analytics, con 30%; y evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o, con 27%.<\/p>\n

En cambio, su presencia en tareas administrativas sigue siendo m\u00ednima. Solo el 5% utiliza IA en cumplimiento legal y regulatorio, otro 5% en control de asistencia y apenas el 1% en n\u00f3mina y remuneraciones<\/strong>.<\/p>\n

La fotograf\u00eda es especialmente interesante porque los procesos administrativos no est\u00e1n atrasados digitalmente. N\u00f3mina, cumplimiento y beneficios ya se encuentran ampliamente sistematizados mediante software tradicional. La diferencia es que la inteligencia artificial se est\u00e1 incorporando primero en actividades donde existe an\u00e1lisis, evaluaci\u00f3n o toma de decisiones sobre personas.<\/p>\n

De ChatGPT a las plataformas de Recursos Humanos<\/span><\/h2>\n

Entre las compa\u00f1\u00edas que ya incorporaron inteligencia artificial, su utilizaci\u00f3n tampoco se limita a una \u00fanica herramienta.<\/p>\n

El 89% utiliza soluciones de IA para reclutamiento y selecci\u00f3n, mientras que el 81% recurre a herramientas de IA generativa p\u00fablica como ChatGPT, Gemini o Claude<\/strong>. A su vez, el 78% ya utiliza m\u00f3dulos de inteligencia artificial incorporados dentro de su propio software de Recursos Humanos.<\/p>\n

Tambi\u00e9n tienen una presencia importante las plataformas de People Analytics, con 75%; las soluciones de IA para capacitaci\u00f3n y desarrollo, con 72%; y asistentes de productividad como Copilot o Workspace, con 71%. Un tercio de quienes adoptaron IA utiliza seis o m\u00e1s tipos diferentes de herramientas.<\/p>\n

\"Las
Las habilidades m\u00e1s buscadas no son necesariamente t\u00e9cnicas: el 92% de las empresas que valoran conocimientos de IA prioriza el uso de herramientas generativas en tareas cotidianas.<\/figcaption><\/figure>\n

Sin embargo, la pr\u00f3xima etapa podr\u00eda cambiar esa composici\u00f3n.<\/p>\n

Entre las organizaciones que planean sumar inteligencia artificial, el 71% busca m\u00f3dulos de IA integrados directamente dentro del software de Recursos Humanos<\/strong>, mientras que la intenci\u00f3n de incorporar herramientas p\u00fablicas de IA generativa cae al 45%. El estudio detecta as\u00ed una transici\u00f3n desde herramientas independientes hacia plataformas capaces de concentrar talento, n\u00f3mina, anal\u00edtica y automatizaci\u00f3n.<\/p>\n

Las PyMEs buscan personas que sepan usar IA<\/span><\/h2>\n

El impacto de la tecnolog\u00eda tambi\u00e9n empieza a sentirse antes de que una persona ingrese a una empresa.<\/p>\n

El 46% ya considera las habilidades de IA al contratar<\/strong>: para el 45% son una capacidad deseable y para el 1% constituyen directamente un requisito excluyente. Otro 17% las solicita \u00fanicamente para puestos tecnol\u00f3gicos o espec\u00edficos.<\/p>\n

Y las organizaciones no est\u00e1n buscando principalmente desarrolladores capaces de construir nuevos modelos de inteligencia artificial.<\/p>\n

Entre quienes valoran estas competencias, el 92% busca personas capaces de utilizar IA generativa en tareas cotidianas<\/strong>, el 68% prioriza conocimientos para automatizar flujos y procesos y el 64% demanda capacidades relacionadas con an\u00e1lisis de datos y People Analytics.<\/p>\n

Solo el 11% menciona programaci\u00f3n o desarrollo de modelos.<\/p>\n

El cambio apunta as\u00ed hacia una alfabetizaci\u00f3n en inteligencia artificial transversal a diferentes puestos<\/strong>, m\u00e1s que a convertir a cada empleado en un especialista t\u00e9cnico.<\/p>\n

El problema: se exige IA, pero todav\u00eda no se ense\u00f1a<\/span><\/h2>\n

Ah\u00ed aparece una de las mayores contradicciones del estudio.<\/p>\n

Mientras el 46% ya valora estas capacidades al contratar, solo el 36% capacita actualmente a sus propios empleados en inteligencia artificial<\/strong>. Otro 28% asegura que planea comenzar a hacerlo durante los pr\u00f3ximos 12 meses, mientras que para el 37% todav\u00eda no es una prioridad.<\/p>\n

La diferencia vuelve a ser especialmente marcada seg\u00fan el tama\u00f1o. Entre las empresas de 500 a 1.000 empleados, el 27% ya cuenta con programas formales de capacitaci\u00f3n. Entre las compa\u00f1\u00edas de hasta 49 personas, en cambio, el 51% sostiene que formar a sus equipos en IA no constituye hoy una prioridad.<\/p>\n

Esa distancia puede transformarse en un problema competitivo. El propio estudio muestra que el 54% considera que, dentro de cinco a\u00f1os, los candidatos que no dominen herramientas de IA podr\u00edan quedar fuera del mercado laboral<\/strong>.<\/p>\n

\"Contrataci\u00f3n
Contrataci\u00f3n y onboarding son los procesos de Recursos Humanos donde m\u00e1s se utiliza IA, con un 35% de adopci\u00f3n entre las empresas que ya incorporaron la tecnolog\u00eda.<\/figcaption><\/figure>\n

La IA cambia los empleos, pero las PyMEs no esperan despidos masivos<\/span><\/h2>\n

Otro de los resultados rompe con uno de los discursos m\u00e1s extendidos alrededor de la automatizaci\u00f3n.<\/p>\n

El 83% de las empresas no espera que la inteligencia artificial reduzca su cantidad de personal<\/strong> en el corto o mediano plazo. Para el 58%, el escenario m\u00e1s probable es que los roles y las tareas cambien significativamente, pero sin necesidad de recortar la dotaci\u00f3n.<\/p>\n

Un 23% piensa que no habr\u00e1 impacto sobre la cantidad de trabajadores. Solo el 14% considera probable una reducci\u00f3n de personal y otro 3% cree que definitivamente habr\u00e1 recortes.<\/p>\n

Curiosamente, las empresas que ya est\u00e1n utilizando inteligencia artificial son tambi\u00e9n las que m\u00e1s esperan una transformaci\u00f3n de los puestos: el 74% de ellas anticipa cambios importantes en las tareas sin reducci\u00f3n de personal.<\/p>\n

La experiencia pr\u00e1ctica con IA parece, seg\u00fan los datos, acercar la discusi\u00f3n m\u00e1s hacia la reconversi\u00f3n del trabajo<\/strong> que hacia su eliminaci\u00f3n.<\/p>\n

El principal freno no es el precio<\/span><\/h2>\n

\u00bfPor qu\u00e9, entonces, seis de cada diez PyMEs todav\u00eda no utilizan IA en Recursos Humanos?<\/p>\n

La respuesta tampoco pasa principalmente por los costos.<\/p>\n

Entre quienes no la adoptaron, el 53% se\u00f1ala que sus beneficios no justifican la incorporaci\u00f3n<\/strong>: un 33% considera que el tama\u00f1o de la empresa no lo amerita y un 20% directamente no encuentra suficientes beneficios o necesidades.<\/p>\n

Los factores econ\u00f3micos aparecen bastante m\u00e1s atr\u00e1s, con un 16%. La complejidad t\u00e9cnica representa el 10% y el desconocimiento apenas el 8%.<\/p>\n

Esto configura una brecha de percepci\u00f3n: ocho de cada diez empresas de hasta 49 empleados todav\u00eda no utilizan inteligencia artificial en RR.HH., mientras que en las organizaciones m\u00e1s grandes su adopci\u00f3n ya supera el 60%.<\/p>\n

Pero la madurez tambi\u00e9n trae nuevas preocupaciones. Cuando se pregunta espec\u00edficamente por privacidad y complejidad, el 44% reconoce que estos factores pueden actuar como barreras<\/strong>, y esa preocupaci\u00f3n aumenta entre quienes ya utilizan la tecnolog\u00eda.<\/p>\n

“El freno para modernizar RR.HH. en las PyMEs no es tanto el presupuesto como la cultura y la formaci\u00f3n”<\/em>, se\u00f1ala\u00a0<\/span>Natalia Jim\u00e9nez, directora de Desarrollo de Negocios para Latinoam\u00e9rica de Deel<\/strong>.\u00a0“Hoy muchas empresas piden saber usar IA al contratar, pero no la ense\u00f1an puertas adentro. Pedir afuera lo que no se forma adentro es el camino m\u00e1s corto a una brecha de talento”<\/em>.<\/p>\n

\"El
El uso de inteligencia artificial crece con el tama\u00f1o de las empresas: alcanza al 20% de las PyMEs de hasta 49 empleados y al 63% de las que tienen entre 500 y 1.000 trabajadores.<\/figcaption><\/figure>\n

El pr\u00f3ximo salto de la IA en las PyMEs argentinas<\/span><\/h2>\n

La adopci\u00f3n todav\u00eda est\u00e1 lejos de haber alcanzado su techo.<\/p>\n

El 50% de las empresas tiene previsto incorporar IA en Recursos Humanos<\/strong>: un 11% espera hacerlo durante los pr\u00f3ximos seis meses y otro 40% dentro de los siguientes doce. La intenci\u00f3n alcanza el 62% entre las organizaciones de 50 a 499 empleados.<\/p>\n

La prioridad ser\u00e1 capacitaci\u00f3n y desarrollo, mencionada por el 74% de quienes planean adoptar IA, seguida por People Analytics, con 71%; evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o, con 69%; contrataci\u00f3n y onboarding, con 68%; y selecci\u00f3n de personal, con 62%.<\/p>\n

El desaf\u00edo para las PyMEs argentinas, por lo tanto, ya no parece limitarse a decidir si utilizar o no inteligencia artificial. La pr\u00f3xima discusi\u00f3n ser\u00e1 c\u00f3mo incorporarla, c\u00f3mo gobernarla y, especialmente, c\u00f3mo preparar a las personas que tendr\u00e1n que trabajar con ella<\/strong>.<\/p>\n

\"ChatGPT,
ChatGPT, Gemini y Claude conviven con m\u00f3dulos de IA integrados en plataformas de Recursos Humanos y herramientas de People Analytics.<\/figcaption><\/figure>\n

El estudio sintetiza esa tensi\u00f3n con dos datos dif\u00edciles de ignorar: el 86% teme que la IA pueda introducir sesgos y reducir el componente humano en la selecci\u00f3n<\/strong>, pero al mismo tiempo el 62% considera que las empresas que no automaticen sus procesos de Recursos Humanos correr\u00e1n el riesgo de perder a sus mejores talentos.<\/p>\n

La IA ya entr\u00f3 en las PyMEs<\/a><\/strong>. El verdadero diferencial puede empezar a estar menos en tener acceso a la tecnolog\u00eda y m\u00e1s en contar con las capacidades, los procesos y las reglas necesarias para utilizarla bien.<\/p>\n

Preguntas frecuentes<\/span><\/h2>\n
    \n
  1. \u00bfQu\u00e9 porcentaje de PyMEs argentinas ya utiliza inteligencia artificial en Recursos Humanos? <\/strong>El 39% de las empresas relevadas utiliza IA en al menos un proceso de Recursos Humanos. La adopci\u00f3n va desde el 20% entre empresas de hasta 49 trabajadores hasta el 63% entre las de 500 a 1.000 empleados.<\/li>\n
  2. \u00bfEn qu\u00e9 procesos de Recursos Humanos se utiliza m\u00e1s IA? <\/strong>Los principales son contrataci\u00f3n y onboarding, con 35%; selecci\u00f3n de personal, con 34%; capacitaci\u00f3n y desarrollo, con 31%; People Analytics, con 30%; y evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o, con 27%.<\/li>\n
  3. \u00bfLas PyMEs esperan despedir empleados por la IA? <\/strong>Mayormente no. El 83% no espera una reducci\u00f3n de personal. El 58% considera que la tecnolog\u00eda transformar\u00e1 roles y tareas sin disminuir la dotaci\u00f3n.<\/li>\n
  4. \u00bfLas empresas argentinas piden conocimientos de IA para contratar? <\/strong>S\u00ed. El 46% ya exige o valora habilidades relacionadas con IA al incorporar personal. La capacidad m\u00e1s demandada es utilizar herramientas de IA generativa en tareas cotidianas.<\/li>\n
  5. \u00bfCu\u00e1l es la principal barrera para adoptar IA? <\/strong>Entre quienes a\u00fan no la utilizan, el principal freno es la percepci\u00f3n de que los beneficios no justifican la implementaci\u00f3n o que la empresa es demasiado peque\u00f1a. Los costos aparecen como motivo principal en apenas el 16% de los casos.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    El 46% ya valora estas habilidades al contratar, mientras solo el 36% capacita a su personal. Un estudio de Deel y Trendsity expone una brecha que podr\u00eda ampliarse.<\/p>\n","protected":false},"author":229,"featured_media":188789,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[136],"tags":[479],"class_list":["post-188786","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informes","tag-deel"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/188786","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/users\/229"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=188786"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/188786\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":188788,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/188786\/revisions\/188788"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/media\/188789"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=188786"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=188786"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=188786"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}