{"id":186788,"date":"2026-05-29T09:54:28","date_gmt":"2026-05-29T12:54:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/?p=186788"},"modified":"2026-05-29T09:54:28","modified_gmt":"2026-05-29T12:54:28","slug":"kingston-refuerza-su-equipo-de-soporte-tecnico-en-argentina-y-la-region-sudamericana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/libro-de-pases\/kingston-refuerza-su-equipo-de-soporte-tecnico-en-argentina-y-la-region-sudamericana\/","title":{"rendered":"Kingston refuerza su equipo de soporte t\u00e9cnico en Argentina y la regi\u00f3n sudamericana"},"content":{"rendered":"

Kingston Technology <\/strong>anunci\u00f3 la ampliaci\u00f3n de su equipo de soporte t\u00e9cnico<\/strong> en Argentina y la regi\u00f3n sudamericana de habla hispana. Esta iniciativa responde al crecimiento sostenido del segmento desde 2023 y al objetivo de brindar un servicio cada vez m\u00e1s cercano y eficiente a distribuidores oficiales, canales y clientes finales corporativos.<\/p>\n

Como parte de esta estrategia, la compa\u00f1\u00eda contin\u00faa optimizando su estructura de soporte en pa\u00edses como Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, Per\u00fa y Uruguay, consolidando su presencia regional y fortaleciendo el v\u00ednculo con el ecosistema tecnol\u00f3gico. En este contexto, Tom\u00e1s Eguia<\/strong> se suma como uno de los recursos t\u00e9cnicos clave para Argentina y la regi\u00f3n. Su incorporaci\u00f3n forma parte del proceso de expansi\u00f3n global del equipo profesional de Kingston, alineado con las estrategias de crecimiento y cercan\u00eda con el cliente.<\/p>\n

El objetivo principal es garantizar una comunicaci\u00f3n fluida<\/strong> con clientes a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales, brindando asistencia para diagnosticar problemas y guiarlos en la resoluci\u00f3n de inconvenientes relacionados con productos de la marca. Adem\u00e1s, esta presencia local permite impulsar nuevos proyectos y acompa\u00f1ar el crecimiento sostenido de las ventas.<\/p>\n

El rol del equipo t\u00e9cnico incluye soporte directo a Product Managers<\/strong> de distribuidores oficiales, asistencia a canales corporativos y clientes finales, as\u00ed como participaci\u00f3n en visitas en campo, acciones de preventa y posventa, capacitaciones y roadshows de productos.<\/p>\n

Con formaci\u00f3n en ingenier\u00eda inform\u00e1tica<\/strong>, Eguia tambi\u00e9n tendr\u00e1 a su cargo tareas como el asesoramiento en estrategias de actualizaci\u00f3n de sistemas, resoluci\u00f3n de problemas t\u00e9cnicos y generaci\u00f3n de escalaciones documentadas para el seguimiento de incidentes, en colaboraci\u00f3n con el equipo de ingenier\u00eda global.<\/p>\n

\u201cEn un mercado cada vez m\u00e1s din\u00e1mico y especializado, el soporte t\u00e9cnico<\/strong> cumple un rol clave para acompa\u00f1ar a nuestros partners y clientes en cada etapa de sus proyectos. Contar con un equipo preparado y cercano nos permite brindar respuestas m\u00e1s r\u00e1pidas, asesoramiento personalizado y una mejor experiencia con nuestras soluciones, fortaleciendo as\u00ed la relaci\u00f3n de confianza con el canal\u201d, destac\u00f3 Jos\u00e9 Luis Fern\u00e1ndez<\/strong>, gerente de Tecnolog\u00eda de Kingston.<\/p>\n

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