{"id":185053,"date":"2026-02-25T15:36:44","date_gmt":"2026-02-25T18:36:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/?p=185053"},"modified":"2026-02-25T15:59:03","modified_gmt":"2026-02-25T18:59:03","slug":"martin-pilossof-para-mi-el-camino-mas-eficiente-es-hacer-un-hibrido-entre-humanos-y-empleados-con-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/inteligencia-artificial\/martin-pilossof-para-mi-el-camino-mas-eficiente-es-hacer-un-hibrido-entre-humanos-y-empleados-con-ia\/","title":{"rendered":"Mart\u00edn Pilossof: \u201cPara m\u00ed el camino m\u00e1s eficiente es hacer un h\u00edbrido entre humanos y empleados con IA\u201d"},"content":{"rendered":"<div class=\"ast-oembed-container \" style=\"height: 100%;\"><iframe title=\"Future Talks: Mart\u00edn Pilossof, cofundador de Prometheo\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qCsSgwZeeX4?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<p data-start=\"392\" data-end=\"451\">Lo que empez\u00f3 como una soluci\u00f3n improvisada para responder consultas t\u00e9cnicas termin\u00f3 dando origen a una startup de inteligencia artificial con crecimiento regional. En <strong>Future Talks<\/strong>, el programa de streaming de ITSitio, <strong>Mart\u00edn Pilossof cont\u00f3 c\u00f3mo naci\u00f3 Prometheo<\/strong> y c\u00f3mo lograron convertir un prototipo en un CRM nativo de IA enfocado en resolver un problema concreto de las pymes: vender mejor y con m\u00e1s eficiencia.<\/p>\n<h2 data-start=\"392\" data-end=\"451\"><span style=\"color: #333399;\">Un nombre con intenci\u00f3n: el fuego como met\u00e1fora de la IA<\/span><\/h2>\n<p data-start=\"453\" data-end=\"891\">El nombre no es casual. Pilossof explic\u00f3 que la inspiraci\u00f3n proviene de la mitolog\u00eda griega y del simbolismo del fuego como herramienta poderosa pero ambivalente. <em>\u201cEl nombre viene de la mitolog\u00eda griega. El fuego puedes usarlo para prender un asado o para quemar a alguien, lo mismo pasa con la IA, tiene tambi\u00e9n sus l\u00edmites, entonces eso buscamos transmitir en el nombre\u201d.<\/em><\/p>\n<p data-start=\"893\" data-end=\"1101\">La met\u00e1fora no solo define la marca, sino tambi\u00e9n la filosof\u00eda con la que encaran el desarrollo: la IA como herramienta de potenciaci\u00f3n, no como magia ni soluci\u00f3n autom\u00e1tica a todos los problemas comerciales.<\/p>\n<h2 data-start=\"1103\" data-end=\"1149\"><span style=\"color: #333399;\">De agente de ventas a CRM 100% nativo de IA<\/span><\/h2>\n<p data-start=\"1151\" data-end=\"1428\">Prometheo, seg\u00fan detall\u00f3, es hoy <em>\u201cun CRM 100% nativo de IA para pymes\u201d<\/em>. La propuesta permite que peque\u00f1as y medianas empresas creen agentes de ventas con inteligencia artificial, integrados a sus sistemas habituales, sin necesidad de conocimientos t\u00e9cnicos ni programaci\u00f3n.<\/p>\n<p data-start=\"1430\" data-end=\"1678\">Sin embargo, el camino hasta all\u00ed no fue lineal. <em>\u201cInicialmente no arrancamos como un CRM, arrancamos como un agente de ventas normal, pero un poco el mercado y nuestros clientes nos fueron llevando a que el producto evolucione como un CRM\u201d.<\/em><\/p>\n<p data-start=\"1680\" data-end=\"2057\">La diferenciaci\u00f3n frente a otros jugadores est\u00e1 en el ADN del producto. Mientras muchos CRMs tradicionales agregan capas de IA sobre estructuras preexistentes, Prometheo naci\u00f3 directamente con esa l\u00f3gica. <em>\u201cNosotros arrancamos ya nativos de IA y en eso tenemos una ventajita que ya todas las funcionalidades de nuestros productos est\u00e1n pensadas con inteligencia artificial\u201d.<\/em><\/p>\n<figure id=\"attachment_185056\" aria-describedby=\"caption-attachment-185056\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-185056 size-full\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/02\/n8ISgPBkcNtpqrgzsPIkaVhmhMg-scaled-e1772044358802.jpeg\" alt=\"Prometheo naci\u00f3 como soluci\u00f3n interna y hoy escala en Latinoam\u00e9rica con un modelo 100% nativo de inteligencia artificial.\" width=\"1200\" height=\"781\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-185056\" class=\"wp-caption-text\">Prometheo naci\u00f3 como soluci\u00f3n interna y hoy escala en Latinoam\u00e9rica con un modelo 100% nativo de inteligencia artificial.<\/figcaption><\/figure>\n<h2 data-start=\"2059\" data-end=\"2103\"><span style=\"color: #333399;\">Automatizaci\u00f3n s\u00ed, pero en modelo h\u00edbrido<\/span><\/h2>\n<p data-start=\"2105\" data-end=\"2476\">Uno de los puntos centrales de la conversaci\u00f3n fue la automatizaci\u00f3n total versus el enfoque h\u00edbrido. Frente a las dudas habituales sobre seguridad y sobre el reemplazo del humano, Pilossof reconoci\u00f3 que el temor existe, especialmente en clientes corporativos, pero remarc\u00f3 que trabajan sobre plataformas que cumplen con normativas internacionales de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p data-start=\"2478\" data-end=\"2621\">M\u00e1s all\u00e1 de la infraestructura, su visi\u00f3n es clara: <em>\u201cPara m\u00ed el camino m\u00e1s eficiente es hacer un h\u00edbrido entre humanos y empleados con IA\u201d.<\/em><\/p>\n<p data-start=\"2623\" data-end=\"2971\">En ese sentido, advirti\u00f3 sobre uno de los errores m\u00e1s frecuentes en la adopci\u00f3n: la expectativa de resultados m\u00e1gicos. <em>\u201cNosotros no hacemos magia, o sea, no es que con IA vend\u00e9s m\u00e1s, la IA te permite escalar tu negocio y te permite automatizar tareas que son operativas, pero no va a hacer magia. Si vos no ten\u00e9s leads, no vas a vender m\u00e1s\u201d.<\/em><\/p>\n<p data-start=\"2973\" data-end=\"3104\">La clave, explic\u00f3, est\u00e1 en usar la tecnolog\u00eda para optimizar procesos existentes y no para suplir la falta de estrategia comercial.<\/p>\n<h2 data-start=\"3106\" data-end=\"3148\"><span style=\"color: #333399;\">La precalificaci\u00f3n como n\u00facleo de valor<\/span><\/h2>\n<p data-start=\"3150\" data-end=\"3332\">\u00bfD\u00f3nde se genera entonces el mayor valor? Para el cofundador de Prometheo, en la precalificaci\u00f3n. <em>\u201cDonde veo que hay m\u00e1s valor es en todo el tema de la precalificaci\u00f3n.\u201d<\/em><\/p>\n<p data-start=\"3334\" data-end=\"3630\">La l\u00f3gica es sencilla: en lugar de que un equipo comercial invierta tiempo en leads de baja calidad, la IA filtra y ordena el caudal de contactos entrantes. El objetivo no es hablar con menos prospectos, sino con mejores prospectos. Esa optimizaci\u00f3n impacta directamente en la tasa de conversi\u00f3n.<\/p>\n<p data-start=\"3632\" data-end=\"4014\">En industrias como el real estate \u2014que representan aproximadamente el 30% de sus clientes\u2014 la IA no reemplaza el cierre humano, pero s\u00ed mejora el proceso previo. <em>\u201cLa IA nunca va a hacer algo que no hace un humano. El juegos de esto es un juegos de volumen de escala y que la precalificaci\u00f3n act\u00fae para poder filtrar a quienes tienen que dedicarle tiempo tu equipo comercial\u201d.<\/em><\/p>\n<h2 data-start=\"4016\" data-end=\"4073\"><span style=\"color: #333399;\">Del fr\u00edo al caliente: el cambio en la l\u00f3gica de ventas<\/span><\/h2>\n<p data-start=\"4075\" data-end=\"4432\">En cuanto a la generaci\u00f3n de demanda, Pilossof marc\u00f3 una postura personal respecto de la venta en fr\u00edo: <em>\u201cLa IA lo que cambi\u00f3 mucho es la venta en fr\u00edo. Hoy se est\u00e1 dejando de usar mucho la venta en fr\u00edo. Nosotros hacemos todo venta en caliente, esa gente nos escribe a nosotros, precalifica la IA y esa es una de las ventajas grandes de la IA\u201d.<\/em><\/p>\n<p data-start=\"4434\" data-end=\"4823\">El foco est\u00e1 en optimizar embudos ya construidos, donde la inversi\u00f3n en marketing genera tr\u00e1fico que luego es gestionado de manera inteligente. En algunos casos, como e-commerce de ticket bajo, incluso es posible cerrar la venta directamente desde la conversaci\u00f3n automatizada. En otros, como real estate, la conversi\u00f3n se da en una instancia posterior, como la coordinaci\u00f3n de una visita.<\/p>\n<figure id=\"attachment_184590\" aria-describedby=\"caption-attachment-184590\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-184590 size-full\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/01\/La-inteligencia-artificial-redefine-la-innovacion-la-seguridad-y-la-gobernanza-empresarial-rumbo-a-2026.jpg\" alt=\"La startup apunta al mercado pyme, con agentes de IA que automatizan la precalificaci\u00f3n y gesti\u00f3n de leads.\" width=\"1200\" height=\"582\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/01\/La-inteligencia-artificial-redefine-la-innovacion-la-seguridad-y-la-gobernanza-empresarial-rumbo-a-2026.jpg 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/01\/La-inteligencia-artificial-redefine-la-innovacion-la-seguridad-y-la-gobernanza-empresarial-rumbo-a-2026-300x146.jpg 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/01\/La-inteligencia-artificial-redefine-la-innovacion-la-seguridad-y-la-gobernanza-empresarial-rumbo-a-2026-1024x497.jpg 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/01\/La-inteligencia-artificial-redefine-la-innovacion-la-seguridad-y-la-gobernanza-empresarial-rumbo-a-2026-768x372.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-184590\" class=\"wp-caption-text\">La startup apunta al mercado pyme, con agentes de IA que automatizan la precalificaci\u00f3n y gesti\u00f3n de leads.<\/figcaption><\/figure>\n<h2 data-start=\"4825\" data-end=\"4870\"><span style=\"color: #333399;\">Modelo de negocio y estrategia de partners<\/span><\/h2>\n<p data-start=\"4872\" data-end=\"5109\">El modelo comercial combina venta directa y partners. <em>\u201cUn 40% de nuestras ventas es a trav\u00e9s de partners, que tambi\u00e9n nos permitieron una gran escala porque estamos hoy en casi todos los pa\u00edses de Latinoam\u00e9rica sin tener venta directa\u201d.<\/em><\/p>\n<p data-start=\"5111\" data-end=\"5288\">Muchas de esas alianzas se dan con agencias de marketing de nicho, que replican configuraciones similares entre clientes de un mismo sector, logrando eficiencia y escalabilidad.<\/p>\n<p data-start=\"5290\" data-end=\"5553\">La plataforma es completamente self-service. <em>\u201cNosotros hicimos la plataforma 100% self-service, o sea, cualquiera, hoy entra a la p\u00e1gina, se puede crear la cuenta, con planes desde 50 d\u00f3lares al mes, que es sin integraciones, hasta el m\u00e1s caro que es de 149 d\u00f3lares\u201d.<\/em><\/p>\n<p data-start=\"5555\" data-end=\"5771\">Las integraciones incluyen e-commerce, marketplaces, herramientas de calendario y tambi\u00e9n CRMs tradicionales. Incluso contemplan algo que descubrieron como h\u00e1bito extendido entre pymes: el uso intensivo de planillas.<\/p>\n<h2 data-start=\"5773\" data-end=\"5817\"><span style=\"color: #333399;\">Integraciones y centralizaci\u00f3n de canales<\/span><\/h2>\n<p data-start=\"5819\" data-end=\"6081\">Pilossof destac\u00f3 que muchas peque\u00f1as empresas \u2014especialmente inmobiliarias\u2014 gestionan su informaci\u00f3n en Google Sheets. Prometheo se integra all\u00ed para centralizar consultas provenientes de m\u00faltiples canales: Instagram, TikTok, formularios web, marketplaces y m\u00e1s.<\/p>\n<p data-start=\"6083\" data-end=\"6252\">La promesa es clara: ning\u00fan lead sin atender y respuestas en cuesti\u00f3n de segundos, incluso cuando antes pod\u00edan tardar horas o perderse en un formulario que nadie revisa.<\/p>\n<h2 data-start=\"6254\" data-end=\"6292\"><span style=\"color: #333399;\">De software factory a startup de IA<\/span><\/h2>\n<p data-start=\"6294\" data-end=\"6528\">La historia de la empresa tambi\u00e9n refleja la transformaci\u00f3n del mercado tecnol\u00f3gico. Antes de Prometheo, el equipo operaba como software factory bajo el nombre ITESA. El giro lleg\u00f3 con el auge de la inteligencia artificial generativa.<\/p>\n<p data-start=\"6530\" data-end=\"6855\"><em>\u201cCon el auge de ChatGPT, ah\u00ed Juan que es cofundador, en un fin de semana hizo un prototipo, pero nosotros nunca lo pensamos como producto\u201d<\/em>. Sin embargo, los clientes comenzaron a interesarse m\u00e1s por el bot que hab\u00edan creado que por los desarrollos originales. Esa se\u00f1al fue decisiva para el pivot.<\/p>\n<p data-start=\"6857\" data-end=\"7108\">El equipo hizo un redise\u00f1o profundo en apenas dos meses, investig\u00f3 funcionalidades necesarias para lograr penetraci\u00f3n de mercado y decidi\u00f3 enfocarse en un \u00fanico producto, dejando atr\u00e1s la dispersi\u00f3n entre proyectos para terceros e iniciativas propias.<\/p>\n<h2 data-start=\"7110\" data-end=\"7150\"><span style=\"color: #333399;\">\u00bfSaturaci\u00f3n de IA o mercado infinito?<\/span><\/h2>\n<p data-start=\"7152\" data-end=\"7444\">Consultado sobre la saturaci\u00f3n del mercado de soluciones basadas en inteligencia artificial, Pilossof fue pragm\u00e1tico. Reconoci\u00f3 que hoy muchas compa\u00f1\u00edas se presentan como \u201cla IA de\u2026\u201d, pero considera que a largo plazo dejar\u00e1 de ser una ventaja diferencial para convertirse en requisito b\u00e1sico.<\/p>\n<p data-start=\"7446\" data-end=\"7577\"><em>\u201cLa IA hoy no la veo como una ventaja competitiva, la veo como un requisito para que se mantenga en el mercado tu producto.\u201d<\/em><\/p>\n<p data-start=\"7579\" data-end=\"7842\">Respecto de la competencia creciente, admiti\u00f3 que el timing fue clave. <em>\u201cHace un a\u00f1o atr\u00e1s, cuando nosotros arrancamos, no hab\u00eda tantos jugadores y pudimos entrar r\u00e1pido y estamos teniendo un crecimiento exponencial gracias a que pegamos r\u00e1pido en el mercado\u201d.<\/em><\/p>\n<p data-start=\"7844\" data-end=\"8190\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Aun as\u00ed, se mostr\u00f3 optimista: el mercado pyme es enorme y la adopci\u00f3n de herramientas como ChatGPT demuestra que la barrera cultural es cada vez menor. Para el cofundador de Prometheo, aunque el ecosistema est\u00e9 m\u00e1s poblado, todav\u00eda queda un amplio camino por recorrer en la integraci\u00f3n inteligente de la IA en los procesos comerciales cotidianos.<\/p>\n<h3 data-start=\"7844\" data-end=\"8190\"><span style=\"color: #333399;\">Leer m\u00e1s<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/infraestructura\/noelia-miranda-de-schneider-electric-sin-el-data-center-la-inteligencia-artificial-no-existe\/\">Noelia Miranda, de Schneider Electric: \u201cSin el data center, la inteligencia artificial no existe\u201d<\/a><\/li>\n<li class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/inteligencia-artificial\/reproduccion-asistida-e-inteligencia-artificial-como-se-volvio-una-medicina-mas-predictiva-y-personalizada\/\">Reproducci\u00f3n asistida e inteligencia artificial: \u00bfc\u00f3mo se volvi\u00f3 una medicina m\u00e1s predictiva y personalizada?<\/a><\/li>\n<li class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/inteligencia-artificial\/robots-humanoides-entre-el-hype-y-la-realidad-que-tan-cerca-estan-de-convivir-con-nosotros\/\">Robots humanoides: entre el hype y la realidad, \u00bfqu\u00e9 tan cerca est\u00e1n de convivir con nosotros?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Future Talks, Mart\u00edn Pilossof, cofundador de Prometheo, explic\u00f3 c\u00f3mo la startup evolucion\u00f3 de un prototipo interno a un CRM 100% nativo de IA enfocado en pymes. Automatizaci\u00f3n, modelo h\u00edbrido humano-IA, precalificaci\u00f3n de leads y el desaf\u00edo de competir en un mercado cada vez m\u00e1s saturado fueron algunos de los ejes de la conversaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":226,"featured_media":185054,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[65],"tags":[772,1022],"class_list":["post-185053","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inteligencia-artificial","tag-future-talks","tag-prometheo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/185053","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/users\/226"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=185053"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/185053\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/media\/185054"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=185053"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=185053"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=185053"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}