Por Mat\u00edas Hilaire, CEO de The App Master<\/i><\/b><\/p>\n
2025 impuso una definici\u00f3n categ\u00f3rica: la inteligencia artificial dej\u00f3 de ser una promesa de futuro para convertirse en un requisito de existencia. La disyuntiva para el mercado fue adaptaci\u00f3n o p\u00e9rdida de competitividad. En Argentina, el reacomodamiento de la pol\u00edtica y la econom\u00eda oblig\u00f3 a una revisi\u00f3n minuciosa de cada inversi\u00f3n. En este escenario, la tecnolog\u00eda actu\u00f3 como palanca de supervivencia m\u00e1s que como una mera innovaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n Para The App Master, el a\u00f1o represent\u00f3 un cambio de etapa. El debate abandon\u00f3 la teor\u00eda sobre la importancia de la IA para centrarse en su aplicaci\u00f3n en procesos cr\u00edticos.<\/span><\/p>\n El balance del a\u00f1o arroja varios hitos para la empresa. En primer lugar, el salto de la prueba a la operaci\u00f3n. La empresa implement\u00f3 agentes y asistentes para la automatizaci\u00f3n de soporte y an\u00e1lisis, tanto en proyectos de clientes como en la gesti\u00f3n interna. Como segundo punto, la madurez operativa mediante el avance hacia la certificaci\u00f3n ISO 27001, sumando controles y cultura de seguridad. En tercer lugar, la conexi\u00f3n global tras la misi\u00f3n a Silicon Valley y la capacitaci\u00f3n en Stanford y Berkeley, permitiendo el v\u00ednculo con actores como Salesforce y Oracle. Finalmente, y en la misma l\u00ednea, la realizaci\u00f3n de workshops sobre transformaci\u00f3n digital con las distintas gerencias de clientes para que puedan trazar un plan de mejoras tecnol\u00f3gicas. El objetivo de estas actividades es involucrarnos en el proceso y ayudarlos a entender c\u00f3mo detectar oportunidades de digitalizaci\u00f3n, automatizaci\u00f3n y agentizaci\u00f3n en cada una de sus \u00e1reas.<\/span><\/p>\n La lecci\u00f3n principal fue clara: el valor surge cuando la inteligencia se inserta en el flujo de trabajo \u2014cobranzas, validaciones, reportes\u2014 y no en la diapositiva. El di\u00e1logo con el cliente gir\u00f3 hacia indicadores de desempe\u00f1o, retorno de inversi\u00f3n y riesgo. Ante esto, el diferencial radica en la traducci\u00f3n de la visi\u00f3n global a la realidad de la regi\u00f3n.<\/span><\/p>\n El calendario 2026, libre de elecciones, ofrece una ventana para la consolidaci\u00f3n de relaciones y el crecimiento. Los desaf\u00edos apuntan a la mejora de la eficiencia sin p\u00e9rdida de calidad y a la retenci\u00f3n de talento frente a la competencia global.<\/span><\/p>\n Las oportunidades se concentran en la automatizaci\u00f3n de procesos, la modernizaci\u00f3n de productos digitales y la exportaci\u00f3n de servicios a Estados Unidos en verticales como energ\u00eda, salud, y alimentos y bebidas. La inversi\u00f3n se destinar\u00e1 a aceleradores de IA y al refuerzo de la seguridad.<\/span><\/p>\n En este sentido, la estrategia para el pr\u00f3ximo a\u00f1o se resume en un concepto: orquestaci\u00f3n. La meta es la alineaci\u00f3n de personas, datos y procesos para la reducci\u00f3n de fricci\u00f3n operativa. El objetivo es dejar atr\u00e1s los proyectos en aislamiento para lograr una integraci\u00f3n de capacidades con impacto en el negocio.<\/span><\/p>\nDe la presentaci\u00f3n a la producci\u00f3n<\/b><\/span><\/h2>\n
Proyecci\u00f3n y desaf\u00edos para 2026<\/b><\/span><\/h2>\n
Leer m\u00e1s<\/span><\/h2>\n