{"id":184150,"date":"2025-12-10T11:15:45","date_gmt":"2025-12-10T14:15:45","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ar\/sin-categoria\/automatizacion-modernizacion-y-datos-inteligentes-los-ejes-del-encuentro-de-bmc-celebrado-en-buenos-aires\/"},"modified":"2025-12-27T07:56:46","modified_gmt":"2025-12-27T10:56:46","slug":"automatizacion-modernizacion-y-datos-inteligentes-los-ejes-del-encuentro-de-bmc-celebrado-en-buenos-aires","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/distribucion\/automatizacion-modernizacion-y-datos-inteligentes-los-ejes-del-encuentro-de-bmc-celebrado-en-buenos-aires\/","title":{"rendered":"Automatizaci\u00f3n, modernizaci\u00f3n y datos inteligentes: los ejes del encuentro de BMC celebrado en Buenos Aires"},"content":{"rendered":"

“Conectar clientes, conectar ideas para mejorar la calidad de vida de todos<\/strong>“, resumi\u00f3 Celso Rodr\u00edgues<\/strong>, VP Latam de BMC<\/strong>, en su media day celebrado en Buenos Aires, en los salones del Sheraton y ante un centenar de clientes que se acerc\u00f3 para compartir experiencias, para cotejar sus casos de uso, para presenciar las conversaciones sobre las estrategias de la compa\u00f1\u00eda de software que ofrece soluciones de gesti\u00f3n de servicios de tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n, en relaci\u00f3n a la inteligencia artificial, el mainframe y el Control-M<\/strong>.<\/p>\n

Orquestaci\u00f3n y automatizaci\u00f3n de punta a punta<\/strong><\/span><\/h2>\n

Juan Carlos Palma<\/strong>, director para Am\u00e9rica Latina del mercado Growth, valor\u00f3 el encuentro como un espacio para debatir el valor de la orquestaci\u00f3n y la automatizaci\u00f3n de procesos, desde mainframe hasta mundos distribuidos. “La importancia de obtener datos, transformarlos, duplicarlos y construirlos<\/strong>. Hoy en un mundo de convergencia tecnol\u00f3gica, es importante que la inteligencia artificial asegure tener esos datos en tiempo y forma. Con las herramientas, soluciones y plataformas de BMC<\/strong> es lo que hacemos”, explic\u00f3.<\/p>\n

La empresa, que presume haber sido dise\u00f1ada para acelerar la transformaci\u00f3n conectando y ampliando la tecnolog\u00eda de informaci\u00f3n con la cartera m\u00e1s innovadora de software de infraestructura basado en IA, celebr\u00f3 una jornada donde la automatizaci\u00f3n, los datos y la innovaci\u00f3n predominaron como t\u00f3picos concentrados. Entre los discursos de las autoridades de la firma, se sum\u00f3 el reconocido periodista argentino Fernando Tornello<\/strong>, la voz de la F\u00f3rmula 1 en Latinoam\u00e9rica, que se reconoci\u00f3 un fan\u00e1tico de la tecnolog\u00eda y convers\u00f3 sobre la aplicaci\u00f3n de los componentes tecnol\u00f3gicos en los autos de la m\u00e1xima divisi\u00f3n del automovilismo.<\/p>\n

Resiliencia multiplataforma como requisito<\/strong><\/span><\/h2>\n

Sobre el entorno empresarial, disert\u00f3 Jon Harmon<\/strong>, VP Americas de BMC<\/strong>, una compa\u00f1\u00eda que hace 45 acompa\u00f1a la evoluci\u00f3n del sector con soluciones de automatizaci\u00f3n, operaciones y gesti\u00f3n de servicios. “En BMC, consideramos que la resiliencia<\/strong> es un requisito multiplataforma, no aislado. Los clientes quieren que el mismo nivel de fiabilidad en el que siempre han confiado en el mainframe se extienda a la nube, los contenedores e incluso el edge. Nuestra estrategia consiste en proporcionar una estructura de resiliencia unificada (observabilidad integrada, automatizaci\u00f3n inteligente y operaciones coherentes) para que el negocio siga funcionando independientemente de d\u00f3nde se encuentren las cargas de trabajo. La modernizaci\u00f3n no tiene por qu\u00e9 ir en detrimento de la estabilidad”, identific\u00f3.<\/p>\n

“La mayor\u00eda de las empresas no necesitan m\u00e1s herramientas, sino m\u00e1s simplicidad<\/strong>. Nuestro enfoque consiste en conectar la cadena de herramientas, no en ampliarla. Proporcionamos una plataforma unificada con casos de uso predefinidos que se vinculan directamente a los resultados empresariales. Esto significa que los clientes dedican menos tiempo a unir piezas y m\u00e1s tiempo a aportar valor. Es m\u00e1s r\u00e1pido, m\u00e1s limpio y reduce la fricci\u00f3n operativa”, agreg\u00f3 Harmon. Y en virtud a la disyuntiva sobre la sobreabundancia de informaci\u00f3n y de paneles de control, razon\u00f3 sobre c\u00f3mo la tecnolog\u00eda de BMC puede empoderar y no abrumar a las personas: “Nos centramos en la claridad y la aceleraci\u00f3n<\/strong>: interfaces intuitivas, flujos de trabajo basados en roles e inteligencia artificial que gu\u00eda las decisiones en lugar de a\u00f1adir ruido. Tanto si sos operador, desarrollador o ingeniero de fiabilidad del sitio, el sistema te ofrece exactamente lo que necesit\u00e1s para actuar con confianza. Se trata de amplificar el talento<\/strong>, no de sustituirlo”.<\/p>\n

“Ya sea en banca, comercio minorista, sanidad, fabricaci\u00f3n o log\u00edstica, la necesidad es la misma -dice Harmon sobre las exigencias de los clientes-: el negocio debe funcionar las 24 horas del d\u00eda, los siete d\u00edas de la semana<\/strong>. Los sistemas de pago, los canales de detecci\u00f3n de fraudes, el inventario y los flujos de la cadena de suministro no pueden fallar. BMC<\/strong> garantiza la resiliencia combinando automatizaci\u00f3n, observabilidad y flujos de trabajo de autorreparaci\u00f3n con la escalabilidad necesaria para funcionar de forma coherente en mainframe, nube y periferia. Los clientes ya no solo piden tiempo de actividad, sino tambi\u00e9n resultados empresariales ininterrumpidos<\/strong>“.<\/p>\n

\"La
La integraci\u00f3n de inteligencia artificial, mainframes y seguridad est\u00e1 redefiniendo la gesti\u00f3n de entornos de misi\u00f3n cr\u00edtica<\/figcaption><\/figure>\n

De automatizaci\u00f3n t\u00e1ctica a orquestaci\u00f3n inteligente<\/strong><\/span><\/h2>\n

Y sobre la evoluci\u00f3n del rol de la automatizaci\u00f3n en la excelencia operativa de las empresas h\u00edbridas, el vicepresidente regional de la firma, concede: “La automatizaci\u00f3n est\u00e1 pasando de la ejecuci\u00f3n de tareas b\u00e1sicas a una orquestaci\u00f3n inteligente y completa<\/strong>. Ya no se trata de automatizar en un solo \u00e1mbito, sino de automatizar el flujo de trabajo en todos los \u00e1mbitos. La IA predecir\u00e1 cada vez m\u00e1s los problemas, optimizar\u00e1 los recursos y activar\u00e1 la correcci\u00f3n en circuito cerrado. Las organizaciones que triunfen en los pr\u00f3ximos a\u00f1os ser\u00e1n aquellas que traten la automatizaci\u00f3n no como una t\u00e1ctica de ahorro de costes, sino como un motor estrat\u00e9gico<\/strong> para la excelencia operativa”.<\/p>\n

Modernizaci\u00f3n del mainframe y seguridad proactiva<\/strong><\/span><\/h2>\n

En relaci\u00f3n a la visi\u00f3n de BMC de modernizaci\u00f3n de los mainframes, Tim Ceradsky<\/strong>, director y SW Consulting de la compa\u00f1\u00eda, sostuvo que el plan es que ganen en agilidad e intuici\u00f3n. “Eso significa -explica- simplificar la experiencia del usuario, integrar la nube y la IA, y automatizar toda la pila<\/strong>, desde DevOps hasta las operaciones de seguridad. El objetivo es ayudar a las organizaciones a innovar m\u00e1s r\u00e1pidamente, aumentar la resiliencia y evitar interrupciones, al tiempo que se conservan los conocimientos y habilidades cr\u00edticos”.<\/p>\n

La integraci\u00f3n de inteligencia artificial, mainframes y seguridad est\u00e1 redefiniendo la gesti\u00f3n de entornos de misi\u00f3n cr\u00edtica, seg\u00fan la visi\u00f3n de BMC<\/strong>. La transici\u00f3n de una defensa reactiva a una postura proactiva es uno de los cambios m\u00e1s notables. As\u00ed lo detalla Ceradsky: “La IA est\u00e1 transformando la seguridad y las operaciones de los mainframes al pasar de una defensa reactiva a una proactiva<\/strong>. Los modelos de aprendizaje autom\u00e1tico establecen bases de referencia de comportamiento, detectan anomal\u00edas y priorizan las alertas para reducir los falsos positivos”. “En el \u00e1mbito predictivo -agrega-, la IA acelera el an\u00e1lisis de las causas fundamentales, explica cuestiones complejas en lenguaje natural y permite la detecci\u00f3n de anomal\u00edas en tiempo real<\/strong>“.<\/p>\n

Mantenimiento predictivo y GenAI<\/strong><\/span><\/h2>\n

Los avances recientes han impulsado el mantenimiento predictivo y la resoluci\u00f3n automatizada de incidentes. Entre las innovaciones destacan las explicaciones basadas en GenAI<\/strong>, que simplifican el an\u00e1lisis de causas ra\u00edz y reducen el tiempo de diagn\u00f3stico. La detecci\u00f3n de anomal\u00edas en tiempo real, habilitada por IA y aprendizaje autom\u00e1tico, se suma a flujos automatizados que minimizan el tiempo de inactividad y la necesidad de intervenci\u00f3n manual. Los paneles personalizables ofrecen una observabilidad proactiva y datos \u00fatiles, permitiendo anticipar problemas con rapidez.<\/p>\n

Barreras culturales y t\u00e9cnicas<\/strong><\/span><\/h2>\n

La adopci\u00f3n de inteligencia artificial en operaciones enfrenta barreras tanto culturales como t\u00e9cnicas. \u201cEntre las barreras m\u00e1s comunes se incluyen la incertidumbre normativa<\/strong>, las preocupaciones sobre la residencia de los datos y la privacidad, la fricci\u00f3n de la integraci\u00f3n con herramientas y procesos existentes y la resistencia cultural<\/strong> de las pymes preocupadas por perder relevancia\u201d, reconoci\u00f3 Tim. Para superarlas, BMC apuesta por una IA explicable y auditable, implementaciones locales e h\u00edbridas y una integraci\u00f3n plug-and-play.<\/p>\n

Respecto al futuro, la perspectiva de la compa\u00f1\u00eda es clara: “El futuro se basa en la colaboraci\u00f3n, no en la sustituci\u00f3n<\/strong>“. La automatizaci\u00f3n asumir\u00e1 tareas repetitivas, mientras que las personas se enfocar\u00e1n en decisiones estrat\u00e9gicas. \u201cLa IA proporcionar\u00e1 informaci\u00f3n explicable y recomendaciones guiadas, garantizando la transparencia y la confianza<\/strong>\u201d, sostuvo Ceradsky.<\/p>\n

Latinoam\u00e9rica como territorio de oportunidad<\/strong><\/span><\/h2>\n

El avance de la transformaci\u00f3n digital en Latinoam\u00e9rica se percibe como una etapa de fuerte inversi\u00f3n y oportunidades in\u00e9ditas, especialmente por el auge de la IA generativa. Seg\u00fan Celso Rodrigues<\/strong>, “la AI generativa promueve una oportunidad tremenda para Latinoam\u00e9rica<\/strong>“. La transformaci\u00f3n digital es clave para la optimizaci\u00f3n de costos y la reducci\u00f3n del impacto operativo.<\/p>\n

Al analizar el rol de BMC, remarc\u00f3 la importancia de la gobernanza<\/strong> y el control en entornos complejos: herramientas para identificar anomal\u00edas y entender su origen. “Es dar la libertad, todo el soporte de tener ese control, para que todos puedan dormir bien, para que al fin del d\u00eda todos tengan una buena calidad de vida”.<\/p>\n

\"Mart\u00edn
Mart\u00edn Arrupe, country director de BMC Software<\/figcaption><\/figure>\n

Resiliencia latinoamericana<\/strong><\/span><\/h2>\n

Mart\u00edn Arrupe<\/strong>, country director, sostuvo que la regi\u00f3n no est\u00e1 retrasada. “En Latinoam\u00e9rica, se genera una resiliencia<\/strong> en los equipos que los obliga a salir adelante con dificultades, regulaciones e inestabilidad econ\u00f3mica”. A\u00f1adi\u00f3: “Latinoam\u00e9rica hoy est\u00e1 competitiva y en tecnolog\u00eda estamos al mismo nivel de uso. No creo que estemos rezagados”.<\/p>\n

Sobre la adopci\u00f3n tecnol\u00f3gica, destac\u00f3 que el 70% de las compa\u00f1\u00edas Fortune 500<\/strong> utilizan productos de BMC<\/strong>, especialmente Control-M<\/strong>. Mencion\u00f3 el caso paradigm\u00e1tico de Embraer<\/strong>, donde la automatizaci\u00f3n permiti\u00f3 reducir 10% del cableado en aviones y optimizar pruebas de consumo de combustible.<\/p>\n

Datos, entornos h\u00edbridos y decisiones<\/strong><\/span><\/h2>\n

La aceleraci\u00f3n de los cambios tecnol\u00f3gicos obliga a las empresas a adaptarse. Rodrigues compar\u00f3 este fen\u00f3meno con \u201cconstruir una casa cuyo material de construcci\u00f3n cambia todos los d\u00edas<\/strong>“. En modernizaci\u00f3n del mainframe, destac\u00f3 que “DevOps para mainframe hoy est\u00e1 superapalancado por IA<\/strong>“, reduciendo la velocidad de onboarding y disminuyendo errores. La IA tambi\u00e9n optimiza el procesamiento<\/strong>, sugiriendo programaciones m\u00e1s eficientes.<\/p>\n

La expansi\u00f3n de entornos h\u00edbridos es prioridad, impulsada por el crecimiento exponencial de datos. “El poder disponibilizar esa informaci\u00f3n y que sea segura est\u00e1 explotando<\/strong>“, se\u00f1al\u00f3 Arrupe. Y agreg\u00f3 que todas las empresas basan decisiones en datos seguros y accesibles: “Las telcos ahora son fintech, los bancos se meten en retail. Todo se mezcla”.<\/p>\n

Silos organizacionales y decisiones humanas<\/strong><\/span><\/h2>\n

La fragmentaci\u00f3n tecnol\u00f3gica sigue siendo un desaf\u00edo central. Juan Carlos Palma<\/strong> advirti\u00f3 que “el 70% de las empresas siguen trabajando en silos<\/strong>“. Para lograr transversalidad, se requiere una plataforma de orquestaci\u00f3n integral que considere todas las capas tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n

El mayor obst\u00e1culo, dijo, no es la tecnolog\u00eda: “El problema son las personas, la toma de decisiones<\/strong>“. Integrar infraestructura, datos y compliance es un reto organizacional. Concluy\u00f3 con una frase clave: “La inteligencia artificial, utilizada por las personas, va a reemplazar trabajos por las personas que no utilizan la inteligencia artificial<\/strong>“, reforzando que la clave es obtener y orquestar datos en tiempo y forma.<\/p>\n

Leer m\u00e1s<\/span><\/h3>\n