{"id":182607,"date":"2025-09-22T17:31:09","date_gmt":"2025-09-22T20:31:09","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ar\/sin-categoria\/cecilia-russo-cuando-sos-lider-el-ochenta-por-ciento-de-tu-tiempo-tiene-que-estar-dedicado-a-liderar-y-el-veinte-a-lo-tecnico\/"},"modified":"2025-11-21T15:59:26","modified_gmt":"2025-11-21T18:59:26","slug":"cecilia-russo-cuando-sos-lider-el-ochenta-por-ciento-de-tu-tiempo-tiene-que-estar-dedicado-a-liderar-y-el-veinte-a-lo-tecnico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/soluciones\/cecilia-russo-cuando-sos-lider-el-ochenta-por-ciento-de-tu-tiempo-tiene-que-estar-dedicado-a-liderar-y-el-veinte-a-lo-tecnico\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 el 78% de las startups fracasa al escalar (y c\u00f3mo el liderazgo 80\/20 puede cambiarlo)"},"content":{"rendered":"<p>Alcanzar el Product Market Fit es apenas el primer cap\u00edtulo de la historia de una startup. <strong>El verdadero desaf\u00edo aparece cuando llega la hora de crecer<\/strong>. Es en ese punto donde muchas fracasan. \u00bfPor qu\u00e9? La respuesta no suele estar en el producto ni en el mercado, sino en la <strong>gesti\u00f3n de las personas<\/strong>.<\/p>\n<p><iframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/pjFs9USMyS4?si=1o2UrvrZ608xvest\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><em>\u201cEn general, lo que vemos en los emprendedores es mucha capacidad para crear, pero no siempre consideran que la <strong>variable humana es fundamental<\/strong>\u201d<\/em>, explica <strong>Cecilia Russo, CEO de <a href=\"https:\/\/www.crequipohumano.com.ar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CR Equipo + Humano<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>Ese olvido puede costar caro. Sin procesos claros, sin l\u00edderes capaces de motivar y sin equipos cohesionados, la pasi\u00f3n inicial no alcanza. Escalar requiere <strong>profesionalizaci\u00f3n, delegaci\u00f3n y, sobre todo, un liderazgo que entienda que los resultados dependen del talento humano<\/strong>.<\/p>\n<figure id=\"attachment_182610\" aria-describedby=\"caption-attachment-182610\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-182610\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/09\/Los-fundadores-de-startups-deben-transformar-su-rol-tecnico-en-uno-de-liderazgo-donde-el-80-del-tiempo-se-dedica-a-gestionar-personas-no-a-realizar-tareas-tecnicas.webp\" alt=\"Los fundadores de startups deben transformar su rol t\u00e9cnico en uno de liderazgo, donde el 80% del tiempo se dedica a gestionar personas, no a realizar tareas t\u00e9cnicas.\" width=\"1200\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/Los-fundadores-de-startups-deben-transformar-su-rol-tecnico-en-uno-de-liderazgo-donde-el-80-del-tiempo-se-dedica-a-gestionar-personas-no-a-realizar-tareas-tecnicas.webp 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/Los-fundadores-de-startups-deben-transformar-su-rol-tecnico-en-uno-de-liderazgo-donde-el-80-del-tiempo-se-dedica-a-gestionar-personas-no-a-realizar-tareas-tecnicas-300x180.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/Los-fundadores-de-startups-deben-transformar-su-rol-tecnico-en-uno-de-liderazgo-donde-el-80-del-tiempo-se-dedica-a-gestionar-personas-no-a-realizar-tareas-tecnicas-1024x614.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/Los-fundadores-de-startups-deben-transformar-su-rol-tecnico-en-uno-de-liderazgo-donde-el-80-del-tiempo-se-dedica-a-gestionar-personas-no-a-realizar-tareas-tecnicas-768x461.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-182610\" class=\"wp-caption-text\">Los fundadores deben transformar su rol t\u00e9cnico en uno de liderazgo, donde el 80% del tiempo se dedica a gestionar personas, no a realizar tareas t\u00e9cnicas.<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">El salto de fundador a l\u00edder<\/span><\/h2>\n<p>Los fundadores suelen buscar colaboradores con <em><strong>\u201cmentalidad de due\u00f1o\u201d<\/strong><\/em>. Sin embargo, esa expectativa choca con la realidad. <em>\u201cSi alguien tiene ese perfil, probablemente <strong>est\u00e9 pensando m\u00e1s en su propio proyecto que en sumarse al de otro<\/strong>\u201d<\/em>, se\u00f1ala Russo.<\/p>\n<p>El dilema es claro: los emprendedores necesitan <strong>perfiles que combinen creatividad e innovaci\u00f3n con capacidad de ordenar procesos<\/strong>. Y eso mismo aplica a ellos mismos. Quien fue promovido a l\u00edder por su capacidad t\u00e9cnica debe transformarse en un l\u00edder de personas.<\/p>\n<p><em>\u201cCuando sos l\u00edder, el 80% de tu tiempo tiene que estar dedicado a liderar y el 20% a lo t\u00e9cnico. Ese paso cuesta un mont\u00f3n, porque lo que hac\u00edas muy bien fue lo que te permiti\u00f3 llegar hasta ah\u00ed\u201d<\/em>, afirma Russo.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">\u00bfC\u00f3mo son las startups argentinas?<\/span><\/h2>\n<p>Las <strong>startups argentinas<\/strong> tienen un rasgo distintivo: la <strong>capacidad de crear en la incertidumbre<\/strong>. <em>\u201cEstamos acostumbrados a que las normativas cambien de un d\u00eda para el otro, a reinventarnos, a resolver problemas\u201d<\/em>, sostiene Russo.<\/p>\n<p>Esa versatilidad, reconocida en el mundo, es una <strong>ventaja para emprender<\/strong>, pero puede transformarse en una trampa al escalar. Escalar implica <strong>definir procesos, sistematizar y ordenar<\/strong>, lo opuesto a la improvisaci\u00f3n que caracteriza a los emprendedores locales.<\/p>\n<p>El desaf\u00edo es <strong>no perder identidad al profesionalizarse<\/strong>. Las startups que logran crecer son aquellas que encuentran el <strong>equilibrio entre la agilidad y la disciplina corporativa<\/strong>.<\/p>\n<figure id=\"attachment_182611\" aria-describedby=\"caption-attachment-182611\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-182611\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/09\/Las-startups-modernas-gestionan-la-convivencia-de-hasta-cinco-generaciones-aprovechando-la-experiencia-y-creatividad-de-cada-grupo-para-fomentar-la-innovacion.webp\" alt=\"Las startups modernas gestionan la convivencia de hasta cinco generaciones, aprovechando la experiencia y creatividad de cada grupo para fomentar la innovaci\u00f3n.\" width=\"1200\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/Las-startups-modernas-gestionan-la-convivencia-de-hasta-cinco-generaciones-aprovechando-la-experiencia-y-creatividad-de-cada-grupo-para-fomentar-la-innovacion.webp 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/Las-startups-modernas-gestionan-la-convivencia-de-hasta-cinco-generaciones-aprovechando-la-experiencia-y-creatividad-de-cada-grupo-para-fomentar-la-innovacion-300x180.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/Las-startups-modernas-gestionan-la-convivencia-de-hasta-cinco-generaciones-aprovechando-la-experiencia-y-creatividad-de-cada-grupo-para-fomentar-la-innovacion-1024x614.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/Las-startups-modernas-gestionan-la-convivencia-de-hasta-cinco-generaciones-aprovechando-la-experiencia-y-creatividad-de-cada-grupo-para-fomentar-la-innovacion-768x461.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-182611\" class=\"wp-caption-text\">Las startups modernas gestionan la convivencia de hasta cinco generaciones, aprovechando la experiencia y creatividad de cada grupo para fomentar la innovaci\u00f3n.<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">Escalar sin perder eficiencia: un equilibrio delicado<\/span><\/h2>\n<p>Una de las tensiones m\u00e1s fuertes en este proceso es c\u00f3mo <strong>definir procesos sin volverse ineficientes<\/strong>. Muchas startups recurren a profesionales de grandes corporaciones para ordenar el negocio, pero no todos logran adaptarse.<\/p>\n<p><em>\u201cEl que viene de una corporaci\u00f3n pura se quiere morir en una startup. No entiende que las descripciones de puesto no est\u00e1n en ning\u00fan lado, que las cosas las hace uno pero tambi\u00e9n un poco el \u00e1rea de al lado, que <strong>no importan las horas ni los feriados<\/strong>\u201d<\/em>, describe Russo.<\/p>\n<p>Por eso, los perfiles m\u00e1s valiosos suelen ser los h\u00edbridos: <strong>personas que pasaron por corporaciones, PyMEs y startups<\/strong>. Ese bagaje les da flexibilidad para moverse en mundos muy distintos y sostener la eficiencia sin sacrificar la cultura emprendedora.<\/p>\n<figure id=\"attachment_182613\" aria-describedby=\"caption-attachment-182613\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-182613\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/09\/La-verdadera-diversidad-no-se-limita-a-la-contratacion-de-mujeres-lideres.webp\" alt=\"La verdadera diversidad no se limita a la contrataci\u00f3n de mujeres l\u00edderes; es fundamental que los CEOs y sus equipos directivos se comprometan activamente con el proceso.\" width=\"1200\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/La-verdadera-diversidad-no-se-limita-a-la-contratacion-de-mujeres-lideres.webp 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/La-verdadera-diversidad-no-se-limita-a-la-contratacion-de-mujeres-lideres-300x180.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/La-verdadera-diversidad-no-se-limita-a-la-contratacion-de-mujeres-lideres-1024x614.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/La-verdadera-diversidad-no-se-limita-a-la-contratacion-de-mujeres-lideres-768x461.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-182613\" class=\"wp-caption-text\">La verdadera diversidad no se limita a la contrataci\u00f3n de mujeres l\u00edderes; es fundamental que los CEOs y sus equipos directivos se comprometan activamente con el proceso.<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">\u00bfQu\u00e9 es lo intergeneracional y por qu\u00e9 es tan importante?<\/span><\/h2>\n<p>Otro de los puntos cr\u00edticos que destaca Russo es la <strong>convivencia de generaciones en las empresas<\/strong>. Hoy es habitual que <strong>convivan hasta cinco generaciones en una misma organizaci\u00f3n<\/strong>, desde j\u00f3venes de 22 a\u00f1os hasta profesionales mayores de 60 que siguen trabajando.<\/p>\n<p>\u00bfEs un problema? Para Russo, al contrario, <strong>es una oportunidad<\/strong>: <em>\u201cMe parece genial el mentoreo cruzado, cuando un junior acompa\u00f1a a un senior en tecnolog\u00eda o procesos creativos. Todos tenemos algo para aportar\u201d<\/em>.<\/p>\n<p>Gestionar esa diversidad requiere apertura, tolerancia y l\u00edderes capaces de ver valor en cada etapa de la vida profesional. Y aqu\u00ed aparece otra intersecci\u00f3n clave: <strong>lo intergeneracional no es solo un desaf\u00edo humano, tambi\u00e9n es un factor estrat\u00e9gico para innovar<\/strong>.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">Diversidad y liderazgo femenino: un tema de agenda del CEO<\/span><\/h2>\n<p>La diversidad de g\u00e9nero sigue siendo un tema central en las organizaciones. Pero Russo advierte que no alcanza con formar a mujeres l\u00edderes: <strong>los CEOs y sus equipos directos deben involucrarse<\/strong>. <em>\u201cNo puede haber diversidad si quienes toman decisiones no se la creen\u201d<\/em>, sostiene.<\/p>\n<p>Por eso, en los programas de liderazgo que desarrolla su consultora participan tambi\u00e9n los directivos. <em>\u201cEl CEO y sus reportes directos debaten, preguntan y sostienen el proceso. Eso es revelador\u201d<\/em>, agrega.<\/p>\n<p>De este modo, la diversidad deja de ser una pol\u00edtica de Recursos Humanos para convertirse en una estrategia de negocio con impacto real.<\/p>\n<figure id=\"attachment_182192\" aria-describedby=\"caption-attachment-182192\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-182192\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/08\/Exing-se-convierte-en-un-socio-estrategico-para-las-PYMES-actuando-como-un-departamento-de-tecnologia-externo-para-brindar-seguridad-y-gobernanza-de-datos.webp\" alt=\"Herramientas como People Analytics y machine learning permiten medir de forma cuantificable el impacto del bienestar y el compromiso de los empleados en los resultados de la empresa.\" width=\"1200\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/Exing-se-convierte-en-un-socio-estrategico-para-las-PYMES-actuando-como-un-departamento-de-tecnologia-externo-para-brindar-seguridad-y-gobernanza-de-datos.webp 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/Exing-se-convierte-en-un-socio-estrategico-para-las-PYMES-actuando-como-un-departamento-de-tecnologia-externo-para-brindar-seguridad-y-gobernanza-de-datos-300x180.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/Exing-se-convierte-en-un-socio-estrategico-para-las-PYMES-actuando-como-un-departamento-de-tecnologia-externo-para-brindar-seguridad-y-gobernanza-de-datos-1024x614.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/Exing-se-convierte-en-un-socio-estrategico-para-las-PYMES-actuando-como-un-departamento-de-tecnologia-externo-para-brindar-seguridad-y-gobernanza-de-datos-768x461.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-182192\" class=\"wp-caption-text\">Herramientas como People Analytics y machine learning permiten medir de forma cuantificable el impacto del bienestar y el compromiso de los empleados en los resultados de la empresa.<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">El dif\u00edcil arte de delegar<\/span><\/h2>\n<p><strong>Profesionalizar tambi\u00e9n implica aprender a soltar<\/strong>. Pero para muchos emprendedores, delegar es casi imposible. <em>\u201cMe ha pasado escuchar a gerentes generales decir: \u2018soy el tercer CEO de esta compa\u00f1\u00eda\u2019. <strong>Los due\u00f1os saben lo dif\u00edcil que es soltar, porque el proyecto est\u00e1 pegado a su identidad<\/strong>\u201d<\/em>, relata Russo.<\/p>\n<p>Este proceso puede llevar a\u00f1os y suele estar lleno de intentos fallidos. La decisi\u00f3n de nombrar un CEO externo muchas veces llega despu\u00e9s de varios fracasos. Pero es un paso necesario: <strong>separar la identidad personal del proyecto y entender que escalar requiere gesti\u00f3n profesional<\/strong>.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">Casos de \u00e9xito y aprendizajes<\/span><\/h2>\n<p>Russo comparte ejemplos que muestran c\u00f3mo las cosas est\u00e1n cambiando. En varias organizaciones, los programas de liderazgo femenino se convirtieron en prioridad del CEO. <em>\u201cQue el tema est\u00e9 en la agenda del m\u00e1ximo nivel es un indicador de que hay empresas que creen de verdad en la diversidad\u201d<\/em>, afirma.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n destaca que cada vez m\u00e1s compa\u00f1\u00edas reconocen que el <strong>liderazgo impacta en la rentabilidad<\/strong>. <em>\u201cUn buen l\u00edder y gente motivada hacen que la compa\u00f1\u00eda gane m\u00e1s dinero. As\u00ed de lineal\u201d<\/em>, sentencia.<\/p>\n<figure id=\"attachment_182489\" aria-describedby=\"caption-attachment-182489\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-182489\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/09\/Las-PyMEs-argentinas-enfrentan-desafios-economicos-pero-apuestan-al-crecimiento.webp\" alt=\"Las empresas que reconocen que un buen l\u00edder y equipos motivados son clave para incrementar la rentabilidad, logran un impacto directo en los resultados financieros.\" width=\"1200\" height=\"582\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/Las-PyMEs-argentinas-enfrentan-desafios-economicos-pero-apuestan-al-crecimiento.webp 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/Las-PyMEs-argentinas-enfrentan-desafios-economicos-pero-apuestan-al-crecimiento-300x146.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/Las-PyMEs-argentinas-enfrentan-desafios-economicos-pero-apuestan-al-crecimiento-1024x497.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/Las-PyMEs-argentinas-enfrentan-desafios-economicos-pero-apuestan-al-crecimiento-768x372.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-182489\" class=\"wp-caption-text\">Las empresas que reconocen que un buen l\u00edder y equipos motivados son clave para incrementar la rentabilidad, logran un impacto directo en los resultados financieros.<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">Retenci\u00f3n de talento con datos y tecnolog\u00eda<\/span><\/h2>\n<p>La retenci\u00f3n de talento, otro de los grandes dolores, tambi\u00e9n empieza a gestionarse con un enfoque m\u00e1s cient\u00edfico. Herramientas como <strong>People Analytics<\/strong>, <strong>encuestas de clima<\/strong> y <strong>machine learning<\/strong> permiten mostrar en n\u00fameros lo que antes era intangible: la relaci\u00f3n directa entre satisfacci\u00f3n, compromiso y resultados.<\/p>\n<p><em>\u201cA los profesionales de capital humano todav\u00eda nos toca demostrar que agregamos valor. Pero hoy los <strong>datos nos ayudan a convertir lo cualitativo en cuantificable<\/strong>\u201d<\/em>, concluye Russo.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">El liderazgo como llave para escalar<\/span><\/h2>\n<p>No alcanza con tener un producto exitoso ni con conquistar el mercado. <strong>El verdadero salto est\u00e1 en el liderazgo<\/strong>.<\/p>\n<figure id=\"attachment_179977\" aria-describedby=\"caption-attachment-179977\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-179977\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/02\/Regimen-de-transparencia-fiscal-y-su-impacto-en-las-pymes-e1740579765747.webp\" alt=\"Los perfiles h\u00edbridos, que tienen experiencia en startups, PyMEs y grandes corporaciones, son clave para mantener el equilibrio entre flexibilidad e infraestructura al escalar.\" width=\"1200\" height=\"582\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/Regimen-de-transparencia-fiscal-y-su-impacto-en-las-pymes-e1740579765747.webp 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/Regimen-de-transparencia-fiscal-y-su-impacto-en-las-pymes-e1740579765747-300x146.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/Regimen-de-transparencia-fiscal-y-su-impacto-en-las-pymes-e1740579765747-1024x497.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/Regimen-de-transparencia-fiscal-y-su-impacto-en-las-pymes-e1740579765747-768x372.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-179977\" class=\"wp-caption-text\">Los perfiles h\u00edbridos, que tienen experiencia en PyMEs y grandes corporaciones, son clave para mantener el equilibrio entre flexibilidad e infraestructura al escalar.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Integrar diversidad, gestionar generaciones, profesionalizar sin perder identidad, delegar sin renunciar al control y liderar personas m\u00e1s que procesos: estos son los desaf\u00edos que definen si una startup puede escalar o se queda en el camino.<\/p>\n<p>Como resume Russo, <em>\u201cel ochenta por ciento de la tarea de un l\u00edder es liderar. Lo t\u00e9cnico pasa a un segundo plano\u201d<\/em>. Una afirmaci\u00f3n que revela la esencia del desaf\u00edo: el \u00e9xito est\u00e1 menos en lo que hacen y m\u00e1s en c\u00f3mo lo hacen las personas que las sostienen.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #333399;\">Leer m\u00e1s<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/soluciones\/economia-del-conocimiento-entre-la-reconfiguracion-local-y-las-oportunidades-globales\/\">Econom\u00eda del Conocimiento: entre la reconfiguraci\u00f3n local y las oportunidades globales<\/a><\/strong><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/soluciones\/interaxa-ia-sentido-personalizacion\/\"><strong>La apuesta de Interaxa: inteligencia artificial con sentido y personalizaci\u00f3n<\/strong><\/a><\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/soluciones\/sindrome-del-impostor-autoconocimiento\/\">Liderazgo: c\u00f3mo transformar el s\u00edndrome del impostor en un aliado<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alcanzar el Product Market Fit es apenas el primer cap&iacute;tulo de la historia de una startup. El verdadero desaf&iacute;o aparece cuando llega la hora de crecer. Es en ese punto donde muchas fracasan. &iquest;Por qu&eacute;? La respuesta no suele estar en el producto ni en el mercado, sino en la gesti&oacute;n de las personas. &ldquo;En general, lo que vemos en los emprendedores es mucha capacidad para crear, pero no siempre consideran que la variable humana es fundamental&rdquo;, explica Cecilia Russo, CEO de CR Equipo + Humano. Ese olvido puede costar caro. Sin procesos claros, sin l&iacute;deres capaces de motivar y sin equipos cohesionados, la pasi&oacute;n inicial no alcanza. Escalar requiere profesionalizaci&oacute;n, delegaci&oacute;n y, sobre todo, un liderazgo que entienda que los resultados dependen del talento humano. El salto de fundador a l&iacute;der Los fundadores suelen buscar colaboradores con &ldquo;mentalidad de due&ntilde;o&rdquo;. Sin embargo, esa expectativa choca con la realidad. &ldquo;Si alguien tiene ese perfil, probablemente est&eacute; pensando m&aacute;s en su propio proyecto que en sumarse al de otro&rdquo;, se&ntilde;ala Russo. El dilema es claro: los emprendedores necesitan perfiles que combinen creatividad e innovaci&oacute;n con capacidad de ordenar procesos. Y eso mismo aplica a ellos mismos. Quien fue promovido a l&iacute;der por su capacidad t&eacute;cnica debe transformarse en un l&iacute;der de personas. &ldquo;Cuando sos l&iacute;der, el 80% de tu tiempo tiene que estar dedicado a liderar y el 20% a lo t&eacute;cnico. Ese paso cuesta un mont&oacute;n, porque lo que hac&iacute;as muy bien fue lo que te permiti&oacute; llegar hasta ah&iacute;&rdquo;, afirma Russo. &iquest;C&oacute;mo son las startups argentinas? Las startups argentinas tienen un rasgo distintivo: la capacidad de crear en la incertidumbre. &ldquo;Estamos acostumbrados a que las normativas cambien de un d&iacute;a para el otro, a reinventarnos, a resolver problemas&rdquo;, sostiene Russo. Esa versatilidad, reconocida en el mundo, es una ventaja para emprender, pero puede transformarse en una trampa al escalar. Escalar implica definir procesos, sistematizar y ordenar, lo opuesto a la improvisaci&oacute;n que caracteriza a los emprendedores locales. El desaf&iacute;o es no perder identidad al profesionalizarse. Las startups que logran crecer son aquellas que encuentran el equilibrio entre la agilidad y la disciplina corporativa. Escalar sin perder eficiencia: un equilibrio delicado Una de las tensiones m&aacute;s fuertes en este proceso es c&oacute;mo definir procesos sin volverse ineficientes. Muchas startups recurren a profesionales de grandes corporaciones para ordenar el negocio, pero no todos logran adaptarse. &ldquo;El que viene de una corporaci&oacute;n pura se quiere morir en una startup. No entiende que las descripciones de puesto no est&aacute;n en ning&uacute;n lado, que las cosas las hace uno pero tambi&eacute;n un poco el &aacute;rea de al lado, que no importan las horas ni los feriados&rdquo;, describe Russo. Por eso, los perfiles m&aacute;s valiosos suelen ser los h&iacute;bridos: personas que pasaron por corporaciones, PyMEs y startups. Ese bagaje les da flexibilidad para moverse en mundos muy distintos y sostener la eficiencia sin sacrificar la cultura emprendedora. &iquest;Qu&eacute; es lo intergeneracional y por qu&eacute; es tan importante? Otro de los puntos cr&iacute;ticos que destaca Russo es la convivencia de generaciones en las empresas. Hoy es habitual que convivan hasta cinco generaciones en una misma organizaci&oacute;n, desde j&oacute;venes de 22 a&ntilde;os hasta profesionales mayores de 60 que siguen trabajando. &iquest;Es un problema? Para Russo, al contrario, es una oportunidad: &ldquo;Me parece genial el mentoreo cruzado, cuando un junior acompa&ntilde;a a un senior en tecnolog&iacute;a o procesos creativos. Todos tenemos algo para aportar&rdquo;. Gestionar esa diversidad requiere apertura, tolerancia y l&iacute;deres capaces de ver valor en cada etapa de la vida profesional. Y aqu&iacute; aparece otra intersecci&oacute;n clave: lo intergeneracional no es solo un desaf&iacute;o humano, tambi&eacute;n es un factor estrat&eacute;gico para innovar. Diversidad y liderazgo femenino: un tema de agenda del CEO La diversidad de g&eacute;nero sigue siendo un tema central en las organizaciones. Pero Russo advierte que no alcanza con formar a mujeres l&iacute;deres: los CEOs y sus equipos directos deben involucrarse. &ldquo;No puede haber diversidad si quienes toman decisiones no se la creen&rdquo;, sostiene. Por eso, en los programas de liderazgo que desarrolla su consultora participan tambi&eacute;n los directivos. &ldquo;El CEO y sus reportes directos debaten, preguntan y sostienen el proceso. Eso es revelador&rdquo;, agrega. De este modo, la diversidad deja de ser una pol&iacute;tica de Recursos Humanos para convertirse en una estrategia de negocio con impacto real. El dif&iacute;cil arte de delegar Profesionalizar tambi&eacute;n implica aprender a soltar. Pero para muchos emprendedores, delegar es casi imposible. &ldquo;Me ha pasado escuchar a gerentes generales decir: &lsquo;soy el tercer CEO de esta compa&ntilde;&iacute;a&rsquo;. Los due&ntilde;os saben lo dif&iacute;cil que es soltar, porque el proyecto est&aacute; pegado a su identidad&rdquo;, relata Russo. Este proceso puede llevar a&ntilde;os y suele estar lleno de intentos fallidos. La decisi&oacute;n de nombrar un CEO externo muchas veces llega despu&eacute;s de varios fracasos. Pero es un paso necesario: separar la identidad personal del proyecto y entender que escalar requiere gesti&oacute;n profesional. Casos de &eacute;xito y aprendizajes Russo comparte ejemplos que muestran c&oacute;mo las cosas est&aacute;n cambiando. En varias organizaciones, los programas de liderazgo femenino se convirtieron en prioridad del CEO. &ldquo;Que el tema est&eacute; en la agenda del m&aacute;ximo nivel es un indicador de que hay empresas que creen de verdad en la diversidad&rdquo;, afirma. Tambi&eacute;n destaca que cada vez m&aacute;s compa&ntilde;&iacute;as reconocen que el liderazgo impacta en la rentabilidad. &ldquo;Un buen l&iacute;der y gente motivada hacen que la compa&ntilde;&iacute;a gane m&aacute;s dinero. As&iacute; de lineal&rdquo;, sentencia. Retenci&oacute;n de talento con datos y tecnolog&iacute;a La retenci&oacute;n de talento, otro de los grandes dolores, tambi&eacute;n empieza a gestionarse con un enfoque m&aacute;s cient&iacute;fico. Herramientas como People Analytics, encuestas de clima y machine learning permiten mostrar en n&uacute;meros lo que antes era intangible: la relaci&oacute;n directa entre satisfacci&oacute;n, compromiso y resultados. &ldquo;A los profesionales de capital humano todav&iacute;a nos toca demostrar que agregamos valor. Pero hoy los datos nos ayudan a convertir lo cualitativo en cuantificable&rdquo;, concluye Russo. El liderazgo como llave para escalar No alcanza con tener un producto exitoso ni con conquistar el mercado. 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