{"id":182346,"date":"2025-09-03T11:29:00","date_gmt":"2025-09-03T14:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ar\/sin-categoria\/ecommerceday-y-la-revolucion-digital-de-los-negocios\/"},"modified":"2025-11-21T15:59:30","modified_gmt":"2025-11-21T18:59:30","slug":"ecommerceday-y-la-revolucion-digital-de-los-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/eventos\/ecommerceday-y-la-revolucion-digital-de-los-negocios\/","title":{"rendered":"eCommerceday y la revoluci\u00f3n digital de los negocios"},"content":{"rendered":"

El comercio electr\u00f3nico argentino demuestra su fortaleza con un crecimiento r\u00e9cord del 79% en facturaci\u00f3n durante el primer semestre de 2025, pese al avance de plataformas internacionales que compiten por el mismo consumidor.<\/p>\n

Seg\u00fan el \u00faltimo estudio de la\u00a0C\u00e1mara Argentina de Comercio Electr\u00f3nico (CACE)<\/strong>, realizado en conjunto con\u00a0Kantar<\/strong>, las empresas locales alcanzaron una facturaci\u00f3n de $ 15,3 billones, duplicando el ritmo de crecimiento del 39% registrado en el mismo per\u00edodo del a\u00f1o anterior.<\/p>\n

\u201cElectro, turismo y alimentos fueron categor\u00edas que impulsaron este crecimiento<\/i>\u201d, precis\u00f3 Gustavo Sambucetti -Director Institucional de CACE-.<\/strong><\/p>\n

Adem\u00e1s el ejecutivo de\u00a0CACE<\/strong>\u00a0precis\u00f3 que hoy el 30% de los env\u00edos tienen prioridad\u00a0sameday<\/i> de acuerdo a la preferencia de los consumidores.<\/p>\n

“Cada vez queremos lo mejor de todos los mundos que conocemos y por eso la exigencia hacia las marcas es cada vez mayor<\/i>“, analiz\u00f3\u00a0Mariela Mociulsky, fundadora y CEO de Trendsity.<\/strong><\/p>\n

Tendencias: envios same day, IA, facturaci\u00f3n electr\u00f3nica\u00a0<\/strong><\/span><\/h2>\n

Log\u00edstica same day<\/strong><\/p>\n

\u201cEn shipnow observamos un crecimiento de la demanda vinculada a servicios m\u00e1s r\u00e1pidos y eficientes, como las entregas en el mismo d\u00eda (same-day delivery), que potencian enormemente la experiencia del consumidor y favorecen la repetici\u00f3n de compra\u201d, <\/i>agreg\u00f3\u00a0Franco Terkzakian CEO de shipnow.<\/strong><\/p>\n

Terzakian a\u00f1ade que el desaf\u00edo log\u00edstico se encuentra en la creciente exigencia del consumidor por recibir sus compras en tiempos cada vez m\u00e1s breves, generando una continua inversi\u00f3n y desarrollo en tecnolog\u00edas avanzadas de rastreo, gesti\u00f3n y distribuci\u00f3n de paquetes, aspecto crucial para el sostenimiento y crecimiento del sector.<\/p>\n

\"Referentes
Referentes del ecosistema digital presentaron innovaciones en log\u00edstica, facturaci\u00f3n e inteligencia artificial durante el eCommerce Day 2025.<\/figcaption><\/figure>\n

El Impacto de IA<\/strong><\/p>\n

\u201cHoy hablar\u00eda de IA aumentada (First + HUman First) impacta en atenci\u00f3n al cliente, autogesti\u00f3n del cliente, la venta 7×24 con mensaje natural entregado por mi para que sea mi mejor vendedor. Adem\u00e1s en toda la operaci\u00f3n log\u00edstica, hiperpersonalizaci\u00f3n de la experiencia, identificar upselling, crosselling. La IA puede acelerar tus ventas y potenciar tu negocio<\/i>\u201d, precisa Pueyrredon.<\/p>\n

\u201cPara acelerar esta evoluci\u00f3n, VTEX ha lanzado el Agentic AI Lab, que permite a las empresas controlar c\u00f3mo se aplica la IA a trav\u00e9s de sus flujos de trabajo de comercio agentic, desde las importaciones de cat\u00e1logo hasta el cumplimiento. Es informaci\u00f3n basada en el feedback real, en la transparencia y dise\u00f1ada para hacer que el comercio electr\u00f3nico a nivel empresarial sea adaptable y est\u00e9 listo para convertir\u201d<\/i>, expresa\u00a0Lucas Ganly , VP Growth Argentina, Uruguay y Paraguay en VTEX,<\/strong>\u00a0en l\u00ednea con el reciente lanzamiento de su vidriera digital anual VTEX Vision 2025 -donde anticipan todas las tendencias.<\/p>\n

El impacto de la incorporaci\u00f3n de un agente y IA y una solucion como la nuestra –Prometheo<\/a>– es tangible.\u00a0\u201cAntes te levantabas y ten\u00edas una catarata de mensajes para responder. Ahora, a las tres y media de la ma\u00f1ana, mientras dorm\u00eds, cerr\u00e1s una venta\u201d<\/i>, ejemplifica\u00a0Juan Stein cofundador de Prometheo.<\/strong><\/p>\n

\u201cPara el ecommerce la tangibilizaci\u00f3n del valor es inmediato, tiendas online que necesitan responder r\u00e1pidamente sobre precios, stock y env\u00edos, y concretar ventas sin que el cliente abandone el carrito\u201d<\/i>,\u00a0reforz\u00f3 Mart\u00edn Pilossof cofundador de Prometheo.<\/strong><\/p>\n

Y afirmaron\u00a0\u201cEn todos los casos, la promesa es la misma:\u00a0no perder leads y aumentar la conversi\u00f3n\u201d<\/strong>.<\/i><\/p>\n

Por su parte,\u00a0Facturante<\/strong>\u00a0cuenta con una herramienta de IA que convierte comandos de voz en documentos fiscales en segundos, combinando procesamiento de lenguaje natural (NLP) y automatizaci\u00f3n regulatoria.<\/p>\n

“Quisimos resolver un dolor concreto: el del empleado que atiende a tres clientes a la vez, revisa stock y evita robos, todo al mismo tiempo. La facturaci\u00f3n por voz le quita una tarea de las manos sin que deba tocar el celular<\/i>“, explica\u00a0Lorena Comino, CEO de Facturante.<\/strong><\/p>\n

Y advirti\u00f3\u00a0 \u201cLa implementaci\u00f3n de IA en Facturante se basa en un enfoque estrat\u00e9gico: primero se construyen bases de datos robustas (data lakes), y luego se identifican las mejores oportunidades para aplicar inteligencia artificial.<\/i>\u00a0“Si los datos no son de calidad, la IA no sirve. Nuestra filosof\u00eda de investigaci\u00f3n y desarrollo se basa en pruebas peque\u00f1as y eficientes, optimizando recursos y enfoc\u00e1ndonos en soluciones concretas<\/i>“.<\/p>\n

“En\u00a0VEO Branding Company<\/strong>\u00a0venimos trabajando desde hace m\u00e1s de un a\u00f1o en la incorporaci\u00f3n de herramientas de IA a nuestros procesos creativos, estrat\u00e9gicos y operativos. No como una moda, ni como una reacci\u00f3n defensiva, sino como una decisi\u00f3n consciente de evoluci\u00f3n profesional. Desde nuestra experiencia, la inteligencia artificial no reemplaza el trabajo humano, lo potencia. Y cuanto antes lo entendamos, m\u00e1s preparados estaremos para liderar el cambio. Porque si hay algo que aprendimos en estos meses es que la IA no es un destino, sino un camino que se recorre con criterio, organizaci\u00f3n y, sobre todo, con equipo”<\/i>, introdujo\u00a0Mar\u00eda Luc\u00eda Litardo \u2013 Co-founder & Design Director de VEO Branding Company.<\/strong><\/p>\n

\u201cLa experiencia que brinda la marca en general, c\u00f3mo sigue vigente en la vida de las personas y cu\u00e1l es la experiencia en el e-commerce, tiene mucho peso”, afirm\u00f3 y agreg\u00f3 que “toda la informaci\u00f3n que tenemos, data, todo el poder logrado con IA se tiene que combinar con la creatividad para poder generar la conexi\u00f3n emocional<\/strong><\/i>\u201d, reflexion\u00f3 Mociulsky.<\/p>\n

\"La
La log\u00edstica same day, la facturaci\u00f3n electr\u00f3nica y la inteligencia artificial fueron ejes centrales de las charlas en el eCommerce Day 2025.<\/figcaption><\/figure>\n

Facturaci\u00f3n electr\u00f3nica: otro eje estrat\u00e9gico<\/strong><\/span><\/h2>\n

“La facturaci\u00f3n electr\u00f3nica es un eje en torno al cual se puede articular todo un combo de servicios automatizados que van desde la asesor\u00eda contable, el marketing y la inteligencia comercial, con base en la experiencia de usuario del cliente”<\/i>, explica\u00a0Nicol\u00e1s Martinez – Head of Sales and Marketing Strategy de Facturante.<\/strong><\/p>\n

As\u00ed el comercio digital se posiciona como un motor transversal para todos los sectores aprovechando el poder de cada eslab\u00f3n de la cadena, con la log\u00edstica y facturaci\u00f3n como piezas claves y la IA y la experiencia de usuario como diferenciales.<\/p>\n

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