{"id":182206,"date":"2025-08-26T11:43:24","date_gmt":"2025-08-26T14:43:24","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ar\/?p=182206"},"modified":"2025-12-27T09:26:15","modified_gmt":"2025-12-27T12:26:15","slug":"como-napse-ayudo-a-la-yunta-mayorista-a-profesionalizar-procesos-y-fidelizar-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/software\/como-napse-ayudo-a-la-yunta-mayorista-a-profesionalizar-procesos-y-fidelizar-clientes\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Napse ayud\u00f3 a La Yunta Mayorista a profesionalizar procesos y fidelizar clientes"},"content":{"rendered":"

La Yunta Mayorista<\/strong>, cadena de supermercados con base en San Rafael, Mendoza<\/strong>, atraves\u00f3 un cambio clave en su operaci\u00f3n al modernizar sus sistemas con la suite tecnol\u00f3gica de Napse Global<\/strong>. Lo que comenz\u00f3 como la necesidad de resolver errores de stock y duplicaci\u00f3n de tickets, termin\u00f3 convirti\u00e9ndose en un proceso de transformaci\u00f3n digital<\/strong> que le permiti\u00f3 crecer con solidez<\/strong>, profesionalizar procesos<\/strong> y fidelizar a sus clientes<\/strong>.<\/p>\n

El desaf\u00edo de crecer con sistemas locales<\/span><\/h2>\n

Daniel Garre, propietario de La Yunta Mayorista<\/strong>, recuerda c\u00f3mo el crecimiento del negocio empez\u00f3 a chocar contra las limitaciones de las herramientas que utilizaban: \u201cEn la primera etapa lo hicimos con sistemas locales. A medida que fuimos creciendo nos dimos cuenta de que necesit\u00e1bamos una soluci\u00f3n mucho m\u00e1s amplia, que nos diera tranquilidad y confianza\u201d<\/em>.<\/p>\n

Ese mismo diagn\u00f3stico lo reforz\u00f3 Federico Pardo, gerente de inform\u00e1tica<\/strong>, al describir los problemas del d\u00eda a d\u00eda: \u201cEn tesorer\u00eda se nos empez\u00f3 a duplicar tickets, ten\u00edamos errores de stock muy grandes, no hab\u00eda forma de controlar c\u00f3mo entraba o sal\u00eda la mercader\u00eda. Eso nos llev\u00f3 a buscar un software para profesionalizarnos m\u00e1s y disminuir el error humano\u201d<\/em>.<\/p>\n

\"La
La Yunta, cadena mendocina que moderniz\u00f3 sus operaciones con soluciones tecnol\u00f3gicas de Napse Global.<\/figcaption><\/figure>\n

La implementaci\u00f3n de Napse: un antes y un despu\u00e9s<\/span><\/h2>\n

La soluci\u00f3n lleg\u00f3 de la mano de la suite de Napse Global<\/strong><\/a>, que incluy\u00f3 m\u00f3dulos como Bridge, Promo, Vtol y Fiscal Flow<\/strong>. Con ellos, La Yunta logr\u00f3 integrar canales, gestionar promociones, optimizar medios de pago y mejorar la fiscalizaci\u00f3n de sus operaciones<\/strong>. \u201cFue un antes y un despu\u00e9s\u201d<\/em>, resume Garre. Y agrega: \u201cA partir de la implementaci\u00f3n pudimos crecer dentro de nuestra estructura de manera m\u00e1s s\u00f3lida y con m\u00e1s firmeza\u201d<\/em>.<\/p>\n

Los resultados se vieron r\u00e1pidamente en el punto de venta. Pardo detalla: “El arqueo diario en tesorer\u00eda es mucho m\u00e1s sencillo, el punto de venta se agiliz\u00f3 y no hubo m\u00e1s errores de duplicaciones de \u00edtems. Adem\u00e1s, somos mucho m\u00e1s agresivos con las promociones gracias a motores extremadamente potentes que nos permiten armar cualquier tipo de campa\u00f1a\u201d<\/em>.<\/p>\n

Innovaci\u00f3n en el pago y experiencia del cliente<\/span><\/h2>\n

Uno de los cambios m\u00e1s visibles fue la incorporaci\u00f3n de pagos con QR, lo que convirti\u00f3 a La Yunta en pionera en su zona. \u201cSomos el \u00fanico supermercado en San Rafael que recibe este medio de pago\u201d<\/em>, explica Pardo, destacando el valor diferencial que esto ofrece al cliente.<\/p>\n