“Cuando arrancamos, era todo anal\u00f3gico. Los contratistas enviaban cajas con papeles, nosotros volc\u00e1bamos todo en Excel. Pero ya ah\u00ed sab\u00edamos que ten\u00edamos que construir algo distinto”, recuerda\u00a0Francisco Costa<\/strong>, abogado laboralista y fundador de ambas iniciativas. La oportunidad lleg\u00f3 con una licitaci\u00f3n de Petrobras. Lo que comenz\u00f3 como una consultor\u00eda documental pronto se transform\u00f3 en un sistema. Y el sistema, en una plataforma:\u00a0Certronic<\/span>.<\/p>\n Hoy,\u00a0Certronic<\/span>\u00a0es una soluci\u00f3n SaaS robusta, modular y escalable, elegida por m\u00e1s de 160 empresas l\u00edderes. Permite gestionar con trazabilidad el cumplimiento normativo, documental y operativo de empresas contratistas y sus recursos. Adem\u00e1s, cuenta con 20 m\u00f3dulos que aportan funcionalidades extra. Desde la carga de legajos digitales hasta el control de accesos; desde los calendarios de vencimiento hasta la\u00a0auditor\u00eda a trav\u00e9s de inteligencia artificial<\/strong>, todo se encuentra centralizado y automatizado.<\/p>\n Seg\u00fan el \u00faltimo\u00a0Panorama Laboral<\/i>\u00a0de la OIT (2024), \u201cel uso intensivo de contratistas sin un control documental eficiente puede derivar en vulneraciones normativas y conflictos judiciales para las empresas principales\u201d.\u00a0Certronic<\/span>, al sistematizar y auditar la documentaci\u00f3n, se posiciona como una herramienta clave para mitigar ese riesgo.<\/p>\n En muchos casos, las empresas contratistas no tienen una estructura administrativa formalizada. Son pymes familiares que gestionan en papel, sin digitalizaci\u00f3n ni trazabilidad.\u00a0Certronic<\/span>\u00a0no s\u00f3lo ayuda a las empresas principales a controlar, sino que tambi\u00e9n mejora los propios procesos de los proveedores. Adem\u00e1s, su arquitectura abierta y su capacidad de integrarse v\u00eda API a sistemas ERP, de RRHH o de control de accesos la hacen compatible con entornos tecnol\u00f3gicos diversos.<\/p>\n En ese contexto, el car\u00e1cter intuitivo de\u00a0Certronic<\/span>\u00a0permite una adopci\u00f3n mayor al 90% en promedio entre los contratistas. \u201cNos dimos cuenta que la clave era simplificar el uso a los contratistas para ayudarlos a cumplir, por eso desarrollamos herramientas como el calendario de vencimientos o el portal del empleado que les simplifica la gesti\u00f3n y le ahorran tiempo. Los contratistas quieren cumplir, pero a veces no tienen las herramientas o el tiempo. Con\u00a0Certronic<\/span>\u00a0pueden hacerlo y nos han comunicado que se sienten bien al poder cumplir con lo que las empresas les piden y verlo reflejado en sus propios KPI de Cumplimiento, Puntualidad, Criticidad y Disponibilidad que le brinda la plataforma\u201d, profundiza Costa.<\/p>\n En el coraz\u00f3n de la evoluci\u00f3n de la plataforma est\u00e1 el concepto de\u00a0prevenci\u00f3n como estrategia<\/strong>. “La prevenci\u00f3n es la clave para un negocio sostenible y seguro”, sostienen desde la compa\u00f1\u00eda.\u00a0Certronic<\/span>\u00a0lo operacionaliza con m\u00f3dulos como\u00a0Risk<\/strong>, un m\u00f3dulo que cruza en segundos informaci\u00f3n de contratistas con diez fuentes oficiales (AFIP, ANSES, BCRA, SRT, entre otras), o\u00a0Flow<\/strong>, que permite crear circuitos de validaci\u00f3n automatizados para cada documento de la matriz.<\/p>\n Certronic<\/span>\u00a0tambi\u00e9n ofrece funcionalidades diferenciales como\u00a0la trazabilidad de registros hist\u00f3ricos<\/strong>, lo que permite saber cu\u00e1ndo un documento fue subido, modificado, reemplazado o eliminado. Esto aporta valor en auditor\u00edas internas y externas, y garantiza transparencia en cada instancia del proceso.<\/p>\n “Certronic<\/span>\u00a0genera paz operativa”, dice Costa. “Porque el gerente de planta o el jefe de seguridad deja de correr detr\u00e1s del papel. Todo est\u00e1 en el sistema. Las alertas llegan solas. Se pueden programar vencimientos, visualizaciones, hasta notificaciones autom\u00e1ticas.”<\/p>\n Pero no todo es tecnolog\u00eda. Francisco Costa se encarga de recordarlo. “Certronic<\/span>\u00a0creci\u00f3 por su equipo. El desarrollo, la escalabilidad, la relaci\u00f3n con los clientes, es m\u00e9rito del equipo que tenemos desde hace m\u00e1s de 15 a\u00f1os. Esa continuidad es lo que hace la diferencia.”<\/p>\n La pasi\u00f3n con la que Costa cuenta la historia es visible tambi\u00e9n en cada nuevo paso. La reciente certificaci\u00f3n\u00a0ISAE 3402<\/strong>\u00a0-informe Tipo II- consolid\u00f3 el enfoque en seguridad, confidencialidad y control. La alianza con\u00a0CheckPagos<\/strong>\u00a0llev\u00f3 la trazabilidad documental al terreno financiero, permitiendo automatizar pagos a contratistas seg\u00fan su nivel de cumplimiento. Y el desarrollo del\u00a0agente de inteligencia artificial<\/strong>\u00a0abri\u00f3 una nueva etapa.<\/p>\n “Hoy, la IA no reemplaza al auditor. Lo asiste. Clasifica, sugiere, ordena. Y eso nos permite reducir tiempos, errores y costos sin perder precisi\u00f3n. En algunos procesos, ya bajamos el tiempo de control hasta en un 80%”, detalla Costa. Ese avance se concreta en el m\u00f3dulo\u00a0Certronic<\/span>\u00a0Intelligence<\/strong>, que procesa y estructura informaci\u00f3n de documentos cargados por los usuarios, permitiendo tomar decisiones con evidencia.<\/p>\n La evoluci\u00f3n de la plataforma tambi\u00e9n se refleja en la adopci\u00f3n creciente por parte de empresas como\u00a0Mercado Libre<\/strong>, que implement\u00f3\u00a0Certronic<\/span>\u00a0en 9 pa\u00edses, aunque gestiona los procesos con equipos propios. O como\u00a0Pan American Energy<\/strong>, que integr\u00f3\u00a0Certronic<\/span>\u00a0a sus sistemas de acceso f\u00edsico, de modo que la documentaci\u00f3n validada habilita o bloquea el ingreso de personal tercerizado a planta. “Esto evita puntos ciegos en seguridad, higiene y compliance”, Sebasti\u00e1n Heim, asesor en Comunicaci\u00f3n y Marketing.<\/p>\n El caso de\u00a0Pampa Energ\u00eda<\/strong>\u00a0permite ver resultados medibles. “Lo que no se mide, no se mejora. Y lo que no se mejora, fracasa”, afirm\u00f3\u00a0V\u00edctor Rodr\u00edguez<\/strong>, quien era el responsable de contratistas en esa compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n Desde que implementaron\u00a0Certronic<\/span>, lograron controlar mejor el cumplimiento documental, reducir contingencias legales y generar procesos m\u00e1s trazables, con impacto directo en la seguridad operativa.<\/p>\n En el exigente sector qu\u00edmico y petroqu\u00edmico,\u00a0Unipar<\/strong>\u00a0se destaca como l\u00edder en la producci\u00f3n de cloro y soda c\u00e1ustica, y es el segundo mayor productor de PVC en Am\u00e9rica del Sur. Para mantener su compromiso con la seguridad, la trazabilidad y la eficiencia en la gesti\u00f3n de contratistas, Unipar tambi\u00e9n conf\u00eda en\u00a0Certronic<\/span>. Con la plataforma, la empresa mantiene la documentaci\u00f3n siempre al d\u00eda, asegura la seguridad operacional, obtiene trazabilidad sin margen de error y logra procesos m\u00e1s \u00e1giles y controlados.<\/p>\n Certronic<\/span>\u00a0cuenta con m\u00e1s de 20 integraciones activas, lo que permite que su plataforma se conecte con sistemas cr\u00edticos ya existentes en las organizaciones. Estas integraciones est\u00e1n agrupadas en tres grandes \u00e1reas:<\/p>\n Adem\u00e1s,\u00a0Certronic<\/span>\u00a0se adapta a estructuras organizativas diversas mediante perfiles diferenciados por rol, jerarqu\u00eda y responsabilidad. Cada contrato puede configurarse con su propia matriz documental, con fechas de vigencia, reglas de acceso, validaciones espec\u00edficas y reportes vinculados en tiempo real.<\/p>\n Lo que empez\u00f3 como una tabla en Excel hoy es una plataforma con presencia regional, utilizada por empresas como J.P. Morgan, Iron Mountain, Grupo Pe\u00f1aflor, Pampa Energ\u00eda, Nutrisur y Synergium Biotech, entre muchas otras.<\/p>\n “Nosotros en 2015 deber\u00edamos haber sido una historia de fracaso, porque realmente nosotros aparecimos en un momento muy prematuro y, sin embargo, fuimos una historia de \u00e9xito”, dice Francisco Costa. “Desde 2007 hasta 2014 logr\u00e1bamos un cliente por a\u00f1o, si lo consegu\u00edamos. Y en julio de este a\u00f1o llegamos a 16 clientes en un mes. Y dentro de esos clientes ten\u00e9s nombres como Fantoche, Vacal\u00edn… Son empresas que uno dice \u2018no puedo creer que est\u00e9n usando\u00a0Certronic<\/span>\u2019”.<\/p>\n En 2024, la plataforma\u00a0Certronic<\/span>\u00a0gestion\u00f3 m\u00e1s de\u00a050.000 contratistas<\/strong>,\u00a0120.000 veh\u00edculos<\/strong>,\u00a025.000 maquinarias<\/strong>, y\u00a0800.000 empleados externos<\/strong>, sumando m\u00e1s de\u00a0100.000 usuarios activos<\/strong>\u00a0en total. La plataforma audit\u00f3 adem\u00e1s m\u00e1s de\u00a07,5 millones de documentos<\/strong>. A diario, m\u00e1s de\u00a040.000 empresas contratistas<\/strong>\u00a0son gestionadas mediante\u00a0Certronic<\/span>.<\/p>\n Ese crecimiento acelerado no solo responde a la madurez del producto, sino tambi\u00e9n a su apuesta por la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica. “As\u00ed como en el momento en que nacimos, pasamos del papel a lo digital y de la gesti\u00f3n manual al control sistematizado, hoy estamos construyendo el primer agente con inteligencia artificial, que va a ser un auditor compa\u00f1ero del resto de los auditores”, explica Costa. “Nuestro agente ya tiene la capacidad de clasificar m\u00e1s de 50 documentos distintos, identificar valores, validarlos, dar una recomendaci\u00f3n sobre si se aprueba total, parcialmente o se rechaza, y extraer los datos clave.”<\/p>\n Esa evoluci\u00f3n proyecta nuevos horizontes. “Imaginemos que una contratista env\u00eda 50 recibos de sueldo. Antes, un auditor verificaba manualmente que los CUIL estuvieran bien, que el periodo coincidiera. Hoy la IA clasifica esos documentos, identifica en cada hoja a las personas, extrae el bruto, el periodo, la fecha de ingreso y todos los conceptos. Hasta podr\u00eda cruzarlo con el F931 y hacer un an\u00e1lisis de contingencia laboral”, concluye. Para empresas con alta tercerizaci\u00f3n, esa capacidad de miner\u00eda de datos documental representa un salto estrat\u00e9gico.<\/p>\n “Queremos que se nos conozca, s\u00ed. Pero tambi\u00e9n queremos que se conozca a quienes sostienen esto todos los d\u00edas desde adentro. Romina, Ernestina, Jan… El equipo es el alma de\u00a0Certronic<\/span>“, dice Costa, y la frase cierra el c\u00edrculo: la historia de esta compa\u00f1\u00eda es la historia de un prop\u00f3sito compartido.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 son los ISV y por qu\u00e9 son clave en la era del cloud y la IA?<\/strong><\/a><\/p>\nDel caos documental al control sistematizado<\/strong><\/span><\/h2>\n
![\"width=\"](\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/08\/unnamed-6-1024x768.webp\")
Trazabilidad, prevenci\u00f3n y cumplimiento: los ejes del sistema<\/strong><\/span><\/h2>\n
Del dato al conocimiento: la IA como aliada estrat\u00e9gica<\/strong><\/span><\/h2>\n
![\"width=\"](\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/08\/unnamed-8-1024x683.webp\")
Las integraciones, un diferencial estrat\u00e9gico<\/strong><\/span><\/h2>\n
\n
LEER M\u00c1S:<\/span><\/h3>\n