{"id":181857,"date":"2025-07-29T10:19:45","date_gmt":"2025-07-29T13:19:45","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ar\/sin-categoria\/globant-reconocido-por-gartner-por-la-interfaz-de-ia-conversacional-de-su-sitio-web-corporativo\/"},"modified":"2025-11-21T15:59:38","modified_gmt":"2025-11-21T18:59:38","slug":"globant-reconocido-por-gartner-por-la-interfaz-de-ia-conversacional-de-su-sitio-web-corporativo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/inteligencia-artificial\/globant-reconocido-por-gartner-por-la-interfaz-de-ia-conversacional-de-su-sitio-web-corporativo\/","title":{"rendered":"Globant es reconocido por Gartner por la interfaz de IA conversacional de su sitio web corporativo"},"content":{"rendered":"

Globant<\/strong>, compa\u00f1\u00eda nativa digital dedicada a reinventar negocios mediante soluciones tecnol\u00f3gicas innovadoras, ha sido recientemente destacada como caso ejemplar en la \u00faltima publicaci\u00f3n de Gartner<\/strong>, titulada \u201cStop AI Washing and Show Your AI Capabilities on Your Services Website\u201d<\/strong><\/a>, gracias al desarrollo de su Asistente de IA Conversacional<\/strong> disponible en el sitio corporativo de Globant.<\/p>\n

Impulsado por Globant Enterprise AI (GEAI)<\/strong>, este Asistente de IA Conversacional fue dise\u00f1ado para mejorar y redefinir la experiencia del usuario<\/strong>, aumentar la interacci\u00f3n y detectar oportunidades de negocio. Est\u00e1 entrenado con todos los recursos p\u00fablicos y mensajes clave corporativos de Globant<\/strong>, as\u00ed como con m\u00e1s de 11.000 conversaciones comerciales<\/strong>, para reflejar la voz y personalidad de la marca, adem\u00e1s de potenciar su capacidad para identificar oportunidades de venta durante las interacciones.<\/p>\n

\"Disponible
Disponible en cinco idiomas, el asistente ayuda a navegar el sitio, acceder a contenidos clave y conectar con la identidad de marca de Globant.<\/figcaption><\/figure>\n

\u201cLa experiencia t\u00edpica de un sitio web est\u00e1tico sigue siendo, en muchos casos, un recorrido lineal y pasivo. Vimos all\u00ed una gran brecha y una oportunidad para redefinir c\u00f3mo los usuarios interact\u00faan con nuestra marca online. Con el Asistente de IA Conversacional de Globant, las personas pueden relacionarse con nuestra marca de la misma manera en la que hoy en d\u00eda nos comunicamos: a trav\u00e9s de una conversaci\u00f3n. Ya no es necesario buscar la informaci\u00f3n: simplemente chate\u00e1s y obten\u00e9s lo que necesit\u00e1s. No implementamos un chatbot. Creamos un embajador de marca\u201d<\/em>, afirm\u00f3 Wanda Weigert, Global Chief Brand Officer de Globant<\/strong>.<\/p>\n

Este asistente ayuda a los usuarios a navegar el sitio web y encontrar f\u00e1cilmente la informaci\u00f3n que necesitan en m\u00faltiples idiomas (ingl\u00e9s, espa\u00f1ol, portugu\u00e9s, italiano y franc\u00e9s)<\/strong>, consultando sobre los servicios, productos o las voces de los l\u00edderes en Globant.<\/p>\n

Seg\u00fan Gartner, para 2027 el 50% de los proveedores de servicios tecnol\u00f3gicos habr\u00e1n transformado sus sitios web est\u00e1ticos incorporando un asistente de IA conversacional<\/strong> para potenciales clientes, en comparaci\u00f3n con menos del 10% en 2025.<\/p>\n

Leer m\u00e1s<\/span><\/h3>\n