{"id":181326,"date":"2025-06-12T17:48:36","date_gmt":"2025-06-12T20:48:36","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ar\/sin-categoria\/del-caos-a-la-eficiencia-por-que-argentina-necesita-avanzar-hacia-la-inteligencia-de-procesos\/"},"modified":"2025-11-21T15:59:49","modified_gmt":"2025-11-21T18:59:49","slug":"del-caos-a-la-eficiencia-por-que-argentina-necesita-avanzar-hacia-la-inteligencia-de-procesos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/columna-de-opinion\/del-caos-a-la-eficiencia-por-que-argentina-necesita-avanzar-hacia-la-inteligencia-de-procesos\/","title":{"rendered":"Del caos a la eficiencia: por qu\u00e9 Argentina necesita avanzar hacia la inteligencia de procesos"},"content":{"rendered":"

Por Alejandro Galassi, l\u00edder en transformaci\u00f3n digital de OCP TECH.<\/em><\/strong><\/p>\n

En muchas organizaciones y empresas argentinas, hablar de transformaci\u00f3n digital se ha vuelto un lugar com\u00fan. Sin embargo, si ahondamos un poco en la realidad cotidiana, solemos encontrarnos con otro cuadro: formularios en Excel, aprobaciones por mail y procesos internos que terminan dependiendo m\u00e1s del ingenio individual que de herramientas eficientes. Contrariamente a lo que suele pensarse, la digitalizaci\u00f3n no es convertir el papel en PDF: es hacer que los procesos fluyan con trazabilidad, control y una mejora continua.<\/p>\n

Ah\u00ed es donde entra en juego una tecnolog\u00eda cada vez m\u00e1s utilizada a nivel global: las plataformas de gesti\u00f3n inteligente de procesos de negocio (iBPM)<\/strong>. Esta nueva generaci\u00f3n de soluciones permite ir m\u00e1s all\u00e1 de la automatizaci\u00f3n b\u00e1sica. No solo digitaliza tareas, sino que redise\u00f1a los procesos a partir de una visi\u00f3n l\u00f3gica, permitiendo que cada actor sepa qu\u00e9 tiene que hacer, cu\u00e1ndo y c\u00f3mo, con informaci\u00f3n centralizada, flujos trazables y menos errores.<\/p>\n

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Las plataformas de inteligencia de procesos (iBPM) permiten automatizar y redise\u00f1ar flujos de trabajo, mejorando la eficiencia operativa en organizaciones p\u00fablicas y privadas.<\/figcaption><\/figure>\n

Argentina: una base s\u00f3lida con desaf\u00edos pendientes<\/span><\/h3>\n

Argentina tiene una base bastante robusta para avanzar en esta direcci\u00f3n. El \u00faltimo E-Government Development Index 2024<\/strong> de las Naciones Unidas ubica al pa\u00eds dentro del grupo con desempe\u00f1o alto en gobierno electr\u00f3nico. Esto demuestra que existe un entorno favorable y pol\u00edticas activas en materia de digitalizaci\u00f3n para adoptar este enfoque. Sin embargo, los datos de la ONU tambi\u00e9n evidencian una brecha: a\u00fan falta integrar herramientas que hagan m\u00e1s eficientes los procesos cotidianos, tanto en el sector p\u00fablico como en el privado.<\/p>\n

La ventaja de las plataformas iBPM es que no requieren transformaciones disruptivas. Pueden implementarse por etapas, empezando por un proceso cr\u00edtico -como la gesti\u00f3n de licencias, los legajos digitales o las solicitudes internas- y escalar a partir de ah\u00ed al ritmo y la necesidad de cada organizaci\u00f3n. Adem\u00e1s, permiten que usuarios no t\u00e9cnicos participen en el redise\u00f1o de flujos, democratizando la innovaci\u00f3n y reduciendo la dependencia de equipos de IT.<\/p>\n

Para las organizaciones argentinas que operan con estructuras complejas, \u00e1reas diversas y sistemas preexistentes, el enfoque iBPM representa una soluci\u00f3n tanto realista como eficaz. No se trata de sumar tecnolog\u00edas siguiendo una tendencia, sino de transformar lo cotidiano para liberar el potencial de equipos que suelen verse atrapados en la burocracia.<\/p>\n

Los datos de la ONU dejan en claro que el pa\u00eds cuenta con un marco institucional y una voluntad estrat\u00e9gica para encarar esta nueva etapa de su transformaci\u00f3n digital. Lo que falta a veces es ordenar los procesos y acompa\u00f1arlos con herramientas que permitan escalar sin complejizar, tratando de no sumar tecnolog\u00eda por moda, sino de usarla con inteligencia para que el trabajo fluya.<\/p>\n

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