{"id":180941,"date":"2025-05-19T13:01:04","date_gmt":"2025-05-19T16:01:04","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ar\/sin-categoria\/agentforce-acelera-el-crecimiento-de-las-empresas-en-argentina\/"},"modified":"2025-11-21T15:59:56","modified_gmt":"2025-11-21T18:59:56","slug":"agentforce-acelera-el-crecimiento-de-las-empresas-en-argentina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/eventos\/agentforce-acelera-el-crecimiento-de-las-empresas-en-argentina\/","title":{"rendered":"Agentforce acelera el crecimiento de las empresas en Argentina"},"content":{"rendered":"<p>Salesforce, la l\u00edder mundial en CRM potenciado por inteligencia artificial, celebr\u00f3 el <em>Agentforce World Tour Buenos Aires 2025<\/em>, una jornada que convoc\u00f3 a centenas de participantes, entre clientes, futuros clientes, colaboradores, partners y referentes de la industria. En este marco, la compa\u00f1\u00eda explic\u00f3 c\u00f3mo se est\u00e1n implementando sus \u00faltimas soluciones en el mercado argentino, entre ellas, Agentforce, su nueva suite de agentes aut\u00f3nomos de IA.<\/p>\n<p>Argentina atraviesa un momento clave para el desarrollo tecnol\u00f3gico, con una demanda creciente de soluciones digitales y un talento profesional altamente valorado en todo el mundo. Seg\u00fan el World Economic Forum en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os se van a crear 120 millones de nuevos puestos de trabajo relacionados con la IA. Al mismo tiempo, 9 de cada 10 j\u00f3venes en el pa\u00eds enfrentan dificultades para acceder al empleo, de acuerdo con Junior Achievement Argentina. Este contexto presenta una oportunidad \u00fanica para conectar la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica con la generaci\u00f3n de empleo, y Salesforce se posiciona como un actor estrat\u00e9gico para acelerar la transformaci\u00f3n digital del pa\u00eds, acercando sus soluciones de IA a empresas de todos los tama\u00f1os.<\/p>\n<p><em>\u201cEn Salesforce estamos profundamente comprometidos con el potencial de Argentina como l\u00edder en la revoluci\u00f3n de la inteligencia artificial. Vemos un talento excepcional y una energ\u00eda emprendedora que, combinados con la creciente adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas innovadoras, crean un ecosistema \u00fanico para el crecimiento de este sector clave para la econom\u00eda\u201d<\/em>, se\u00f1al\u00f3 <strong>Silvia Tenazinha<\/strong>, <strong>directora general de Salesforce Argentina<\/strong> y oradora principal del evento. <em>\u201cEl Agentforce World Tour Buenos Aires 2025 nos permite conectar con l\u00edderes del ecosistema, compartir ideas y mostrar de qu\u00e9 manera la inteligencia artificial ya est\u00e1 transformando el mundo de los negocios en Argentina. Estamos felices de poder acercar esta nueva soluci\u00f3n a cada vez m\u00e1s empresas\u201d<\/em>, agreg\u00f3.<\/p>\n<figure id=\"attachment_180944\" aria-describedby=\"caption-attachment-180944\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-180944 size-full\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/05\/Imagen-1-e1747670213356.webp\" alt=\"Silvia Tenazinha, directora general de Salesforce Argentina.\" width=\"1200\" height=\"736\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Imagen-1-e1747670213356.webp 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Imagen-1-e1747670213356-300x184.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Imagen-1-e1747670213356-1024x628.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Imagen-1-e1747670213356-768x471.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-180944\" class=\"wp-caption-text\">Silvia Tenazinha, directora general de Salesforce Argentina.<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">Qu\u00e9 es Agentforce y c\u00f3mo funciona<\/span><\/h2>\n<p>El coraz\u00f3n de la jornada fue <strong>Agentforce<\/strong>, y c\u00f3mo esta revolucionaria tecnolog\u00eda est\u00e1 transformando la forma en que las empresas interact\u00faan con sus clientes, automatizan tareas y potencian a sus colaboradores mientras escalan sus operaciones.<\/p>\n<p>Durante la charla principal <em>\u201cAgentforce: los humanos y los agentes logran juntos el \u00e9xito de los clientes\u201d<\/em>, expertos de la compa\u00f1\u00eda explicaron c\u00f3mo esta tecnolog\u00eda combina el poder de la inteligencia artificial con la acci\u00f3n directa. A diferencia de otras soluciones, Agentforce no solo asiste sino que tambi\u00e9n act\u00faa, ejecutando tareas de negocio complejas dentro del flujo de trabajo real. Se trata de la \u00fanica plataforma de IA empresarial que conecta datos con agentes aut\u00f3nomos sin necesidad de entrenar modelos, e integrada de forma nativa con las aplicaciones y procesos de cada organizaci\u00f3n. Gracias a sus funcionalidades, las empresas pueden liberar a sus equipos de tareas repetitivas, mejorar su eficiencia operativa y ofrecer experiencias m\u00e1s personalizadas, generando valor tanto para sus clientes como para sus negocios. Al potenciar las capacidades humanas con la inteligencia artificial, los agentes de IA de Salesforce permiten alcanzar un nuevo est\u00e1ndar de productividad e innovaci\u00f3n, ahorrando un 41% de tiempo que de otra forma se pierde en tareas repetitivas, c\u00f3mo se\u00f1ala el<a href=\"https:\/\/slack.com\/intl\/es-ar\/blog\/news\/new-slack-research-shows-accelerating-ai-use-at-work\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> reporte de Slack sobre el uso de la IA en el trabajo<\/a>.<\/p>\n<figure id=\"attachment_180945\" aria-describedby=\"caption-attachment-180945\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-180945 size-full\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2025\/05\/Imagen-5-e1747670314165.webp\" alt=\"Oradores de Salesforce presentaron c\u00f3mo la IA y los agentes aut\u00f3nomos est\u00e1n transformando la experiencia del cliente.\" width=\"1200\" height=\"762\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Imagen-5-e1747670314165.webp 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Imagen-5-e1747670314165-300x191.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Imagen-5-e1747670314165-1024x650.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Imagen-5-e1747670314165-768x488.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-180945\" class=\"wp-caption-text\">Oradores de Salesforce presentaron c\u00f3mo la IA y los agentes aut\u00f3nomos est\u00e1n transformando la experiencia del cliente.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Agentforce demuestra su versatilidad transformando la atenci\u00f3n en m\u00faltiples industrias, tales como la sanitaria, la banca, el retail, las operaciones, la experiencia del cliente, el an\u00e1lisis de datos, las finanzas y otras, optimizando procesos y mejorando la interacci\u00f3n con clientes y usuarios.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, los asistentes al evento pudieron escuchar historias reales de transformaci\u00f3n de empresas locales como Falabella, Andina ART, La Virginia, Car One y Junior Achievement, que ya est\u00e1n aprovechando las soluciones de Salesforce para optimizar su funcionamiento y generar impacto. Estos testimonios ilustran c\u00f3mo se puede marcar una diferencia tangible en la experiencia del cliente y en los resultados del negocio.<\/p>\n<p>El <em>Agentforce World Tour Buenos Aires 2025<\/em> es parte de una serie de eventos globales con los que Salesforce est\u00e1 recorriendo Am\u00e9rica Latina y el mundo para mostrar el potencial del trabajo conjunto entre humanos y agentes de Inteligencia Artificial, para transformar la experiencia de los clientes y potenciar el crecimiento de los negocios. Ya pas\u00f3 por la Ciudad de Guatemala, Santiago de Chile, CDMX (M\u00e9xico) y S\u00e3o Paulo (Brasil), y pronto llegar\u00e1 a Bogot\u00e1 (Colombia) y Lima (Per\u00fa). Las novedades podr\u00e1n verse en sus perfiles oficiales de <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/salesforcelatam\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Instagram<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/salesforce\/posts\/?feedView=all\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinkedIn<\/a>.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #333399;\">Leer mas<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li class=\"post-title entry-title\"><a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/conectividad-networking\/salesforce-y-el-gobierno-de-la-ciudad-de-buenos-aires-comprometidos-con-el-desarrollo-de-talentos-en-tecnologia\/\">Salesforce y el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, comprometidos con el desarrollo de talentos en tecnolog\u00eda<\/a><\/li>\n<li class=\"post-title entry-title\"><a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/seguridad\/una-solucion-antifraude-revoluciona-la-ciberseguridad-para-las-empresas-en-argentina\/\">Una soluci\u00f3n antifraude revoluciona la ciberseguridad para las empresas en Argentina<\/a><\/li>\n<li class=\"post-title entry-title\"><a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/inteligencia-artificial\/nexsys-connect-forum-2025-claves-para-la-adopcion-de-la-ia-en-las-empresas-argentinas\/\">Nexsys Connect Forum 2025: Claves para la adopci\u00f3n de la IA en las empresas argentinas<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Salesforce, la l&iacute;der mundial en CRM potenciado por inteligencia artificial, celebr&oacute; el Agentforce World Tour Buenos Aires 2025, una jornada que convoc&oacute; a centenas de participantes, entre clientes, futuros clientes, colaboradores, partners y referentes de la industria. En este marco, la compa&ntilde;&iacute;a explic&oacute; c&oacute;mo se est&aacute;n implementando sus &uacute;ltimas soluciones en el mercado argentino, entre ellas, Agentforce, su nueva suite de agentes aut&oacute;nomos de IA. Argentina atraviesa un momento clave para el desarrollo tecnol&oacute;gico, con una demanda creciente de soluciones digitales y un talento profesional altamente valorado en todo el mundo. Seg&uacute;n el World Economic Forum en los pr&oacute;ximos cinco a&ntilde;os se van a crear 120 millones de nuevos puestos de trabajo relacionados con la IA. Al mismo tiempo, 9 de cada 10 j&oacute;venes en el pa&iacute;s enfrentan dificultades para acceder al empleo, de acuerdo con Junior Achievement Argentina. 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Qu&eacute; es Agentforce y c&oacute;mo funciona El coraz&oacute;n de la jornada fue Agentforce, y c&oacute;mo esta revolucionaria tecnolog&iacute;a est&aacute; transformando la forma en que las empresas interact&uacute;an con sus clientes, automatizan tareas y potencian a sus colaboradores mientras escalan sus operaciones. Durante la charla principal &ldquo;Agentforce: los humanos y los agentes logran juntos el &eacute;xito de los clientes&rdquo;, expertos de la compa&ntilde;&iacute;a explicaron c&oacute;mo esta tecnolog&iacute;a combina el poder de la inteligencia artificial con la acci&oacute;n directa. A diferencia de otras soluciones, Agentforce no solo asiste sino que tambi&eacute;n act&uacute;a, ejecutando tareas de negocio complejas dentro del flujo de trabajo real. Se trata de la &uacute;nica plataforma de IA empresarial que conecta datos con agentes aut&oacute;nomos sin necesidad de entrenar modelos, e integrada de forma nativa con las aplicaciones y procesos de cada organizaci&oacute;n. Gracias a sus funcionalidades, las empresas pueden liberar a sus equipos de tareas repetitivas, mejorar su eficiencia operativa y ofrecer experiencias m&aacute;s personalizadas, generando valor tanto para sus clientes como para sus negocios. Al potenciar las capacidades humanas con la inteligencia artificial, los agentes de IA de Salesforce permiten alcanzar un nuevo est&aacute;ndar de productividad e innovaci&oacute;n, ahorrando un 41% de tiempo que de otra forma se pierde en tareas repetitivas, c&oacute;mo se&ntilde;ala el reporte de Slack sobre el uso de la IA en el trabajo. Agentforce demuestra su versatilidad transformando la atenci&oacute;n en m&uacute;ltiples industrias, tales como la sanitaria, la banca, el retail, las operaciones, la experiencia del cliente, el an&aacute;lisis de datos, las finanzas y otras, optimizando procesos y mejorando la interacci&oacute;n con clientes y usuarios. Adem&aacute;s, los asistentes al evento pudieron escuchar historias reales de transformaci&oacute;n de empresas locales como Falabella, Andina ART, La Virginia, Car One y Junior Achievement, que ya est&aacute;n aprovechando las soluciones de Salesforce para optimizar su funcionamiento y generar impacto. Estos testimonios ilustran c&oacute;mo se puede marcar una diferencia tangible en la experiencia del cliente y en los resultados del negocio. El Agentforce World Tour Buenos Aires 2025 es parte de una serie de eventos globales con los que Salesforce est&aacute; recorriendo Am&eacute;rica Latina y el mundo para mostrar el potencial del trabajo conjunto entre humanos y agentes de Inteligencia Artificial, para transformar la experiencia de los clientes y potenciar el crecimiento de los negocios. Ya pas&oacute; por la Ciudad de Guatemala, Santiago de Chile, CDMX (M&eacute;xico) y S&atilde;o Paulo (Brasil), y pronto llegar&aacute; a Bogot&aacute; (Colombia) y Lima (Per&uacute;). Las novedades podr&aacute;n verse en sus perfiles oficiales de Instagram y LinkedIn. Leer mas Salesforce y el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, comprometidos con el desarrollo de talentos en tecnolog&iacute;a Una soluci&oacute;n antifraude revoluciona la ciberseguridad para las empresas en Argentina Nexsys Connect Forum 2025: Claves para la adopci&oacute;n de la IA en las empresas argentinas<\/p>\n","protected":false},"author":229,"featured_media":180943,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[117],"tags":[132],"class_list":["post-180941","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-eventos","tag-salesforce"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180941","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/users\/229"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=180941"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180941\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/media\/180943"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=180941"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=180941"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=180941"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}