{"id":180471,"date":"2025-04-17T09:38:01","date_gmt":"2025-04-17T12:38:01","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ar\/sin-categoria\/accenture-expande-ai-refinery-y-lanza-nuevas-soluciones-de-agentes-industriales-inteligentes\/"},"modified":"2025-04-17T09:38:01","modified_gmt":"2025-04-17T12:38:01","slug":"accenture-expande-ai-refinery-y-lanza-nuevas-soluciones-de-agentes-industriales-inteligentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/inteligencia-artificial\/accenture-expande-ai-refinery-y-lanza-nuevas-soluciones-de-agentes-industriales-inteligentes\/","title":{"rendered":"Accenture expande AI Refinery y lanza nuevas soluciones de agentes industriales inteligentes"},"content":{"rendered":"

Para ayudar a las organizaciones a acelerar la adopci\u00f3n de funcionalidades agentes y reimaginar funciones y procesos de la industria, Accenture ha expandido su plataforma AI Refinery<\/strong>\u00a0con el lanzamiento de un constructor de agentes de IA<\/strong> que permite a las empresas construir y personalizar r\u00e1pidamente agentes, lo que habilita un nivel sin precedentes de agilidad. Accenture tambi\u00e9n est\u00e1 ampliando su colecci\u00f3n de soluciones de agentes industriales preconfiguradas para ayudar a los clientes a escalar r\u00e1pidamente redes de agentes de IA a lo largo de la empresa.<\/span><\/p>\n

La plataforma AI Refinery de Accenture<\/strong> -que se construye sobre NVIDIA AI Enterprise-<\/em> democratiza la creaci\u00f3n de agentes de IA. Permite a las empresas crear y personalizar equipos de agentes seg\u00fan las necesidades cambiantes del negocio y las condiciones del mercado, como cambios en pol\u00edticas, nuevos productos u ofertas promocionales de competidores, retroalimentaci\u00f3n inesperada de clientes o fluctuaciones en la demanda.<\/span><\/p>\n

\u201cEstamos aprovechando la importante oportunidad de ayudar a nuestros clientes a priorizar iniciativas audaces y de alto impacto que aborden los principales desaf\u00edos empresariales, reinventando los procesos de principio a fin con IA generativa y tecnolog\u00eda ag\u00e9ntica\u201d<\/span><\/i>, afirm\u00f3\u00a0Sof\u00eda Vago, presidenta de Accenture Argentina<\/b>.\u00a0\u201cAccenture contin\u00faa apostando por innovaciones como Agent Builder en nuestra plataforma AI Refinery para dotar a las organizaciones y a los responsables de la toma de decisiones de la flexibilidad necesaria para generar valor empresarial con mayor rapidez, con agentes capaces de observar el entorno, aplicar el razonamiento, mejorar continuamente y actuar\u201d.<\/i><\/span><\/p>\n

La capacidad de modificar r\u00e1pidamente los agentes, sin necesidad de codificaci\u00f3n o espera de soporte de equipos de ingenier\u00eda o t\u00e9cnicos, habilita nuevos niveles de agilidad. Cuando se usa en conjunto con las soluciones de agentes de industria de Accenture, los usuarios de negocios pueden hacer cambios en los equipos de agentes con solo unos pocos clics.<\/span><\/p>\n

Accenture est\u00e1 llevando AI Refinery y la inteligencia artificial generativa a clientes como ESPN, HPE, Noli y las Naciones Unidas.<\/strong><\/span><\/p>\n

A trav\u00e9s del\u00a0ESPN Edge Innovation Center<\/b>, ESPN ha colaborado con Accenture para probar un avatar impulsado por IA llamado FACTS, que busca revolucionar la experiencia del fan. En la fase de investigaci\u00f3n y desarrollo, esta soluci\u00f3n se est\u00e1 probando con SEC Nation para proporcionar datos e insights de ESPN Analytics de una manera atractiva y nueva, fomentando la participaci\u00f3n y educando a los fans sobre an\u00e1lisis deportivos complejos.<\/span><\/p>\n

HPE<\/span><\/b>\u00a0est\u00e1 desarrollando una nueva soluci\u00f3n de AI agente impulsada por Accenture AI Refinery con HPE Private Cloud AI. La soluci\u00f3n se desplegar\u00e1 en las estrategias de categorizaci\u00f3n y adquisici\u00f3n de HPE, la gesti\u00f3n de gastos, el an\u00e1lisis de relaciones estrat\u00e9gicas y la gesti\u00f3n de obligaciones contractuales.<\/span><\/p>\n

Noli<\/span><\/b>, una empresa de tecnolog\u00eda de belleza con una innovadora plataforma de compras impulsada por IA, respaldada por el Grupo L\\’Or\u00e9al y dise\u00f1ada, construida y operada con Accenture, desbloquea recomendaciones respaldadas por la ciencia y adaptadas a las necesidades \u00fanicas de las personas en una tienda de belleza completamente curada. A trav\u00e9s de su motor de belleza impulsado por IA, Noli entrega rutinas y recomendaciones de productos hiperpersonalizadas a partir de millones de soluciones posibles, empoderando a los consumidores de belleza para encontrar y comprar los productos adecuados con confianza y claridad.<\/span><\/p>\n

Naciones Unidas<\/span><\/b>\u00a0est\u00e1 trabajando con Accenture para desarrollar un agente de investigaci\u00f3n multiling\u00fce que soporte m\u00e1s de 150 idiomas y promueva la sostenibilidad econ\u00f3mica. El agente actuar\u00e1 como un investigador para responder preguntas sobre los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, fomentando la conciencia y la participaci\u00f3n con su agenda de paz y prosperidad global.<\/span><\/p>\n

Agentes para industrias<\/span><\/b><\/span><\/h3>\n

Las soluciones de agentes de industria de Accenture aprovechan los modelos de IA Llama Nemotron de NVIDIA, que entregan a los agentes capacidades de razonamiento para operar de manera independiente y tomar decisiones con mayor precisi\u00f3n, transparencia y control, lo que permite a los trabajadores humanos centrarse en los aspectos m\u00e1s cr\u00edticos de sus trabajos y generar valor empresarial de manera m\u00e1s eficiente.<\/span><\/p>\n

Accenture est\u00e1 trabajando para desarrollar m\u00e1s de 50 soluciones de agentes de IA<\/span><\/b>\u00a0espec\u00edficas de la industria en los pr\u00f3ximos meses, con el objetivo de tener m\u00e1s de 100 soluciones para fin de a\u00f1o. Las soluciones disponibles actualmente abarcan una amplia gama de industrias, incluyendo las telecomunicaciones, los servicios financieros, la fabricaci\u00f3n, la atenci\u00f3n m\u00e9dica y el retail, entre otras.<\/span><\/p>\n

Ejemplos\u00a0<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

Asistencia de agentes para telecomunicaciones:<\/span><\/b>\u00a0Esta soluci\u00f3n pone la informaci\u00f3n a disposici\u00f3n de los profesionales de los centros de llamadas para ayudarles a prepararse y manejar las llamadas entrantes de manera m\u00e1s eficiente. Sigue las conversaciones y act\u00faa como copiloto, ofreciendo insights y haciendo recomendaciones personalizadas para empoderar al agente humano a ofrecer el mejor servicio posible. Accenture estima que las soluciones de AI Refinery pueden ayudar a los centros a procesar llamadas 25 veces m\u00e1s r\u00e1pido, lo que se traduce en una mejora de 2.6 veces en la eficiencia de las llamadas y un 24% de mejora en la precisi\u00f3n general de las llamadas.<\/span><\/p>\n

Subscripci\u00f3n de seguros:<\/span><\/b>\u00a0El proceso tradicional de subscripci\u00f3n de seguros de da\u00f1os depende en gran medida de entradas manuales, lo que aumenta la probabilidad de errores y retrasos operativos. Los agentes de IA pueden simplificar el proceso de subscripci\u00f3n y automatizar tareas\u2014como la recuperaci\u00f3n de datos, la investigaci\u00f3n y an\u00e1lisis, la validaci\u00f3n y la evaluaci\u00f3n de riesgos\u2014permitiendo a las aseguradoras hacer algo que normalmente no podr\u00edan hacer: leer y procesar el 100% de las solicitudes de cobertura.<\/span><\/p>\n

Orden a cobro:<\/span><\/b>\u00a0Los gerentes financieros enfrentan desaf\u00edos en los procesos de orden a cobro debido a procedimientos manuales que consumen tiempo, lo que puede aumentar los riesgos, causar retrasos y obstaculizar la competitividad. Los agentes de IA pueden proporcionar insights basados en datos en tiempo real para mejorar la toma de decisiones, reducir ineficiencias y mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente. Simplifica las operaciones financieras automatizando la validaci\u00f3n de \u00f3rdenes, la conciliaci\u00f3n de facturas y la gesti\u00f3n de cuentas por cobrar.<\/span><\/p>\n

Inteligencia de ventas de cr\u00e9dito comercial para banca:<\/span><\/b>\u00a0Esta soluci\u00f3n automatiza la extracci\u00f3n de datos, las ofertas personalizadas a clientes y la toma de decisiones basada en reglas, lo que transforma las ventas de cr\u00e9dito comercial en banca al proporcionar soporte personalizado inmediato a los suscriptores de cr\u00e9dito. Los agentes de IA pueden proporcionar un an\u00e1lisis completo de la empresa, realizar evaluaciones de cr\u00e9dito y financieras, automatizar verificaciones de cumplimiento e identificar riesgos potenciales.<\/span><\/p>\n

\\”Los agentes de IA est\u00e1n impulsando la pr\u00f3xima ola de la inteligencia artificial, permitiendo a las empresas mejorar la productividad con agentes inteligentes capaces de manejar desaf\u00edos complejos\\”,<\/em> dijo Justin Boitano<\/strong>, vicepresidente de Software Empresarial en NVIDIA<\/strong>. \\”Las soluciones de agentes de IA espec\u00edficas de la industria de Accenture expanden las capacidades de AI Refinery de Accenture con NVIDIA, permitiendo a los l\u00edderes de la industria desplegar compa\u00f1eros digitales y escalar resultados impactantes r\u00e1pidamente\\”.<\/em><\/span><\/p>\n

Accenture AI Refinery est\u00e1 disponible en todas las plataformas de nube p\u00fablica y privada y se integrar\u00e1 de manera fluida con otros grupos de negocios de Accenture para acelerar la IA en el ecosistema de SaaS y Cloud AI.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Para ayudar a las organizaciones a acelerar la adopción de funcionalidades agentes y reimaginar funciones y procesos de la industria, Accenture ha expandido su plataforma AI Refinery con el lanzamiento de un constructor de agentes de IA que permite a las empresas construir y personalizar rápidamente agentes, lo que habilita un nivel sin precedentes de agilidad. Accenture también está ampliando su colección de soluciones de agentes industriales preconfiguradas para ayudar a los clientes a escalar rápidamente redes de agentes de IA a lo largo de la empresa. La plataforma AI Refinery de Accenture -que se construye sobre NVIDIA AI Enterprise- democratiza la creación de agentes de IA. Permite a las empresas crear y personalizar equipos de agentes según las necesidades cambiantes del negocio y las condiciones del mercado, como cambios en políticas, nuevos productos u ofertas promocionales de competidores, retroalimentación inesperada de clientes o fluctuaciones en la demanda. “Estamos aprovechando la importante oportunidad de ayudar a nuestros clientes a priorizar iniciativas audaces y de alto impacto que aborden los principales desafíos empresariales, reinventando los procesos de principio a fin con IA generativa y tecnología agéntica”, afirmó Sofía Vago, presidenta de Accenture Argentina. “Accenture continúa apostando por innovaciones como Agent Builder en nuestra plataforma AI Refinery para dotar a las organizaciones y a los responsables de la toma de decisiones de la flexibilidad necesaria para generar valor empresarial con mayor rapidez, con agentes capaces de observar el entorno, aplicar el razonamiento, mejorar continuamente y actuar”. La capacidad de modificar rápidamente los agentes, sin necesidad de codificación o espera de soporte de equipos de ingeniería o técnicos, habilita nuevos niveles de agilidad. Cuando se usa en conjunto con las soluciones de agentes de industria de Accenture, los usuarios de negocios pueden hacer cambios en los equipos de agentes con solo unos pocos clics. Accenture está llevando AI Refinery y la inteligencia artificial generativa a clientes como ESPN, HPE, Noli y las Naciones Unidas. A través del ESPN Edge Innovation Center, ESPN ha colaborado con Accenture para probar un avatar impulsado por IA llamado FACTS, que busca revolucionar la experiencia del fan. En la fase de investigación y desarrollo, esta solución se está probando con SEC Nation para proporcionar datos e insights de ESPN Analytics de una manera atractiva y nueva, fomentando la participación y educando a los fans sobre análisis deportivos complejos. HPE está desarrollando una nueva solución de AI agente impulsada por Accenture AI Refinery con HPE Private Cloud AI. La solución se desplegará en las estrategias de categorización y adquisición de HPE, la gestión de gastos, el análisis de relaciones estratégicas y la gestión de obligaciones contractuales. Noli, una empresa de tecnología de belleza con una innovadora plataforma de compras impulsada por IA, respaldada por el Grupo L\\’Oréal y diseñada, construida y operada con Accenture, desbloquea recomendaciones respaldadas por la ciencia y adaptadas a las necesidades únicas de las personas en una tienda de belleza completamente curada. A través de su motor de belleza impulsado por IA, Noli entrega rutinas y recomendaciones de productos hiperpersonalizadas a partir de millones de soluciones posibles, empoderando a los consumidores de belleza para encontrar y comprar los productos adecuados con confianza y claridad. Naciones Unidas está trabajando con Accenture para desarrollar un agente de investigación multilingüe que soporte más de 150 idiomas y promueva la sostenibilidad económica. El agente actuará como un investigador para responder preguntas sobre los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, fomentando la conciencia y la participación con su agenda de paz y prosperidad global. Agentes para industrias Las soluciones de agentes de industria de Accenture aprovechan los modelos de IA Llama Nemotron de NVIDIA, que entregan a los agentes capacidades de razonamiento para operar de manera independiente y tomar decisiones con mayor precisión, transparencia y control, lo que permite a los trabajadores humanos centrarse en los aspectos más críticos de sus trabajos y generar valor empresarial de manera más eficiente. Accenture está trabajando para desarrollar más de 50 soluciones de agentes de IA específicas de la industria en los próximos meses, con el objetivo de tener más de 100 soluciones para fin de año. Las soluciones disponibles actualmente abarcan una amplia gama de industrias, incluyendo las telecomunicaciones, los servicios financieros, la fabricación, la atención médica y el retail, entre otras. Ejemplos  Asistencia de agentes para telecomunicaciones: Esta solución pone la información a disposición de los profesionales de los centros de llamadas para ayudarles a prepararse y manejar las llamadas entrantes de manera más eficiente. Sigue las conversaciones y actúa como copiloto, ofreciendo insights y haciendo recomendaciones personalizadas para empoderar al agente humano a ofrecer el mejor servicio posible. Accenture estima que las soluciones de AI Refinery pueden ayudar a los centros a procesar llamadas 25 veces más rápido, lo que se traduce en una mejora de 2.6 veces en la eficiencia de las llamadas y un 24% de mejora en la precisión general de las llamadas. Subscripción de seguros: El proceso tradicional de subscripción de seguros de daños depende en gran medida de entradas manuales, lo que aumenta la probabilidad de errores y retrasos operativos. Los agentes de IA pueden simplificar el proceso de subscripción y automatizar tareas—como la recuperación de datos, la investigación y análisis, la validación y la evaluación de riesgos—permitiendo a las aseguradoras hacer algo que normalmente no podrían hacer: leer y procesar el 100% de las solicitudes de cobertura. Orden a cobro: Los gerentes financieros enfrentan desafíos en los procesos de orden a cobro debido a procedimientos manuales que consumen tiempo, lo que puede aumentar los riesgos, causar retrasos y obstaculizar la competitividad. Los agentes de IA pueden proporcionar insights basados en datos en tiempo real para mejorar la toma de decisiones, reducir ineficiencias y mejorar la satisfacción del cliente. Simplifica las operaciones financieras automatizando la validación de órdenes, la conciliación de facturas y la gestión de cuentas por cobrar. 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