{"id":179399,"date":"2024-12-23T10:00:01","date_gmt":"2024-12-23T13:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ar\/sin-categoria\/numia-recibe-35-millones-de-dolares-para-acelerar-la-digitalizacion-de-la-experiencia-del-cliente-con-ia\/"},"modified":"2025-11-21T16:00:26","modified_gmt":"2025-11-21T19:00:26","slug":"numia-recibe-35-millones-de-dolares-para-acelerar-la-digitalizacion-de-la-experiencia-del-cliente-con-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/inteligencia-artificial\/numia-recibe-35-millones-de-dolares-para-acelerar-la-digitalizacion-de-la-experiencia-del-cliente-con-ia\/","title":{"rendered":"Numia recibe 3,5 millones de d\u00f3lares para acelerar la digitalizaci\u00f3n de la experiencia del cliente con IA"},"content":{"rendered":"

Numia<\/a>, compa\u00f1\u00eda tecnol\u00f3gica de origen argentino especializada en soluciones para gestionar el customer journey<\/em> de clientes, cerr\u00f3 una ronda de inversi\u00f3n por 3,5 millones de d\u00f3lares<\/strong>, liderada por la empresa de venture capital<\/em> Cometa<\/a>. Con clientes en m\u00e1s de 10 pa\u00edses de Am\u00e9rica y Europa, utilizar\u00e1 estos fondos para fortalecer su presencia en M\u00e9xico y Colombia. La compa\u00f1\u00eda proyecta superar los 400 clientes corporativos el pr\u00f3ximo a\u00f1o.<\/p>\n

Su principal inversionista es Cometa<\/strong>,\u00a0 firma de capital emprendedor que apoya a empresas tecnol\u00f3gicas en mercados de habla hispana. Tambi\u00e9n participaron de su aceleraci\u00f3n Boost Capital Partners, MatterScale Ventures, Kuiper VC y Amador<\/strong>. Adem\u00e1s, participaron los inversionistas \u00e1ngeles Santiago G\u00f3mez y<\/strong> Alejandro Casas de Simetrik, <\/strong>un SaaS<\/a> que simplifica, escala y automatiza el control financiero de las empresas.<\/p>\n

\u201cEsta es la primera ronda de capital de la compa\u00f1\u00eda, siempre hemos operado con recursos propios y de forma rentable. Llevamos 6 a\u00f1os en el mercado creciendo bajo una modalidad bootstrapping, y esta inversi\u00f3n nos va a permitir crecer de manera m\u00e1s acelerada, y ser a\u00fan m\u00e1s competitivos, consolidando nuestra presencia en dos mercados estrat\u00e9gicos: M\u00e9xico y Colombia<\/em>\u201d indica Gustavo Lauria, Co-Founder & CEO de Numia, antes llamada Debmedia.<\/strong><\/p>\n

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La empresa argentina Numia se especializa en integrar datos de interacci\u00f3n con clientes tanto en l\u00ednea como fuera de l\u00ednea en una sola plataforma utilizando inteligencia artificial. Esto permite a las empresas gestionar de manera m\u00e1s eficiente las interacciones con sus clientes.<\/figcaption><\/figure>\n

La propuesta de valor de Numia: optimizaci\u00f3n del customer journey<\/span><\/h2>\n

Numia, fundada por los argentinos Gustavo Lauria<\/a>, Nicol\u00e1s Demner<\/a> y Joaqu\u00edn Zoilo<\/a>, es una plataforma de software que permite a compa\u00f1\u00edas en m\u00faltiples industrias administrar todos los puntos de encuentro con sus clientes, uniendo los contactos que se realizan en los mundos f\u00edsicos y digitales. Entre dichos clientes, se encuentran principalmente empresas de los verticales bancos, aseguradoras, retail<\/em>, salud y gobierno, siendo algunas de ellas Mapfre, HDI, Scotiabank, Santander y Palacio de Hierro.<\/strong><\/p>\n

\u201cHacemos que el modelo de atenci\u00f3n de las empresas sea un sistema vivo que se adapte a las necesidades de cada cliente, creando as\u00ed m\u00e1s oportunidades de venta. Al implementar tecnolog\u00eda con un fuerte componente de inteligencia artificial, optimizamos el flujo de atenci\u00f3n entre canales f\u00edsicos y digitales\u201d, complementa Lauria.<\/em><\/p>\n

Numia busca liderar el futuro del Customer Journey Management en Am\u00e9rica Latina y consolidarse como un socio estrat\u00e9gico <\/strong>para empresas que buscan mejorar sus resultados en conversi\u00f3n de ventas, optimizaci\u00f3n de recursos y productividad, as\u00ed como satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Numia, compañía tecnológica de origen argentino especializada en soluciones para gestionar el customer journey de clientes, cerró una ronda de inversión por 3,5 millones de dólares, liderada por la empresa de venture capital Cometa. Con clientes en más de 10 países de América y Europa, utilizará estos fondos para fortalecer su presencia en México y Colombia. La compañía proyecta superar los 400 clientes corporativos el próximo año. Su principal inversionista es Cometa,  firma de capital emprendedor que apoya a empresas tecnológicas en mercados de habla hispana. También participaron de su aceleración Boost Capital Partners, MatterScale Ventures, Kuiper VC y Amador. Además, participaron los inversionistas ángeles Santiago Gómez y Alejandro Casas de Simetrik, un SaaS que simplifica, escala y automatiza el control financiero de las empresas. “Esta es la primera ronda de capital de la compañía, siempre hemos operado con recursos propios y de forma rentable. Llevamos 6 años en el mercado creciendo bajo una modalidad bootstrapping, y esta inversión nos va a permitir crecer de manera más acelerada, y ser aún más competitivos, consolidando nuestra presencia en dos mercados estratégicos: México y Colombia” indica Gustavo Lauria, Co-Founder & CEO de Numia, antes llamada Debmedia. La propuesta de valor de Numia: optimización del customer journey Numia, fundada por los argentinos Gustavo Lauria, Nicolás Demner y Joaquín Zoilo, es una plataforma de software que permite a compañías en múltiples industrias administrar todos los puntos de encuentro con sus clientes, uniendo los contactos que se realizan en los mundos físicos y digitales. Entre dichos clientes, se encuentran principalmente empresas de los verticales bancos, aseguradoras, retail, salud y gobierno, siendo algunas de ellas Mapfre, HDI, Scotiabank, Santander y Palacio de Hierro. “Hacemos que el modelo de atención de las empresas sea un sistema vivo que se adapte a las necesidades de cada cliente, creando así más oportunidades de venta. Al implementar tecnología con un fuerte componente de inteligencia artificial, optimizamos el flujo de atención entre canales físicos y digitales”, complementa Lauria. Numia busca liderar el futuro del Customer Journey Management en América Latina y consolidarse como un socio estratégico para empresas que buscan mejorar sus resultados en conversión de ventas, optimización de recursos y productividad, así como satisfacción del cliente.<\/p>\n","protected":false},"author":229,"featured_media":179400,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[65],"tags":[513],"class_list":["post-179399","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inteligencia-artificial","tag-numia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/179399","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/users\/229"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=179399"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/179399\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/media\/179400"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=179399"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=179399"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=179399"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}