{"id":178765,"date":"2024-11-14T11:07:51","date_gmt":"2024-11-14T14:07:51","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ar\/sin-categoria\/guido-vacatello-no-buscamos-clientes-en-los-partners-sino-verdaderos-socios-de-negocios\/"},"modified":"2025-11-21T16:00:36","modified_gmt":"2025-11-21T19:00:36","slug":"guido-vacatello-no-buscamos-clientes-en-los-partners-sino-verdaderos-socios-de-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/distribucion\/guido-vacatello-no-buscamos-clientes-en-los-partners-sino-verdaderos-socios-de-negocios\/","title":{"rendered":"Guido Vacatello: \u201cNo buscamos clientes en los partners, sino verdaderos socios de negocios\u201d"},"content":{"rendered":"

En una conversaci\u00f3n con Guido Vacatello, gerente de vendor management regional de Cisco para Distecna<\/strong>, se exploraron los esfuerzos y la colaboraci\u00f3n entre ambas empresas en el mercado regional, particularmente en Argentina y Paraguay, donde el equipo ha logrado resultados sobresalientes en los \u00faltimos a\u00f1os. Vacatello destac\u00f3 la solidez del equipo de Paraguay, subrayando que ha sido “nutrido de gente muy profesional”<\/em> y que ha obtenido resultados “fant\u00e1sticos”<\/em> en los dos a\u00f1os m\u00e1s recientes, haciendo del \u00faltimo a\u00f1o un periodo especialmente favorable para Distecna en ese pa\u00eds.<\/p>\n

Vacatello explic\u00f3 que, aunque ambos mercados comparten ciertas necesidades, el mercado argentino presenta una mayor complejidad debido al n\u00famero de actores involucrados. “El mercado argentino es mucho m\u00e1s grande en cantidad de actores<\/em>“, afirm\u00f3, compar\u00e1ndolo con el paraguayo, que requiere “un relacionamiento m\u00e1s profundo”<\/em> debido a que involucra a menos personas en el \u00e1mbito de la tecnolog\u00eda. La estructura en Argentina demanda un equipo extenso y diverso en conocimiento para competir en un mercado “ultra competitivo”<\/em>, destac\u00f3 el ejecutivo.<\/p>\n

El equipo dedicado a Cisco dentro de Distecna<\/a> en Argentina cuenta con 10 personas, adem\u00e1s de cuatro en gesti\u00f3n operativa, apoyadas por el equipo extendido de la distribuidora. “Distecna es un distribuidor que realmente respira Cisco”<\/em>, afirm\u00f3 Vacatello. Esta relaci\u00f3n, que ya supera los 25 a\u00f1os, se ha convertido en la m\u00e1s importante de la empresa, y el equipo trabaja arduamente para mantenerla y nutrirla, garantizando que tanto Distecna, Cisco como sus partners obtengan beneficios sostenibles a largo plazo.<\/p>\n

Adaptaci\u00f3n a la tendencia hacia el modelo as a service<\/span><\/h2>\n

Un tema clave en la conversaci\u00f3n fue la transici\u00f3n hacia un modelo de negocio basado en suscripciones. Seg\u00fan Vacatello, Cisco lleva a\u00f1os defini\u00e9ndose como una compa\u00f1\u00eda de software y ha trasladado la mayor\u00eda de sus productos hacia un esquema de suscripci\u00f3n. Esto, si bien es un cambio que a veces resulta “un poco desagradable para los clientes finales”,<\/em> permite “una recurrencia con los clientes de nuestros partners”<\/em>, asegur\u00f3. La adopci\u00f3n de estos modelos es crucial para asegurar la actualizaci\u00f3n continua de los productos, garantizando la rentabilidad de todas las partes involucradas.<\/p>\n

Este proceso no ha sido sencillo en Argentina, donde las importaciones de servicios y suscripciones todav\u00eda enfrentan ciertos desaf\u00edos. \u201cSi bien hoy estamos pudiendo importar mercader\u00eda sin ning\u00fan tipo de traba, toda la parte de suscripciones y servicios sigue un poquito trabada\u201d<\/em>, coment\u00f3. Sin embargo, el equipo de Distecna se ha concentrado en ofrecer soluciones que permitan a sus partners sortear estos obst\u00e1culos, construyendo una estructura que asegura el \u00e9xito en medio de un panorama complejo. \u201cEl a\u00f1o pasado, sobre todo, que fue un momento muy complejo, creemos haber sido muy exitosos en esa gesti\u00f3n, y este a\u00f1o ha sido una continuidad de todo lo logrado\u201d<\/em>, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n

El valor del soporte en la transici\u00f3n tecnol\u00f3gica<\/span><\/h2>\n

En cuanto a la transici\u00f3n tecnol\u00f3gica de sus clientes, Vacatello subray\u00f3 que, pese a que Argentina suele ser un pa\u00eds con una adopci\u00f3n tecnol\u00f3gica algo tard\u00eda, muchos clientes que ya han trabajado con Cisco prefieren no cambiar de proveedor. Esto, seg\u00fan \u00e9l, constituye una “ventaja enorme”<\/em>, aunque muchos de estos clientes necesitan actualizar sus infraestructuras. Vacatello explic\u00f3 que la clave est\u00e1 en establecer “un proyecto en etapas”<\/em> y en ofrecer un seguimiento cercano. \u201cSi uno logra ser muy prolijo con el seguimiento y logra un proceso de adopci\u00f3n positivo, los clientes se van ayornando y notan que los costos operativos bajan y la rentabilidad mejora\u201d<\/em>, detall\u00f3.<\/p>\n

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Mar\u00eda Jos\u00e9 Fern\u00e1ndez Guerra, responsable de Marketing y Comunicaci\u00f3n Regional de Cisco y Guido Vacatello, gerente de vendor management regional de Cisco para Distecna.<\/figcaption><\/figure>\n

Expansi\u00f3n en ciberseguridad: la adquisici\u00f3n de Splunk<\/span><\/h2>\n

Vacatello tambi\u00e9n destac\u00f3 la expansi\u00f3n de Cisco en el campo de la ciberseguridad, un sector en el que la empresa se ha posicionado como uno de los proveedores m\u00e1s robustos. Con una oferta s\u00f3lida que se ha enriquecido a lo largo de los a\u00f1os, Cisco ha incorporado m\u00faltiples productos y tecnolog\u00edas mediante adquisiciones estrat\u00e9gicas. Recientemente, la compra de Splunk marc\u00f3 un hito en esta estrategia. “Creemos que va a ser un cambio paradigm\u00e1tico en el negocio de seguridad de Cisco y nos estamos preparando para acompa\u00f1arlo”<\/em>, afirm\u00f3 con entusiasmo.<\/p>\n

La integraci\u00f3n de Splunk en el portafolio de Cisco se espera para principios del pr\u00f3ximo a\u00f1o, un cambio que Vacatello considera que ser\u00e1 r\u00e1pido y que, seg\u00fan sus palabras, ser\u00e1\u00a0\u00abun switch off a on mas veloz de lo usual\u201d<\/em>. Con esta integraci\u00f3n, se prev\u00e9 que en febrero Cisco pueda ofrecer Splunk como uno de sus productos estrella.<\/p>\n

Capacitaci\u00f3n y evoluci\u00f3n de los partners<\/span><\/h2>\n

Uno de los grandes retos que enfrenta Distecna en esta transici\u00f3n es la capacitaci\u00f3n de los partners, especialmente en el \u00e1mbito de ciberseguridad. Vacatello enfatiz\u00f3 la falta de personal calificado en seguridad en Argentina y se\u00f1al\u00f3 que Distecna est\u00e1 trabajando arduamente para que los partners puedan ofrecer soluciones robustas a sus clientes en un contexto en el que los ataques cibern\u00e9ticos son cada vez m\u00e1s frecuentes. “Argentina fue el pa\u00eds que sufri\u00f3 m\u00e1s cantidad de ataques volum\u00e9tricos de denegaci\u00f3n de servicio en el \u00faltimo a\u00f1o, un r\u00e9cord problem\u00e1tico”<\/em>, afirm\u00f3. Esto hace que el trabajo de Distecna para entrenar a los canales en ciberseguridad sea urgente y necesario, permiti\u00e9ndoles responder eficazmente a esta creciente demanda de protecci\u00f3n.<\/p>\n

WebEx y el pilar de colaboraci\u00f3n<\/span><\/h2>\n

Otro aspecto destacado de la relaci\u00f3n entre Cisco y Distecna es el uso de WebEx, la plataforma de colaboraci\u00f3n de Cisco, la cual ha sido implementada por Distecna desde hace muchos a\u00f1os. La empresa ha realizado una fuerte inversi\u00f3n en la capacitaci\u00f3n de su equipo para manejar este producto. “Tenemos una persona sumamente capacitada, la m\u00e1s capacitada en c\u00f3mo armar la oferta de producto en nuestro mercado”<\/em>, afirm\u00f3 Vacatello. Gracias a esta preparaci\u00f3n, Distecna ha logrado ayudar a sus partners en el armado de propuestas espec\u00edficas para sus clientes, lo cual ha sido un factor diferenciador en el mercado.<\/p>\n

Mirando al futuro con una relaci\u00f3n de largo plazo<\/span><\/h2>\n

Vacatello expres\u00f3 que Distecna es \u201cel distribuidor de Cisco\u201d<\/em> en la regi\u00f3n, cultivando relaciones s\u00f3lidas y duraderas tanto con Cisco como con sus partners. En este sentido, Vacatello enfatiz\u00f3 que el objetivo no es solo conseguir clientes, sino “verdaderos socios de negocios”<\/em> que apuesten a una relaci\u00f3n beneficiosa en el largo plazo. “Todos los d\u00edas trabajamos para que sea rentable y sostenible, tanto para Distecna como para los partners”<\/em>, concluy\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En una conversación con Guido Vacatello, gerente de vendor management regional de Cisco para Distecna, se exploraron los esfuerzos y la colaboración entre ambas empresas en el mercado regional, particularmente en Argentina y Paraguay, donde el equipo ha logrado resultados sobresalientes en los últimos años. Vacatello destacó la solidez del equipo de Paraguay, subrayando que ha sido “nutrido de gente muy profesional” y que ha obtenido resultados “fantásticos” en los dos años más recientes, haciendo del último año un periodo especialmente favorable para Distecna en ese país. Vacatello explicó que, aunque ambos mercados comparten ciertas necesidades, el mercado argentino presenta una mayor complejidad debido al número de actores involucrados. “El mercado argentino es mucho más grande en cantidad de actores“, afirmó, comparándolo con el paraguayo, que requiere “un relacionamiento más profundo” debido a que involucra a menos personas en el ámbito de la tecnología. La estructura en Argentina demanda un equipo extenso y diverso en conocimiento para competir en un mercado “ultra competitivo”, destacó el ejecutivo. El equipo dedicado a Cisco dentro de Distecna en Argentina cuenta con 10 personas, además de cuatro en gestión operativa, apoyadas por el equipo extendido de la distribuidora. “Distecna es un distribuidor que realmente respira Cisco”, afirmó Vacatello. Esta relación, que ya supera los 25 años, se ha convertido en la más importante de la empresa, y el equipo trabaja arduamente para mantenerla y nutrirla, garantizando que tanto Distecna, Cisco como sus partners obtengan beneficios sostenibles a largo plazo. Adaptación a la tendencia hacia el modelo as a service Un tema clave en la conversación fue la transición hacia un modelo de negocio basado en suscripciones. Según Vacatello, Cisco lleva años definiéndose como una compañía de software y ha trasladado la mayoría de sus productos hacia un esquema de suscripción. Esto, si bien es un cambio que a veces resulta “un poco desagradable para los clientes finales”, permite “una recurrencia con los clientes de nuestros partners”, aseguró. La adopción de estos modelos es crucial para asegurar la actualización continua de los productos, garantizando la rentabilidad de todas las partes involucradas. Este proceso no ha sido sencillo en Argentina, donde las importaciones de servicios y suscripciones todavía enfrentan ciertos desafíos. “Si bien hoy estamos pudiendo importar mercadería sin ningún tipo de traba, toda la parte de suscripciones y servicios sigue un poquito trabada”, comentó. Sin embargo, el equipo de Distecna se ha concentrado en ofrecer soluciones que permitan a sus partners sortear estos obstáculos, construyendo una estructura que asegura el éxito en medio de un panorama complejo. “El año pasado, sobre todo, que fue un momento muy complejo, creemos haber sido muy exitosos en esa gestión, y este año ha sido una continuidad de todo lo logrado”, señaló. El valor del soporte en la transición tecnológica En cuanto a la transición tecnológica de sus clientes, Vacatello subrayó que, pese a que Argentina suele ser un país con una adopción tecnológica algo tardía, muchos clientes que ya han trabajado con Cisco prefieren no cambiar de proveedor. Esto, según él, constituye una “ventaja enorme”, aunque muchos de estos clientes necesitan actualizar sus infraestructuras. Vacatello explicó que la clave está en establecer “un proyecto en etapas” y en ofrecer un seguimiento cercano. “Si uno logra ser muy prolijo con el seguimiento y logra un proceso de adopción positivo, los clientes se van ayornando y notan que los costos operativos bajan y la rentabilidad mejora”, detalló. Expansión en ciberseguridad: la adquisición de Splunk Vacatello también destacó la expansión de Cisco en el campo de la ciberseguridad, un sector en el que la empresa se ha posicionado como uno de los proveedores más robustos. Con una oferta sólida que se ha enriquecido a lo largo de los años, Cisco ha incorporado múltiples productos y tecnologías mediante adquisiciones estratégicas. Recientemente, la compra de Splunk marcó un hito en esta estrategia. “Creemos que va a ser un cambio paradigmático en el negocio de seguridad de Cisco y nos estamos preparando para acompañarlo”, afirmó con entusiasmo. La integración de Splunk en el portafolio de Cisco se espera para principios del próximo año, un cambio que Vacatello considera que será rápido y que, según sus palabras, será «un switch off a on mas veloz de lo usual”. Con esta integración, se prevé que en febrero Cisco pueda ofrecer Splunk como uno de sus productos estrella. Capacitación y evolución de los partners Uno de los grandes retos que enfrenta Distecna en esta transición es la capacitación de los partners, especialmente en el ámbito de ciberseguridad. Vacatello enfatizó la falta de personal calificado en seguridad en Argentina y señaló que Distecna está trabajando arduamente para que los partners puedan ofrecer soluciones robustas a sus clientes en un contexto en el que los ataques cibernéticos son cada vez más frecuentes. “Argentina fue el país que sufrió más cantidad de ataques volumétricos de denegación de servicio en el último año, un récord problemático”, afirmó. Esto hace que el trabajo de Distecna para entrenar a los canales en ciberseguridad sea urgente y necesario, permitiéndoles responder eficazmente a esta creciente demanda de protección. WebEx y el pilar de colaboración Otro aspecto destacado de la relación entre Cisco y Distecna es el uso de WebEx, la plataforma de colaboración de Cisco, la cual ha sido implementada por Distecna desde hace muchos años. La empresa ha realizado una fuerte inversión en la capacitación de su equipo para manejar este producto. “Tenemos una persona sumamente capacitada, la más capacitada en cómo armar la oferta de producto en nuestro mercado”, afirmó Vacatello. Gracias a esta preparación, Distecna ha logrado ayudar a sus partners en el armado de propuestas específicas para sus clientes, lo cual ha sido un factor diferenciador en el mercado. Mirando al futuro con una relación de largo plazo Vacatello expresó que Distecna es “el distribuidor de Cisco” en la región, cultivando relaciones sólidas y duraderas tanto con Cisco como con sus partners. En este sentido, Vacatello enfatizó que el objetivo no es solo conseguir clientes, sino “verdaderos socios de negocios” que<\/p>\n","protected":false},"author":229,"featured_media":178766,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[21,98],"class_list":["post-178765","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-distribucion","tag-cisco","tag-distecna"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/178765","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/users\/229"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=178765"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/178765\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/media\/178766"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=178765"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=178765"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=178765"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}