{"id":176258,"date":"2024-05-02T19:22:13","date_gmt":"2024-05-02T17:22:13","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ar\/sin-categoria\/el-cx-day-argentina-2024-se-enfocara-en-experiencias-con-impacto-positivo\/"},"modified":"2025-11-21T16:01:40","modified_gmt":"2025-11-21T19:01:40","slug":"el-cx-day-argentina-2024-se-enfocara-en-experiencias-con-impacto-positivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/eventos\/el-cx-day-argentina-2024-se-enfocara-en-experiencias-con-impacto-positivo\/","title":{"rendered":"El CX Day Argentina 2024 se enfocar\u00e1 en experiencias con impacto positivo"},"content":{"rendered":"

El pr\u00f3ximo 15 de mayo<\/strong>, en la ciudad de Buenos Aires, se llevar\u00e1 a cabo el CX Day Argentina<\/strong>, uno de los encuentros de EX y CX m\u00e1s importantes en Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n

Este a\u00f1o, el eje tem\u00e1tico ser\u00e1 “Experiencias con impacto positivo”<\/strong><\/em>, abordando tendencias clave para mejorar tanto la experiencia de los clientes como la de los colaboradores.<\/p>\n

Desde su inicio en 2017, el CX Day<\/a> ha sido un referente en la regi\u00f3n. Cuenta con ediciones en Argentina, Chile, Colombia y M\u00e9xico<\/strong>. Este a\u00f1o suma un nuevo destino: Costa Rica<\/strong>. En estas ediciones, el enfoque estar\u00e1 en explorar temas como la IA Generativa, la sustentabilidad, la transformaci\u00f3n cultural, la omnicanalidad y el ROI<\/strong>. Tendencias claves que permiten a los profesionales de la disciplina continuar aprendiendo y desarrollando sus habilidades en el \u00e1rea.<\/p>\n

El evento estar\u00e1 disponible tanto de forma presencial como virtual<\/strong>, permitiendo a los asistentes participar desde cualquier ubicaci\u00f3n. Las inscripciones para el CX Day Argentina 2024 ya est\u00e1n abiertas para ambas modalidades: clic para registrarse<\/a>.<\/p>\n

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El CX Day proporciona espacios de networking donde pueden interactuar empresas, oradores y asistentes.<\/figcaption><\/figure>\n

Los asistentes podr\u00e1n disfrutar de charlas lideradas por expertos con amplios recorridos profesionales en el \u00e1mbito de la Experiencia del Cliente y del Colaborador. Entre los oradores destacados se encuentran Carolina Smart, Head of Customer & Employee Experience en Ipsos, quien explorar\u00e1 el Futuro de la Experiencia del Cliente y del Empleado; Ail\u00e9n Flesia, Directora de Estrategia y Contacto con el Cliente en Cervecer\u00eda y Malter\u00eda Quilmes<\/strong>, que compartir\u00e1 la experiencia de la compa\u00f1\u00eda en la adopci\u00f3n de una visi\u00f3n centrada en el cliente; y Nicol\u00e1s Podrojsky, Co-Fundador y CEO de Yoizen, junto con Scienza Argentina<\/strong>, quienes explicar\u00e1n la importancia de conectar con Impacto Positivo a trav\u00e9s del uso de IA Generativa en WhatsApp.<\/p>\n

Asimismo, el evento contar\u00e1 con Keynote Sessions, donde empresas vanguardistas presentar\u00e1n casos de \u00e9xitos que inspiren a los profesionales de la disciplina<\/strong>. Adem\u00e1s de las ponencias, habr\u00e1 oportunidades para hacer networking y expandir la red de contactos profesionales.<\/p>\n

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Oradores expertos participar\u00e1n en el CX Day Argentina.<\/figcaption><\/figure>\n

El CX Day Argentina 2024 es un encuentro organizado por CX Events<\/a>. Se trata de una oportunidad \u00fanica para los profesionales que buscan mejorar las experiencias de sus clientes y colaboradores, con el prop\u00f3sito de obtener una ventaja competitiva en sus respectivas empresas. Este evento no s\u00f3lo permite escuchar y participar de ponencias disruptivas, sino tambi\u00e9n de generar conexiones significativas con profesionales y empresas de la industria.<\/p>\n

Patrocinan el CX Day Argentina 2024: Ipsos, Cerveceria y Malteria Quilmes, NH Hotels, Yoizen, CyT Comunicaciones, PWI, Net2phone, Etixen, WOW! Customer Experience, A+V, Naranja X, CAT Technologies, Santander y Qualtrics<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El próximo 15 de mayo, en la ciudad de Buenos Aires, se llevará a cabo el CX Day Argentina, uno de los encuentros de EX y CX más importantes en Latinoamérica. Este año, el eje temático será “Experiencias con impacto positivo”, abordando tendencias clave para mejorar tanto la experiencia de los clientes como la de los colaboradores. Desde su inicio en 2017, el CX Day ha sido un referente en la región. Cuenta con ediciones en Argentina, Chile, Colombia y México. Este año suma un nuevo destino: Costa Rica. En estas ediciones, el enfoque estará en explorar temas como la IA Generativa, la sustentabilidad, la transformación cultural, la omnicanalidad y el ROI. Tendencias claves que permiten a los profesionales de la disciplina continuar aprendiendo y desarrollando sus habilidades en el área. El evento estará disponible tanto de forma presencial como virtual, permitiendo a los asistentes participar desde cualquier ubicación. Las inscripciones para el CX Day Argentina 2024 ya están abiertas para ambas modalidades: clic para registrarse. Los asistentes podrán disfrutar de charlas lideradas por expertos con amplios recorridos profesionales en el ámbito de la Experiencia del Cliente y del Colaborador. Entre los oradores destacados se encuentran Carolina Smart, Head of Customer & Employee Experience en Ipsos, quien explorará el Futuro de la Experiencia del Cliente y del Empleado; Ailén Flesia, Directora de Estrategia y Contacto con el Cliente en Cervecería y Maltería Quilmes, que compartirá la experiencia de la compañía en la adopción de una visión centrada en el cliente; y Nicolás Podrojsky, Co-Fundador y CEO de Yoizen, junto con Scienza Argentina, quienes explicarán la importancia de conectar con Impacto Positivo a través del uso de IA Generativa en WhatsApp. Asimismo, el evento contará con Keynote Sessions, donde empresas vanguardistas presentarán casos de éxitos que inspiren a los profesionales de la disciplina. Además de las ponencias, habrá oportunidades para hacer networking y expandir la red de contactos profesionales. El CX Day Argentina 2024 es un encuentro organizado por CX Events. Se trata de una oportunidad única para los profesionales que buscan mejorar las experiencias de sus clientes y colaboradores, con el propósito de obtener una ventaja competitiva en sus respectivas empresas. Este evento no sólo permite escuchar y participar de ponencias disruptivas, sino también de generar conexiones significativas con profesionales y empresas de la industria. Patrocinan el CX Day Argentina 2024: Ipsos, Cerveceria y Malteria Quilmes, NH Hotels, Yoizen, CyT Comunicaciones, PWI, Net2phone, Etixen, WOW! Customer Experience, A+V, Naranja X, CAT Technologies, Santander y Qualtrics.<\/p>\n","protected":false},"author":229,"featured_media":176261,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[117],"tags":[233],"class_list":["post-176258","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-eventos","tag-cx"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/176258","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/users\/229"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=176258"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/176258\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/media\/176261"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=176258"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=176258"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=176258"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}