{"id":175817,"date":"2024-03-27T17:00:19","date_gmt":"2024-03-27T16:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ar\/sin-categoria\/kioscos-tactiles-lg-lidera-la-transformacion-digital\/"},"modified":"2025-11-21T16:01:47","modified_gmt":"2025-11-21T19:01:47","slug":"kioscos-tactiles-lg-lidera-la-transformacion-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/dispositivos\/kioscos-tactiles-lg-lidera-la-transformacion-digital\/","title":{"rendered":"Kioscos t\u00e1ctiles: LG lidera la transformaci\u00f3n digital"},"content":{"rendered":"<p>En un mundo cada vez m\u00e1s digitalizado, los kioscos de autoservicio t\u00e1ctiles est\u00e1n redefiniendo la forma en que interactuamos con diversos servicios y productos. <strong>Simon Case, Commercial Engineer de LG Argentina.<\/strong>, comparte las \u00faltimas tendencias del mercado y c\u00f3mo <a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/?s=lg\"><strong>LG<\/strong><\/a> est\u00e1 a la vanguardia con su nuevo LG Kiosk, un dispositivo vers\u00e1til dise\u00f1ado para adaptarse a una amplia gama de industrias y necesidades.<\/p>\n<p><em><strong>-\u00bfQu\u00e9 tendencias o necesidades encuentran en el mercado?<\/strong><\/em><\/p>\n<p>-En el mercado de kioscos de autoservicio t\u00e1ctiles, hay varias tendencias importantes que est\u00e1n emergiendo:<\/p>\n<figure id=\"attachment_175823\" aria-describedby=\"caption-attachment-175823\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-175823 size-full\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/03\/LG-KIosk.webp\" alt=\"width=\" height=\"582\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/LG-KIosk.webp 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/LG-KIosk-300x146.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/LG-KIosk-1024x497.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/LG-KIosk-768x372.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-175823\" class=\"wp-caption-text\">Los kioscos de autopedido pueden utilizarse en una variedad de verticales.<\/figcaption><\/figure>\n<ul>\n<li><strong>Integraci\u00f3n omnicanal<\/strong>: los kioscos est\u00e1n siendo integrados m\u00e1s estrechamente con otros canales de ventas, como aplicaciones m\u00f3viles y sitios web, para ofrecer una experiencia de compra fluida y consistente en todos los puntos de contacto.<\/li>\n<li><strong>Pagos sin contacto<\/strong>: con el aumento de la preferencia por los pagos sin contacto, los kioscos est\u00e1n incorporando opciones de pago mediante tecnolog\u00edas como NFC (Near Field Communication) o c\u00f3digos QR para mejorar la conveniencia y seguridad de las transacciones.<\/li>\n<li><strong>Digitalizaci\u00f3n de procesos<\/strong>: los kioscos est\u00e1n siendo utilizados no solo para realizar transacciones de venta, sino tambi\u00e9n para digitalizar otros procesos, como la inscripci\u00f3n en eventos, la emisi\u00f3n de boletos, el check-in en hoteles, entre otros.<\/li>\n<li><strong>Inteligencia artificial y an\u00e1lisis de datos<\/strong>: los kioscos est\u00e1n utilizando cada vez m\u00e1s tecnolog\u00edas de inteligencia artificial y an\u00e1lisis de datos para recopilar informaci\u00f3n sobre el comportamiento de los clientes y mejorar la personalizaci\u00f3n de las experiencias, as\u00ed como para optimizar la eficiencia operativa.<\/li>\n<li><strong>Sostenibilidad<\/strong>: los consumidores est\u00e1n mostrando un inter\u00e9s creciente en la sostenibilidad, por lo que los fabricantes de kioscos est\u00e1n desarrollando soluciones m\u00e1s ecoamigables, utilizando materiales reciclados y energ\u00eda eficiente en su producci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em><strong>-\u00bfEn ese sentido, qu\u00e9 est\u00e1 lanzando LG? \u00bfYa est\u00e1 disponible en el mercado?<\/strong><\/em><\/p>\n<figure id=\"attachment_175822\" aria-describedby=\"caption-attachment-175822\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-175822 size-full\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/03\/LG-Ultra-Kiosk.webp\" alt=\"width=\" height=\"796\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/LG-Ultra-Kiosk.webp 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/LG-Ultra-Kiosk-300x199.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/LG-Ultra-Kiosk-1024x679.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/LG-Ultra-Kiosk-768x509.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-175822\" class=\"wp-caption-text\">LG Kiosk.<\/figcaption><\/figure>\n<p>-Lanzamos nuestro LG Kiosk, <strong>un kiosko de auto servicio con una pantalla de 27 pulgadas que puede ser implementado en todo tipo de verticales para mejorar la eficiencia operativa<\/strong>, la experiencia del cliente y aumentar la productividad.<\/p>\n<p><em><strong>-\u00bfA qu\u00e9 verticales aplica? \u00bfQu\u00e9 beneficios trae para las empresas que adoptan esta soluci\u00f3n?<\/strong><\/em><\/p>\n<p>-Los kioscos de autopedido pueden utilizarse en una variedad de verticales:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Restaurantes y establecimientos de comida r\u00e1pida<\/strong>: permitiendo a los clientes realizar pedidos personalizados de manera r\u00e1pida y conveniente.<\/li>\n<li><strong>Hoteles<\/strong>: proporcionando a los hu\u00e9spedes una forma r\u00e1pida y sencilla de gestionar su estad\u00eda.<\/li>\n<li><strong>Tiendas<\/strong>: permitiendo a los clientes buscar productos, realizar compras en l\u00ednea, realizar devoluciones o cambios de manera aut\u00f3noma.<\/li>\n<li><strong>Cines<\/strong>: pacilitando la compra de entradas, la selecci\u00f3n de asientos, la compra de alimentos y bebidas, y otros servicios relacionados.<\/li>\n<li><strong>Estaciones de transporte<\/strong>: utiliz\u00e1ndose para la compra de boletos, la emisi\u00f3n de tarjetas de embarque, la obtenci\u00f3n de informaci\u00f3n sobre horarios y rutas.<\/li>\n<li><strong>Centros de salud y hospitales<\/strong>: us\u00e1ndose para el check-in de pacientes, la programaci\u00f3n de citas, la obtenci\u00f3n de informaci\u00f3n sobre servicios m\u00e9dicos, y otros fines relacionados con la atenci\u00f3n m\u00e9dica.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em><strong>-Hablando de especificaciones t\u00e9cnicas, \u00bfqu\u00e9 diferenciales tiene el producto en cuanto a tama\u00f1o, teclado, resoluci\u00f3n, dise\u00f1o, est\u00e9tica, etc.?<\/strong><\/em><\/p>\n<p>-El LG Kiosk combina un dise\u00f1o elegante con una pantalla de excelente visibilidad y respuesta t\u00e1ctil con sistema operativo Windows 10 Enterprise. El dise\u00f1o est\u00e1 pensado para encajar perfectamente en cualquier interior, con una pantalla de 27 pulgadas que permite acceder a m\u00e1s informaci\u00f3n con im\u00e1genes v\u00edvidas de productos para realizar un pedido. Esta pantalla tambi\u00e9n se puede utilizar como una gran pantalla publicitaria mostrando anuncios cuando est\u00e1 en modo de espera. Adem\u00e1s, gracias al entorno de Windows 10 IoT Enterprise, es compatible con varios dispositivos perif\u00e9ricos y aplicaciones.<\/p>\n<figure id=\"attachment_175821\" aria-describedby=\"caption-attachment-175821\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-175821 size-full\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/03\/LG-3.webp\" alt=\"width=\" height=\"900\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/LG-3.webp 1200w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/LG-3-300x225.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/LG-3-1024x768.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/03\/LG-3-768x576.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-175821\" class=\"wp-caption-text\">Showroom de LG, ubicado en el barrio de Belgrano.<\/figcaption><\/figure>\n<p><em><strong>-\u00bfQu\u00e9 otros puntos importantes trae la herramienta en cuanto a inclusi\u00f3n digital y accesibilidad ciudadana?<\/strong><\/em><\/p>\n<p>-Este producto tambi\u00e9n se destaca por contar con varias funcionalidades de accesibilidad, como Tecnolog\u00eda de Asistencia de Audio y Gu\u00eda de Asistencia Braille, que permiten una f\u00e1cil interacci\u00f3n para personas con discapacidad.<\/p>\n<p><em><strong>-\u00bfC\u00f3mo la marca est\u00e1 ayudando a sus canales a llevar este producto al mercado? \u00bfPueden los partners o clientes probar el producto en alg\u00fan centro de demostraci\u00f3n?<\/strong><\/em><\/p>\n<p>-Para los canales, estaremos realizando webinars para presentar m\u00e1s en detalle esta soluci\u00f3n, adem\u00e1s de incluirlo en nuestro programa de certificaci\u00f3n local para este a\u00f1o. Asimismo, tenemos el LG Kiosk exhibido en nuestro <a href=\"https:\/\/www.itsitio.com\/distribucion\/lg-argentina-inaugura-un-showroom-exclusivo-para-clientes-y-socios-b2b\/\">showroom ubicado en el barrio porte\u00f1o de Belgrano<\/a>.<\/p>\n<p>Para obtener mas informaci\u00f3n sobre los productos de LG, ingrese en el <a href=\"https:\/\/b2bmkt.lge.com\/oportunidades_canales_2024\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">siguiente link<\/a> y complete el formulario.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En un mundo cada vez m&aacute;s digitalizado, los kioscos de autoservicio t&aacute;ctiles est&aacute;n redefiniendo la forma en que interactuamos con diversos servicios y productos. 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Pagos sin contacto: con el aumento de la preferencia por los pagos sin contacto, los kioscos est&aacute;n incorporando opciones de pago mediante tecnolog&iacute;as como NFC (Near Field Communication) o c&oacute;digos QR para mejorar la conveniencia y seguridad de las transacciones. Digitalizaci&oacute;n de procesos: los kioscos est&aacute;n siendo utilizados no solo para realizar transacciones de venta, sino tambi&eacute;n para digitalizar otros procesos, como la inscripci&oacute;n en eventos, la emisi&oacute;n de boletos, el check-in en hoteles, entre otros. Inteligencia artificial y an&aacute;lisis de datos: los kioscos est&aacute;n utilizando cada vez m&aacute;s tecnolog&iacute;as de inteligencia artificial y an&aacute;lisis de datos para recopilar informaci&oacute;n sobre el comportamiento de los clientes y mejorar la personalizaci&oacute;n de las experiencias, as&iacute; como para optimizar la eficiencia operativa. Sostenibilidad: los consumidores est&aacute;n mostrando un inter&eacute;s creciente en la sostenibilidad, por lo que los fabricantes de kioscos est&aacute;n desarrollando soluciones m&aacute;s ecoamigables, utilizando materiales reciclados y energ&iacute;a eficiente en su producci&oacute;n. -&iquest;En ese sentido, qu&eacute; est&aacute; lanzando LG? &iquest;Ya est&aacute; disponible en el mercado? -Lanzamos nuestro LG Kiosk, un kiosko de auto servicio con una pantalla de 27 pulgadas que puede ser implementado en todo tipo de verticales para mejorar la eficiencia operativa, la experiencia del cliente y aumentar la productividad. -&iquest;A qu&eacute; verticales aplica? &iquest;Qu&eacute; beneficios trae para las empresas que adoptan esta soluci&oacute;n? -Los kioscos de autopedido pueden utilizarse en una variedad de verticales: Restaurantes y establecimientos de comida r&aacute;pida: permitiendo a los clientes realizar pedidos personalizados de manera r&aacute;pida y conveniente. Hoteles: proporcionando a los hu&eacute;spedes una forma r&aacute;pida y sencilla de gestionar su estad&iacute;a. Tiendas: permitiendo a los clientes buscar productos, realizar compras en l&iacute;nea, realizar devoluciones o cambios de manera aut&oacute;noma. Cines: pacilitando la compra de entradas, la selecci&oacute;n de asientos, la compra de alimentos y bebidas, y otros servicios relacionados. Estaciones de transporte: utiliz&aacute;ndose para la compra de boletos, la emisi&oacute;n de tarjetas de embarque, la obtenci&oacute;n de informaci&oacute;n sobre horarios y rutas. Centros de salud y hospitales: us&aacute;ndose para el check-in de pacientes, la programaci&oacute;n de citas, la obtenci&oacute;n de informaci&oacute;n sobre servicios m&eacute;dicos, y otros fines relacionados con la atenci&oacute;n m&eacute;dica. -Hablando de especificaciones t&eacute;cnicas, &iquest;qu&eacute; diferenciales tiene el producto en cuanto a tama&ntilde;o, teclado, resoluci&oacute;n, dise&ntilde;o, est&eacute;tica, etc.? -El LG Kiosk combina un dise&ntilde;o elegante con una pantalla de excelente visibilidad y respuesta t&aacute;ctil con sistema operativo Windows 10 Enterprise. El dise&ntilde;o est&aacute; pensado para encajar perfectamente en cualquier interior, con una pantalla de 27 pulgadas que permite acceder a m&aacute;s informaci&oacute;n con im&aacute;genes v&iacute;vidas de productos para realizar un pedido. Esta pantalla tambi&eacute;n se puede utilizar como una gran pantalla publicitaria mostrando anuncios cuando est&aacute; en modo de espera. Adem&aacute;s, gracias al entorno de Windows 10 IoT Enterprise, es compatible con varios dispositivos perif&eacute;ricos y aplicaciones. -&iquest;Qu&eacute; otros puntos importantes trae la herramienta en cuanto a inclusi&oacute;n digital y accesibilidad ciudadana? -Este producto tambi&eacute;n se destaca por contar con varias funcionalidades de accesibilidad, como Tecnolog&iacute;a de Asistencia de Audio y Gu&iacute;a de Asistencia Braille, que permiten una f&aacute;cil interacci&oacute;n para personas con discapacidad. -&iquest;C&oacute;mo la marca est&aacute; ayudando a sus canales a llevar este producto al mercado? &iquest;Pueden los partners o clientes probar el producto en alg&uacute;n centro de demostraci&oacute;n? -Para los canales, estaremos realizando webinars para presentar m&aacute;s en detalle esta soluci&oacute;n, adem&aacute;s de incluirlo en nuestro programa de certificaci&oacute;n local para este a&ntilde;o. 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