{"id":175557,"date":"2024-03-12T18:42:31","date_gmt":"2024-03-12T17:42:31","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ar\/sin-categoria\/la-inteligencia-artificial-se-consolida-como-una-herramienta-indispensable-en-el-marketing\/"},"modified":"2025-11-21T16:01:52","modified_gmt":"2025-11-21T19:01:52","slug":"la-inteligencia-artificial-se-consolida-como-una-herramienta-indispensable-en-el-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/inteligencia-artificial\/la-inteligencia-artificial-se-consolida-como-una-herramienta-indispensable-en-el-marketing\/","title":{"rendered":"La inteligencia artificial se consolida como una herramienta indispensable en el marketing"},"content":{"rendered":"

Como es tradici\u00f3n anual, la MMA inaugura su actividad presentando el playbook de tendencias para el a\u00f1o con la participaci\u00f3n de m\u00e1s de 50 ejecutivos de las principales marcas de Am\u00e9rica Latina.<\/strong> Los profesionales brindaron su visi\u00f3n sobre las tendencias regionales y analizaron la relevancia de la inteligencia artificial<\/a> en el sector.<\/p>\n

“En 2024, la Inteligencia Artificial seguir\u00e1 siendo central en la agenda de los l\u00edderes de marketing, ya que a\u00fan hay mucho por descubrir. Hasta el diccionario Collins eligi\u00f3 ‘IA’ como la Palabra del A\u00f1o 2023”<\/em>, afirm\u00f3 Fabiano Destri Lobo, CEO de MMA Latam.<\/strong><\/p>\n

En este contexto donde casi todo queda por hacerse, una encuesta de GFK sobre Inteligencia Artificial (IA) y Retail Media en Am\u00e9rica Latina, revel\u00f3 que en Argentina,<\/strong> el 23% de la poblaci\u00f3n utiliza IA, destac\u00e1ndose en tecnolog\u00eda conversacional (23%), imagen (3%) y comando de voz (2%).<\/strong> A nivel regional, el 28% emplea asistentes de voz regularmente, en l\u00ednea con la cifra global. El estudio muestra que el 51% en Am\u00e9rica Latina prefiere la tecnolog\u00eda que conoce y puede ofrecer recomendaciones personalizadas. Brasil lidera con un 58%, seguido por M\u00e9xico (48%) y Argentina (41%). Adem\u00e1s, el 54% en M\u00e9xico y Am\u00e9rica Latina creen que los dispositivos tecnol\u00f3gicos afectan la calidad de las relaciones humanas, superando la cifra global del 50%.<\/p>\n

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“El impacto de la IA en el marketing a largo plazo es total\u201c – Carolina del Hoyo.<\/figcaption><\/figure>\n

Perspectivas y predicciones sobre la inteligencia artificial en marketing<\/span><\/h2>\n

En un escenario de r\u00e1pidos avances tecnol\u00f3gicos y desaf\u00edos emergentes, surge la pregunta fundamental: \u00bfC\u00f3mo afrontar\u00e1n estos desaf\u00edos los marketers? Para obtener una perspectiva valiosa sobre el futuro, diversos expertos comparten sus opiniones.<\/strong><\/p>\n

Federico Barallobre, CMO de MODO y Co-Chair Argentino de MMA<\/strong>, destaca el uso de la Inteligencia Artificial para resolver problemas complejos. \u201cCada vez es m\u00e1s necesario ser una marca que cumpla su prop\u00f3sito, con cercan\u00eda a los usuarios, en contextos dif\u00edciles. Deben ser marcas que puedan tener empat\u00eda y generar propuestas de valor relevantes y cercanas a las necesidades de los usuarios\u201d<\/em>, asegura.<\/p>\n

Por su parte, Carolina del Hoyo, Directora Regional de Marketing de Fratelli Branca y Co-Chair Argentina de MMA<\/strong>, compara el momento actual de la Inteligencia Artificial en el marketing<\/a> con lo que ocurri\u00f3 hace unos a\u00f1os con la comunicaci\u00f3n. “Hasta hace 15 a\u00f1os, la din\u00e1mica de los medios era unidireccional, y hoy est\u00e1 completamente transformada por el desarrollo de las redes sociales. En la actualidad estamos viviendo lo mismo con esta tecnolog\u00eda. <\/em>Es posible recorrer absolutamente todos los procesos de marketing.<\/p>\n

Carolina Wood, Directora de Marketing de Ra\u00edzen Argentina y miembro del Board de MMA en Argentina<\/strong>, destaca el papel de la IA en la personalizaci\u00f3n de la experiencia del cliente. “La Inteligencia Artificial desempe\u00f1ar\u00e1 un papel destacado y sin duda est\u00e1 en mi agenda. Este enfoque revolucionario permite, entre otras cosas, personalizar y mejorar la experiencia del cliente, ayudando tambi\u00e9n a fidelizarlo, con sugerencias relevantes adaptadas a las preferencias individuales”<\/em>, afirma Wood.<\/p>\n

En cuanto a predicciones para 2024, Francesco Simeone, Global CGO y Director General de Logan<\/strong> destaca la importancia de la IA generativa a corto plazo y su impacto en hardware a largo plazo. \u201cA corto plazo, veo que la IA generativa presentar\u00e1 nuevas soluciones aplicables en diversos segmentos y \u00e1reas de nuestra vida diaria, personal y corporativa. Esto generar\u00e1 una ola de innovaci\u00f3n en software<\/a> muy importante, pero lo que considero a\u00fan m\u00e1s importante, esta vez a largo plazo, son los impactos en el hardware integrado con IA\u201d<\/em>, afirma. Seg\u00fan el ejecutivo, esto cambiar\u00e1 la forma en que vivimos nuestra vida diaria. \u201cPero ser\u00e1 un proceso de prueba, error y aprendizaje, que tamizar\u00e1 la producci\u00f3n de nuevas ideas a trav\u00e9s de una selecci\u00f3n natural del mercado, orientada hacia la eficiencia, el dise\u00f1o y las econom\u00edas de escala”.<\/em><\/p>\n

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“Seguramente, en 2024, la IA volver\u00e1 a ser el tema m\u00e1s comentado en marketing en todo el mundo\u201d – Alberto Pardo.<\/figcaption><\/figure>\n

Alberto \u201cBanano\u201d Pardo, Fundador y CEO de Adsmovil<\/strong>, se\u00f1ala que \u201cEl impacto de la IA en el marketing es brutal e importante en muchas \u00e1reas, pero todav\u00eda s\u00f3lo estamos viendo la punta del iceberg. El mundo del marketing se ha centrado mucho en la parte generativa para acelerar, simplificar y automatizar procesos de creaci\u00f3n de piezas digitales, traducciones, etc., no obstante, existe un uso m\u00e1s robusto que tambi\u00e9n aplicamos que est\u00e1 relacionado con los algoritmos de Retail Media, de previsi\u00f3n y optimizaci\u00f3n de campa\u00f1as”<\/em> afirma.<\/p>\n

En tanto, Andr\u00e9s Cusco, Vicepresidente de Operaciones de PML<\/strong>, va un paso m\u00e1s all\u00e1 cuando asegura que \u00a0la transformaci\u00f3n del marketing con la IA, prev\u00e9 cambios importantes en regulaciones y leyes de privacidad. “Para 2024, habr\u00e1 cambios importantes en la forma de trabajar, principalmente por m\u00e1s regulaciones y leyes de privacidad, adem\u00e1s de la desactivaci\u00f3n de cookies en Google Chrome, acompa\u00f1ada de nuevos sistemas de medici\u00f3n, fuertemente apoyados en Inteligencia Artificial”<\/em>, declara Cusco.<\/p>\n

Fredi Vivas, especialista en Inteligencia Artificial<\/strong> subraya: \u201cEl gran desaf\u00edo para todas las industrias ante el auge de la Inteligencia Artificial generativa es consolidar un enfoque \u00e9tico y de gesti\u00f3n de datos. Hoy m\u00e1s que nunca es fundamental que hagamos un uso responsable de la tecnolog\u00eda. Estamos viendo que algunas campa\u00f1as menos org\u00e1nicas est\u00e1n traspasando los l\u00edmites \u00e9ticos cuando se trata de utilizar IA generativa y deepfakes. La forma de evitar que esto suceda es contar con una estrategia para la incorporaci\u00f3n \u00e9tica y segura de la tecnolog\u00eda”.<\/em><\/p>\n

En conclusi\u00f3n, tanto estudios como ejecutivos del sector coinciden en evidenciar\u00a0 tanto la aceptaci\u00f3n como las preocupaciones en torno a esta tecnolog\u00eda que redefine la forma en que vivimos y trabajamos. “En la MMA, reconocemos que el conocimiento es nuestro mayor activo. Cada informe que compartimos y cada esfuerzo que dedicamos a trabajar con nuestra comunidad no solo definen nuestra esencia, sino que tambi\u00e9n forjan la fortaleza de una red unida, preparada para abrazar el futuro con determinaci\u00f3n y sabidur\u00eda”<\/em>, asegur\u00f3 Soledad Moll, Directora par Hispanic Latam de MMA.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Como es tradición anual, la MMA inaugura su actividad presentando el playbook de tendencias para el año con la participación de más de 50 ejecutivos de las principales marcas de América Latina. Los profesionales brindaron su visión sobre las tendencias regionales y analizaron la relevancia de la inteligencia artificial en el sector. “En 2024, la Inteligencia Artificial seguirá siendo central en la agenda de los líderes de marketing, ya que aún hay mucho por descubrir. Hasta el diccionario Collins eligió ‘IA’ como la Palabra del Año 2023”, afirmó Fabiano Destri Lobo, CEO de MMA Latam. En este contexto donde casi todo queda por hacerse, una encuesta de GFK sobre Inteligencia Artificial (IA) y Retail Media en América Latina, reveló que en Argentina, el 23% de la población utiliza IA, destacándose en tecnología conversacional (23%), imagen (3%) y comando de voz (2%). A nivel regional, el 28% emplea asistentes de voz regularmente, en línea con la cifra global. El estudio muestra que el 51% en América Latina prefiere la tecnología que conoce y puede ofrecer recomendaciones personalizadas. Brasil lidera con un 58%, seguido por México (48%) y Argentina (41%). Además, el 54% en México y América Latina creen que los dispositivos tecnológicos afectan la calidad de las relaciones humanas, superando la cifra global del 50%. Perspectivas y predicciones sobre la inteligencia artificial en marketing En un escenario de rápidos avances tecnológicos y desafíos emergentes, surge la pregunta fundamental: ¿Cómo afrontarán estos desafíos los marketers? Para obtener una perspectiva valiosa sobre el futuro, diversos expertos comparten sus opiniones. Federico Barallobre, CMO de MODO y Co-Chair Argentino de MMA, destaca el uso de la Inteligencia Artificial para resolver problemas complejos. “Cada vez es más necesario ser una marca que cumpla su propósito, con cercanía a los usuarios, en contextos difíciles. Deben ser marcas que puedan tener empatía y generar propuestas de valor relevantes y cercanas a las necesidades de los usuarios”, asegura. Por su parte, Carolina del Hoyo, Directora Regional de Marketing de Fratelli Branca y Co-Chair Argentina de MMA, compara el momento actual de la Inteligencia Artificial en el marketing con lo que ocurrió hace unos años con la comunicación. “Hasta hace 15 años, la dinámica de los medios era unidireccional, y hoy está completamente transformada por el desarrollo de las redes sociales. En la actualidad estamos viviendo lo mismo con esta tecnología. Es posible recorrer absolutamente todos los procesos de marketing. Carolina Wood, Directora de Marketing de Raízen Argentina y miembro del Board de MMA en Argentina, destaca el papel de la IA en la personalización de la experiencia del cliente. “La Inteligencia Artificial desempeñará un papel destacado y sin duda está en mi agenda. Este enfoque revolucionario permite, entre otras cosas, personalizar y mejorar la experiencia del cliente, ayudando también a fidelizarlo, con sugerencias relevantes adaptadas a las preferencias individuales”, afirma Wood. En cuanto a predicciones para 2024, Francesco Simeone, Global CGO y Director General de Logan destaca la importancia de la IA generativa a corto plazo y su impacto en hardware a largo plazo. “A corto plazo, veo que la IA generativa presentará nuevas soluciones aplicables en diversos segmentos y áreas de nuestra vida diaria, personal y corporativa. Esto generará una ola de innovación en software muy importante, pero lo que considero aún más importante, esta vez a largo plazo, son los impactos en el hardware integrado con IA”, afirma. Según el ejecutivo, esto cambiará la forma en que vivimos nuestra vida diaria. “Pero será un proceso de prueba, error y aprendizaje, que tamizará la producción de nuevas ideas a través de una selección natural del mercado, orientada hacia la eficiencia, el diseño y las economías de escala”. Alberto “Banano” Pardo, Fundador y CEO de Adsmovil, señala que “El impacto de la IA en el marketing es brutal e importante en muchas áreas, pero todavía sólo estamos viendo la punta del iceberg. El mundo del marketing se ha centrado mucho en la parte generativa para acelerar, simplificar y automatizar procesos de creación de piezas digitales, traducciones, etc., no obstante, existe un uso más robusto que también aplicamos que está relacionado con los algoritmos de Retail Media, de previsión y optimización de campañas” afirma. En tanto, Andrés Cusco, Vicepresidente de Operaciones de PML, va un paso más allá cuando asegura que  la transformación del marketing con la IA, prevé cambios importantes en regulaciones y leyes de privacidad. “Para 2024, habrá cambios importantes en la forma de trabajar, principalmente por más regulaciones y leyes de privacidad, además de la desactivación de cookies en Google Chrome, acompañada de nuevos sistemas de medición, fuertemente apoyados en Inteligencia Artificial”, declara Cusco. Fredi Vivas, especialista en Inteligencia Artificial subraya: “El gran desafío para todas las industrias ante el auge de la Inteligencia Artificial generativa es consolidar un enfoque ético y de gestión de datos. Hoy más que nunca es fundamental que hagamos un uso responsable de la tecnología. Estamos viendo que algunas campañas menos orgánicas están traspasando los límites éticos cuando se trata de utilizar IA generativa y deepfakes. La forma de evitar que esto suceda es contar con una estrategia para la incorporación ética y segura de la tecnología”. En conclusión, tanto estudios como ejecutivos del sector coinciden en evidenciar  tanto la aceptación como las preocupaciones en torno a esta tecnología que redefine la forma en que vivimos y trabajamos. “En la MMA, reconocemos que el conocimiento es nuestro mayor activo. Cada informe que compartimos y cada esfuerzo que dedicamos a trabajar con nuestra comunidad no solo definen nuestra esencia, sino que también forjan la fortaleza de una red unida, preparada para abrazar el futuro con determinación y sabiduría”, aseguró Soledad Moll, Directora par Hispanic Latam de MMA.<\/p>\n","protected":false},"author":229,"featured_media":175558,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[65],"tags":[155],"class_list":["post-175557","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inteligencia-artificial","tag-mma"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/175557","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/users\/229"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=175557"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/175557\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/media\/175558"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=175557"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=175557"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=175557"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}