{"id":175444,"date":"2024-03-07T18:00:14","date_gmt":"2024-03-07T17:00:14","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ar\/sin-categoria\/acsys-destaca-su-potencial-como-partner-de-servicios-it\/"},"modified":"2024-03-07T18:00:14","modified_gmt":"2024-03-07T17:00:14","slug":"acsys-destaca-su-potencial-como-partner-de-servicios-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/partnersit\/acsys-destaca-su-potencial-como-partner-de-servicios-it\/","title":{"rendered":"Acsys destaca su potencial como partner de servicios IT"},"content":{"rendered":"<div class=\"ast-oembed-container \" style=\"height: 100%;\"><iframe title=\"Acsys destaca su potencial como partner de servicios IT\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qAmL6iUiz7k?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<p>Seg\u00fan un estudio de <strong>Gartner<\/strong> muy reciente, en 2024 las mayores inversiones de dinero van a ser en software y en servicios de IT, en la consultor\u00eda, donde en este sentido el partner juega un rol muy importante. <em>\u201c\u00bfC\u00f3mo se fortaleci\u00f3 ese rol consultivo de un partner actualmente?\u201d<\/em>, consult\u00f3 Magnarelli.<\/p>\n<p><em>\u201cLa realidad es que en Acsys siempre, lo que es la comercializaci\u00f3n de alg\u00fan producto, siempre va acompa\u00f1ada de los servicios, no solo de implementaci\u00f3n o soporte postventa, sino que es juntarnos con los clientes y entender qu\u00e9 es lo que est\u00e1 buscando. Ese servicio es el m\u00e1s importante para el cliente. Entender qu\u00e9 es lo que le pasa, poder proponer las diferentes alternativas y soluciones\u201d<\/em>, dijo <strong>Martin Doporto<\/strong>, director de Ventas de <strong>Acsys<\/strong>.<\/p>\n<p>Y agreg\u00f3:<em> \u201cUna vez que estamos todos de acuerdo que se va a solucionar de esa manera, est\u00e1n los servicios profesionales digamos para poder implementarlo y darle servicio post implementaci\u00f3n y acompa\u00f1arlo despu\u00e9s para que \u00e9l pueda operar esa infraestructura que haya comprado\u201d.<\/em><\/p>\n<h2><span style=\\\"color: #333399;\\\"><strong>Acompa\u00f1ando siempre al cliente<\/strong><\/span><\/h2>\n<p><em>\u201cDesde Acsys nosotros siempre estamos muy cerquita del cliente\u201d<\/em>, dijo <strong>Sebasti\u00e1n Tineo<\/strong>, gerente de Interior &amp; PBA en la firma. Seg\u00fan el vocero, en 2023 desde la firma detectaron mucha necesidad de infraestructura y de resguardo de datos.<em> \u201cAc\u00e1 es donde nosotros nos hacemos muy fuertes la verdad. Contamos con un equipo muy amplio, con \u00e1rea muy s\u00f3lida en ciberseguridad, un equipo de preventa que entiende muy bien el negocio, un equipo comercial que siempre est\u00e1 muy cerquita del cliente\u201d<\/em>, cont\u00f3 el entrevistado. <em>\u201cEn 2024 vamos a consolidar ese desarrollo comercial t\u00e9cnico que venimos haciendo\u201d.<\/em><\/p>\n<h2><span style=\\\"color: #333399;\\\"><strong>La IA en el an\u00e1lisis de datos del cliente<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La IA es algo que est\u00e1 en agenda, tambi\u00e9n relacionada a la ciberseguridad. <em>\u00bfQu\u00e9 est\u00e1 haciendo Acsys con el tema de inteligencia artificial y c\u00f3mo lo aplica, digamos, al an\u00e1lisis de datos del cliente? \u201cTen\u00e9s dos partes. Una, lo que ser\u00eda propiamente la inteligencia artificial analizando el dato. Pero tambi\u00e9n, relacionado a ciberseguridad, es ver qu\u00e9 hace la inteligencia artificial con el dato. Entonces tambi\u00e9n el cliente nos pide el c\u00f3mo cuidarse con respecto a lo que hace esa IA con el dato\u201d<\/em>, explic\u00f3 Doporto.<\/p>\n<p>Seg\u00fan cont\u00f3, <em>\u201chay conjunci\u00f3n de soluciones y servicios para poder monitorear y observar esa inteligencia artificial, para ver qu\u00e9 es lo que est\u00e1 haciendo con los datos. Es poder controlar ese an\u00e1lisis de datos. Por eso hay clientes que quieren poder observar desde el momento en que alguien pide esa informaci\u00f3n\u201d.<\/em><\/p>\n<p>Desde Acsys destacan que asesoran mucho a sus empresas clientes en temas como por ejemplo la Inteligencia Artificial.<em> \u201cLes explicamos las nuevas tecnolog\u00edas y c\u00f3mo la inteligencia artificial se aplica en todo nuestro portfolio en realidad, porque nosotros al manejar almacenamiento, infraestructura, ciberseguridad, soluciones de recuperaci\u00f3n de datos, por ejemplo, todo tiene que ver con el software aplicado con inteligencia artificial\u201d<\/em>, aclar\u00f3 Tineo.<\/p>\n<p>Y dijo:<em> \u201cEs muy importante el dato y la recuperaci\u00f3n de ese dato. Desde ah\u00ed, hay un mont\u00f3n de soluciones que se pueden aplicar. Algunas son de infraestructura, otras son almacenamiento, backup, ciberseguridad, pero lo que nosotros trabajamos, junto con Mart\u00edn, es bajar a nuestro equipo comercial que lo m\u00e1s importante es el dato. Cuando uno le habla al cliente sobre su dato, la conversaci\u00f3n cambia, porque uno no habla de producto, sino en \u00bfC\u00f3mo podemos ayudar para que ese dato, si se da\u00f1a o si le entra un virus, se pueda recuperar y en cu\u00e1nto tiempo? Esa es la clave\u201d.<\/em><\/p>\n<p>El entrevistado asegur\u00f3 que Acsys cuenta con todas las herramientas, las soluciones, el asesoramiento t\u00e9cnico comercial, para que clientes grandes como los que tienen y de gobierno puedan crear su propia nube. <em>\u201cEsto es clave y, de esa manera, ser service provider. Incluso para dar servicios a otras dependencias, como pasa en algunas provincias\u201d<\/em>, destac\u00f3 Tineo.<\/p>\n<h2><span style=\\\"color: #333399;\\\"><strong>El trabajo de Acsys<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>En esta entrevista, Acsys cuenta que son integradores de entre 12 y 15 marcas partners. <em>\u201cLo principal es que nos apoyamos mucho en lo que es ingenier\u00eda de preventa y postventa, con lo cual entendemos mucho cu\u00e1l es la problem\u00e1tica del cliente\u201d<\/em>. Y explic\u00f3: <em>\u201cEl vendedor va las primeras veces, o sea el \u00e1rea comercial, pero despu\u00e9s ya pasa a la ingenier\u00eda postventa y hay reuniones as\u00ed directamente con el cliente\u201d<\/em>, destac\u00f3 Doporto.<\/p>\n<p>Asimismo, destaca que <em>\u201cla magia de Acsys es estar muy cerca del cliente. Visitarlo, estar\u201d<\/em>. Destacan que tienen un \u00e1rea de atenci\u00f3n comercial a las provincias y viajan mucho para estar cerca del cliente, escucharlos y atender su problem\u00e1tica. <em>\u201cCuando uno entiende el problema y el dolor, ah\u00ed es donde podemos realmente trabajar en un remedio, en una soluci\u00f3n. Que como dice Mart\u00edn, puede ser multimarca, diversas soluciones, puede ser una sola, pero la clave es atacar el problema que tiene el cliente\u201d<\/em>, agreg\u00f3 Tineo.<\/p>\n<p>Muchas veces el cliente ya tiene la soluci\u00f3n o c\u00f3mo solucionar el problema, pero Acsys se encarga ordenar todo esto, ver qu\u00e9 es realmente lo que necesita o lo que el cliente debe sumar.<\/p>\n<p>Finalmente, el mensaje desde Acsys hacia las empresas y canales, con los que pueden hacer sinergia, fue: <em>\u201cTenemos clientes desde hace varios a\u00f1os, con lo cual fuimos creciendo juntos. Nosotros vimos crecer a los clientes y ellos nos vieron crecer a nosotros. Antes nos compraban una sola cosa y ahora le damos consultor\u00eda m\u00e1s general\u201d<\/em>, dijo Doporto. Y coment\u00f3 que est\u00e1n haciendo acciones de marketing para que los conozcan y sepan cu\u00e1l es todo el portfolio de soluciones.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n habl\u00f3 de la relaci\u00f3n con los canales. <em>\u201cHace unos cuantos a\u00f1os atr\u00e1s, cuando naci\u00f3 Acsys, cada canal estaba en su c\u00edrculo y no hab\u00eda tanta comunicaci\u00f3n. Y con el tiempo nos fuimos tambi\u00e9n conociendo, con lo cual nos permiti\u00f3 empezar a comunicarnos: \u2018me falta esto\u2026 yo esto no lo hago\u2026 vos sos m\u00e1s especialista en esta parte\u2026\u2018 y as\u00ed empezar a unir, a qu\u00e9 otro canal, por ejemplo, tiene que darle soluci\u00f3n a su cliente y no siempre es hiper especialista en todo. As\u00ed que nos vamos complementando<\/em>\u201d, finaliz\u00f3 el vocero.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seg&uacute;n un estudio de Gartner muy reciente, en 2024 las mayores inversiones de dinero van a ser en software y en servicios de IT, en la consultor&iacute;a, donde en este sentido el partner juega un rol muy importante. &ldquo;&iquest;C&oacute;mo se fortaleci&oacute; ese rol consultivo de un partner actualmente?&rdquo;, consult&oacute; Magnarelli. &ldquo;La realidad es que en Acsys siempre, lo que es la comercializaci&oacute;n de alg&uacute;n producto, siempre va acompa&ntilde;ada de los servicios, no solo de implementaci&oacute;n o soporte postventa, sino que es juntarnos con los clientes y entender qu&eacute; es lo que est&aacute; buscando. Ese servicio es el m&aacute;s importante para el cliente. Entender qu&eacute; es lo que le pasa, poder proponer las diferentes alternativas y soluciones&rdquo;, dijo Martin Doporto, director de Ventas de Acsys. Y agreg&oacute;: &ldquo;Una vez que estamos todos de acuerdo que se va a solucionar de esa manera, est&aacute;n los servicios profesionales digamos para poder implementarlo y darle servicio post implementaci&oacute;n y acompa&ntilde;arlo despu&eacute;s para que &eacute;l pueda operar esa infraestructura que haya comprado&rdquo;. Acompa&ntilde;ando siempre al cliente &ldquo;Desde Acsys nosotros siempre estamos muy cerquita del cliente&rdquo;, dijo Sebasti&aacute;n Tineo, gerente de Interior &amp; PBA en la firma. Seg&uacute;n el vocero, en 2023 desde la firma detectaron mucha necesidad de infraestructura y de resguardo de datos. &ldquo;Ac&aacute; es donde nosotros nos hacemos muy fuertes la verdad. 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Cuando uno le habla al cliente sobre su dato, la conversaci&oacute;n cambia, porque uno no habla de producto, sino en &iquest;C&oacute;mo podemos ayudar para que ese dato, si se da&ntilde;a o si le entra un virus, se pueda recuperar y en cu&aacute;nto tiempo? Esa es la clave&rdquo;. El entrevistado asegur&oacute; que Acsys cuenta con todas las herramientas, las soluciones, el asesoramiento t&eacute;cnico comercial, para que clientes grandes como los que tienen y de gobierno puedan crear su propia nube. &ldquo;Esto es clave y, de esa manera, ser service provider. Incluso para dar servicios a otras dependencias, como pasa en algunas provincias&rdquo;, destac&oacute; Tineo. El trabajo de Acsys En esta entrevista, Acsys cuenta que son integradores de entre 12 y 15 marcas partners. &ldquo;Lo principal es que nos apoyamos mucho en lo que es ingenier&iacute;a de preventa y postventa, con lo cual entendemos mucho cu&aacute;l es la problem&aacute;tica del cliente&rdquo;. Y explic&oacute;: &ldquo;El vendedor va las primeras veces, o sea el &aacute;rea comercial, pero despu&eacute;s ya pasa a la ingenier&iacute;a postventa y hay reuniones as&iacute; directamente con el cliente&rdquo;, destac&oacute; Doporto. Asimismo, destaca que &ldquo;la magia de Acsys es estar muy cerca del cliente. Visitarlo, estar&rdquo;. Destacan que tienen un &aacute;rea de atenci&oacute;n comercial a las provincias y viajan mucho para estar cerca del cliente, escucharlos y atender su problem&aacute;tica. &ldquo;Cuando uno entiende el problema y el dolor, ah&iacute; es donde podemos realmente trabajar en un remedio, en una soluci&oacute;n. Que como dice Mart&iacute;n, puede ser multimarca, diversas soluciones, puede ser una sola, pero la clave es atacar el problema que tiene el cliente&rdquo;, agreg&oacute; Tineo. Muchas veces el cliente ya tiene la soluci&oacute;n o c&oacute;mo solucionar el problema, pero Acsys se encarga ordenar todo esto, ver qu&eacute; es realmente lo que necesita o lo que el cliente debe sumar. Finalmente, el mensaje desde Acsys hacia las empresas y canales, con los que pueden hacer sinergia, fue: &ldquo;Tenemos clientes desde hace varios a&ntilde;os, con lo cual fuimos creciendo juntos. Nosotros vimos crecer a los clientes y ellos nos vieron crecer a nosotros. Antes nos compraban una sola cosa y ahora le damos consultor&iacute;a m&aacute;s general&rdquo;, dijo Doporto. Y coment&oacute; que est&aacute;n haciendo acciones de marketing para que los conozcan y sepan cu&aacute;l es todo el portfolio de soluciones. Tambi&eacute;n habl&oacute; de la relaci&oacute;n con los canales. &ldquo;Hace unos cuantos a&ntilde;os atr&aacute;s, cuando naci&oacute; Acsys, cada canal estaba en su c&iacute;rculo y no hab&iacute;a tanta comunicaci&oacute;n. 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