{"id":175422,"date":"2024-02-28T19:17:35","date_gmt":"2024-02-28T18:17:35","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ar\/sin-categoria\/tiendanube-revela-el-impacto-del-e-commerce-en-argentina-record-de-ventas-facturacion-y-categorias-en-2023\/"},"modified":"2025-11-21T16:01:54","modified_gmt":"2025-11-21T19:01:54","slug":"tiendanube-revela-el-impacto-del-e-commerce-en-argentina-record-de-ventas-facturacion-y-categorias-en-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/informes\/tiendanube-revela-el-impacto-del-e-commerce-en-argentina-record-de-ventas-facturacion-y-categorias-en-2023\/","title":{"rendered":"Tiendanube revela el impacto del e-commerce en Argentina: r\u00e9cord de ventas, facturaci\u00f3n y categor\u00edas en 2023"},"content":{"rendered":"

Tiendanube, plataforma de e-commerce de Am\u00e9rica Latina, presenta la novena edici\u00f3n del NubeCommerce, el informe anual de comercio electr\u00f3nico que releva y analiza los datos de las m\u00e1s de 45.000 marcas que eligen la plataforma para vender a trav\u00e9s de internet en Argentina.<\/strong><\/p>\n

De esta nueva publicaci\u00f3n se desprende que durante el 2023, las tiendasnube del pa\u00eds facturaron $335 mil millones, lo que representa un total de m\u00e1s de $917 millones por d\u00eda.<\/strong> En ese sentido, se registr\u00f3 en el \u00faltimo a\u00f1o un crecimiento en ventas del 17% en comparaci\u00f3n al 2022, con un total de m\u00e1s de 13 millones de transacciones efectuadas. Para este vol\u00famen, el ticket promedio fue de $25.402 en cada orden de compra.<\/p>\n

Del informe se desprende tambi\u00e9n que durante 2023 se vendieron m\u00e1s de 45 millones de productos de las diversas categor\u00edas que integran el cat\u00e1logo de Tiendanube.<\/strong> En l\u00ednea con esta informaci\u00f3n, las 3 categor\u00edas con m\u00e1s ventas durante el \u00faltimo a\u00f1o fueron:<\/p>\n

\u25cf Indumentaria:<\/strong> +4,9 millones de ventas (+11% vs. 2022) | Ticket promedio: $28.448.
\n\u25cf Salud y Belleza:<\/strong> +929 mil ventas (+16% vs. 2022) | Ticket promedio: $17.760.
\n\u25cf Casa y Jard\u00edn:<\/strong> +677 mil ventas (+11% vs. 2022) | Ticket promedio: $39.784.<\/p>\n

\"width=\"
Franco Radavero, Country Manager de Tiendanube en Argentina.<\/figcaption><\/figure>\n

En 2023 se destacaron algunas categor\u00edas que registraron los mayores porcentajes de crecimiento frente a a\u00f1os anteriores: el segmento Deportes registr\u00f3 un incremento del 32% vs. 2022, del mismo modo que Juguetes creci\u00f3 un 14% y Mascotas un 12%.<\/p>\n

\u201cEl comercio electr\u00f3nico en Argentina presenta un potencial de crecimiento significativo en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. Con una penetraci\u00f3n a\u00fan relativamente baja en comparaci\u00f3n con otros pa\u00edses, existe un amplio espacio para la expansi\u00f3n y la innovaci\u00f3n en este sector. Seg\u00fan Statista, se espera que el valor de mercado generado por el e-commerce se duplique entre 2023 y 2028. Para las marcas, esto representa una oportunidad \u00fanica para alcanzar a<\/em>
\naudiencias m\u00e1s amplias, tanto a nivel nacional como internacional, superando las barreras geogr\u00e1ficas y llegando a consumidores que de otra manera ser\u00edan inaccesibles\u201d<\/em>, indica Franco Radavero, Country Manager de Tiendanube en Argentina.<\/strong><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo se comportaron los consumidores en 2023?<\/span><\/h2>\n

\u25cf Ventas por dispositivos<\/strong><\/p>\n

El uso de dispositivos m\u00f3viles<\/a> contin\u00faa avanzando a\u00f1o a a\u00f1o y esta vez alcanz\u00f3 el 78% de las compras realizadas en 2023 -registrando nuevamente un crecimiento versus el a\u00f1o anterior- en tanto que solo el 22% de las adquisiciones se realizaron por computadora.<\/p>\n

\u25cf Ventas por medios de pago y cuotas<\/strong><\/p>\n

La tarjeta de cr\u00e9dito se impuso nuevamente como el m\u00e9todo de pago favorito de los consumidores, con un 57% de las compras realizadas bajo esta modalidad. La tarjeta de d\u00e9bito fue la siguiente, con el 11% del total. Le siguieron las transferencias bancarias con el 11% -que crecieron un 10% versus el a\u00f1o anterior, posiblemente motivadas por las promociones asociadas a su uso-, y los pagos con dinero en cuenta representaron el 7%. El 15% restante corresponde a otros medios de pago.<\/p>\n

En cuanto a la financiaci\u00f3n, se destaca el pago en una \u00fanica cuota como la opci\u00f3n elegida por el 65% de los argentinos. Le siguen las tres cuotas con una tasa del 23% y las seis cuotas con un 9%. El 3% restante est\u00e1 representado por las 12 o m\u00e1s cuotas.<\/p>\n

\"width=\"<\/p>\n

\u201cSi desglosamos y analizamos la fluctuaci\u00f3n mensual en la elecci\u00f3n de cuotas por parte de los consumidores encontramos comportamientos que reflejan las tendencias de consumo de cada momento. As\u00ed, en el primer trimestre del a\u00f1o, vemos que los argentinos realizaron el 71% de los pagos en una cuota y el 17% en tres cuotas. Movi\u00e9ndonos a fin de a\u00f1o, vemos que en los \u00faltimos tres meses -octubre, noviembre y diciembre- los porcentajes var\u00edan, cayendo un 11% los pagos en una cuota (60% del total) e increment\u00e1ndose los pagos en tres cuotas en un 13% (30%)\u201d<\/em>, profundiza Radavero.<\/p>\n

\u25cf Ventas por medio de env\u00edo<\/strong><\/p>\n

A diferencia de los dos a\u00f1os anteriores, el retiro en tienda f\u00edsica, dep\u00f3sito o locaci\u00f3n personalizada, registra un incremento en su elecci\u00f3n. En 2023, el 24% de las \u00f3rdenes de compra llegaron a las manos de los consumidores de esta forma, un 9% m\u00e1s que en 2022. De todas formas, el env\u00edo a domicilio contin\u00faa posicion\u00e1ndose como la opci\u00f3n m\u00e1s elegida por el 76% de los argentinos.<\/p>\n

Un dato a destacar arrojado por el informe es que el 34% de las ventas realizadas en 2023 a lo largo de todo el pa\u00eds incluyeron la promoci\u00f3n de env\u00edo gratuito.<\/p>\n

La IA se abre paso tambi\u00e9n en el e-commerce<\/span><\/h2>\n

El 2023 fue un a\u00f1o signado por la irrupci\u00f3n de la Inteligencia Artificial<\/a> en la vida cotidiana y el comercio electr\u00f3nico no fue la excepci\u00f3n. Haciendo eco de esta tendencia, Tiendanube apost\u00f3 por la innovaci\u00f3n a trav\u00e9s de la adquisici\u00f3n de Perfit, un proveedor de soluciones de automatizaci\u00f3n de marketing que facilita la gesti\u00f3n, segmentaci\u00f3n y env\u00edo de mails a listas de contactos o bases de correos de manera eficiente y personalizada para los negocios.<\/strong> Su tecnolog\u00eda diferencial con apoyo de inteligencia artificial, optimiza el tiempo invertido en estrategias de marketing<\/a>, enviando a cada contacto el mensaje asertivo en el momento correcto. De esta manera, la herramienta se configura como un aliado estrat\u00e9gico que promueve las ventas y recupera carritos abandonados, entre otros objetivos, de forma \u00e1gil y sencilla. Esto permite a las marcas automatizar la comunicaci\u00f3n de sus tiendas y potenciar sus ganancias en promedio un 17% m\u00e1s.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tiendanube, plataforma de e-commerce de América Latina, presenta la novena edición del NubeCommerce, el informe anual de comercio electrónico que releva y analiza los datos de las más de 45.000 marcas que eligen la plataforma para vender a través de internet en Argentina. De esta nueva publicación se desprende que durante el 2023, las tiendasnube del país facturaron $335 mil millones, lo que representa un total de más de $917 millones por día. En ese sentido, se registró en el último año un crecimiento en ventas del 17% en comparación al 2022, con un total de más de 13 millones de transacciones efectuadas. Para este volúmen, el ticket promedio fue de $25.402 en cada orden de compra. Del informe se desprende también que durante 2023 se vendieron más de 45 millones de productos de las diversas categorías que integran el catálogo de Tiendanube. En línea con esta información, las 3 categorías con más ventas durante el último año fueron: ● Indumentaria: +4,9 millones de ventas (+11% vs. 2022) | Ticket promedio: $28.448. ● Salud y Belleza: +929 mil ventas (+16% vs. 2022) | Ticket promedio: $17.760. ● Casa y Jardín: +677 mil ventas (+11% vs. 2022) | Ticket promedio: $39.784. En 2023 se destacaron algunas categorías que registraron los mayores porcentajes de crecimiento frente a años anteriores: el segmento Deportes registró un incremento del 32% vs. 2022, del mismo modo que Juguetes creció un 14% y Mascotas un 12%. “El comercio electrónico en Argentina presenta un potencial de crecimiento significativo en los próximos años. Con una penetración aún relativamente baja en comparación con otros países, existe un amplio espacio para la expansión y la innovación en este sector. Según Statista, se espera que el valor de mercado generado por el e-commerce se duplique entre 2023 y 2028. Para las marcas, esto representa una oportunidad única para alcanzar a audiencias más amplias, tanto a nivel nacional como internacional, superando las barreras geográficas y llegando a consumidores que de otra manera serían inaccesibles”, indica Franco Radavero, Country Manager de Tiendanube en Argentina. ¿Cómo se comportaron los consumidores en 2023? ● Ventas por dispositivos El uso de dispositivos móviles continúa avanzando año a año y esta vez alcanzó el 78% de las compras realizadas en 2023 -registrando nuevamente un crecimiento versus el año anterior- en tanto que solo el 22% de las adquisiciones se realizaron por computadora. ● Ventas por medios de pago y cuotas La tarjeta de crédito se impuso nuevamente como el método de pago favorito de los consumidores, con un 57% de las compras realizadas bajo esta modalidad. La tarjeta de débito fue la siguiente, con el 11% del total. Le siguieron las transferencias bancarias con el 11% -que crecieron un 10% versus el año anterior, posiblemente motivadas por las promociones asociadas a su uso-, y los pagos con dinero en cuenta representaron el 7%. El 15% restante corresponde a otros medios de pago. En cuanto a la financiación, se destaca el pago en una única cuota como la opción elegida por el 65% de los argentinos. Le siguen las tres cuotas con una tasa del 23% y las seis cuotas con un 9%. El 3% restante está representado por las 12 o más cuotas. “Si desglosamos y analizamos la fluctuación mensual en la elección de cuotas por parte de los consumidores encontramos comportamientos que reflejan las tendencias de consumo de cada momento. Así, en el primer trimestre del año, vemos que los argentinos realizaron el 71% de los pagos en una cuota y el 17% en tres cuotas. Moviéndonos a fin de año, vemos que en los últimos tres meses -octubre, noviembre y diciembre- los porcentajes varían, cayendo un 11% los pagos en una cuota (60% del total) e incrementándose los pagos en tres cuotas en un 13% (30%)”, profundiza Radavero. ● Ventas por medio de envío A diferencia de los dos años anteriores, el retiro en tienda física, depósito o locación personalizada, registra un incremento en su elección. En 2023, el 24% de las órdenes de compra llegaron a las manos de los consumidores de esta forma, un 9% más que en 2022. De todas formas, el envío a domicilio continúa posicionándose como la opción más elegida por el 76% de los argentinos. Un dato a destacar arrojado por el informe es que el 34% de las ventas realizadas en 2023 a lo largo de todo el país incluyeron la promoción de envío gratuito. La IA se abre paso también en el e-commerce El 2023 fue un año signado por la irrupción de la Inteligencia Artificial en la vida cotidiana y el comercio electrónico no fue la excepción. Haciendo eco de esta tendencia, Tiendanube apostó por la innovación a través de la adquisición de Perfit, un proveedor de soluciones de automatización de marketing que facilita la gestión, segmentación y envío de mails a listas de contactos o bases de correos de manera eficiente y personalizada para los negocios. Su tecnología diferencial con apoyo de inteligencia artificial, optimiza el tiempo invertido en estrategias de marketing, enviando a cada contacto el mensaje asertivo en el momento correcto. De esta manera, la herramienta se configura como un aliado estratégico que promueve las ventas y recupera carritos abandonados, entre otros objetivos, de forma ágil y sencilla. Esto permite a las marcas automatizar la comunicación de sus tiendas y potenciar sus ganancias en promedio un 17% más.<\/p>\n","protected":false},"author":229,"featured_media":175425,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[136],"tags":[137],"class_list":["post-175422","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informes","tag-tiendanube"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/175422","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/users\/229"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=175422"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/175422\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/media\/175425"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=175422"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=175422"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=175422"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}