{"id":175410,"date":"2024-02-27T18:59:40","date_gmt":"2024-02-27T17:59:40","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevoitsitio1.wpenginepowered.com\/ar\/sin-categoria\/por-que-el-email-marketing-esta-mas-vigente-que-nunca\/"},"modified":"2025-11-21T16:01:54","modified_gmt":"2025-11-21T19:01:54","slug":"por-que-el-email-marketing-esta-mas-vigente-que-nunca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/columna-de-opinion\/por-que-el-email-marketing-esta-mas-vigente-que-nunca\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 el email marketing est\u00e1 m\u00e1s vigente que nunca"},"content":{"rendered":"<p>En muchas ocasiones tenemos una mala percepci\u00f3n del email marketing. La culpa es de las empresas que env\u00edan pila de correos carentes de valor, a personas que ni siquiera conocen la marca o han dado su consentimiento para recibir esos mensajes. <strong>Eso no es email marketing: es spam.<\/strong> Tambi\u00e9n puede ocurrir que pienses que la gente ya no lee mails. O que los eliminan sin abrirlos siquiera. Por eso, es importante derribar estos mitos y explicar por qu\u00e9 el email marketing sigue siendo <strong>la herramienta de ventas m\u00e1s econ\u00f3mica y eficaz y con mejor ROI (Retorno de la inversi\u00f3n). <\/strong>Como siempre en la vida,<strong> todo depende de c\u00f3mo se utilice<\/strong>. Por eso, compartimos unos consejos para exprimir todo su potencial\u00a0 para no dejarla de lado en la estrategia digital.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #333399;\"><strong>La base est\u00e1<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Vamos al principio: el email marketing consiste en enviar correos electr\u00f3nicos a una base de datos con diferentes objetivos, ya sea promocionar un producto, interactuar con los clientes, generar lealtad hacia la marca. Pero la clave para que el email marketing funcione y no se considere spam es contar con <strong>una base de datos propia, <\/strong>generada a partir de la informaci\u00f3n que aportan <strong>los clientes y contactos de forma consentida<\/strong>. <strong>Nunca sirve comprar bases de datos<\/strong> para realizar env\u00edos masivos.<\/p>\n<p>El email marketing permite seguir manteniendo el<strong> contacto directo<\/strong> con los clientes y leads a trav\u00e9s de un<strong> contenido relevante y personalizado<\/strong> que perdura en el tiempo, siempre que se cuente con una base de datos de calidad.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">Aportar, en lugar de molestar<\/span><\/h2>\n<p>Una vez que se tiene clara la diferencia entre email marketing y spam, es importante conocer c\u00f3mo construir el mensaje. Por eso, primero se define el objetivo que se quiere lograr y c\u00f3mo se medir\u00e1. El contenido tiene que ser <strong>claro y customizado<\/strong> seg\u00fan el segmento al que est\u00e1 dirigido. A <strong>mayor segmentaci\u00f3n, mejores resultados. <\/strong>Siempre cerrar un <strong>call to action: <\/strong>para que el usuario pueda identificar con claridad cu\u00e1l es el pr\u00f3ximo paso (ya sea coordinar una cita, chatear por whatsApp, hacer una compra online, usar un cup\u00f3n de descuento, navegar la tienda digital). Programar <strong>el momento en que el usuario recibe la comunicaci\u00f3n es otro punto clave<\/strong>, y por eso tiene que ser el correcto. No es lo mismo enviar un email el viernes a las 20hs cuando la mayor\u00eda ya empez\u00f3 su fin de semana que el martes a las 8hs cuando el p\u00fablico est\u00e1 camino al trabajo, desayunando o yendo a la universidad.<\/p>\n<p>De eso se trata esta herramienta de <strong>inbound marketing<\/strong>: hacer crecer a la empresa a trav\u00e9s de<strong> relaciones significativas y duraderas<\/strong> con consumidores y leads. <strong>En lugar de interrumpirlos<\/strong> con m\u00e9todos tradicionales de publicidad. \u00a1Eso s\u00ed que es spam! No un correo electr\u00f3nico sobre un tema que interesa, con un descuento que beneficia, un link al producto que quer\u00e9s comprar o a un chat con un representante. Es <strong>ofrecer lo que el cliente necesita <\/strong>en cada etapa del customer journey. Aqu\u00ed lo crucial de personalizar. Para ser una informaci\u00f3n valiosa y bien recibida.<\/p>\n<p>Por esto mismo tambi\u00e9n debemos prestar atenci\u00f3n a contar con <strong>un sender de dominio corporativo,<\/strong> con todos los registros configurados para lograr llegar a la <strong>bandeja de entrada <\/strong>de nuestros usuarios sin problemas. Cada vez se vuelve m\u00e1s exigente cumplir con los requisitos de Hotmail, Gmail, Yahoo. Adem\u00e1s, es obligatorio que todas las comunicaciones tengan la <strong>opci\u00f3n visible para el usuario de desuscribirse<\/strong> y dejar de recibir nuestras comunicaciones.<\/p>\n<h2><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-175416\" src=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2024\/02\/af6d5ecc-964b-4423-8cc5-3e9894940531-e1709056753260.webp\" alt=\"width=\" height=\"748\" srcset=\"https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/02\/af6d5ecc-964b-4423-8cc5-3e9894940531-e1709056753260.webp 1024w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/02\/af6d5ecc-964b-4423-8cc5-3e9894940531-e1709056753260-300x187.webp 300w, https:\/\/www.itsitio.com\/ar\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/02\/af6d5ecc-964b-4423-8cc5-3e9894940531-e1709056753260-768x479.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/h2>\n<h2><span style=\"color: #333399;\">Los 5 beneficios de hacer campa\u00f1as de email marketing<\/span><\/h2>\n<p>Podr\u00edamos mencionar muchos m\u00e1s, pero vamos a concentrarnos en las ventajas principales que otorga esta herramienta de marketing directo.<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">1. Es medible<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Siempre debemos medir el impacto de cualquier acci\u00f3n que se realiza en marketing digital. Las <strong>m\u00e9tricas <\/strong>que nos ofrecen las diferentes plataformas que usemos para enviar los emails nos dan informaci\u00f3n muy valiosa para valorar el <strong>resultado de nuestra campa\u00f1a.<\/strong> Los datos m\u00e1s importantes pueden ser<strong> la tasa de apertura y el n\u00famero de clics<\/strong> en los enlaces.<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">2. Impulsa tr\u00e1fico y conversiones<\/span><\/strong><\/p>\n<p>El env\u00edo de emails a los suscriptores ayudar\u00e1 a aumentar el tr\u00e1fico de la web, siempre que se incluya enlaces a la misma. Si se consigue redactar un asunto del mensaje atractivo y que el usuario abra el correo, es muy probable que pinche en los enlaces que se haya incluido y que, por tanto, acabe visitando <a href=\"https:\/\/www.accionlab.es\/por-que-crear-un-blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">el blog<\/a> o la tienda online. Si contamos con una estrategia bien definida y que aporte valor a los destinatarios, es muy probable tambi\u00e9n que se consiga conversiones. M\u00e1s que con otras herramientas: se calcula que el email marketing consigue convertir <strong>tres veces m\u00e1s que las redes sociales.<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>3. Fideliza clientes <\/strong><\/span><\/p>\n<p>Al mandar un correo a un cliente que ya adquiri\u00f3 nuestros productos o servicios le estaremos recordando que estamos ah\u00ed para cubrir sus necesidades. Adem\u00e1s, si conseguimos <strong>conectar emocionalmente <\/strong>con ellos y generar confianza hacia nuestro negocio, estaremos creando un v\u00ednculo que nos puede aportar muchos beneficios. Entre ellos, que el cliente se convierta en <strong>prescriptor de la marca <\/strong>y la recomiende a sus familiares y amigos.<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>4. Se puede automatizar<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Gracias a la posibilidad de programar los env\u00edos, es una herramienta muy f\u00e1cil. Programar hace el trabajo m\u00e1s simple y permite setear la frecuencia de contacto. Adem\u00e1s, ahorra tiempo operativo para poder pensar m\u00e1s estrategias como por ejemplo:\u00a0 automatizar m\u00faltiples Customer Journeys definiendo reglas de negocio y de contacto, Flujos de Bienvenida, Remarketing de intereses, carritos abandonados, recurrencia en las compras, cross selling y muchas m\u00e1s.<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>5. Es econ\u00f3mico<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Si la pregunta es cu\u00e1nto cuesta realizar una campa\u00f1a de email marketing la respuesta es simple: muy poco, sobre todo si lo comparamos con otras estrategias de marketing. De hecho, algunas de las plataformas m\u00e1s utilizadas para el env\u00edo de los correos\u00a0 permiten enviar cierto n\u00famero de ellos al mes <strong>de forma gratuita<\/strong>. Es decir, para emprendedores, o negocios peque\u00f1os, no cuestanada. Y, a medida que la lista aumente, se podr\u00e1 <strong>contratar planes mensuales<\/strong> que\u00a0 permitir\u00e1n enviar varios correos al mes a miles de usuarios por una baja inversi\u00f3n. Las plataformas tienen costos o <strong>por contactos o por env\u00edos realizados<\/strong>, por lo cual es una inversi\u00f3n controlada mes a mes. Y el aporte que pueden dar las campa\u00f1as de email mkt a la facturaci\u00f3n total, por ejemplo en ecommerce, puede llegar a un <strong>20\/30%.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><strong><em>Por Juan Campos socio fundador de JC Marketing.<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En muchas ocasiones tenemos una mala percepci&oacute;n del email marketing. La culpa es de las empresas que env&iacute;an pila de correos carentes de valor, a personas que ni siquiera conocen la marca o han dado su consentimiento para recibir esos mensajes. Eso no es email marketing: es spam. Tambi&eacute;n puede ocurrir que pienses que la gente ya no lee mails. O que los eliminan sin abrirlos siquiera. Por eso, es importante derribar estos mitos y explicar por qu&eacute; el email marketing sigue siendo la herramienta de ventas m&aacute;s econ&oacute;mica y eficaz y con mejor ROI (Retorno de la inversi&oacute;n). Como siempre en la vida, todo depende de c&oacute;mo se utilice. Por eso, compartimos unos consejos para exprimir todo su potencial&nbsp; para no dejarla de lado en la estrategia digital. La base est&aacute; Vamos al principio: el email marketing consiste en enviar correos electr&oacute;nicos a una base de datos con diferentes objetivos, ya sea promocionar un producto, interactuar con los clientes, generar lealtad hacia la marca. Pero la clave para que el email marketing funcione y no se considere spam es contar con una base de datos propia, generada a partir de la informaci&oacute;n que aportan los clientes y contactos de forma consentida. Nunca sirve comprar bases de datos para realizar env&iacute;os masivos. El email marketing permite seguir manteniendo el contacto directo con los clientes y leads a trav&eacute;s de un contenido relevante y personalizado que perdura en el tiempo, siempre que se cuente con una base de datos de calidad. Aportar, en lugar de molestar Una vez que se tiene clara la diferencia entre email marketing y spam, es importante conocer c&oacute;mo construir el mensaje. Por eso, primero se define el objetivo que se quiere lograr y c&oacute;mo se medir&aacute;. El contenido tiene que ser claro y customizado seg&uacute;n el segmento al que est&aacute; dirigido. A mayor segmentaci&oacute;n, mejores resultados. Siempre cerrar un call to action: para que el usuario pueda identificar con claridad cu&aacute;l es el pr&oacute;ximo paso (ya sea coordinar una cita, chatear por whatsApp, hacer una compra online, usar un cup&oacute;n de descuento, navegar la tienda digital). Programar el momento en que el usuario recibe la comunicaci&oacute;n es otro punto clave, y por eso tiene que ser el correcto. No es lo mismo enviar un email el viernes a las 20hs cuando la mayor&iacute;a ya empez&oacute; su fin de semana que el martes a las 8hs cuando el p&uacute;blico est&aacute; camino al trabajo, desayunando o yendo a la universidad. De eso se trata esta herramienta de inbound marketing: hacer crecer a la empresa a trav&eacute;s de relaciones significativas y duraderas con consumidores y leads. En lugar de interrumpirlos con m&eacute;todos tradicionales de publicidad. &iexcl;Eso s&iacute; que es spam! No un correo electr&oacute;nico sobre un tema que interesa, con un descuento que beneficia, un link al producto que quer&eacute;s comprar o a un chat con un representante. Es ofrecer lo que el cliente necesita en cada etapa del customer journey. Aqu&iacute; lo crucial de personalizar. Para ser una informaci&oacute;n valiosa y bien recibida. Por esto mismo tambi&eacute;n debemos prestar atenci&oacute;n a contar con un sender de dominio corporativo, con todos los registros configurados para lograr llegar a la bandeja de entrada de nuestros usuarios sin problemas. Cada vez se vuelve m&aacute;s exigente cumplir con los requisitos de Hotmail, Gmail, Yahoo. Adem&aacute;s, es obligatorio que todas las comunicaciones tengan la opci&oacute;n visible para el usuario de desuscribirse y dejar de recibir nuestras comunicaciones. Los 5 beneficios de hacer campa&ntilde;as de email marketing Podr&iacute;amos mencionar muchos m&aacute;s, pero vamos a concentrarnos en las ventajas principales que otorga esta herramienta de marketing directo. 1. Es medible Siempre debemos medir el impacto de cualquier acci&oacute;n que se realiza en marketing digital. Las m&eacute;tricas que nos ofrecen las diferentes plataformas que usemos para enviar los emails nos dan informaci&oacute;n muy valiosa para valorar el resultado de nuestra campa&ntilde;a. Los datos m&aacute;s importantes pueden ser la tasa de apertura y el n&uacute;mero de clics en los enlaces. 2. Impulsa tr&aacute;fico y conversiones El env&iacute;o de emails a los suscriptores ayudar&aacute; a aumentar el tr&aacute;fico de la web, siempre que se incluya enlaces a la misma. Si se consigue redactar un asunto del mensaje atractivo y que el usuario abra el correo, es muy probable que pinche en los enlaces que se haya incluido y que, por tanto, acabe visitando el blog o la tienda online. Si contamos con una estrategia bien definida y que aporte valor a los destinatarios, es muy probable tambi&eacute;n que se consiga conversiones. M&aacute;s que con otras herramientas: se calcula que el email marketing consigue convertir tres veces m&aacute;s que las redes sociales. 3. Fideliza clientes Al mandar un correo a un cliente que ya adquiri&oacute; nuestros productos o servicios le estaremos recordando que estamos ah&iacute; para cubrir sus necesidades. Adem&aacute;s, si conseguimos conectar emocionalmente con ellos y generar confianza hacia nuestro negocio, estaremos creando un v&iacute;nculo que nos puede aportar muchos beneficios. Entre ellos, que el cliente se convierta en prescriptor de la marca y la recomiende a sus familiares y amigos. 4. Se puede automatizar Gracias a la posibilidad de programar los env&iacute;os, es una herramienta muy f&aacute;cil. Programar hace el trabajo m&aacute;s simple y permite setear la frecuencia de contacto. Adem&aacute;s, ahorra tiempo operativo para poder pensar m&aacute;s estrategias como por ejemplo:&nbsp; automatizar m&uacute;ltiples Customer Journeys definiendo reglas de negocio y de contacto, Flujos de Bienvenida, Remarketing de intereses, carritos abandonados, recurrencia en las compras, cross selling y muchas m&aacute;s. 5. Es econ&oacute;mico Si la pregunta es cu&aacute;nto cuesta realizar una campa&ntilde;a de email marketing la respuesta es simple: muy poco, sobre todo si lo comparamos con otras estrategias de marketing. De hecho, algunas de las plataformas m&aacute;s utilizadas para el env&iacute;o de los correos&nbsp; permiten enviar cierto n&uacute;mero de ellos al mes de forma gratuita. Es decir, para emprendedores, o negocios peque&ntilde;os, no cuestanada. 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