Casos de estudio
La plataforma que mejora la experiencia del usuario de YPF Serviclub
Sandra Jaramillo, Directora de Ventas | Comercial Latam de emBlue, sponsor de CRIC, compartió la experiencia de la empresa con uno de sus clientes: YPF Serviclub, el programa de beneficios de una de las petroleras más importantes.
¿El problema? Necesitaban mejorar la experiencia de sus 4 millones de usuarios, aumentar el tráfico en su tienda online y conseguir más ventas en los famosos días “Hot” de descuentos.
¿La solución? El envío de campañas disparadoras que permitían conocer los intereses de cada persona y segmentar según páginas y productos visitados en el sitio luego de enviar un email promocional, con una herramienta de emBlue que trackea el comportamiento dentro del sitio: Web Connect.
¿Resultados?: ¡aumentaron 25 veces su inversión! Mirá el video y enterate de todos los detalles.
