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11.02.2012 |
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Sergio Loza, de IBM: “El Cloud Computing ofrece rapidez a un costo atractivo” |
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IBM comenzó el 2012 con todas las fichas puestas en la nube y en la movilidad. Parece ser que estas son las tecnologías elegidas por la compañía que el mes pasado dió a conocer una amplia cartera de soluciones. Entre estas novedades, la marca presentó SmartCloud for Social Business, su nueva solución social y en la nube. En esta nota, Sergio Loza, Ejecutivo de ICS (IBM Collaboration Solutions) para América Latina cuenta los beneficios de esta nueva línea, la estrategia de la empresa en este campo y analiza el mercado de la región. |
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Por Pamela Stupia
Redacción ITSitio
La solución SmartCloud for Social Business, lanzada por IBM en el evento Lotusphere 2012 que se llevó a cabo en Orlando, Florida, es una suite de servicios de colaboración social ofrecida como Software as a Service (SaaS), y es parte del amplio portafolio de soluciones para la nube IBM SmartCloud. SmartCloud for Social Business ofrece servicios de colaboración avanzados como blogs, wikis, activity streams, correo y calendario y red social de contactos profesionales. Todos estos servicios están reunidos en un ambiente colaborativo avanzado que permite al usuario interactuar con sus contactos internos y externos a la compañía, también desde dispositivos móviles iOS, Android, RIM y Windows Mobile.
¿Hacia qué tipo de clientes apunta?
SmartCloud es una suite modular, el usuario puede eligir qué servicios le interesa. Por lo tanto, es apropiada tanto para PYMES y ONGs - como es el caso de la Cruz Roja en Chile- como para empresas de mediano y grande porte, en sectores diversos, como es el caso de Newly Weds Foods, una empresa global de tecnología de alimentos o de Inforshop Suprimentos LTDA, un distribuidor de equipos informáticos en Brasil y Agrofel, una empresa de fertilizantes en Brasil.
¿Cómo ve el mercado de Cloud Computing en América Latina?
Forrester Research estima que el mercado global para lo relacionado con Social Enterprise Apps va a crecer por encima de un 60% anualmente hasta 2016. En Latinoamérica esperamos con Smartcloud crecer de forma similar.
¿Por qué cree que las empresas se deberían animar a esta tecnología?Porque es una forma rápida y con un costo atractivo para que la empresa saque provecho de las tecnologías de colaboración avanzadas que ofrece IBM, como las capacidades de una plataforma completa para implementar Social Business en su empresa, incluyendo los perfiles, las redes sociales, el activity stream (o el mural de actividades de su red social), las capacidades de colaboración instantánea por Chat o e-meetings, correos electrónico, calendarios, compartir archivos y más.
¿Cómo ve el futuro del Cloud Computing?
Se está afirmando como una manera de entrega de servicios de tecnología con seguridad y costo atractivo. Un reciente estudio de IBM señaló que en los próximos dos años, el 75% de las empresas adorparán la nube de alguna u otra manera.
IBM sigue invirtiendo en construir ofertas basadas en la nube y sigue expandiendo su presencia global con nuevos datacenters preparados para Cloud computing. También estamos haciendo inversiones en nuevas capacidades y seguridad, así mismo nos asociamos con otras compañías para definir estándares para la nube. Creemos que es una tecnología que se va fortalecer como una de las más importantes y hay toda una clase de servicios que se van a entregar por ese método en los próximos años. Mi visión es que se va convertir en mainstream.
¿Esta nueva solución en la nube de IBM, es segura?
A diferencia de otros proveedores de solución de colaboración en la nube, IBM construyó Smartcloud for Social Business desde el principio pensando en seguridad, no fue un "afterthought" o un problema que debiera resolverse después. Seguridad está embebida tanto en el software y el datacenter así como en los procesos de manejo de estos mismos datacenters. También hay un foco muy importante en proveer la plataforma de capacidad de integración con la infraestructura de seguridad que tiene el cliente, porque sabemos que un ambiente colaborativo social va a ser usado por los clientes para transacciones de negocios, por ejemplo, por lo tanto hay que integrarlo y no se puede poner bajo riesgo la seguridad.
Finalmente, IBM toma muy en serio el tema de confidencialidad de la información de los clientes y, a diferencia de otros competidores, no está en el negocio de hacer data mining en la información de los clientes y vender publicidad. |
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