Miércoles 22 de noviembre de 2017
Home / Tecnología / Cloud / El futuro del espacio de trabajo digital
Office life in the style flat design
Office life in the style flat design

El futuro del espacio de trabajo digital

Hace pocas semanas se celebró en Atlanta Connect 2016, organizado por AirWatch de VMware. Durante el encuentro, fueron presentadas numerosas novedades relacionadas con movilidad y espacios de trabajos digitales: dos rubros que comienzan a ingresar con fuerza en las organizaciones en la medida que las empresas necesitan ganar agilidad. ¿Qué novedades fueron anunciadas? Se lo contamos.

La adopción de dispositivos móviles en el espacio de trabajo todavía no ha madurado, según un reciente relevamiento de Gartner. Si bien el 80% de los trabajadores entrevistados reciben uno o más dispositivos de la empresa, los equipos de escritorio siguen siendo los dispositivos más populares dentro de las organizaciones (más de la mitad de los trabajadores reciben desktop PCs de la empresa). El “2016 Gartner Personal Technologies Study”, realizado a mediados de este año entre más de 9.500 respondentes de Estados Unidos, Reino Unido y Australia, indica que el 36% de los trabajadores reciben laptops (incluyendo modelos convertibles, aunque el porcentaje es bajo). En contraste, relativamente pocos trabajadores reciben dispositivos móviles. La mayoría de los smartphones usados en el trabajo son personales: sólo el 23% de los empleados relevados tienen dispositivos otorgados por la empresa.

Connect 2016, organizado por AirWatch de VMware en Atlanta a mediados de Octubre, presentó una serie de novedades que apuntan directamente al corazón de este complejo ecosistema de dispositivos y espacios de trabajo digitales. La nueva generación VMware AirWatch Unified Endpoint Management y VMware Workspace ONE amplían VMware AirWatch con la administración basada en la nube de escritorios tradicionales y dispositivos conectados en la nueva era, a la vez que proporcionan a los usuarios las aplicaciones y servicios que necesitan para trabajar de forma digital.

itsitio-empresas-vmware-airwatch

“Connect es un momento para reflexionar sobre los avances de la industria de la movilidad en el último año, y también para mirar hacia el futuro de cómo será la nueva imagen del trabajo —dijo Noah Wasmer, vicepresidente sénior de productos móviles, Computación para usuario final de VMware—. En los casi 10 años desde la presentación del iPhone, la administración de la movilidad empresarial se ha transformado de simple mandos de limpiar y bloquear a una plataforma de administración unificada de terminales para todos los dispositivos, entre ellos Windows 10 e Internet de las Cosas. El departamento de informática ya no tendrá que ejecutar diferentes sistemas para diferentes dispositivos; en su lugar construiremos una plataforma única para administrar todas las terminales. Con la escalabilidad, seguridad, productividad y privacidad como centro, VMware se encuentra en una posición especial para cumplir con esta nueva experiencia de trabajo digital”.

Según Gartner (“Mobile and Endpoint Strategies Primer for 2016”), “el futuro de la administración de terminales se encuentra en la consolidación de herramientas que administran las PC tradicionales y los dispositivos móviles en un marco común de administración que se desarrolla a través de los dos”. Para abordar el cambio en la industria de la administración del cliente, EMM, la nube y las herramientas instaladas por separado, VMware está uniendo a los dos con VMware AirWatch Unified Endpoint Management. VMware AirWatch Unified Endpoint Management ofrece un enfoque holístico y centrado en el usuario para administrar todas las terminales en una organización, desde dispositivos móviles y de escritorio, hasta IoT.

itsitio-empresas-vmware-airwatch-1
Noah Wasmer, vicepresidente sénior de productos móviles, Computación para usuario final de VMware

VMware AirWatch Unified Endpoint Management, que se encuentra disponible como solución independiente o como parte de VMware Workspace ONE, amplía las capacidades de VMware AirWatch Enterprise Mobility Management para la administración avanzada del ciclo de trabajo de la PC con Windows 10 basada en la nube. Esto incluye la administración de la configuración, la administración de parches del sistema operativo (OS) y la administración de la salud y seguridad del cliente. VMware AirWatch Unified Endpoint Management permite al departamento de informática implementar parches de seguridad y actualizaciones del sistema operativo más rápido, instalar software más fiable y consolidar los procesos operativos en todos los dispositivos, dentro o fuera del dominio.

Esto amplía las robustas tecnologías de administración de dispositivos móviles en la administración de Windows que ya están disponibles en AirWatch para ofrecer la primera solución UEM completa de la industria, que reúne la administración de equipos de escritorio y móviles bajo una única y moderna plataforma.

En conjunto, VMware ofrece una solución integral para ayudar a las organizaciones a migrar a Windows 10 mediante la evaluación de su entorno, determinar la ruta óptima para migrar a Windows 10 (tanto física como virtualmente) y aprovechar el enfoque moderno para proteger y administrar todos los dispositivos dentro y fuera de la red. Para conocer más sobre VMware AirWatch Unified Endpoint Management, visite la publicación del blog AirWatch y lea sobre el nuevo VMware SysTrack Desktop Assessment Service.

ESCALANDO Y ADMINISTRANDO LAS EXPERIENCIAS VIRTUALES CON IOT, RV Y RA

Tal como VMware AirWatch se está expandiendo a los escritorios tradicionales, también se está expandiendo para administrar dispositivos IoT, gafas (anteojos) inteligentes y sensores sin contacto (contactless). Las empresas están empezando a ver el impacto de la tecnología de Internet de las Cosas (IoT) en su fuerza de trabajo, y se prevé que estos dispositivos sobrepasarán por mucho a BYOD y a otros dispositivos móviles en la empresa (“Ericsson Mobility Report”, septiembre de 2016). Dado que los negocios prevén este cambio, deben considerar cómo la amplia gama de dispositivos electrónicos que se usan en el cuerpo (wearables), los dispositivos IoT conectados, los teléfonos inteligentes y las tabletas se ajustan a un marco de administración integral que incluya datos, nube e interactividad móvil.

Para hacer frente a este mercado de rápido crecimiento, VMware está ampliando la plataforma VMware AirWatch Unified Endpoint Management para incluir compatibilidad con dispositivos IoT basados en Windows, como Surface Hub, así como dispositivos inteligentes y de IoT accionados por Android, en la plataforma unificada junto con sus actuales implementaciones móviles. Las actualizaciones traerán a TI una experiencia de ingreso simplificado para configurar fácilmente los dispositivos con las redes y las aplicaciones. VMware también se asoció con los principales fabricantes de gafas inteligentes y desarrolladores de aplicaciones de RA (realidad aumentada), entre ellos Atheer, APX, Intel, ODG y VUZIX Corp para desarrollar la administración de dispositivos electrónicos que se usan en el cuerpo y funcionan con Android y la entrega de aplicaciones a escala.

WORKSPACE ONE RECONSIDERA EL TRABAJO PARA EMPLEADOS Y CONTRATISTAS MODERNOS

Mientras que VMware AirWatch Unified Endpoint Management brinda a TI un enfoque unificado para gestionar el conjunto de dispositivos que pueden requerir el acceso a la información corporativa, VMware Workspace ONE lleva este mismo enfoque unificado a los usuarios. Workspace ONE se basa en AirWatch para ofrecer una completa experiencia de usuario final a empleados y contratistas en todos sus dispositivos, administrados o no administrados. Presentada a principios de 2016, Workspace ONE es una plataforma apta para consumidores y segura para las empresas que proporciona a los usuarios acceso instantáneo a todas sus aplicaciones, incluso de la Web, nativas, móviles y remotas, con un catálogo de aplicaciones empresariales disponibles en cualquier dispositivo, incluso equipos de escritorio, portátiles, teléfonos inteligentes y tabletas.

Workspace ONE permite a las organizaciones escalar y adaptar su administración en dispositivos no administrados, BYO y de propiedad corporativa en una sola plataforma. El flexible marco de trabajo de administración de la aplicación móvil (MAM) con tecnologías de administración adaptativa proporciona a las organizaciones una forma de administrar fácilmente todos los casos de uso, desde MAM independientes para aplicaciones empresariales contenedorizadas hasta un espacio de trabajo administrado con MAM a nivel de sistema operativo y administración completa del dispositivo.

En esta última actualización de Workspace ONE, VMware proporciona seguridad en tiempo real a todas las aplicaciones por medio de una mayor compatibilidad con los diferentes dispositivos de empleados y contratistas BYOD con las nuevas políticas de acceso continuo y compatibilidad sencilla con aplicaciones, entre ellas:

  • Políticas de acceso continuo que pueden bloquear inmediatamente el acceso a una aplicación ya en uso si un dispositivo falla las pruebas de cumplimiento. Un ejemplo de este caso de uso aprovecha la tecnología de faro para crear un perímetro geográfico estrechamente controlado. Una vez retirada de la proximidad del faro, la aplicación puede ser bloqueada o eliminada inmediatamente.
  • Capacidad de rellenar formularios con contraseña que amplía la experiencia única y simple de inicio de sesión del consumidor de Workspace ONE a las aplicaciones web no basadas en normas. Los administradores simplemente “enseñan” a Workspace ONE, donde entrar el nombre de usuario y la contraseña dentro de una aplicación y el Workspace ONE Browser Extension puede ingresar esas credenciales, según sea necesario. Estas credenciales nunca se almacenan en la nube.
  • Aplicaciones móviles desarrolladas internamente que ahora se pueden distribuir a dispositivos no administrados directamente a través del catálogo de aplicaciones de Workspace ONE, sin necesidad de aplicaciones que deben cargarse en tiendas públicas de aplicaciones, lo que simplifica enormemente la entrega de innovaciones empresariales a los empleados.
  • Acceso condicional del dispositivo basado en el cumplimiento para aplicaciones y escritorios VMware Horizon amplía el motor de normas de acceso de VMware, que encabeza la industria, para las aplicaciones y escritorios virtuales. La lógica “si es esto, entonces esto” (ITTT, por sus siglas en inglés), ahora puede incluir el estado del dispositivo en sí, como la ubicación, el perímetro del faro, el estado de jailbreak (eliminación de las restricciones impuestas por el software) y el número de identificación personal (pin) muy deseado en entornos regulados, como el de la salud o en tiendas minoristas.
  • Restablecimiento de contraseñas de autoservicio para los empleados y contratistas ahora disponible dentro de Workspace ONE. El costo medio de darle solución a un problema de contraseñas es de US$31, según la investigación de Forrester, de modo que el restablecimiento de contraseñas de autoservicio es una herramienta valiosa a la que todos los empleados y contratistas pueden acceder desde cualquier dispositivo para un autoservicio inmediato.

Para continuar llevando la mejor experiencia a todos los usuarios, VMware Boxer está disponible ahora para Android, con correo electrónico, calendario y contactos integrados en un diseño intuitivo y seguro. Además, VMware está cambiando su conjunto Workspace ONE Productivity Apps para reflejar mejor la misión de proporcionar un entorno simple de consumo con seguridad empresarial que proteja inherentemente la privacidad del usuario.

Acerca de Pamela Stupia

Pamela Stupia
Editora de ITSitio para toda la región. Comenzó su camino en medios gráficos y digitales hace más de 10 años. Escribió para diario La Nación y revista Be Glam del mismo grupo.

También puedes ver

itsitio_vmware_ VMware AppDefenseTM

VMware transforma la seguridad de las aplicaciones cloud

La empresa anunció recientemente VMware AppDefenseTM, su solución para proteger las aplicaciones que se ejecutan …

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *